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小学生的生活范围很简单只有家庭和学校。在家庭生活和学校生活中小学生都会遇到一些小小的不如意。下面我就这两点来谈谈我的看法。

一、家庭生活因素

其中家庭原因可分为“家庭变故”和“相对优越的生活条件”。学生家庭生活的不健全,单亲家庭、组合家庭逐渐增多。这样的家庭中的孩子会有自卑感,感到孤独无助,由于年龄较小心理尚未成熟,家长的行为影响,使孩子的心理出现问题。女孩多表现为孤僻、胆小、不爱说话。男孩则表现为贪玩、打架,对任何人任何事漠不关心满不在乎。对于受到这种感情挫折的学生。我们作为教师首先应该做到的是两个字“关爱”,关爱要从生活之处入手,面对父母婚姻的变故他们年龄小对事情的认知能力差不能够理解,教师就应多给他们父母的关爱,感情上的关爱。多开展一些“父母在我心中”“爸爸、妈妈的爱”等主题活动让孩子知道无论什么原因父母对自己的爱没有减少。让孩子逐渐走出这种挫折的困境。

现在的小学生,绝大多数沉浸在家庭“爱”的包围中。是在家长的宠爱下长大的,是“在蜜罐中泡大的”。优越的生活条件使学生容易在生活、学习中遭受挫折。有些家长的爱只重视物质方面的满足,而忽略了非智力因素的培养。优越的生活条件使他们在生活上一帆风顺,生活中没有经过任何风浪,即使遇到困难也会因有父母的呵护平安无事。当这样的学生在校学习时,要面对学习能力、学习成绩、自我约束能力、和同学交往能力等多方面的考验,而这种考验是父母不能代替的。学生在家庭中享有的优越心理在考验中消失,学生会出现情绪低落、做事烦躁,造成心理上的不安,进而产生受挫感。对这类学生我们要创设挫折环境,磨炼坚强意志。开展“创设挫折情境”活动。教师在教学中可以适当创设情境,让学生体验“失败”的心理感受,以提高他们对挫折的容忍力,如我们可以让学生参加体育比赛,尤其对那些学习成绩好、体育能力差的学生,强迫他们参加,让他们体验一下“失败”的滋味。召开“从失败中站起来”的主题班会,进行讨论分析,从而达到教育的效果。要让学生体验挫折,磨炼意志。不经过挫折的磨炼,就像温室里的花儿一样,没有旺盛的生命力。

二、学校生活因素

学校原因主要是学习,学生对于学习都有自己的目标,如果达不到目标,就容易对自己产生不满,而导致心理上的挫折。特别在当今,家长望子成龙望女成凤心切,学生学习失败后往往遭受歧视、责骂,使学生处于焦虑状态。小学生当自己学习受到挫折时不要压抑自己的情感,可以向父母、老师倾诉苦恼。当自己所追求的目标达不到,受到挫折时,可以适当地改变自己的努力方向,从其他方面获得成功来弥补,减轻心理上的挫折感。

在学校人际关系中小学生也难免会产生一些问题,遭受心理挫折。自尊是小学生的心理特点之一,小学生特别希望得到同伴的尊重和认可。有的学生处处以“自我”为中心,不能掌握人际交往的原则,对他人缺乏宽容。。尚未成熟的小学生会在不良的人际关系中遭受心理挫折。。同时教给学生自我调适的方法、技能、技巧,教会他们为人处世的基本原则。这样就能消除甚至避免学生情感受挫的产生,使之能积极地和同学交流、学习、生活,健康地成长。

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关键词：信息技术；小学语文；高效课堂

《义务教育语文课程标准》要求拓宽语文学习和运用的领域，要注意科技手段的运用。信息技术的更新换代也给教学带来了新的契机。。省去了粉笔，教室里也少了灰尘。学生不用再吸粉笔末了。最主要的是声音和动画能激发小学生学习的兴趣。下面我们来讨论一下信息技术是如何为小学语文课堂助力的？

一、激发学生的学习兴趣，让学生主动去获取知识

处于小学阶段的学生爱玩、爱闹，还没有一定的自制力。上课打闹不听老师讲课是常有的事。这个阶段的孩子最让老师头疼。信息技术的出现正好解决了老师的难题。小学生最喜欢声音和动画，把课程内容在声音和动画中呈现出来，就可以牢牢抓住学生的注意力。一二年级的孩子正处于识字阶段，单凭枯燥的文字难以引起他们的注意，它们更是难以理解和记忆。教师不妨一边教学生识字，一边播放动画。例如，在学习“草”字时，可以在屏幕上播放一望无际的草原的景象。学习“象”字时，可以播放小象在水中洗澡的画面。不仅是简单的动画，还可以有故事情节。比如《三只小猪盖房子》的故事，它们别用稻草、木头和砖盖房子。有一天大灰狼来了，它轻而易举地进入了草房和木房，却进不去砖房，想从砖房的烟筒进去把三只小猪吃掉，最后却被烧死在烟筒中。学生既可以从字幕中认识文字，又可以在听故事的同时学会汉字的读音。老师也可以让学生复述故事，让他们练习发音。信息技术给孩子创造了一个快乐的学习环境。

