全国社会工作者职业水平考试社会工作师(初级)2015、2014真题及答案

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1．社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。 小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（A ）。 A．接案 B．预估 C．计划 D．评估

2．张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到，小花一直低着头不说话，都是张老师在替她回答问题。 上述案例中，小花属于（ A ）的服务对象。 A．潜在 B．现有 C．自愿 D．外展

3．小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中．恰当的是（ A）

A．“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?” B．“您认为自己的婚姻可以怎样改善?” C．“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?” D．“您对自己的婚姻有哪些期待?” 4．社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（ D ）信息。 A．服务网络B．服务结果C．介入对象D．介入行动

5．小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。下列测量方法中，正确的是（ B ）。 A．观察小强目前是否欺负同学 B．观察小强目前欺负同学的次数 C．观察小强欺负同学行为的变化 D．观察小强欺负同学行为是否消除

6．社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。 下列目标中，恰当的是（ C ）。

A．减少小强上课走神的次数 B．提高小强的学习能力 C．延长小强上课注意力的集中时间 D．改变小强注意力不集中的习惯

7．从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成（A ）人格的培养。 A．信任B．自主 C．勤奋D．

8．某农村儿童早期综合发展干预项目中，社会工作者的工作内容之一是对儿童家长、社区医生、妇女工作者、志愿者以及普通村民开展培训，普及儿童权利知识，降低儿童遭受虐待、忽视和意外伤害的风险。从儿童社会工作的类型上划分，上述服务内容属于（ B ）服务。 A．替代性儿童福利B．儿童保护C．补充性儿童福利D．儿童支持

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9．小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是（ C ）。

A．联系民政部门．帮助小刚寻找领养家庭 B．招募社区志愿者作小刚的监护人 C．联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭 D．劝小刚父母好好改造。争取减刑早日回家 10．某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6～10岁儿童教育与发展项目”。在设计儿童成长需要评估表时，下列指标中应被纳入到该评估表中的是（ D ）。 A．家庭安全保障能力 B．家庭的社会历史情况 C．父母的基本生活照顾能力 D．儿童的身份认同状况

11．小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者．在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。 此时，小李应采取的正确做法是（ B ）。

A．向派出所报案B．终止该家庭寄养 C．为家长提供培训D．要求村委会严格监管

12．几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（ D ）方法协助父母与孩子进行沟通。 A．社会观护 B．为家长与孩子举办创业方法讲座 C．资源整合 D．为家长与孩子开办亲子平行小组

13．社会工作者针对社区内16～25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。 上述活动属于青少年社会工作中的（A ）服务。 A．促进青少年成长发展 B．保障青少年合法权益 C．预防青少年违法犯罪 D．增强青少年心理健康

14．某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑。社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。 小赵首先应协助同学们（ C ）。

A．提升职业所需的能力 B．分析职业发展前景与机会 C．掌控自己的内在世界 D．评估各种职业的报酬率

15．社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时，全体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通，说话语气从情绪化转向成熟理性，行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后，该组员就可以（ C ）。 A．从父母圈跳到成人圈 B．从成人圈跳到儿童圈 C．从儿童圈跳到成人圈 D．从儿童圈跳到父母圈

16．85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（B ）。 A．引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活 B．尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题 C．尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D．建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

17．某农村社区青壮年大多外出务工，留守、独居老人占社区老年人的比例很大，其中部分老人年老体弱，生活困难。为加强这些老人的非正式支持系统，社会工作者合适的做法是（B ）。 A．为生活困难的老年人申请救助 B．招募和组建志愿服务队为老年人提供服务

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C．请当地老龄委工作人员到社区宣传《老年益保障法》 D．请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住

18．社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会连接理论”组建一个小组。 大智设定的下列总目标中，正确的是（ D ）。

A．帮助青少年形成良好的行为习惯 B．协助青少年树立正确的就业意识 C．提高青少年的合作意识和能力 D．引导青少年更多地参与社会活动

19．丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。

小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务，其适宜的做法是（ B ）。

A．请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务 B．邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组 C．请社区志愿者定期探访张大爷家庭 D．动员张大爷入住养老机构．让女儿常去探望 20．随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心。 在社会工作者小王为张大爷提供的各类服务中，属于社区照顾服务的是（A ）。 A．联系送餐服务帮助他解决困难B．护送他入住养老机构以获得专业照护

