人都在童年写下脚本，都以为自己的脚本就是世界真相，不知道其实戴着有色眼镜在看世界，不知道每个人脚本写出的世界各不一样。
一个人的世界观、价值观、人生观，跟他的脚本信念相关联，一旦形成，终身不变，除非他通过脚本分析，“看见”自己的脚本原来并非等于真实。
所以，一个人要想讨好他人，讨好世界，他花时间管理别人的嘴巴，想让每个人都说他好，以为这样就会过得舒心愉悦，他做不到，他会失望，因为他讨好不了各种各样的脚本。
人活着，要讨好自己，让自己内外一致，这样才会舒服。自己舒服，才会让周围人舒服。重庆万州公交车，刘女士陷入脚本僵局，陷入她自己的“世界”，与现实脱节，此刻她找不到在冲突中让自己舒服的路径，明明内心脆弱无助，表面上还装强大，歇斯底里，司机师傅脚本咬钩发作，两人打斗，结果带13人陪葬，引爆震惊全国的惨案。
时间是生命的单位，所以宝贵。我的时间不用于管理别人的嘴巴，用于保持内外一致，脱离脚本。
不管理别人的嘴巴，管理自己如何舒服，这就是宽容。