二、利用多媒体技术突破教学中的重点和难点

汉语中有很多相近的字如“日”“目”“田”，小学生很容易弄混。“日”代表太阳，天上只有一个太阳，所以“日”子里面只有一横。“目”字代表眼睛，让小学生在屏幕上观察人的眼睛，人的两只眼睛是对称的，所以“目”字里面有两横，而且是上下对称的。“田”字虽然也有两笔，但它的两笔是纵横交错的。。每个字的写法都有它的道理，信息技术的作用就是把这些信息呈现出来。学生明白了其中的道理，就不会再把字搞混了。

。有感情地朗读才会让学生更深刻地体会这种情感。。

三、信息技术应用于课堂减少了教师的工作量

教师备课时，需要翻阅大量的资料。书要一本本地找，一页页地翻，况且书籍是有限的。教师在找资料的过程中浪费了大量的时间。网络中的资源是无穷的，它为教师备课提供了一条捷径。教师只要在地址栏中输入网址，就可以找到自己想要的资料，这就大大节省了教师备课的时间。不仅如此，信息技术还可以节省课堂时间。传统的语文教学，教师要在黑板上把要学的内容一笔一画地写出来。黑板的容量是有限的，字写满了之后还要擦掉重写。这就浪费了学生的上课时间。利用信息技术，教师只要事先把要讲的内容存入电脑，在上课时调出来就可以了。只要轻轻一点，要讲的东西都会清晰地呈现在大屏幕上。

随着计算机技术的发展，互联网平台远程教育逐渐建立，它给教师创建了一个可以互相交流的空间。在这里教师可以互相交流心得和经验。互联网上有很多的专家，教师也可以向专家取经，不断提升自己。现代媒体一个突出的特点就是存储量大，教师可以利用现代媒体为学生提供丰富的教学资源。同时现代媒体多种多样，教师要善于利用它的灵活性帮助学生认知。有验的教师会时刻观察教学效果，根据教学效果不断调整自己的教学状况。计算机技术还可以替代教师的部分职能，如出题、考试等，减轻了教师的负担，解放了教师的“手”和“脑”，教师就会把更多的精力投入到日常的教学活动中。

四、教师要不断充电，提高业务能力

小学语文高效课堂的构建不是一朝一夕就能完成的。教师需要结合学生的特点，合理地运用教学法，不断探索，经过长期的实践、总结经验教训才能建立高效的语文课堂。要构建高效课堂，教师不仅要具有理论知识，还要有一定的信息技术水平和操作能力。要熟悉网络管理和网页制作，网页的制作越精美越能吸引学生的注意力。不仅如此，教师还要掌握必要的编程知识，构建供学生浏览用的资料库。只有教师熟练掌握了多媒体技术，才能全方位感知，为学生呈现精彩的信息技术教学。

总之，在语文教学中，教师要充分利用信息技术的优势，为学生提供丰富多彩的教学环境，让信息技术在教学中发挥更大的作用。

参考文献：

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【关键词】大学生；德育；接受心理；实效性

【Abstract】Moral education of college students only and the level of psychological development is consistent with the educated emotional, cognitive level, ability and the will to adapt to such behavior is likely to be recognized by students, internalization, deposition of ideas, and vice versa is hard to attract students of the psychological resonance, it is inevitable formality. Students study the moral and psychological causes, and psychological needs of a reasonable respect for students from other colleges and universities to strengthen the relevance of moral education, help to improve the effectiveness of moral education in colleges and universities.

【Key words】College students; moral; psychological; effectiveness

【中图分类号】G631 【文章标识码】A 【文章编号】1326-3587（2011）08-0002-02

一、大学生德育接受心理的类型

接受一词在汉语字典当中通常被解释为“接纳、承受”，从字面上看，含有主动积极、自觉自愿的意思。所谓接受是指接受主体出于某种需要对接受客体的反映、择取、理解、解释、整合、内化及外化和践行的过程。德育的接受心理是指发生在道德教育接受领域内的心理活动，它反映了道德教育接受主体（大学生）与道德教育接受客体（德育内容）之间的相互关系，是接受主体出于自身需要，在环境的作用影响下通过某些中介对接受客体进行反映、选择、整合、内化、外化多环节构成的、连续的、完整的心理活动过程。。由于道德教育接受活动的复杂性，因此其接受的类型也呈现多样性，具体的接受活动是不胜枚举的。根据高职院校大学生日常对道德教育的接受结果和程度所表现出来的心理状态来划分，可以将大学生道德教育的接受心理分为积极的和消极的接受心理两大类型。大学生积极的接受心里主要有执著心理和认同心理，而消极的接受心理主要有从众心理和逆反心理等。

