如何打 ．：生吉 同 职院校校内商务英语实训基地建设 施国华 （广西国际商务职业技术学院） 摘要：本文主要从实训区域的划分、实训软件的安装、课程实训 流程图和实训室文化氛围的打造方面探讨了校内商务英语实训基地 的建设。 实训环节二、Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ 实训流程：Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ ｌ ｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ ａｎｄ Ｐｒｏｄｕｃｔ ｌ ｎｔｒｏｄｕｃ— ｔｉｏｎ；Ｓｈｏｐｐｉｎｇ，Ｄｉｎｉｎｇ ａｎｄ Ｓｉｇｈｔｓｅｅｉｎｇ；Ｄｅｐａｒｔｕｒｅ． 关键词：高职学生社会服务商务英语校内实训基地建设 实训Ｉ环节三、Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎ 实训流程：ｅｎｑｕｉ￣，ｏｆｆｅｒ，ｃｏｕｎｔｅｒ—ｏｆｆｅｒ． ０引言 实训环节四、Ｅｘｅｃｕｔｉｏｎ ｏｆ Ｏｒｄｅｒｓ 中国一东盟博览会的连年举办以及中国一东盟自贸 实训流程：Ｐａｖｍｅｎｔ ａｎｄ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ，Ｐａｃｋｉｎｇ ａｎｄ ｓｈｉｐｍｅｎｔ， 区的建立给高职院校英语类学生搭建了干载难逢的好机 ｃｌａｉｍｓ． 会，而高职院校要想培养出有能力提供社会服务的英语人 实训环节五、Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｓｐｅｅｃｈ 才，做大做强商务英语实训基地是首要任务。完善的校内 实训流程：Ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ａｎｄ ｒｅｆｏｒｍ：ｆｏｒｅｉｇｎ ｔｒａｄｅ， 实训基地可以为学生提供在校期间良好的实训环境。因 ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ 此，专任教师有必要在如何建立实用、有效的校内商务英 １．３．３国际商务交际课程实训流程图设计思路 语实训基地方面做一些探索。本文主要从实训区域的划 基于商务谈判人员实际工作任务设计如下： 分、实训软件的安装、课程实训流程图和实训室文化氛围 实训环节一、Ｅｍｐｌｏｙｍｅｎｔ 的打造方面探讨了校内实训基地的建设。 实训流程：Ｊｏｂ Ｈｕｎｔｉｎｇ，Ｊｏｂ ｌｎｔｅｒｖｉｅｗ． １校内实训基地实训内容建设 实训环节二、Ｏｆｆｉｃｅ Ａｆｆａｉｒｅｓ １．１划分合理的实训区域可以将有限的实训面积根 实训流程：Ａｐｐｏｉｎｔｍｅｎｔｉ Ｔｅｌｅｐｈｏｎｉｎｇ，Ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ，ｍｅｅｔｉｎｇ． 据不同的功能划分不同的区域，如可以根据教学实训的需 实训环节三、Ｒｅｃｅｐｔｉｏｎ ｆｏｒ Ｆｏｒｅｉｇｎ ｆｒｉｅｎｄｓ 实训流程：Ｉｎｖｉｔｉｎｇ Ｆｏｒｅｉｇｎ ｃｌｉｅｎｔｓ，Ｔｒａｖｅｌｉｎｇ ｂｙ ａｉｒ，Ｍｅｅｔｉｎｇ 要将校内商务英语实训基地划分为商务英语技能实训室 ａｔ ｔｈｅ ａｉｒｐｏｒｔ，Ｃｈｅｃｋｉｎｇ ｉｎ ａｔ ｈｏｔｅｌ，Ｍａｋｉｎｇ Ａｇｅｎｄａｓ，ＷｅＩ— 以及西方及东盟文化体验中心。 １．２安装可操作的实训软件针对开设的专业课安装 实训环节四、Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎ 操作性强的实训软件。例如安装斯坦福英语口语软件加强 实训流程：Ｃｏｍｐａｎｙ Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ．Ｉｎｑｕｉ ｒｙ ａｎｄ ｏｆｆｅｒ，Ｃｏｕｎｔｅｒ— 学生的口语训练，安装国际贸易实操软件强化学生的函电 ｏｆｆｅｒ ａｎｄ ｒｅ—ｃｏｕｎｔｅｒ ｏｆｆｅｒ，Ｐａｃｋｉｎｇ ｔｅｒｍｓ，ＰａＶｍｅｎｔ ｔｅｒｍｓ， 写作能力，安装同声传译软件增强学生的口译能力。 Ｉｎｓｕｒａｎｃｅ ｔｅｒｍｓ，Ｏｒｄｅｒ ａｎｄ ｃｏｎｔｒａｃｔ． １．３设计以工作过程为导向的课程实训Ｉ流程图 实训ｌ环节五、Ｃｏｎｔｒａｃｔ Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ １．３．１商务英语函电课程实训流程图设计思路 实训流程：Ｌｅｔｔｅｒ ｏｆ ｃｒｅｄｉｔ，ｂｏｏｋｉｎｇ ｓｈｉｐｐｉｎｇ ｓｐａｃｅ，ｂｉｌｌ ｏｆ 基于外贸业务员业务流程设计如下： ｌａｄｉｎｇ ａｎｄ ｓｈｉｐｐｉｎｇ ａｄｖｉｃｅ，ｓｈｉｐｐｉｎｇ ｄｏｃｕｍｅｎｔｓ，ｃｌａｉｍ ａｎｄ 实训环节一、Ｓｅｔｔｉｎｇ ｕｐ Ｉｍｐ．