2023冬奥志愿者心得体会400字
我已经多次在首都体育馆北侧落客区站岗了。我在北侧落客区的主要任务就是引导车辆进入闭环内,然后与乘客进行交流,引导他们去各自的入口处进入首都体育馆内部。工作的时候主要运用英语进行沟通,要注意的就是礼貌用语以及微笑服务,因为我们面对的都是来自世界各地的并且可以向世界各地传播中国面貌的一群人,我们就是他们对于首体青年志愿者的“第一印象”。
这个岗位是在室外,条件相对艰苦,风很大,温度也比较低,所以我们都穿得很厚实,也戴着帽子等防寒物品。我们也收到了老师分发的暖宝宝以及消毒酒精等物资,也经常有不同的老师过来问候,我们虽然有两层口罩相隔,却能清楚地感受到口罩下的笑意与内心的感动。在这个岗位上,我见识到了各国的大媒体,也看到了一些领导人,知道了怎样用简练的英语表达,也能较好地分配时间,保存体力的同时将服务尽力做到最好。通过这几天的志愿服务,我好像明白了志愿者内心快乐与满足的由来—他人一些小小的善意就会让我为之感动,当国外友人主动和我们问好的时候,我的心里涌上一股暖流;我还遇到了一个外国小姐姐夸我们志愿者的衣服好看,我感到开心与自豪;还有很多次,当我帮助外国友人打车,陪他们等车以及和他们有一些愉快的谈话以后,外国友人们主动问我是不是在收集pin,然后还没等我回答就赠予我他们的小徽章,这种意外的惊喜真的让我觉得自己是幸运的“小雪花”。
虽然这个岗位比较辛苦,但我还是很喜欢这个岗位的,自己能够多多加强口语的表达的同时,也多多锻炼了自己的毅力。我一定会时刻保持最好的状态,努力传播中国的友善和好客,以及中国青年志愿者的责任和担当。
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