1、负责执行公司的质量方针、目标；
2、负责电话的安装与维修工作；
3、负责电话的合理分配；
4、负责电话话费的核算；
5、负责落实公司电话管理制度；
6、每月依据“话费收费通知单”进行相应费用收缴工作；
7、每月将话费台帐交主管经理审阅；
8、负责话务员的培训管理工作。
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