（一）大学生对德育的积极接受心理。

1、执着心理。执着心理是指接受者对道德教育中的理论、学说无比的坚定和信服，并将此作为自己行动的指南，制约和规定着自身实践活动的心理过程。执着心理是实现新目标的动力，接受者在这种心理的作用下能将所认同的思想和自己原有的观点、信念融为一体，构成一个完整的价值体系，主动地将接受到的教育理念内化成自己执着的人生追求，转化为自身的需要，形成坚定的人生理想和信念，并为之奋斗终身。

2、认同心理。认同心理是指接受者在思想、情感、态度和行为上主动接受道德教育者的影响，在态度和行为上与教育者相接近的心理。具体表现为教育者所教授的教育内容与大学生的追求目标相一致，代表了他们的利益，能直接或间接地满足学生的需要，学生也能充分认识到道德教育的直接价值和间接价值、理想价值和现实价值，对道德教育内容“心服口服”，在思想上认同，在行动上一致，做到知行统一。

（二）大学生对德育的消极接受心理。

1、从众心理。从众心理是指接受者受到群体的影响而自觉不自觉地跟从多数人的认识和行为，以保持自身的认识或行动与大多数人一致，从而避免个人心理上的矛盾和冲突的心理状态。具体表现为有的大学生对道德教育无所谓“服”还是“不服”，“接受”还是“不接受”，人云亦云、随声附和、盲目听从，希望被多数人所接受，认为多数人的意见值得信赖，在道德教育接受行为上表现出一种随大流的倾向，对问题没有自己清醒的认识，别人接受我也接受，别人不接受我也不接受，这种心理也影响了大学生道德教育的效果。

2、逆反心理。逆反心理主要指接受者在接受道德教育的过程中，产生了一种背离教育者期望目标的反向力量，表现出与教育者的意志、愿望、要求相排斥的情绪和行为，并伴有冷漠、厌倦、抵触、对立、反感等情绪和态度，阻碍了接受者态度转变的一种心理现象。对道德教育有逆反心理的大学生往往对道德教育不听、不信、不服，常具有明显的“对抗”、“对立”和“反控制”情绪及行为表现。如对从事道德教育工作的人反感；

对道德教育观点的抗拒；对集体和教育者的不信任，甚至对立；对先进事迹、先进人物的否定；对批评教育的不接受等等，完全没有认清道德教育工作的重要性。

从以上几种道德教育接受心理类型我们可以看出，同样是道德教育，在不同的接受主体身上会有不同的心理反应：有逆反的、有从众的、有认同的、有执着的，尤其是道德教育接受过程中的逆反心理应引起我们的重视。

二、高校大学生对德育的消极接受心理形成的原因

我们应该清醒地认识到大部分学生对高校的道德教育还是持认同心理的，但是也不能忽视在大学生群体中还存在着从众心理、逆反心理等道德教育消极的接受心理，影响了道德教育的实效性，所以有必要分析一下这些消极接受心理出现的原因：

1、社会改革带给了大学生巨大的思想冲击。

社会改革带给大学生的思想冲击有积极的影响也有一些消极影响。改革开放促进了大学生思想观念的更新，也使大学生的视野和生活感受变得多元化和多层次化。但同时多元化的价值观念也使他们更加务实，更加注重自身发展，而缺乏对中国现实，特别是中国国情的深入了解和思考，缺乏对国家、民族及人类社会未来发展的崇高责任感、使命感，深层次的思想认识和困惑不容忽视。一旦道德教育与大学生的思想要求不相符合，满足不了他们的精神需求，就很容易引起大学生对道德教育的逆反心理。

2、大学生自身的特点形成了他们特有的接受心理。

从大学生的心理性格特点看，青年人具有强烈的好奇心、好胜心、求异欲和求知欲,因此他们往往对传统的东西缺乏认同感,喜欢新奇的思想、行为和谈话,处事总想显得与众不同,对外界刺激常有抗衡倾向,这就为逆反心理的产生提供了心理基础。而且随着素质教育的不断深化,今后学生的思想会更加独立,知识储备更加丰富,自我意识增强，他们更善于用自己的眼光看待生活、思考生活。而传统道德教育的内容存在着脱离生活实际、脱离青年学生心理等弊端,这就又会引起学生对传统道德教育的反思。当他们经过思考却又不能给出合理的解释时,自然而然就会产生对德育本身的抵触情绪。