C．劝说他改变饮食习惯．选择方便食品D．通过婚介机构为他征婚．找个老伴

21．社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。 此时，小王首先应做的是（ ）。

A．由刘大爷决定小组是否继续B．请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C．要求所有组员遵守保密原则，对组外保密D．调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

22．社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到，这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经过分析，小李认为，婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源。 小李的上述分析反映了（ ）对家庭的影响。

A．传统性别制度B．婆媳个人素质C．传统性别角色D．婆媳两代关系

23．社会工作者为协助做好社区的计划生育管理工作，与社区工作人员共同制定了一系列评估指标。 下列指标中具有社会性别敏感性的是（ ）。

A．辖区内育龄妇女计划生育知情选择的比例B．符合条件的育龄妇女采取长效节育措施的比例 C．对辖区内新婚夫妇进行计划生育培训的人次D．对辖区内育龄妇女开展生殖健康培训的次数 24．某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。

这一现象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性（ ）的保障。 A．教育权B．生命权C．特殊权益D．生育权

25．盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明残疾人的（ ）应被重视。 A．社区康复权B．社会福利权C．文化生活权D．环境友好权

26．某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人数较多。社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善，于是请当地人每天带领尘肺病人练习，取得了较好的效果。社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的（ ）原则。 A．因地制宜B．因势利导C．因陋就简D．低成本、广覆盖

27．大伟因交通意外导致下肢瘫痪。外出需以轮椅代步。为使大伟重新融人社会，社会工作者小林采用职业康复的方法帮助他。小林实施职业康复服务的第一个环节应是（ ）。 A．就业指导B．职业培训C．职业咨询D．职业评估

28．24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差。小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系。 老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是（ ）。

A．与小伟共同分析他的心理状况和改变动机B．鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作

C．要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为D．召集职业规划师和就业援助员共同讨论服务计划

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29．某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后，将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。 小希的做法保障了小李的（ ）权益。 A．生存B．就业C．家庭生活D．教育

30．为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。

社会工作者的上述做法帮助老年优抚对象实现了（ ）。 A．老有所养B．老有所为C．老有所依D．老有所医

31．复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。社会工作者经调查了解到，老刘孤身一人，年老体弱，腿脚不便，出不了门。 此时．社会工作者首要的任务是协助老刘满足其（ ）的需要。 A．治疗康复B．基本生存C．家庭生活D．社会交往

32．义务兵小潘2013年6月退役，当年1o月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后，积极了解相关，主动协助小潘免费参加职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。

老王所做的工作实现了社会工作（ ）的目标。 A．治疗B．救助C．预防 D．权利保障

33．军休干部老李由移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为奉献了大半辈子，到老没有用了，被当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（ ）。 A．社交退缩的非理性行为 B．“老了无用”的消极态度 C．心理失落带来的负面情绪 D．“被抛弃”的非理性信念

34．张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。 下列问话中最恰当的是：（ ）

A．“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”B．“您了解社区的纪律和规定吗?” C．“刚才我握您的手觉得很凉．您的身体有什么不舒服吗?” D．“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”

35．某学校在贫困家庭学生的救助工作中．要求申请救助的学生在班上演讲说明其贫困状况，以同学投票的方式认定其受助资格。从社会工作专业角度看，这些做法违背了（ ）原则。 A．自我决定B．知情同意C．尊重隐私D．无条件接纳

36．老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。 针对老李的情况，社会工作者首先要做的是（ ）。

A．调整其自我认知B．提升其自信心C．为其寻找其他就业信息D．协助其参加技能培训 37．赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡，老伴受不了打击也去世了。目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生。社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。 下列救助类别中，最能帮助赵大爷解决生活困难的是（ ）。 A．最低生活保障B．特困人员供养C．就业救助D．临时救助

