员工守则和企业文化

企业文化建设规划方案

企业文化建设规划方案 前言

企业文化建设是理性改良和感性突破的结合，它的本质是价值观的，它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中，组织成员通过不断地自我检讨，对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进，然后达到自我完善和自我超越的目的。

根据公司的实际情况，结合企业文化建设的辅导计划，充分发挥企业文化在提高企业管理水平，增强企业核心竞争力，促进企业发展的积极作用，特编制本企业文化建设规划方案。 一、企业文化建设的根本目的

通过企业文化的建设，统一企业思想，规范员工行为，营造企业活力，激发工作热情，提振员工信心。对内，增强团队的凝聚力和员工的工作效率，对外，提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力，促进企业绩效的持续、健康增长。 二、企业文化建设的指导思想

我们公司随着“二次创业”的深入推进，企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变，并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。

“人”作为我们公司的第一资本，所以，在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想，重视人的价值，逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍，打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者，践行者”的中高层管理人员，把员工培养成为企业文化的追随者。

努力营造人才成长的条件和环境，全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时，能够不断为企业、为顾客创造价值，达到个人价值和企业价值的共同实现。 三、企业文化建设的基本原则 1、坚持实事求是、服从战略的原则

企业文化建设必须要根据公司的实际状况，一切从实际出发，讲求实效，不喊口号，不搞形式主义。

企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化，这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”，岂但不能为企业创造价值，还会给企业的发展带来干扰和阻碍。

所以，我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行，从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。 2、坚持以人为本，开放融合的原则

“爱你的员工吧，他会百倍的爱你的企业”，用感恩的心态，包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中，要始终把打造优秀的精英团队，建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。

坚持“一切以客户为中心，聚焦创新，关注员工”，通过企业文化建设，营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。

3、坚持循序渐进、不断创新的原则

企业文化建设就是通过不断地宣传、引导，渗透企业理念，规范员工行为，所以，在这个过程中，我们一定要从公远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作，要按步骤、分阶段、有重点的推进，注重质量，求真务实。

企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际，不断创新，与时俱进，要有我们公司的特色，要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。

充分利用现代的媒体功能，实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。 4、坚持引导适应、统一协调的原则

企业文化建设不可能一蹴而就，它是一个不断调整、完善、渗透的过程，在企业文化推行的过程中，我们要导入“PDCA管理循环”工具，对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高，以保证文化推行的有效性、适应性。

企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系，正确处理文化建设和部门工作的关系，协调好公司战略和部门目标的关系。 四、企业文化建设的整体方案

企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面，结合公司的战略发展规划和目标，通过规范、提升、推进各项文化建设，在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下，实现企业长远、健康的发展。 1、精神文化层面

根据对我们公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理，形成了我们公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的理念识别系统（MI体系）。

对这些相关的理念进行大力的弘扬，使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念，塑造企业的灵魂。

通过宣传教育，使之为全体员工所熟知、认同，并内化到行为上。且要求管理层级员工（职员）对理念程度掌握在98%以上，生产层级员工（职工）对理念程度掌握在95%以上。 2、制度文化层面

建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订，对不切实际的要及时废止，让公司的每一项制

度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人，而不是“挂在墙上的制度”。加大对制度文化的建设力度，从而有效规范企业的管理行为，在“以人为本”的原则指引下，形成依法、依规治企，提高企业整体的管理水平 。 3、行为文化层面

通过前期MI体系的建立，把理念导入到员工的行为当中，规范员工行为，让企业文化真正落到实处。对员工行为的规范，除了要在制度上保证，还要有一套可量化的员工行为考核标准。

根据公司发展的实际，结合行业特点，对现有的《员工行为规范》进行完善和延展。对该项工作的开展，我们要参照公司的BI体系，完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。

具体来说，行为文化作为企业文化建设的支撑体系，我们需要从六个方面进行展开 ①安全文化。建立科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。通过逐步灌输、渗透“以人为本，规章第一”的安全理念，形成“预防为主，防治结合”的安全观念文化；“遵章守纪，规范操作”的安全行为文化；“科学严谨，具备实操”的安全制度文化；“设施完备，标准规范”的安全保障文化，并通过安全生产管理和安全教育培训，实现安全生产的目的。

②执行文化。没有执行，一切的规章、指令都是虚的。我们应该在企业文化建设中，不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识，通过执行文化的建设，让岗位职责明确，工作流程清晰，目标设定精准，实现执行有力，行动高效的企业作风。

③班组（团队）文化。班组作为企业管理的基础单元，我们要提升企业的执行能力，保障安全生产，就必须要夯实这个基础，对班组文化的建设就是通过班组文化教育和管理体系，提高班组成员的素质和技能，提高他们的团队意识和协作能力，增强他们的纪律观念。 ④服务文化。“员工为企业服务，企业为员工服务“，通过企业文化建设让每个人都必须要树立一种服务的意识，一种奉献的精神，通过建立和完善服务制度与保障体系，增强全员服务意识，让人人都是活雷锋，又让雷锋不吃亏，企业洋溢服务的氛围，树立企业良好的形象 ⑤廉洁文化。建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制，形成具有公司特色的惩治和预防的体系。通过文化建设，制度保障来增强各层级管理人员、采购人员的廉洁意识，加强他们廉洁从业的自觉性。

⑥礼仪文化。在企业文化建设的过程中，导入中华传统文化的教育和宣导，让公司的每一位成员，都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质，让每个人都内心平和，敬天爱人，并形成一种和谐的企业文化，以期达到企业文化与公司战略的和谐统一，公司发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一。

通过上述系列的规范要求，促进员工的行为养成和规范形成，以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为，让每一个铭普公司的员工烙上铭普的印记。