＆Ｅｘｐ．Ｔｒａｄｉｎｇ Ｃｏｍｐａｎｉｅｓ 实训流程：Ｃｏｍｐａｎｙ Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ ａｎｄ Ｍａｋｉｎｇ Ｎａｍｅ Ｃａｒｄｓ． 实训环节二、Ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓ ｓｅｔｔｌａｍｅｎｔ． ｃｏｍｉｎｇ ｄｉｎｎｅｒ，Ｓｉｇｈｔｓｅｅｉｎｇ ａｎｄ ｓｈｏｐｐｉｎｇ，Ｂｉｄｄｉｎｇ ｆａｉ ｒｗｅｌ１． 实训流程：Ｓｅａｒｃｈｉｎｇ ｆｏｒ ｐｏｔｅｎｔｉａｌ ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ．１ｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｒｅｌａｔｉｏｎｓ． ２校内实训基地文化氛围打造 ２．１制作中英对照的名人名言宣传栏在每个实训室 内设立专门的区域悬挂由名人头像、名字、身份以及该名 人所说的警句所组成的宣传栏，以此来激励学生励志和刻 ２－２制作文化墙制作能凸显如英国、美国、加拿大、 实训环节三、Ｎｅｇｏｔｉａｔｉｎｇ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔａｒｓ．ｒｅ—ｃｏｕｎｔｅｒ ｏｆｆｅｒ ｌｅｔｔｅｒｓ． 实训流程：ｅｎｑｕｉ￣ｌｅｔｔｅｒｓ，ｏｆｆｅｒ ｌｅｔｔｅｒｓ，ｃｏｕｎｔｅｒ—ｏｆｆｅｒ ｌｅｔ— 苦攻读。实训环节四、Ｓｉｇｎｉｎｇ Ｃｏｎｔａｃｔ 澳大利亚等西方国家及老挝、泰国、新加坡、马来西亚、柬 埔寨等东盟国家文化、习俗和礼仪特点的文化墙，以增加 学生对西方文化的了解和认识。 ３结束语 总之，校内商务英语实训基地的建设不仅要注重实训 实训流程：Ｏｒｄｅｒ ｌｅｔｔｅｒｓ． Ａｃｃｅｐｔａｎｃｅ ｌｅｔｔｅｒｓ，Ｍａｋｉｎｇ ａｎｄ ｓｉｎｇｉｎｇ ｃｏｎｔｒａｃｔｓ． 实训环节五、Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔｉｎｇ Ｃｏｎｔｒａｃｔｓ 实训Ｊ流程：Ｌｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ｕｒｇｉｎｇ ＩＪｃ ｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔ，ｌｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ａｄｖｉｓｉｎｇ Ｌ／Ｃ ｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔ，ｃｈｅｃｋｉｎｇ Ｌ／Ｃ，ｌｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ａｓｋｉｎｇ ｆｏｒ ＵＣ ａｍｅｎｄｍｅｎｔ，ｌｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ａｄｖｉｓｉｎｇ Ｌ／Ｃ ａｍｅｎｄｍｅｎｔ，Ｉｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ａｄｖｉｓｉｎｇ ｓｈｉｐｍｅｎｔ．ｍａｋｉｎｇ ｏｕｔ ｓｈｉｐｐｉｎｇ ｄｏｃｕｍｅｎｔｓ． 区域的划分、实训软件的建设，同时还要注重具体实训内 容以及文化内涵的建设，从而为提高在校学生的社会服务 能力提供有效的实训场所。 参考文献： 【１】曲飞．试论高职校园商务英语实训基地建设的对策【Ｊ】．中国校 外教育，２０１２（０９）． 【２】徐意．商务英语实训模式探索【Ｊ】ｌ科技创新导报，２００９（２５） 【３】高洁，刘方俊谈高职高专商务英语实训课改革【Ｊ】．语文学刊 （外语教育与教学） ２００９（１ １） ．１６６ 实训环节六、Ｍａｋｉｎｇ ａｎｄ ｓｅｔｔｌｉｎｇ ｃｌａｉｍｓ 实训流程：Ｌｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ｌｏｄｇｉｎｇ ｃｌａｉｍｓ．１ｅｔｔｅｒｓ ｏｆ ｓｅｔｔｌｉｎｇ ｃｌａｉｍｓ． １．３。２商务英语口译课程实训流程图设计思路 基于商务口译人员业务流程设计如下： 实训环节一、Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｒｅｃｅｐｔｉｏｎ 实训流程：Ｗｅｌｃｏｍｅ，Ｈｏｔｅｌ Ｃｈｅｃｋ—ｉｎ，Ｖｉｓｉｔ