38．社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后，将他安置到流浪未成年人救助保护中心。 此时，老赵首先应关注小凯的（ ）状况。 A．健康B．心理C．家庭D．行为

39．小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。

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社会工作者的下列做法中，恰当的是（ ）。

A．观察和倾听孩子的想法B．倾听和理解家庭每个成员的感受

C．协助老人明白教育孩子是父母的责任D．说服小李夫妻接受老人的教养方式

40．社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。 根据家庭系统理论，小郑下列的判断中，正确的是（ ）。 A．这个家庭的问题是小红导致的 B．小红的问题是母亲导致的 C．小红的问题是整个家庭的问题D．小红的问题与这个家庭无关

41．王女士32岁。与丈夫分居两年，目前带着8岁的女儿与父母一起生活。王女士父亲今年60岁，刚退休；母亲56岁，还在工作。

根据上述家庭资料，社会工作者绘制的家庭结构图中，正确的是（ A ）。

42．小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好，自己玩过的玩具不整理。说话也没礼貌，他们向社会工作者小孙求助。小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案，下列做法中正确的是（ ）。

A．指导小强改变不良的行为习惯B．指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式 C．指导小张夫妇形成家庭角色分工．并制定家庭规划 D.指导小强学习新行为．并鼓励父母及时给予奖励

43．王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（ ）。

A．“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”B．“你是说孩子对学习很不上心．是吗?” C．“你是说孩子总是想着玩．是吗?”D．“你是说孩子管不住自己．是吗?”

44．自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现女儿开始厌学、逃课，学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿．于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会工作者应该帮助王女士（ ）。 A．改善与丈夫的关系B．加强与女儿的沟通 C．调整其丈夫与女儿的关系D．明确与女儿的界限

45．社会工作者小顾在为六年级学生小浩提供辅导时，老师反映小浩平时好玩、爱动、注意力不集中、喜欢与同学打闹，但在美术课上，却能用心画画。据此，小顾建议老师让小浩担任美术课代表，小顾这样做的目的在于（ ）。

A．增强小浩的自我效能感B．培养小浩的亲社会连结C．促进小浩的认知能力 D．改善小浩的行动能力

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46．为了培养学生的认知能力，学校社会工作者小莉引导学生学习辨别各种“扭曲思想”，为此，设计了一个讨论的情境，在此情境中，其中一个学生说：“我连英语也学不好．我将来就是个没用的人。”该生这种“扭曲思想”表现出“（ ）”非理性认知的特点。 A．非黑即白B．灰色眼镜C．以偏概全D．透视心意

47．小刚最近跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访了他的家庭、学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感。在这个过程中，对小刚的改变产生了重要影响作用的是（ ）。 A．朋辈群体B．学校C．家庭系统D．社区

48．学校社会工作者小勇运用个案管理方法帮助贫困学生解决他们所面临的问题。当服务结束时．小勇从“资源一社会支持网络—服务对象”的对接程度来评估服务成效。小勇上述工作属于（A）评估。 A．学生状况B．资源整合C．服务系统传输D．社会支持网络

49．社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张，常找各种理由不来上学。小马请小明写出他认为到教室上课有可能发生的三种危险情况，协助他分析这些想法是否符合事实，分析这些危险发生的概率，并以此为依据，帮助小明克服焦虑情绪，建立理性想法。小马采取的上述干预方法是（ ）。

A．辨识情绪B．舒缓压力C．转换想法D．分辨是非

50．某小区的“夕阳红服务队”和”4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是（ ）。 A．资源整合B．资源共享C．资源开发D．资源流通

51．某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00—10：00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示，征求居见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（ ）。 A．告知B．协商C．咨询D．共同行动

52．社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需求。下列表达中属于规范性需求的是（ ）。

A．要加强社区绿化管理B．要建立一个书法艺术室

C．社区应建立一个养老中心D．按规定应建立一个社区卫生服务中心

53．2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（ ）的作用。 A．宣传教育B．资源连接C．组织动员D．防疫管理 54．老张是一个癌症晚期患者，医生通知家人为老张做好料理后事的准备。老张每天经受病痛的折磨，感到生活没有意义。社会工作者小林通过倾听老张上山下乡的辉煌经历、帮助其整理老照片以“统整人生”，并协助其安排后事。小林所提供的是（ ）服务。 A．社会照顾B．临终关怀C．危机干预D．纾缓疗护