4、物质文化层面

物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。严格按照公司的VI体系要求，规范各种企业标识（标准名、标准色、标准字、司旗、司徽、司歌等）营造企业整体的文化氛围，提升企业的整体形象。 五、企业文化建设的目标要求

依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划，有步骤，有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进，构建一个符合企业实际，操作性强的企业文化规划体系，并将其纳入企业的发展战略，成为企业整体规划的一部分。

六、企业文化建设的发展规划（2012-2014年） 1、三年发展目标

①让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心，企业每一位员工都必须对企业的理念达到熟记、熟知的程度，并在具体的行动中自觉践行，理解并认同企业的愿景，有着共同的行动目标和使命感。

②大力提升企业的知名度、信誉度、美誉度。企业标识和品牌形象在内部的认知度要达到100%，在新老客户的认知度要达到100%，在同行业受众中的认知度要达到90%.

③公司所有员工，对公司的愿景、使命、行为规范体系，能做到熟知。职员类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到98%，职工类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到95%

④公司所有员工都认同且能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神，在企业内外都能以自己是铭普人为傲。 2、三年工作规划

①启动推进阶段（2012年重点工作）

A、做好企业形象识别体系（VI），企业文化理念体系（MI），企业行为规范体系（BI）的梳理、归纳，完成企业文化核心理念的表述和诠释。

B、在各部门建立企业文化领导和工作机制，建立企业文化建设的工作网络。 C、在CI体系的基础上（包括VI、MI、BI），制订《员工行为量化标准》《员工诚信管理档案》《企业文化建设考核办法》《廉洁文化手册》。

D、在VI体系基础上制订《视觉识别体系手册》在公司的日常工作和经营活动中全面导入

VI体系，并将其纳入到公司的7S稽核内容。

E、完成CI体系的导入（包括VI、MI、BI）并按照CI体系的整体要求统一企业标识，制作企业理念的各种宣传挂图、文化看板，让企业理念深入人心，增强企业文化的感染力。 F、在企业各层级实施企业文化培训，加大对企业文化理念的宣贯。初步拟定的培训内容如下：

⑴中高层人员的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、对企业文化功能的认识;

d、企业文化、企业管理、企业经济效益这三者间的关系； e、《企业文化手册》的讲解、研讨；

f、国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。 ⑵基层员工的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、行为规范在实际岗位中的实施 d、《企业文化手册》的讲解。

说明：基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合，并且要结合部门实际。 ②全面深化阶段（2013年工作重点）

A、完善各部门企业文化建设的工作机制和工作网络。对在上一年度的优秀部门进行表彰，并作为示范点在全公司推广。

B、实施企业文化主题年。从2013年开始每年围绕公司的中心工作，明确一个企业文化建设的主题，有计划、有步骤的开展文化建设，落实文化工程。

C、制订系统性的文化推广系列活动，采用有效形式，利用多种渠道，对企业文化的核心内涵进行宣贯和推介，在企业内部形成浓厚的企业文化氛围。

D、根据企业的战略部署，开始在各子公司导入公司的CI体系，以达到在整个铭普实业各公司规范、统一的文化体系，形成企业合力。

E、总结推广典型事例和模范人物。对在企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物进行深度剖析和大力推广，多视角、多层次、度进行文宣，一方面对企业文化的优秀执行者进行正面激励，另一方面将抽象复杂的理念形成鲜活而深刻的直观传播。 ③ 总结提高阶段（2014年工作重点）

A、基本完成企业文化理念体系的建设，并对企业文化建设的情况做全面评价。

B、召开企业文化建设的研讨会，经验交流会。对在企业文化建设中涌现的先进人物和先进典型、先进事迹进行表彰，汇编成册，作为企业文化建设的阅读刊物在企业内部、各子公司流通。

C、在总结成果的基础上，进一步提高企业文化建设的水平和高度，推进企业文化建设的持久深入开展，建立符合公司实际和发展规律的先进企业文化，并着手开始制定下一个三年的文化建设规划。 七、2012年工作计划

1、成立企业文化建设组织、领导、推广机构的组织架构（2012.9） 参照企业安全组织架构的模式，分为公司层面、部门层面。 ①组织架构说明：

A、公司层面。公司董事长为企业文化建设第一领导人；总经理为企业文化建设直接领导人；企业文化专员为企业文化建设具体实施人；各一级部门总监为企业文化建设成员。 B、部门层面。总经理为各部门企业文化建设第一领导人；部门总监为部门企业文化建设的直接领导人；各部门指定专人兼本部门企业文化建设具体实施人；部门经理（副经理）为部门企业文化建设成员。 ②组织成员职责：

A、企业文化建设第一领导人负责企业文化建设的统筹、指导；对企业文化建设方向的把握；对企业文化建设中各项、方针发布的签署。

B、企业文化建设直接领导人负责企业文化建设中各项、方针的最终审核；在第一领导人的授权下对各项、方针的签署；对企业文化建设具体工作的指导；对企业文化建设各

项实施方案的核准。 C、企业文化建设专管员

a、公司层面：企业文化专员是公司企业文化建设具体实施人。负责公司企业文化建设中各项、方针的拟定；配合公司的发展战略实施各项企业文化建设工作；具体实施各项企业文化建设的、方针在公司及各子公司的落地；协同人力资源部对公司与企业文化建设的相关规章制度进行审核、修改、制订；指导各部门企业文化建设的开展；对企业文化建设推进过程中各项工作的检讨、完善；对企业文化建设中各项推广方案的审核；协调人力资源部员工关系专员在有关企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行宣传，组织、策划各种企业文化建设的宣传活动；协调人力资源部培训专员对企业文化各项内容的培训。 b、部门层面：各部门指定专人作为本部门企业文化专管员负责本部门企业文化建设的具体实施人。是企业文化建设中公司企业文化专员与部门的窗口对接人；配合企业文化专员推广公司各项企业文化建设的、方针；具体实施各项企业文化建设的、方针在本部门的落地；对本部门在企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行提报、宣传；组织、策划本部门的企业文化建设活动，并送企业文化专员审核后报上一级企业文化领导人核准。 D、企业文化建设成员负责企业文化建设各项、方针在本部门落地的督导；配合公司企业文化专员（企业文化建设具体实施人）对企业文化建设各项活动的开展；对企业文化建设过程中各、方针、推广方案的建议权。

