ＦＯＲＥＷＯＲＤ 卷 ｉｆ｝ 打破边界的思维方式 文／北京大学国家发展研究院华南理工大学工商管理学院教授陈春花 企业组织与企业管理者能够突破固有的边界、管理方式以及体系，为 市场与顾客服务，而不是为组织内部的制度和系统服务，我将此定义为 打破边界的组织思维方式。 今天，所有的边界都被打破了，这其中自然包括企业组织的边界。打 破边界的思维方式有如下核心内容： 第一，用平台取代层级； 第二，协同提升分工； 第三，整合优化资源。 传统的组织管理是一个围绕着层级结构而展开的权力与责任体系。在 这样的体系中，层级起着巨大的影响作用，不同层级有着不同的权力分 配以及信息传递，不同层级之间有着一种心理契约，形成一种隔阂，无 法突破。 在层级结构之下，无论如何强调合作，无论花费多大的努力去打造一 种合作的企业文化，组织成员还是会回归到岗位角色，“屁股指挥脑袋”， 这是必然的本位主义。因此，优秀的企业都会在内部设立众多的发展平台， 打破层级结构。 海尔的“人人是创客”以及“人单合一”的组织管理模式、华为的 “轮值ＣＥＯ”组织模式、新希望六和的“划小单元”以及“四大创新平台” 的设立，都是设立平台型组织的有效尝试，都取得了明显成效。 从外向内看的思维原则、鼓励探索与宽容失败的思维模式、打破边界 的思维方式，构成了增长型的组织思维。增长型组织思维对于企业组织 来说，至关重要：企业形成增长型组织思维·惯性，就可以应对变化，获 得持续成长。 可惜的是，大部分企业依然是一种非增长型的组织思维惯性，如果不 做出彻底改变，淘汰这些企业的不是环境的变化，而是企业自身的思维 惯性． ．２０１７年第七期詹业带理 １