3、高校道德教育本身存在的不足。

道德教育要想取得实效性，就要使教育的内容贴近学生实际，从学生遇到的应对挫折、发展人格及人际交往等问题出发，解决现实问题，这样才能引起学生的共鸣。而当前道德教育的某些内容和教育方法脱离学生的实际需求，这主要表现在两个方面，一方面是某些内容过度理想化，不能满足当代道德教育发展的要求，也不能满足学生成长过程中的精神需求。另一方面是教育者多采用传统灌输的方法传授道德教育的知识，忽视了教育过程和教育效果，结果使教育脱离了受教育者的实际需要，缺乏心灵共鸣。

。

。一是专业性不强，对专业知识认识不深刻，知识不够广博，缺乏综合运用知识的能力，不能够有效地解答学生的困惑；。加之一些教育者的不良作风在学生们中间产生了较大的负面影响，引起了学生的反感，阻碍了教育作用的发挥。

三、克服大学生消极德育接受心理的影响，提高德育实效性的措施

（一）坚持接受心理原则。

1、坚持心理共振原则。心理共振原则是指教育者与受教育者之间在思想上、感情上、心理上的一致和共鸣。在进行道德教育的过程中，教育者要从学生感兴趣的问题入手，要多与学生接触，在日常的工作中注重感情投资，经常找学生谈心、交朋友，从双方的共同经历、爱好及共同关心的问题等方面找到共同的话题，让学生有亲近感。

2、坚持心理互换原则。心理互换也称角色互换，是指双方互换角色而引起的角色心理的变化，即置身于对方的地位来考虑对方的思想和感情。在道德教育过程中心理互换有利于增强道德教育的针对性，有利于增强道德教育的感染性，从感情上信任对方，从心理上接纳对方，保持信息接受系统的开放状态，让学生对教育内容保持亲和的、积极的、兴奋的情绪，对外界的信息采取接纳的态度。

（二）尊重大学生合理的心理需求

1、重视大学生接受的个体差异。

每个大学生由于先天素质、后天社会生活及所受教育的不同，在心理上都会有一定的差异。因此，教育者在进行道德教育过程中都要重视大学生的个体差异，应结合学生的性格特征、心理素质、知识素养、社会生活经历等情况多层次、多角度地了解学生，掌握不同个体的思想特点，灵活选定教育内容、方式方法，因材施教。但坚持层次原则并不是消极适应大学生个体的思想水平，而是应该真正做到鼓励先进、照顾多数，把先进性的要求与广泛性要求结合起来，促使不同层次和起点的学生都能经过努力达到不同的道德教育接受目标，都能在各自原有的基础上不断进步。

2、注重学生的情感体验。

情感不仅是思想品德认识转化为思想品德行为的中间环节，而且在个体思想品德形成的完整过程中，始终具有特殊的地位和价值。由于情感因素的参与，接受者在接受教育时就会产生共鸣效应、冷漠效应或者逆反效应等，直接影响接受效果。大学生不同的个性心理会产生和教育者不同的心理反应，如封闭的、开放的、固执的、随和的、敏锐的、迟钝的都会直接影响其接受活动。因此，教育者要提高道德教育效果，就必须注重大学生的情感需求，在教育过程中努力争取接受者的情绪配合。

（三）改进道德教育中的不足。

要提高道德教育的实效性，就有必要以生活为本，改革高校道德教育的内容。所谓以生活为本，就是以大学生现实生活为参照和源泉。高校培养的应是综合性的人才，不仅有扎实的专业知识，同时有优良的个人品质和高尚的道德追求，这对他们的学习和将来的就业都是十分必要的。所以道德教育应该根据大学生的现实生活需要，如与大学生密切相关的集体生活、 交往生活、情感生活、以及相关的政治生活、经济生活等，有针对地设置相应的教育内容，使其对大学生的现实生活有所帮助，并为大学生所喜闻乐见。。

。

。尤其是对学生要有爱心，关心他们的学习生活、尽力帮助学生解决困难，与学生真诚沟通，作他们心灵的倾诉者，减少他们对教育者的排斥心理。。。

【参考文献】

1、张琼、马尽举，道德接受论 [M] 北京：中国社会科学出版社 1995

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【关键词】创新；绩效评价；管理

全球经济一体化的发展，拉近了国与国之间的交流，发达国家的企业创新，促进了世界经济的发展，提高了国家的经济地位，综合国力明显上升，企业必须依靠自己的核心竞争力才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，评价创新型企业创新绩效，对于改善企业创新管理进一步提高企业创新效率具有重要意义。但是具体针对创新型企业创新绩效评价的研究还比较少，本文对创新型企业绩效进行了探讨。