2、在各部门组织、发动企业文化大讨论（2012.10）

讨论形式由各部门自由开展（例如：辩论会、读书会、演讲会等）。讨论的内容主要是“三查三看”。

一查自身优点，看清自己的优点和长处，以便于更有利的开展工作和促进自己的成长； 一看优良传统，本部门或企业存在的优秀文化理念和行为方式。 二查自身差距，寻找自己需要完善的地方以及为人处世的不良行为方式；

二看管理不足，本部门或企业存在哪些影响和阻碍企业发展的错误思想观念、有待改善的管理模式、管理方法。

三查自身定位，明确自己的职业定位和职责定位，把握自己成长和事业的方向； 三看未来希望，在企业文化建设的宣传和推广活动中本部门所拥有的优势和可以发挥的潜能。

大讨论活动的开展必须在CI体系建设工作全部完成后，在企业文化推广的过程中实施。“三查三看”活动原则上部门所有人员都要参与，部门开展完“三查三看”活动后，要整理、汇编本部门“三查三看”活动的书面资料给到企业文化专员，并在《铭普家园》上进行发表。 3、完善铭普文学通讯社（2012.9）

《铭普家园》自刊行以来，稿件的来源较窄，为拓宽稿件来源，增强员工的参与度，辐射受众面，我们有必要在现有的基础上完善铭普文学通讯社。

每个部门根据本部门的人数比例，必须选派1-5人加入到铭普文学通讯社。在现有《铭普文学通讯社章程》的基础上，每位通讯员还有职责和义务配合本部门的企业文化专管员，在本门推行公司的企业文化，对本部门的好人好事以通讯稿的方式在企业内刊上宣传。 4、建好宣传平台

A、利用公司的网站建设，把公司的网站打造成为企业品牌推广和企业形象提升的窗口。网站负责人要及时把能够提升公司形象，能够体现公司核心价值观的各类活动、事迹在网站上宣传，以提高公司在客户、各类受众中的美誉度。

B、利用公司的OA、skype内部网络系统对企业文化建设的各项活动、方案，公司的愿景、使命、价值观等各理念的宣传报道，以提高内部员工对公司企业文化的印象。

C、对公司现有的宣传资料进行整理、完善。依据正邦VI体系的要求，对所有涉及到企业标识的宣传图、册，PPT、DVD、word文档等文字、音像资料进行规范，以保证企业标识的一致性、规范性，提高企业标识的辨识度。

5、制订企业文化建设考核制度（2012.11月底前完成）

根据企业文化建设的总体方案，分解各部门的企业文化建设指标，量化目标责任，制定详细的年度指标考核表。做到企业文化建设有检查、有督导、有考核、有奖惩。 6、组织企业文化培训

正邦公司的CI系统完整交付之后，首先由正邦公司进行一次培训，再根据正邦公司的培训内容，结合公司的实际状况，在全公司（包括各子公司）进行轮训，让每一个铭普人都能够清楚、理解、认知公司企业文化的各项内容。

在新进员工培训中增加企业文化的培训内容，让新员工在入职之日起开始认知公司企业文化的各项内容。

7、开展企业文化推广活动（2012.10月、2012.12月）

争取在农历年底开展1-2次的企业文化推广活动。活动的形式可以是运动会、业务比赛（岗位技能竞赛、岗位知识竞赛、服装礼仪秀）、文化节（演讲比赛、辩论会、书画展、文化论坛、征文比赛等）、休闲活动（烧烤、钓鱼、爬山、品酒会、企业选美、单身聚会等）、歌舞活动等。

文化培训和文化活动的推广，建议协调人力资源部的培训专员、劳资关系专员去推行。 附记

行胜于言。文化只有和行动统一才有意义。组织文化的伟大不在于口号的漂亮，而在于组织是否长期坚持自身的基本价值观，并将它们渗透到整个组织，形成组织成员共同的心理契约，

自然而然规范的员工言行。

任何企业文化，如果没有行动，就只能成为挂在墙上的文化，成一种摆饰。所以，只有行动才可以让文化落到实处，只有行动才可以让文化焕发生机，只有行动才可以让文化保持永恒的生命力。

员工守则和企业文化

员工守则和企业文化 关于做人做事

做有学问的人，不做无知的人； 做有修养的人，不做低俗的人； 做进步的人，不做倒退的人； 做合流的人，不做古怪的人； 做宽慈的人，不做尖酸的人； 做高尚的人，不做鄙劣的人；

我们要靠勤劳的双手创造财富，我们的一切全靠自己来创造。

只有常怀担当情怀，工作中才会迸发激情、充满感悟才能不管形势如何严峻，无论任务如何艰巨，都能想方设法攻坚克难，夺取胜利。 大事难事看担当，顺境逆境看襟怀。 诚信是有价值的资源。

