商场电梯设备机房管理制度
一、电梯工作人员必须有高度责任感,工作认真负责,忠于职守,服从领导指挥、安排,严格遵守电梯运行管理规程,确保电梯正常、安全使用及运行。
二、开机前应按电梯运行管理规程对电梯设备进行检查,做好开机前的准备工作。
三、通过专业人员及仪器对电梯进行检测、调试,由权威机构确认正常并发证后方可使电梯投入运行。
四、电梯维保、检修、检测时应设置明显的维修标识,以示提醒。
五、按规定填写设备运行记录。
六、电梯出现异常应及时采取相应措施,重大问题及时向领导汇报,并及时通知维保单位来人处理。
七、做好电梯设备管理台帐,如实记录电梯使用状况。
八、机房设备每周清洁一次,保持设备表面无油垢、灰尘。轿箱、层站门、扶梯、招唤每日清洁,保持光亮、洁净。
九、电梯机房应通风良好、卫生洁净、温度适宜,保证电梯的正常运行。
十、机房及轿箱内禁止吸烟,禁止堆放杂物及易燃易爆物品,禁止动用明火。
十一、机房内按规配置各类消防灭火器材,并放置于明显处。
十二、电梯各处应做到标识齐全、明显,应急报警系统完好无损。
十三、机房钥匙由专人保管,无关人员不得进入机房。
十四、每周组织一次机房、设备、轿箱、扶梯的卫生、安全检查。
一、电梯维护保养必须遵守电梯维护保养操作规程,电梯的维护保养应分为日常性维护保养和专业性维护保养。
二、日常性的维护保养工作应由具有资质证明的人员承担,专业性维护保养由具有资质的专业维保单位承担。
三、日常性维护保养记录由电梯操作人员填写,每日应将记录报送电梯管理部门保管,存档备查。
四、日常维保依据月维保计划,认真执行,积极主动做好维保工作,对发现的问题及时处理,难于处理的即上报电管部门和维保单位。
五、巡检制,工作人员后,按指定线路、时间对电梯进行一次检查,登记包括机房、外呼、楼层、指示灯、隔层按钮、厅门、轿厢门、开关及安全装置、照明、轿厢内装饰及巡视记录中所有项目。
六、电梯每次进行维护保养都必须有相应记录,电梯管理人员必须向电梯专业维保单位索取当次电梯维护保养记录并进行存档。
七、重大项目的维修应由具备资质的维修单位承担,并按照规定向质量技术部门特种设备安全检查机构申报备案。
八、电梯安全管理人员对电梯日常检查和维护中发现事故隐患应及时组织有关人员或维保单位进行处理,存在安全隐患的电台严禁投入运行。
一、机房管理
1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
6、做好操作系统的补丁修正工作。
7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。
二、计算机病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
三、数据保密及数据备份制度
1、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。
4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
第一部分机房值班制度
一、机房值班人员应负责接待用户及有关人员,负责机房的管理和安全卫生工作,为设备的.正常运行尽心尽力。做好值班记录。
二、值班人员不得随便离开工作岗位,如确需暂时离开应请其他工作人员代班。
三、值班人员上班加电时,应先对计算机及有关设备进行检查。对计算机、设备和仪器的运行情况要随时检查和维护;发现异常情况应及时查明原因,处理重大故障或事故应及时上报主管部门。
四、值班人员对外来软盘应进行严格检查处理,确保无病毒后方能允许使用。
五、计算机在使用结束后应切断电源,以保证安全。值班人员下班时应严格检查所有设备,确认断电后,方能锁门离开。
六、值班人员的机房钥匙不可交与其他人使用,值班人员相互间应有交手续。
第二部分上机须知
一、上机规则:
1.任何人未经许可不得进入机房,不得在机房开会、会客等。
2.进入机房必须穿鞋套,并注意卫生,保持清洁,不得在机房用餐吃零食等。
3.上机操作必须遵守操作规则管理制度,严禁在机上使用游戏软件,违者取消上机资格并视情节给予处罚。
4.开机、关机必须听从指导教师指挥,严格按操作程序进行,上机前应填好“上机记录卡”,下机后清理卫生,整理桌子和摆放好椅子。
5.所有外来盘片未经指导教师的允许,一律不得带人机房。
6.未经机房工作人员允许、不得拷贝、改动和删除本系统任何内容。
7.所有人员必须爱护机房设备,不得任意拆卸电脑,违者加倍赔偿。
二、处罚及教育:
1.凡不听从教育而造成计算机硬件及设备损坏者,除给以批评教育外,一律给以加倍赔偿。
2.凡违反操作规程造成计算机软件的损失(如系统改写、文件被删改等)视情节轻重给以教育批评
3.凡擅自带入软盘,造成计算机病毒感染者视情节轻重给给以批评教育。
4.严禁玩电子游戏,有偷玩者,一旦发现,要进行严肃处理。
一、机房严禁无关人员进入,禁止值班员和话务员在机房内打无关电话。话务员进入机房开线后应立即回工作岗位。
二、严禁随意改动线路,变动线路必须报主管工程师同意,并做好记录。
三、开通一台新的电话,必须经酒店一级领导同意,并有书面通知、批示为准。
四、机房电脑只有机房管理人员、主管技术人员才能操作使用,话务员仅限于作开线使用,禁止随意改变使用程度、代码,有违者将追究责任。
五、值班员每2小时对设备进行一次值检,并记录电池的输出电压、电流,发现异常及时报告。
六、电信部门或供应商维修人员要进入机房,必须报主管工程师或主管领导同意,方能同意入内检查、维修,并且由值班人员全程陪同,并做好维修记录归档。
七、机房禁止吸烟和乱堆杂物,每班打扫一次。
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