55．赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种

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情况，医务社会工作者首先应做的是（ ）。

A．普及精神卫生知识，改善社区康复环境B．对其父母进行康复指导．方便进行家庭治疗 C．与精神病社区康复中心医生联系．保证治疗连续性D．联系社区志愿者．完善社区支持系统

56．某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件，医务社会工作者到现场后，首先应采取的措施是（ ）。

A．安抚孕妇家属的情绪B．向医生了解孕妇的情况

C．协助安排孕妇尽快进行检查D．向医院领导汇报，并通知警务室和保安

57．某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作。面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（ ）。

A．策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统B．进行个案干预．纾缓压力，调整自我认知 C．组织举办重症室医生支持小组．进行群体减压D．推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度 58．某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是（ ）。

A．规划职业生涯B．改善工作态度C．提升工作效率D．平衡工作与生活的关系

59．年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了（ ）角色。

A．教育者B．协调者C．促进者D．咨询辅导者

60．某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老严首先需要做的是（ ）。

A．评估职工流失原因与服务需求B．与人力资源部门协商制订服务计划 C．引导职工合理流动D．提高职工的工资和福利

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)

61．社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求．小王的下列做法中，正确的有（ ）。

A．拒绝家庭继续会面的要求 B．保持与家庭的电话联系C．减少与家庭直接会面的次数 D．缩短与家庭直接会谈的时间E．加强与家庭成员的联系

62．老王最近因照顾年迈母亲的事常与兄弟姐妹发生争执，向社会工作者小赵求助。小赵与老王初步沟通后，决定进行接案会谈。为做好这次会谈，小赵应做的准备工作包括（ ）。 A．了解老王之前接受服务的情况B．走访老王的兄弟姐妹C．走访老王生活的社区 D．阅读老王的有关资料E．为老王制订干预计划

63．李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，害怕小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决。李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应，其中包括（ ）。

A．倒退B．依赖C．否认D．抱怨E．愤怒

．某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念。推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区。儿童友好社区建设的内容应包括（ ）。

A．提供干净的饮用水和卫生的外部环境B．设置安全的儿童游戏设施C．设立儿童保护服务机构 D．在社区内依法合规设置网吧和游戏机房E．发动儿童参与到与其相关的社区事务之中

65．社会工作者小清组织有学习困难的青少年参加自我探索小组，该小组的服务目标是：协助组员认识自己的性格、优缺点及喜好，认识自我价值观，了解自己在不同环境中的角色及表现，了解别人对

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自己的评价，明确自己将来的目标。小清为组员设定的服务目标，涉及罗杰斯“自我概念”范畴中的（ ）方面。

A．现实我B．理想我C．客观我D．主观我E．未来我

66．某社会福利院的社会工作者小华正在为一位年过80的老人办理入院预约登记。此阶段小华可提供的专业服务有（ ）。

A．咨询服务B．健康检查C．经济状况评估D．家庭网络调查E．生活方式调查 67．下列人员或机构中属于老年人正式社会支持网络的有（ ）。

A．配偶B．敬老院C．老年业余合唱队成员D．成年子女E．社区老年中心

68．为改变农村两委(党支部和村委会)女性比例偏低的状况，某地妇联的社会工作者运用倡导方法关注此问题，可采取的做法有（ ）。

A．针对女性参与治理现状形成调研报告，提交相关部门

B．撰写提高村两委女性比例的议案、提案，提交当地和政协

C．与民政局、组织部等部门沟通出台相关，保证女性进村两委的比例 D．建立妇女骨干支持小组。鼓励她们参与选举 E．为女性候选人进行竞选技巧培训 69．为改变社区居民重男轻女的传统观念，社会工作者小彬运用增能的方法，组织社区居民排练以“男女平等”为主题的戏剧，准备在社区进行演出。小彬适宜的做法有（ ）。 A．将主题确定为“妈妈与女儿的故事”