百舸争流，破浪者领航；千帆共进，奋勇者当先。 要学会做小事、做实事、做真事、做好事，最后做大事。 干成事不在于是否专业，而在于是否认真、是否敬业。

业攻于专，业精于勤，必须专心致志、全心全意的致力于你的事业。

积累需要时间，也需要耐心，好多人眼看到了成功的顶峰，由于没有耐心，半途而废。

关于企业发展 党建

确定党组织的政治核心地位，是民营企业发展的根本保证。 发挥党组织的职能作用，是做大做强民营企业的关键所在。 竭尽全力支持党组织的工作，是民营企业领导者的明智选择。 管理

管理是不流血的战争。

管理是劳动，出主意、想办法也是劳动。 发展是硬道理，硬发展才有道理。

大发展小困难，小发展大困难，不发展就是死路一条。

不成型的有思路先干，干的过程中再看，看的过程中再改，改的过程中发现问题可以再作调整。 人才

要发现人才并为其提供一个良好的创业环境。只要有能力，只要能发挥作用，我们就会给你发展的平台。

每个人都要做人力资源部的伯乐，从身边发现人才。挖人的人一定要有胸怀，不要怕也不应该怕别人超过你。

我们有一支好的职工队伍，就要下决心继续培养和提高我们队伍的素质，最后用企业的发展和企业的实力来回报职工队伍。

一定要给那些想干事的人一个机会，一定要给那些有创造力的年轻人一个发展的空间。 创新

发展和转变是一个长期的过程。人的思想，表面上看是逐步转换的过程，实际上在于企业的发展速度和思想的转变速度之间，个人的思想转变是滞后于企业的发展的，这是一般规律。事情和流程都变了，时间和空间也变了，如果我们还是用老方法、老手段解决问题，不去接受新理念，转变思维方式和解决问题的办法，就会反过来制约企业的发展，甚至断送我们的事业。

社会在变，企业也在变，用一成不变的老方法、旧理念对待不断变化的新问题是不行的。所有的员工都要重视和参与进来，通过学习改造我们的理念，通过转变每个人的思想方法、思维方式来完善我们的工作方法。如果每个人都参与创新，主动改变自己的思想，企业的活力就迸发出来了。 安全

安全是企业的生命，是员工的福祉。

要创造一个良好的环境。用环境来影响人、教育人、引导人、感化人。在化工厂上班，树木、花卉、草坪和隐隐约约的机器声，形成一个和谐、连动的氛围，这是一个生命的象征。 我们的职工是企业的基本，没有职工，就没有宝塔石化集团的事业，因此，安全工作要以人为本，我们的领导对职工不仅要关心到、问候到、保障到，而且要切实解决职工的实际困难。 文化

以激励人，以制度管理人，以文化造就人。

思想政治工作平凡而伟大，伟大到化解每一个心声，每一件事业都让你感到有人关爱。 企业文化很简单，就是通过不同的形式把大家的心凝聚起来，这就是企业文化的最高境界。 如果我们队伍按照资本运作的方式来比喻，炼油装置、设备就是“死劳动”，而我们的存在价值，就是通过“活劳动”把“死劳动”转化为价值，实现我们的社会价值，使大家的生活安逸、收入丰盈，物质条件得到改善，精神世界得到提高。 理念.行为.形象

宝塔石化集团在快速发展的同时，大力推进企业文化建设。由企业创始人孙珩超先生所倡导的企业管理思想和文化理念已渗透到企业管理的各个层面，经过多元文化的传导提炼，已形成了宝塔石化独特的企业文化体系，并逐渐演变成一种习以为常的规则。集团上下形成的永不满足的进取精神和心理状态，引导着企业的组织变革、经营管理和战略实施，也从而引导着宝塔员工为企业发展和社会进步而努力。

理念 企业理念

企业和员工是利益共同体

把企业打造成“家庭” 长爱护自己的孩子一样爱护员工，员工和企业共命运，员工和企业共享发展成果。

把企业打造成“学校” 激发员工在企业这所大学里自觉学习、善于学习、崇尚知识，提高素质，实现自我、超越自我。

把企业打造成“” 给企业注入军魂，做到令行禁止、雷厉风行，体现责任、服从、纪律、执行、团结、忠诚、敬业、吃苦精神。 企业使命

宝塔石化集团存在的价值和外向利益是对民族、国家的贡献，是历史赋予的责任。 企业宗旨

与时俱进 科学发展 实业报国 造福社会

企业精神

艰苦奋斗 务实苦干 吸收创新 顽强拼搏

企业和员工价值观

劳动创造幸福 我与社会共荣

发展战略

夯实石油炼化产业基础，依靠科技进步推动产业升级,在化工领域多元化扩张,推进全国化跨区域经营和“走出去”战略，产学研并举，把宝塔石化打造成非公有制经济的一面旗帜。

发展战略思维

重视产业选择及经营战略、人才战略、资本运营战略的科学性； 重视价值创新的方向和速度；

关注多元化产业间的关联性和资源、资金的有效配置和运营； 注重产学研模式的深化链接；

注意培育与企业经营和发展理念相适应的企业文化； 追求企业价值的最大化和职工利益的合理分配。 “五个统一”

实现个人价值与企业追求效益最大化的统一 先进的管理思想与企业管理水平的统一 人生信仰与企业行为规范的统一 道德情操与企业文化的统一 个人行为风格与企业行为方式的统一 发展战略模式