一、企业销售管理创新绩效分析

绩效评价是指运用数理统计和运筹学等相关方法，采用特定的指标体系，对照统一的评价标准，按照一定程序，通过定量或定性对比分析对企业一定经营期间的经营效率和经营业绩做出客观、公正、准确的综合评估。创新型企业创新绩效受技术创新、制度创新、管理创新等创新因素的影响，创新型企业创新绩效的影响因素既是企业创新活动的理由，又是推动企业创新活动的动力。

二、国家对企业创新的政策

为顺应世界经济发展的步伐，使中国尽早立于强国之林，增强自主创新能力，建设创新型国家以及大力发展创新型企业的内容在党的十六届五中全会和全国科技大会上成为了国家重要的战略。企业是国家创新体系的基础和重要组成部分，故建设创新型国家的核心和主体内容之一就是建设创新型企业。党的十指出：实施创新驱动发展战略，科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。

三、企业创新的三大方面

（1）技术创新。技术创新是目前每一个企业普遍存在的短板，也是企业创新的亮点。日本的好多企业，如神户理化、日立化成、大日大油墨、冈崎矿产、科隆等都在创新上下了功夫。日本这些企业基本的原则是，三分之一的人员搞科研，三分之一的人员做营销，三分之一的人员负责生产，10%的管理人员。美国的条件优越，对科研的重视程度和投入力度更是大，俄国不论是实验室还是工厂都引进先进的设备，还有自己国家创新的设施设备，不惜物力财力。。大多的技术是集成创新，集成创新就是把生产化学的、生产化肥的、生产石油的、生产其他产品的每项技术中借鉴其有价值的技术部分，形成一项新的技术。比如圣泉现在呋喃树脂全球第一，当之无愧。。第二步，借脑发展。企业在刚开始的时候，没有那么多条件和资源，我们要借脑发展，聘请工程师、顾问。国外有很多的咨询公司，有很多的服务公司，有很多的行业人员，需要时就要把他们聘来，聘是一般（不代表有价值）、最快的方法。第三步，寻求国外合作，建立实验室，引进与消化吸收相结合。（2）营销创新。企业创新的重点营销创新也可以说是市场创新的一部分，是企业创新的重点，营销实际上有两部分组成，一部分是市场部；一部分是销售部。二者是共同体，不是矛盾体，是相辅相成的。。比如现在的互联网行业，发展很快，用户也很多，但是如何贴近用户并利用起这部分资源，是很值得仔细研究和考虑的事情。。贴近市场与客户，就要做到与客户用心交流。现在日本的产品在全球又开始走向下滑了，因为日本的产品能够做得让人相信，但是做得不能让人感到自豪、不能让人感到仰慕，不像欧美的大品牌，能够做到以此为自豪，不仅让人痴迷，而且仰慕、敬仰。第二步，行之有效的营销方法：跟随大公司学习发展之路、向竞争对手学习至关重要、简单明了有效的激励措施，我们应该有简单、明了、有效的激励措施。用最简单、最明了、最直接的办法，来设立营销激励机制。第三步，建立营销管理中心。（3）管理创新。管理创新是企业创新的难点，因为只有把管理创新做好，企业才有持续发展的保证，如果没有管理创新，企业的技术创新和营销创新可能出现夭折，因为缺少了推动这两个创新前进的力量。采取引进人才和培养人才相结合的方式，着力于现有人才的开发，重点培养创新能力，有贡献的科技人才，实施专业人才与复合人才相结合的策略。积极从外部引进人才，加大对内部人才的相关培训及资源的开发力度，建立健全企业人力资本投资及其保障、保护机制与组织机构，转变观念，把管理创新作为企业经营战略思想，要有相应的战略谋划作为指导，构建创新文化，形成良好的创新氛围，分析问题的本质，脚踏实地地进行管理创新。

四、国内外创新理论的研究

国外经济学家约瑟夫·熊彼得提出了“创新理论”，他认为：“所谓创新，就是建立一种新的生产函数。也就是说，把一种从来都没有过的关于生产要素和生产条件的‘新组合’引入生产体系”。还有其他创新理论的代表人物，如E·曼斯菲尔德、施瓦茨、P·戴维、Z·格里列希斯等，他们以技术创新与市场结构之间的关系等方面为切入点，创造性地对技术创新的概念、过程影响因素等进行了归纳总结，初步构建了以技术为核心的创新理论的基本框架，形成了技术创新经济学。