B．请社区居民骨干到社区搜集与主题相关的故事 C．请民众戏剧的专家为社区居民骨干进行相关培训 D．与社区居民一起将搜集的故事编成剧本 E．为居民进行角色分配并计划排练时间

70．长期遭受婚姻暴力的妇女会认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力。逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力。导致遭受的婚姻暴力周期性发生。上述现象可概括为“受虐妇女综合征”，其特征包含（ ）。 A．低自尊B．以暴制暴C．暴力循环D．暴力转移E．暴力正常化

71．建立三级预防体系是我国残疾人社区康复的重要工作。下列开展的残疾预防工作中。属于一级预防的有（ ）。

A．残疾早期筛查B．计划免疫接种C．实施康复功能训练D．康复咨询E．围产期保健 72．矫正社会工作的主要内容包括（ ）的服务。

A．司法判决前B．监禁场所中C．社区矫正中D．刑满释放后E．重返工作后 第12页

73．小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残，入住荣誉军人康复医院。住院期间。未婚妻解除婚约。家人也不常来探视。绝望的小龙产生了轻生念头，抗拒治疗。社会工作者老王对小龙进行了危机干预。其介入措施应包括（ ）。

A．鼓励自决．让小龙决定介入目标B．输入希望，让小龙重燃对生活的渴望 C．提供支持。联络小龙家人定期探视D．恢复自尊，协助小龙重塑自信 E．培养自主能力，帮助小龙恢复社会功能

74．社区戒毒人员小方近期精神恍惚，常怀疑有人跟踪他，要杀他，为此买了把水果刀带在身边。禁毒社会工作者小朱经过专业评估，认为小方出现了幻觉，且可能伤害他人或自己。小朱联系小方的家人、社区精神科的医生、社区禁毒专职人员等，共同协助小方应对危机。此时，依据社会工作的保密原则，小朱需要向上述人员提供的有关小方的信息应包括（ ）。 A．使用毒品的种类B．成长经历C．幻觉内容D．微信账号E．性倾向 75．小梁高中毕业应征人伍，从复员后应聘多家单位。均因学历低、缺乏技能等原因被拒之门外。面对小梁这样的复员退伍军人，社会工作者宜提供的帮助有（ ）。 A．协助他们做好职业生涯规划B．积极深化复退安置顶层设计

C．协助他们了解用人单位的具体需求D．为他们做好心理调适和压力疏导工作

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E．协助他们免费参加劳动部门组织的职业技能培训

76．学校社会工作者小张运用培养学生抗逆力方法为支出型贫困家庭子女提供服务，目标是帮助他们接纳自我。增强自我价值感和现实感。小张在服务提供过程中应关注上述服务对象的内在优势因素，这些因素包括（ ）。

A．父母的合理期望B．积极的个人形象感C．关怀支持的环境 D．解决问题的能力E．乐观向上的态度

77．小红是个性格内向的女孩，父母离婚后，她与生活拮据的爷爷奶奶一起生活，因缺乏家庭的教育和指导．小红学习成绩一直不好，与同学很少交往，只有一位好伙伴，经常一起上学。学校老师很关心小红的成长，时常给小红补习功课。针对小红的情况，依据生态系统理论。社会工作者可以介入的微观系统有（ ）。

A．小红个人B．小红的家庭C．小红的同伴D．小红的学校E．小红的社区

78．32岁的外来女工小娟几年前离异，带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难，小娟非常着急，向社会工作者求助。在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括（ ）。 A．小娟母女面临的问题B．小娟与女儿的互动方式C．小娟可用的社会资源D．小娟家庭的生命周期E．小娟失败的婚姻经历

79．为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生（ ）。 A．辨识自己和他人的情绪B．拒绝接纳自己的负面情绪C．提高对他人负面情绪的同感能力 D．学会运用不同的词语和方法表达自己的感受E．理解个人内在情绪和外在表达的差异性

80．程大爷患有糖尿病和高血压20余年，一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转，即将出院。为了跟进治疗，医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中，属于社会工作者工作范围的有（ ）。