“四大板块业务”体系

行为 员工行为理念

做宝塔人 谋宝塔事 立宝塔志

创宝塔业 结宝塔情 爱宝塔家

领导干部行为准则

内心纯正 团结协作 学习探索 巧干实干

提高领导力 增强亲和力 激活创新力 增强凝聚力 员工行为准则

爱党爱国 遵纪守法 忠诚敬业 勤勉尽责 员工守则 1.热爱祖国，遵纪守法，拥护党的领导，做一名合格的公民。

2.仪表整齐，语言文明，行为端正，精神振作，维护企业形象。

3.尊重上级，团结同事，礼貌待人，诚实守信，注重自身思想道德修养。

4.严守企业秘密，遵守企业纪律和各项规章制度。

5.忠于本职工作，维护生产安全，维护企业大局，珍惜职业荣誉。

6.服从组织纪律，听从领导安排，遵守办事流程，敢于承担责任。

7.胸襟坦荡光明正大，不打小报告，不挑拨是非，不诋毁同事和领导。

8.正直勤勉，克己奉公，廉洁自律，正确运用岗位职权。

9.思想，勇于创新，不断改进工作方法，积极提出合理化建议，努力

提高企业效益。

10.文明办公，努力工作，不喧哗，不串岗，自觉佩戴胸牌，不在办公、生产区域吸烟或吃零食。

11.树立节约意识，爱护公共卫生，保护企业财产。

12.按时参会，积极发言，自觉遵守会场纪律。

13.积极参加各种培训，勤奋学习，提高自身职业素质和技术水平。

14.爱护身体，加强锻炼，珍惜家人，做到身体和心理共同健康。

15.坚定信念，勇于奉献，服从大局，精诚协作，与企业共同成长。

员工道德行为“三字经”

社会公德

讲文明，树新风。懂礼貌，礼让谦。 献爱心，乐助人。济贫困，救危难。 爱集体，惜公物。讲卫生，护环境。 重低碳，节能源。尚科学，除迷信。 遵法纪，守规则。扬正气，道义担。 职业道德

爱岗位，尽职守。好学习，勤钻研。 讲诚信，守信誉。重质量，保安全。 勇竞争，敢创新。善协作，求共赢。 去私情，持公道。反，尚清廉。 人为本，优服务。任劳怨，乐奉献。 家庭美德

敬长者，孝父母。爱子女，教有方。 男与女，要平等。夫妻和，爱相牵。 勤劳作，奔富裕。善持家，崇节约。 邻里睦，相照顾。亲友济，互帮添。

优生育，强素质。正家风，忠厚传。 个人品德

爱祖国，爱家乡。尽责任，勇担当。 当自立，尚进取。有理想，志高远。 重情义，知感恩。主诚实，践诺言。 知荣辱，明善恶。重慎独，严自律。 衣得体，品貌端。惜生命，身心安。 新24孝行动标准

1. 经常带着爱人、子女回家；

2. 节假日尽量与父母共享；

3. 为父母举办生日宴会；

4. 亲自给父母做饭；

5. 每周给父母打个电话；

6. 父母的零花钱不能少；

7. 为父母建立“关爱卡”；

8. 仔细聆听父母的往事；

9. 教父母学会上网；

10. 经常为父母拍照；

11. 对父母的爱要说出口；

12. 打开父母的心结；

13. 支持父母的业余爱好；

14. 支持单身父母再婚；

15. 定期带父母体检；

16. 为父母购买适合的保险；

17. 常跟父母沟通；

18. 带父母一起出席重要的活动；

19. 带父母参观你的工作地方；

20. 带父母去旅行或故地重游

21. 和父母一起锻炼身体；

22. 适当参与父母的活动；

23. 陪父母拜访他们的朋友；

24. 陪父母看一场电影。

形象

企业名称：宝塔石化集团

企业标识释义

高耸的塔架，托起宝塔石化的拼音缩写，顶部是燃烧的火炬，形象地表现了石油炼化企业的生产装置，产品主要通过燃烧转化为动能，又表现了宝塔石化人奉献社会的火热激情。 员工管理

员工是企业的核心，构建和谐稳定的劳动关系是企业和员工实现互利共赢的既出基础。 职业发展

培训内容

企业概况 企业文化 规章制度 消防安全 岗位技术

技工等级鉴定培训

员工参加集团每年统一组织的技工等级鉴定培训。 其他培训

员工可参加集团举办的各种类型培训。 晋升与任免

干部选拔和任用原则：德才兼备、任人唯贤 职业发展规划

员工的职业发展取决于员工的工作表现和个人发展意愿。 员工发展的快慢取决于员工能力和成绩。 工资薪酬 工资制度 集团实行月薪制度 工资支付时间

当月工资于次月28日之前支付

工资构成

基础工资+岗位工资+加班工资+考核工资+各类补贴+各类津贴+工龄工资+全勤奖

休假制度 法定假日

元旦一天(1月1日)

春节三天(除夕、初一、初二)

清明一天（农历清明当日） 劳动节一天（5月1日）

端午节一天（农历端午节当日） 中秋节一天（农历中秋当日）

国庆节三天（10月1日、2日、3日）

法定假日加班报酬 按日工资的300%支付

带薪年休假

员工在集团工作年限满一年后次年开始享受年休假，按国家规定执行，除特殊情况外一般不跨年度安排调休。 婚假

达到法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的，婚假为3天。

符合晚婚年龄的（女22岁，男25岁），婚假为15天（包括正常休息日）。

产假、护理假

女员工产假为98天，其中产前假15天。难产的，可凭医院证明，增加产假15天。

男员工在配偶生育期间可给护理假5天，属集团双职工的给护理假7天。

（女员工违反国家有关计划生育规定的，不适用此规定。） 病假（医疗期）

员工因患病或非因公负伤，由县级以上医疗单位出具证明需要停止工作住院治疗的，根据本人在集团工作年限，给予3个月到24个月的医疗期。

丧假

员工直系亲属故亡给丧假3天。(直系亲属包括父母、公婆、岳父母、配偶、子女。)