五、企业绩效评估

（1）设计创新型企业绩效评估指标体系。创新型企业绩效评估体系的设计要突出建设创新性企业、构建和谐企业环境的需要，重视企业资源的利用与承担社会责任相统一，尝试建立一套个性指标与通用指标相结合、传统指标与现代指标相结合、定性指标与定量指标相结合、基本指标与修正指标相结合、过程指标与结果指标相结合、正指标与负指标相结合的创新型企业绩效评估指标体系。（2）创新型企业绩效评价研究方法研究。在对创新型企业绩效进行评价时涉及多个在逻辑上具有不同的阶段，但是各个阶段总是交织在一起的，不可能进行清晰的划分，创新型企业通过建立科学、健全的绩效评价体系，能够加强技术在创新型企业环境中的转移、创造等活动，从而提升整体创新能力，提升整体核心竞争力，提升市场地位。而选择合适的评价方法也是评价体系中非常重要的一种手段。目前对创新型企业绩效评价的方法主要包括经济增加值法、杜邦财务评价法、平衡计分卡法、主成分分析法，各种方法都有各自的优点。运用因素分析法、内涵解析法、模糊综合测评法、聚类分析法、物元分析法、综合指数评价法、逼近理想的排序法、功效系数法等评价方法相结合。

六、研究结论

创新是一个国家和民族进步的灵魂，创新也是一个企业进步和发展的源泉，社会、国家和经济的发展都要以创新能力为内在动力，建设创新型国家也是提升综合国力的必然选择，同时创新型企业的可持续发展是我国增强自主创新能力的发展基础，加强创新型企业发展理论研究对增强创新型企业的可持续发展能力有着积极的意义，剖析创新型企业发展态势，探索创新型企业评价方法、创新路径选择模式以及资源配置机制等对提升创新型企业管理水平也有着重要的实践意义。

参 考 文 献

[1]陈复强.管理创新是企业持续发展的动力[J].经济问题探索.2009（2）

[2]黎明光.论知识经济时代企业管理持续的方式[J].吉林省经济管理干部学院院报.2008（4）

[3]王阳.营销创新——21世纪中国企业营销的主旋律[J].农村经济与科技.2007（4）

[4]陈勇星.创新型企业及其基本特征[J].江苏商论.2007（4）

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我们洋梓镇大桥小学是一所农村寄宿制小学，现在的劳务输出又比较多，因此学校的留守学生也比较多。老师们都说现在的学生不遵守纪律，不爱学习，不好教，尤其是父母常年不在家的孩子。这些孩子说的就是留守学生，其实我们发现大部分留守儿童处于一种不稳定的心理状态：他们渴望亲情，看到别人的父母就会想到自己的父母，总以为自己的父母可能不喜欢、不要自己了。内心就相对比较敏感，有时一件小事也会击破他们的心理防线，造成不良的影响。如果这个问题长期得不到解决，小问题的累积会造成更大的问题出现。。

一、如何帮助这些学生重新得到心灵的温暖

一些从事学生心理辅导的老师，在与留守学生的交流中，总结出一些较好的方式方法。比如设立“知心话”信箱，让学生用笔记录自己遇到的困难、想要寻求的帮助、心理上的一些问题；；教会学生如何发泄，比如听音乐、爬山、找朋友谈心、写日记、对着空旷的田野大声喊等，帮助学生渲泻自己的不良情绪。这些集体活动，没有把留守学生给单独分出来，而是让他们感受到大家都是一样的，就更易帮助这些学生融到集体中去。

这几年我代的都是低年级的班主任，他们一到学校住就哭，有时还边哭边喊要爷爷奶奶，我就问他们为什么不喊要爸爸妈妈，他们竟然回答说，不喜欢爸爸妈妈。因为爸爸妈妈不要他们了。我就向他们解释正因为爸爸妈妈爱你们才出去打工，为的是让你们能更好的学习，更好的生活。。有的孩子刚开始不叫爸妈，看见他们就要走，经过我在旁边劝导，才慢慢和他们讲话，最后才高兴的叫爸妈。作为教师尤其是班主任，更应该把每个留守学生当做自己的子女或兄弟姐妹，多倾注一些亲人的爱给他们，让他们多感受到父母的爱就在自己身边。

二、心理问题不可忽视

在了解中，对这些学生的心理问题进行了总结。。

孤僻这是在留守学生身上表现出来的比较突出的不良心理之一。他们人际关系较差，与老师交往也显得生疏，对别人的关怀不易接受，甚至抱怀疑态度，很少和同学一起玩耍、游戏。

自卑别的孩子拥有的亲情，留守学生却得不到，在长期的心理落差和对比中，他们会产生自己不如别人的想法，从而产生自卑心理。

自私在留守学生中狭隘自私心理十分普遍。他们在言行上往往表现为凡事以我为中心，听到一句不顺耳的话或遇到一件不顺心事就会发脾气。

厌学在留守学生中，成绩优秀的只占非常小的比例，大部分学生虽然喜欢学校，却讨厌读书。对学习毫无兴趣，缺乏上进心，经常做一些爷爷奶奶不知道的坏事。

逆反逆反心理是中学生中普通的心理状态，但在小学留守学生身上也表现得突出。一方面，留守学生由于缺少父母的关爱，就把教师的劝说、批评、告诫看成是对自己自尊心的伤害，因而经常把自己放在教师的对立面上，反其道而行之。另一方面，由于家庭教育缺失，他们青春期中的心理需求与其他学生相比，常常受到冷落，进而产生了挫折感。