A．评估程大爷及其家庭的需要B．为程大爷介绍社区医疗服务资源C．协调医务人员定期进行探访 D．为家庭照顾者提供护理知识培训E．为家庭照顾者提供关怀和支持

(初级)社会工作综合能力试题

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1．某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（ ）的特点。

A．注重专业实践B．多方协同C．注重专业价值D．促进发展

2．下列社会工作计划中．突出体现社会工作“促进发展目标”的是（ ）。 A．自闭症儿童音乐治疗计划B．青少年网络成瘾干预计划 C．老年人自杀危机干预计划D．新居民子女成长向导计划

3．某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（ ）。

A．建构社会资本B．促进人与社会环境的相互适应C．维持社会秩序D．促进社会和谐

4．老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（ ）。A．治疗者B．关系协调者C．倡导者D．资源筹措者

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5．关于社会工作要素的说法。正确的是（ ）。 A．社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的 B．社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效 C．社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困人群 D．助人活动是社会工作者向服务对象提供的单向支持活动

6．社会工作者根据服务对象个人的特殊需要．为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（ ）。 A．人方法B．潜在服务对象C．个人的价值观D．社会工作服务机构

7．学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于（ ）。

A．治疗型学校社会工作B．家庭一学校社会工作 C．变迁型学校社会工作D．社区一学校社会工作

8．关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（ ）。 A．社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任 B．社会工作价值观来源于社会价值观．两者应始终保持一致 C．社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展 D．社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求

9．某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（ ）。

A．替服务对象保密B．对此事不作反应

C．陪同服务对象向门自首D．让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司

10．社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎。某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（ ）的伦理责任。 A．同事B．专业C．社会D．机构

11．社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（ ）。 A．婉拒赠送、表示感谢B．接受赠送、转赠同事 C．婉拒赠送、结束服务D．接受赠送、表示感谢

12．某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（ ）。

A．劝导反映问题的老年人不要着急．建议老年人可以让儿女帮忙 B．坦诚告知老年人已有居民反映该情况．但社区无力解决此类问题

C．尊重并热情接待反映问题的老年人．告知其该f\"1题在相邻社区同样存在

D．感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方素

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13．小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是（ ）的需要。 A．安全B．归属与爱C．尊重D．自我实现

14．近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，很多社会组织和个人呼吁加强污染治理力度，倡导绿色环保出行。根据莱思·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论。这种行为反映出的“中介需要”是（ ）。

A．重要的初级关系B．适当的教育环境C．自然环境的安全D．良好的社会环境

15．为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动。活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风。这反映出（ ）。 A．生理因素影响人的成长B．社会因素影响人的成长 C．人类行为影响社会环境D．心理因素影响社会环境 16．小阳经常不按时交作业，班主任在家访中发现，小阳的父亲经常出差，没有时间关心孩子的学习；小阳的母亲没有工作，成天忙着打牌和炒股，对孩子的学习和生活并不关注。据此，班主任判断小阳的家庭教养模式是（ ）。

A．冲突型B．支配型C．民主型D．放任型

17．学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是（ ）。 A．纠正欺负者的攻击行为B．帮助学生家长改正错误的教养方式

C．提升受欺负儿童的自信心和社交技能D．指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

18．在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿议理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的（ ）。 A．接纳B．鼓励C．承认D．认同

19．心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象（ ）。

A．与环境的适应B．自我的发展C．以往的生活经验D．人生理想的确定 20．服务对象：“„„我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是（ ）。 A．对焦B．澄清C．摘要D．对质

21．小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是（ ）。

A．缘由诊断B．临床诊断C.分类诊断D．心理动态诊断

22．张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（ ）。 A．申请接案B．问题诊断C．制订计划D．开展服务

23．某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（ ）。 A．“老师为什么这样对你呢?”B．“振作起来。我相信你能处理得很好!” C．“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。” D．“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”

24．得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实．但我相信你是有能力自己走出来的„„”小张的上述说法突出体现了危机干预的（ ）。 A．及时处理原则B．限定目标原则 C．重构目标原则D．输入希望原则