考勤制度 正常出勤

员工参加专业对口的职业技能等级、执业资格、职称考试及由集团或所属单位统一安排参加的外出培训或继续教育以及员工因公出差，属于正常出勤。 事假

员工因个人原因不能正常上班需提前一天办理请假手续，经批准并报本单位考勤管理部门备案后方可休假。如遇突发紧急事件（特殊情况下），可以向部门主管领导电话请假，事后补办请假手续。

员工全年连续请事假30天以上或累计请事假60天以上的，不再保留原来工作岗位，假后由所在单位根据情况重新安排岗位。全年连续请事假60天或累计请事假90天以上的，按自动离职处理。 旷工

凡有下列情况之一者，均按旷工处理；

1.未请假或请假未经领导批准，自行不到岗者。

2.假期已满，未按时办理续假手续或续假未经批准，自行不到岗者。

3.提出离职申请，但未经所在单位主管领导批准，擅自离职者。

员工旷工半天，扣发1工资；旷工1天，扣发两天工资；旷工一天以上按两天日工资的倍数扣发工资；员工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工15天或全年累计旷工30天者予以辞退。

劳动关系 基本原则

员工必须遵守国家的、法律、法规，遵守劳动纪律，遵守宝塔集团的各项规章制度，维护企业利益，爱护企业财产，参与民主管理，不断提高文化、技术技能，团结协作，完成和超额完成生产任务和工作任务。 试用期

集团录用员工实行试用期制度。用人单位与员工在劳动合同中，依法约定试用期。 劳动合同的签订

员工与用人单位签订的劳动合同，经员工本人签字、用人单位盖章后生效。 社会保险

员工与用人单位签订劳动合同后，用人单位按集团规定为员工办理社会保险。

发生工伤事故，必须在24小时内上报劳动部门和用人单位人力资源部门，并抄报集团人力资源部。 劳动合同的终止

劳动合同期满后，视用人单位和员工本人的意愿，依法终止或续签劳动合同。 辞职

员工在试用期内提出辞职的，应提前3日向用人单位提出辞职申请；合同期内辞职的，应提前30日向用人单位提出书面辞职申请。员工申请离职，必须完成结清离职前的所有移交事项后，办理离职手续。 辞退

凡有下列行为之一者，予以辞退： 1.严重违反集团及用人单位规章制度的；

2.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

3.在试用期内被证明不符合录用条件的；

4.患有疾病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的；

5.员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重的影响，或经用人单位拒不改正的；（员工提供的用工手续不齐全（完备）的，如不能提供解除劳动合同证明。）

6.被依法追究刑事责任的；

7.故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况使用人单位在违背真实意思情况下订立或变更劳动合同的；

①患有传染性、精神性、不可治愈性及其他严重疾病，在签订劳动合同时故意隐瞒不报的。 ②个人简历、求职登记表中所填内容与实际情况不符的。 ③伪造学历、职称证书、工作经历、专业阅历的。

8.拒绝与用人单位协商变更劳动合同内容，不服从集团及各级企业的正常工作调动，下达调动通知后逾期拒不到岗的；

9.被依法追究刑事责任的；

10.不胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

被经过审查批准辞退的员工须在离职前办理离职手续。 离职手续包括：

交还所有用人单位资料、文件、考勤卡及其他公物。 退还用人单位宿舍及室内公物。 归还用人单位欠款。

如果与用人单位签有其他协议，按其他协议约定办理。 劳动争议处理

员工与用人单位发生劳动争议，当事人应协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向本单位工会或劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向集团劳动争议调解委员会或者劳动行政主管部门的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 奖惩 奖励

集团员工有下列表现之一的，应当给予奖励：

一、在完成或超额完成生产任务或者工作任务，提高产品质量或者服务质量，节约集团资材和节能减排、增产创收、做出显著成绩的；

二、在生产经营、科学研究、工艺设计、产品设计、后勤服务、教学管理、改善劳动条件、安全生产等方面，有发明、技术改进或者提出合理化建议，取得重大成果或者显著成绩的； 三、在改进企业经营管理、增加经济增长点，提高经济效益方面做出显著成绩，对集团贡献较大的；

四、在保护集团财产、防止或者抢救、挽救事故有功，使集团利益免受重大损失的； 五、为维护集团正常生产工作秩序和治安环境，勇于向破坏行为作斗争，有显著功绩的； 六、维护集团财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的；

七、一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的； 八、因其它特殊贡献应当给予奖励。

对职工奖励分为：授予先进生产（工作）者，劳动模范等荣誉称号。（在给予上述奖励时，可发给一次性奖金，发放奖金一般一年进行一次。） 处分

对于有下列行为之一的员工，经批评教育仍不改正的，应当分情况给予行政处分： 1.违反劳动纪律，1个月内迟到早退、脱岗达10次以上者，连续两个月没有完成生产任务或者工作任务；

2.无正当理由不服从工作分配调动和指挥，故意顶撞领导或者拒绝接受领导交办的工作任务；或者无理取闹、聚众、打架斗殴、被机关拘留、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的；

3.玩忽职守、违反技术操作规程和安全规程，或者违章指挥，造成事故，使人民生命、财产遭受损失的（一人重伤以上）；

4.工作不负责任，经常产生废品，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失5000元以上；

5.滥用职权、违反法令，违反财经纪律，偷税漏税，截留利润，滥发奖金，挥霍浪费集团资财，损企肥私，使集团在经济上遭受损失5000元以上；

6.有贪污盗窃、行贿受贿，敲诈勒索3000元以上；

7.员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；员工提供的用工手续不齐全（完备）的，如解除劳动合同关系证明；