攻击性留守学生长期生活在已经淡化了的亲子关系中，他们往往对人很冷淡，缺乏安全感。在受到一些不公正的待遇时，就会出现易冲动、行为粗暴、爱挑衅等心理和行为，这也是近年来我国青少年暴力犯罪率不断攀升的重要原因之一。

三、做好家访工作是帮扶留守儿童消除心理阴影的一个必不可少的途径。

。家访，说到底是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。注重家访，多了解学生的家庭情况。虽然留守儿童存在着一些共同的心理问题和缺点，但造成的原因是各不相同的。因此需要老师细心、耐心地进行这些孩子的教育工作。注重了解学生的家庭情况，对症下药，指导家长运用正确的教育方法，和家长双方一起努力教育孩子。留守儿童问题如今已经成为一个敏感的社会性问题，他们中有许多儿童的心理是极不健康的，作为教师帮助他们走出心理阴影已经是一种刻不容缓的社会责任。。所以要想及时了解学生学习和生活的情况以及思想动态，只有通过家访才能达到目的。尤其是留守儿童，需要更加细心的交谈，因为针对他们，教师此时是双重身份，既是家访的老师，又要起到父母的一部分作用，既要同孩子的监管人交流，同时更要同留守儿童交流，了解儿童内心的想法，及时让留守儿童甩掉思想包袱。只有这样按时矫正，才能消除孩子的不良行为；只有通过家校力量的结合，才能促进学生的健康成长。作为学校，作为教师，我们可以采取多种措施鼓励他们，提高认知，培养他们的兴趣与爱好，让他们尽量参加集体活动，感受大家庭的温暖，从而最大可能地弥补他们的缺失，消除他们的心理阴影。

四、鼓励留守孩子多与同学交往。

许多留守孩子因为长期父母不在身边，缺少依靠，缺乏与父母的交流，内心是孤独的，缺乏自信，不大喜欢与人交往。作为教师要多鼓励留守孩子和同学交往，让他们在交往中知道其他的同学是怎么做的，了解其他同学有心理障碍或困难时是怎么面对和解决的，还可以让他们在交流中学到很多本来不知道的东西。对于交往能力不太强的留守孩子，千万不能指责他们“没出息”、“上不了台面”等，因为指责和埋怨对留守孩子的社会交往不会有丝毫帮助，反而会加重他们的心理负担，增加孩子与人交往中的自卑感，使他们的社交行为更加退缩，不利于孩子的身心健康发展。面对个体思想脆弱的孩子，教师要对症下药，鼓励他们多与同龄人交往，在交往中让他们健康成长。

五、培养“留守儿童”的心理调适能力

1、自信心的培养

自信心就是相信自己一定能够达到某一目标或完成某一项任务的心理状态。“留守儿童”由于不能得到父母及时的管教，而隔代监护人爷爷奶奶等又常常溺爱或放纵他们的行为，致使他们学习的自觉性较差，成绩落后，久而久之就失去了自信心。

要学会正确评价自己。“金无足赤，人无完人”，每个人都有自己的长处和短处，不要死盯着自己的短处，要善于发掘和发展自己的优势，“避己之短，扬己之长”，对自己做出公正全面的评价。教师要指导“留守儿童”去做一些力所能及、把握性大的事情，如帮爷爷奶奶做一些家务，帮助有困难的同学，学会克服自己学习上的一些不良习惯等，即使很小的事，也能获得成功的体验，起到增强自信心的作用。

2、抗挫折能力培养

挫折可以称为是需要得不到满足时的紧张情绪状态。挫折感在“留守儿童”的心理上表现很明显，他们常常会由于考试的失败、学业的担忧、社交的障碍、缺少父母的关爱等方面的原因体验到挫折感。他们的情绪常常处于失望、焦虑、沮丧等紧张状态。

遇到挫折时应进行冷静的分析，从主客观、目标、环境条件等方面找到受挫的原因，并采取有效的补救措施。要善于根据自己的优势确立奋斗目标，在前进过程中发现不切合实际时，要及时调整，化压力为动力。其实，适度的刺激和压力能有效的调整机体的积极因素，正所谓“自古雄才多磨难”。要有一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，学会悦纳自己。

销售心理学范文6

[关键词] 大学生 受灾 消费心理

2008年5月12日，四川汶川发生8. 0级大地震，地震还波及与之邻近的甘肃、陕西等地，灾情非常严重，给当地人民生命和财产带来严重损失。作为高校教师，则须第一时间了解家庭受灾的大学生的身心变化，以便有针对性的加以正确引导，帮助受灾学生更好地应对灾后各阶段的生活，逐渐投入到正常的学习生活中去。