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25．玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临（ ）。 A．特殊生活经历危机B．情感危机 C．普通生活经历危机D．信任危机

26．在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是（ ）。

A．治疗小组B．支持小组C．教育小组D．成长小组

27．社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（ ）。

A．促进组员积极表达．增进相互理解与支持B．应对抗拒行为．协调和处理组员间的冲突 C．推动组员间形成相对稳定的关系结构D．保持小组经验．更好地适应社会生活

28．在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是（ ）。

A．增强组员对小组的认同感B．处理小组冲突

C．形成稳定的小组关系结构D．协助组员把认知转变为行动

29．某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（ ）。 A．互动模式B．治疗模式C．发展模式D．社区行动模式 30．社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（ ）原则。A．平等性B．开放性C．参与性D．建构性

31．在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（ ）。 A．鼓励B．重述C．摘述D．聚焦

32．社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是（ ）。

A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度B．“心之畅想”：回顾成长．展望未来 C．“我们的约定”：制定小组契约D．“假如我是辅导员”：开展角色扮演

33．在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是（ ）。

A．适当自我表露B．积极回应组员C．适当帮助疏理D．促进组员间相互表达和回馈

34．在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（ ）。 A．过程目标B．任务目标C．伦理目标D．评估目标 35．关于地区发展模式的说法，正确的是（ ）。

A．地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变 B．地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C．地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体 D．地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

36．社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（ ）。 A．社会工作服务机构的优点和不足B．现行服务手段的利与弊 C．社区需求的界定和评估D．方案面对的机会和挑战

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37．在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（ ）。 A．协助服务对象成立互助小组 B．倡导街道建立老人日间照顾中心 C．协调为老联盟为老人提供送餐服务 D．联络养老服务组织开展入户探访服务

38．在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育．实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是（ ）。 A．治疗者B．使能者C．经纪人D．教育者

39．某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（ ）。

A．社区的地理环境B．社区的权力结构C．社区的文化特色D．社区的人口结构

40．某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（ ）。 A．界定问题的性质B．明确问题的范围C．发掘问题的起源D．寻找解决的方案 41．社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（ ）。 A．提升民主协商能力B．学习资源动员技巧C．增强行政管理能力D．灌输当家做主理念

42．为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是（ ）。 A．战略性策划B．问题解决策划C．创新性策划D．方案发展策划

43．为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是（ ）。 A．活动的评估方法B．活动的负责人C．活动的记录表格D．活动的投入产出

44．社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（ ）。

A．介绍机构的志愿者绩效评估办法B．研讨交流机构志愿者激励措施 C．分析国内外志愿服务发展趋势D．讲解服务对象的身心发展特点 45．社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（ ）。 A．赞同和支持小陈的想法和做法B．批评教育小陈，限期改正

C．澄清家教志愿服务的目标和要求D．代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

46．某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（ ）。

A．老王向小张介绍机构的部门及分工B．老王向小张讲解机构服务对象特征 C．老王向小张分析机构服务介入特点D．老王向小张解释机构目标选择方向

47．某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（ ）。

A．授权B．培训C．评估D．协调

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48．关于定量研究特点的说法，正确的是（ ）。 A．研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳 B．研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性 C．研究资料追求精确性D．研究者被视为自己人 49．一份问卷的封面信如下： XX市家庭状况调查问卷 尊敬的市民： 您好!

我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查．旨在通过分析居民家庭现状，提出协助家庭健康发展的建议。

通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。 希望得到您的支持和合作。谢谢! XXXX年XX月

根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是（ ）。 A．调查者身份B．调查目的C．被调查者来源D．调查伦理

50．为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，某部门设计了一份调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是——。”答案为“①参加过初级考试②参加过中级考试⑧未参加过任一级别的考试”。 这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了（ ）。

A．既满足穷尽性，又满足互斥性B．仅满足穷尽性，不满足互斥性 C．不满足穷尽性。仅满足互斥性D．既不满足穷尽性，也不满足互斥性

51．问卷设计中问题有态度、行为和状态三种类型：下列问题中，属于状态类型问题的是（ ） A．您对社会工作服务项目策划的培训有何评价?B．您如何评价当前的购买社会工作服务? C．过去一个月您参加过几次读书会活动?D．您的专业是社会工作吗?