8.员工故意隐瞒真实情况或者故意告知对方虚假的情况；

①员工患有传染性、精神性、不可治愈性及其他严重疾病，在签订劳动合同时故意隐瞒不报的；

②员工个人简历、求职登记表中所填内容与实际情况不符的； ③伪造学历、职称证书、工作经历、专业阅历的；

9.不服从集团及各企业的正常工作调动，下达调动通知后过期三天本人拒不到岗的；

10.在禁内区内吸烟者，打手机者；

11.转正考试，职工技术等级考试3次不及格者。

员工有上述行为其中情节严重，触犯刑律的，由司法机关依法惩处。

对员工的行政处分分为：警告、记过、记大过、降级（或降薪）、撤职、留用察看、解除劳动关系。

对员工解除劳动关系，是集团维护企业利益的作法，必须十分慎重，从严掌握。员工有上述十一项行为之一的，情节比较严重，符合解除劳动关系的，一般可先给予留用察看，以观后效；情节严重的，直接给予解除劳动关系。

留用察看的期限为一年。留用察看期间停发工资，改发最低工资标准；留用察看期间表现好的，可如期恢复原工资标准；留用察看期间表现不好的，可延长留用察看期半年至一年；留用察看期间又犯本办法第十条规定行为之一的，可予解除劳动关系。 对于受到撤职处分的职工，在6个月内，不发奖金。

对职工给予降级（或降薪）处分，一般为降一级职务、技术等级工资。在2内表现突出的，经原批准机关同意，可恢复原工资水平。

对员工给予警告、记过、记大过处分，在3个月内不发奖金。

对于上述十一项规定中第3项和第4项行为的员工，应责令其赔偿经济损失。赔偿经济损失是员工应负的经济责任。赔偿经济损失的金额由集团根据具体情况确定（10%-100%），

可从员工本人的工资中扣除，但每个月扣除的金额一般不超过本人月工资的20%。如能改变错误，表现良好的，赔偿金额可以酌情减少。

解除劳动关系是对无正当理由经常旷工员工的一种处理办法，应慎重掌握。员工有矿工行为，企业应及时教育，动员其上班。员工连续旷工时间超过十五天，或者一年内累计旷工时间超过三十天的，要查明旷工原因。对确属无正当理由而旷工的员工，经批评教育已回企业工作，并作了认真检查的，可给予必要的行政处分，暂缓解除劳动关系；经批评教育仍然无效的，应予解除劳动关系。

员工应触犯刑律被司法机关依法判处徒刑关押执行的，即予以解除劳动关系。

员工被门逮捕或拘留，应待门作出正式结论后，企业再决定是否给予处分。 责令员工停工检查，是帮助员工认识错误的一种方法，不是行政处分。停工检查应严格限于员工有上述十一项中（1-6项、10项）行为之一的，并须经厂长（经理）批准。停工检查时间一次不得超过五天；在停工检查期间只发最低工资。企业对犯错误或拟给行政处分的员工，在作出处理决定以前，不要采取停止工作，等待处理的做法。 5S管理

从细微处入手，从小事做起，5S管理着力于不断地改善员工品质，不断地提高生产效率。

5S管理的目标

1.工作变换时，寻找工具，物品马上找到，寻找时间为零。

2.整洁的现场，不良品为零。

3.努力降低成本，减少消耗，浪费为零。

4.工作顺畅进行，及时完成任务，延期为零。

5.无泄漏，无危害，安全，整齐，事故为零。

6.团结，友爱，处处为别人着想，积极干好本职工作，不良行为为零。

5S管理的内容

1S-整理（Seiri）

整理的定义：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。 整理的目的：

1. 改善和增加作业面积；

2. 现场无杂物，行到畅通，提高工作效率；

3. 减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；

4. 消除管理上的混放、混料等差错事故；

5. 有利于减少库存量，节约资金；

6. 改变作风，提高工作情绪。

2S-整顿（Seiton）

整顿的定义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。 整顿的要点：

1.物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；

2.物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放的近些（如放在作业区内），偶尔使用或不常使用的东西则应放的远些（如集中放在车间某处）； 3.物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的颜色和标记加以区别。

3S-清扫（Seiso）

清扫的定义：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。 清扫的要点：

1.自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；

2.对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养.清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫及点检；清扫设备要同时做到设备的润滑工作，清扫也是保养；

3.清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以改进。

4S-清洁（Seiketsu）

清洁的定义：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。 清洁的要点：

1.车间环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证工人身体健康，提高工人劳动热情；

2.不仅物品要清洁，而工人本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等；

3.工人不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要有礼貌、要尊重别人；

4.要使环境不受污染，进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消除职业病。

5S-素养（Shitsuke）

素养的定义：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯。 素养的目的：提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。

素养的意义：努力提高人员的修身，使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是“5S”活动的核心。 安全管理

安全是最大的政治，安全是最大的效益，安全是最大的稳定。安全是最大的幸福，安全是企业一切生产经营活动的前提和基础。 安全令 人身安全令

1.安全教育和岗位技术考核不合格者，严禁顶岗操作。

2.不按规定着装或班前饮酒者，严禁进入生产岗位或施工现场。

3.不戴好安全帽者，严禁进入检修、施工现场或交叉作业现场。

4.未办理安全作业票及不系安全带者，严禁高处作业。

5.未办理安全工作票，严禁进入塔、容器、罐、反应器、下水井、电缆沟等有毒、有害、缺氧场所作业。

6.未办理维修工作票，严禁拆卸停用的与系统连通的管道、机泵等设备。

7.未办理电气作业“三票”，严禁电气施工作业。

8.未办理施工动土工作票，严禁破土作业。

9.机动设备或受压容器的安全附件、防护装置不齐全好用，严禁启动使用。

10.机动设备的转动部件，在运转中严禁擦洗或拆卸。

二防火、防爆令

1.严禁在厂区内吸烟及携带火种和易燃易爆、有毒、有害、易腐蚀物品入厂。

2.严禁未按规定办理用火手续，在厂区进行施工用火或生活用火。

3.严禁穿易产生静电的服装进入油气区工作。

4.严禁穿带铁钉的鞋进入油气区及易燃易爆装置。

5.严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣服、工具及地面等。

6.严禁未经批准的各种机动车辆进入生产装置、罐区及易燃易爆区。

7.严禁就地排放易燃易爆物料及化学危险品。

8.严禁在油气区内用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业。

9.严禁杜塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施、器材。

10.严禁损坏厂内各类防爆设施。

化工企业安全生产禁令 生产厂区“十四个不准”