对于家庭受灾的学生，经济支持问题是一个重要且紧迫的问题，地处四川省的乐山师范学院，学生大多来自本省，很多学生家庭都受到地震灾害不同程度的影响，仅仅靠师生捐助和国家资助，还不能在短时间内帮助所有的学生解决问题。为此，本研究对受灾大学生的消费心理状况进行了初步调查，以期了解震后受灾大学生的消费心理倾向，从而能够针对不同的消费倾向，对学生加以正确引导，并进一步为其提供适时、适当的帮助。

一、研究方法

1.被试。选取四川省乐山师范学院四个院系的部分受灾学生。

2.实施。因为本调查不适合教师亲自进行，也不适合采用正规问卷形式，故采用学生之间调查暗访的方法，安排4名普通学生志愿者在宿舍或其他课余场合进行隐藏身份的聊天式开放访谈，让学生志愿者将每次访谈内容做事后记录。然后由教师汇总资料进行分析。

二、结果

经过一个半月的资料收集，以及最后的资料汇总分析，发现受灾学生的消费心理状况有四个主要的倾向。

1.“车到山前必有路”的依赖心理。具有依赖心理倾向的学生，其代表性的消费心理观念有，“车到山前必有路，要享受今天，要相信政府和学校会帮助我们的”，这些学生在消费行为方面，也表现得比平时随意，有个别甚至大手大脚，因而导致到处欠债的窘境。

2.“花一块钱想半天”的无助心理。具有无助心理倾向的学生，其代表性的消费心理观念有“家里的房子都垮了，父母生活都难了，以后不知怎么生活，不能乱花一分一角”，这些学生在消费行为方面，表现得比平时拘谨一些，有的学生平日在学校的打饭都要算着账，挑最便宜的时令蔬菜，而不是平时那样，打自己比较想吃的饭菜。还有个别学生“两天吃三次泡菜”，走向了另一个消费的极端，连基本的营养和身体健康都不能保障，更不要说投入正常的学习生活。

3.“网络世界才安全”的逃避心理。还有一小部分学生的消费行为表现为沉迷上网，其观念主要有“你想那么多也没用，我什么都不想，网络世界让我忘了自己，觉得有安全感”。这部分学生的心理具有逃避现实世界的倾向，把很多时间与精力花在网络的虚拟世界里，有些女同学还领养了虚拟的宠物。。。

4.“你说我怎样帮自己”的沟通心理。在调查中发现，有一半以上的学生都表现出不同程度的自助和寻求他人理解支持与帮助的行为，其代表性的观念有“天助自助之人”，“你说我应当怎样帮爸爸妈妈，应当怎样帮自己”，这些学生在日常生活中情绪比较稳定，应对生活的态度也是积极面对，经常和同学交谈、沟通，主动找到辅导员、任课教师或相关领导寻求帮助，同时积极申请各种资助、贷款、奖学金等，其灾后消费心理较灾前没有明显变化，生活则比灾前忙碌充实。面对现实，积极沟通，消费心理乐观稳定，是这部分学生的共同特征，这种积极的心态令教师感到放心和欣慰，也为逐渐投到入正常的学习生活中奠定了良好基础。

三、讨论

通过一个半月的调查分析，发现震后受灾学生的消费心理状况有依赖、无助、逃避、沟通四个主要的倾向。有一半以上的学生都能够面对现实，积极沟通，消费心理乐观稳定，也有不少学生出现了极端或偏差消费心理。有的学生同时表现出的2种以上的消费心理，有的学生消费心理具有不稳定性，受他人影响很大。；另一方面震后受灾学生的消费心理状况存在综合性和不稳定性，也为教师的帮助工作提供了有利条件，正是这种不稳定性，使帮助其转变思想观念相对更容易进行。

与此同时也要看到，偏差心理的存在，也有其积极的意义，“大手大脚”、“谨小慎微”甚至“上网逃避”，都可以在一定程度上帮助学生暂时摆脱心灵的创伤，生活在一个相对自我中心和安全的心理环境中。暂时的消费心理偏差就像偶尔的“心灵的发烧”，发烧是我们应对体内细菌的自我保护措施，但是不能让病症一直持续下去，否则就会伤到身体。对于震后受灾学生的消费心理出现的偏差，则应及时了解和把握第一手信息，从而应针对不同的偏差消费心理倾向，对学生加以正确引导，帮助更多的学生真正走出阴影，过上健康、愉快的大学生活。

参考文献:

[1]金 磊:加强我国城乡综合减灾规划设计的建议――写在汶川“5・12”大地震后的科学思考[J].安全,2008,6:1～3