1.加强明火管理，厂区内不准吸烟。

2.生产区内，不准未成年人进入。

3.上班时间，不准睡觉、干私活、离岗和干与生产无关的事。

4.在班前、班上不准喝酒。

5.不准使用汽油的易燃液体擦洗设备、用具和衣物。

6.不按规定穿戴劳动保护用品，不准进入生产岗位。

7.安全装置不齐全的设备不准使用。

8.不是自己分管的设备、工具不准动用。

9.检修设备时安全措施不落实，不准开始检修。

10.停机检修后的设备，未经彻底检查，不准启用。

11.未办高出作业证，不系安全带，脚手架，跳板不牢，不准登高作业。

12.不准违规使用压力容器等特种设备。

13.未安装触电保安器的移动式电动工具，不准使用。

14.未取得安全作业证的职工，不准作业；特种工种职工，未经取证，不准作业。

操作工的“六严格”

1. 严格执行交制

2. 严格进行巡回检查。

3. 严格控制工艺指标。

4. 严格执行操作法（票）。

5. 严格遵守劳动纪律。

6. 严格执行安全规定。

动火作业“六大禁令”

1. 动火证未经批准，禁止动火。

2. 不与生产系统可靠隔绝，禁止动火。

3. 不清洗，置换不合格，禁止动火。

4. 不清除周围易燃物，禁止动火。

5. 不按时作动火分析，禁止动火。

6. 没有消防措施，禁止动火。

进入容器、设备的“八个必须”

1. 必须申请、，并取得批准。

2. 必须进行安全隔绝。

3. 必须切断动力电，并使用安全灯具。

4. 必须进行置换、通风。

5. 必须按时间要求进行安全分析。

6. 必须佩带规定的防护用具。

7. 必须有人在器外监护，并坚守岗位。

8. 必须有抢救后备措施。

十项做到

1.坚持“安全第一、预防为主”，抵制违章指挥，制止违章行为，遵守劳动纪律。

2.厂内严禁吸烟，禁止携带香烟、火柴、打火机及穿带铁钉的鞋入厂，不准任意用铁器敲击管线和设备。

3.上岗必须穿戴好规定的劳保护具，不穿化纤织品、凉鞋、短裤、背心进行操作。

4.班前不准饮酒，班上不准睡觉，班中不准串岗，禁止互相打闹。

5.进入装置现场，必须戴好安全帽，2米（含2米）以上高处作业必须系好安全带。

6.禁止乱动阀门、仪表、电气开关和设备，非本岗位的工作，不准进行操作。

7.禁止私放油品，不准用汽油、溶剂油擦洗衣物和设备。

8.要害部位，非工作人员不准进入，危险场所未经批准不准逗留。

9.遵守交通管理条例，走路注意车辆、交通坎，注意交通安全。

10.消防器材会使用和维护，人人爱护。火警电话号码119、急救电话号码120要牢记。

三项要求

1. 炼化生产防火防爆最重要，时时处处要牢记。

2. 新人员接受入厂安全教育，认真严格不可少。

3. 岗位责任制是安全的保证，人人自觉遵守好。

安全生产歌谣 职工安全“十个想”

上班之前想一想，乘车赶路不要忙。 横穿马路想一想，先看是否有车辆。 上岗之前想一想，防护用品穿戴好。 班前会上想一想，思想包袱全丢光。 之时想一想，岗位存在啥危险。 作业之中想一想，按规操作不违章。 维护检修想一想，换牌挂牌重确认。 作业之后想一想，场地是否清通畅。 之时想一想，安全事项交对方。 事事处处想一想，安全生产有保障。 人身安全“十不干”

遵章学技术，不干违章活。 守纪听指挥，不干冒险活。 教训莫蛮干，不干玩命活。 安全忌凑合，不干侥幸活。 团结要齐心，不干赌气活。 劳逸休息好，不干疲劳活。

施工勤检查，不干粗心活。 心专莫闲谈，不干溜号活。 照应多招呼，不干马虎活。 问题找组织，不干包袱活

企业文化标语 发展纲要

开拓创新，高效落实集团大战略；锐意进取，打造企业核心能力

管理理念

扬正气，树新风，打造品牌文化；抓执行，重落实，促进团队建设

管理策略

从全局着眼，打造高效团队；从细节入手，狠抓执行落实 执行是管理之本，落实是执行之根

企业观

打造知识型员工，共创学习型企业 使技能与业绩同提高；让员工与企业共成长

企业作风

行得端，走得正，争做表率；讲操守，重品行，树立新风

企业愿景

令顾客满意，使员工自豪，让社会敬仰

经营方针

转思想，明方向，稳扎稳打；抓管理，重绩效，步步为赢

服务理念

顾客的需求就是我们奋斗的方向；客户的满意就是我们工作的目标

人才观

有才有能敢展现，有品有德能担当

口号

没有不行的市场，只有不行的思想；没有不行的员工，只有不行的领导