52．问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是（ ）。 A．您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员? (1)愿意(2)不愿意

B．您对社区养老服务满意吗? (1)非常满意(2)比较满意

(3)比较不满意(4)非常不满意

C．前不久本小区发生了人室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何7 (1)安全(2)基本安全 (3)不安全

D．您认为社区治安不好的原因是什么? (1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打 (3)社会风气不好

53．社会工作者在社会制定阶段的角色是（ ）。 A．实施者B．辅导者C．倡导者D．使能者

54．老秦因年老体弱．将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和--J1子小力耕种。后来小力外出打工，小刚独自耕种二亩地。根据《老年益保障法》，该地的收益应归（ ）。 A．村集体和老秦共同所有B．小刚所有C．小刚和小力所有D．老秦所有

55．根据《进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，下列人员中，不属于医疗救助对象的是（ ）。 A．低保家庭成员丁某B．患尿毒症的单身退休老人老赵 C．五保户李老太D．低收入家庭中患精神病的王某

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56．东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据《残疾人保障法》，对于这些盲文读物，邮局应当（ ）邮寄。

A．免费B．减免1／3邮费C．半费D．减免1／4邮费

57．村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于对小君监护权的说法，正确的是（ ）。

A．爷爷、奶奶对小君有优先监护权B．任某因再婚对小君不再有监护权

C．任某对小君的监护权不因再婚而改变D．任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定 58．根据《工伤保险条例》，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长（ ）。 A．15日B．30日C．45日

59．小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法．正确的是（ ）。 A．双方不愿协商的，可以向调解组织申请调解 B．双方调解不成的，小李可以向人民提起诉讼 C．双方对仲裁裁决不服的．可以请工会进行再次仲裁

D．双方达成和解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

60．小宇大学毕业后，当年7月到某银行工作。次年3月，因经济危机裁员，小宇被银行辞退，随即办理失业登记，并积极求职。工作期间，银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据《失业保险条例》，小宇（ ）。

A．可领取9个月失业保险金B．可领取6个月失业保险金 C．可领取3个月失业保险金D．不可领取失业保险金

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)

61．郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门。在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（ ）。

A．社区社会工作B．社会救助社会工作C．老年社会工作D．妇女社会工作E．医务社会工作

62．某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见．将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有（ ）。． A．在确认孤老身体状况良好的前提下．机构为其签署知情同意书 B.根据所有报名老人的身体状况．设计不同的外出活动路线 C．对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字 D．招募志愿者分工负责老人的安全。预防风险发生 E．对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动

63．关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有（ ）。

A．社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应尽量帮助其做决定 B．社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助 C．社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D．社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E．社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定

．根据人生各阶段发展的主要特征，6—7岁儿童的发展特点有（ ）。 A．语言能力以表达机能为中心B．开始产生自我意识 C．建立了性别角色判断的标准D．开始了道德的发展 E．脑重量已接近成年人的水平

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65．某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（ ）。 A．拜访社区居委会主任和各楼楼长B．到居民家中走访宣传项目 C．为居民开办社会工作知识普及班D．通过短信平台宣传项目 E．利用社区公益广告牌进行宣传

66．初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（ ）。 A．帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动

B．与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法 C．帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气

D．帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理 E．帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识 67．关于个案工作中转介的说法，正确的有（ ）。 A．个案转介需要办理必要手续

B．个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C．当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介 D．在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E．当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

68．张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（ ）。

A．使能者B．经纪人C．治疗者D．倡导者E．教育者

69．在小组中．专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中．属于专注与倾听的表现有（ ）。

A．记住组员发言中所说的细节B．记住组员发言中提及的人名 C．挖掘组员发言中的共同主题D．忽略组员言行不一致的现象 E．鼓励组员放松地表达感受

70．某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（ ）。

A．组员参加小组的动机B．小组的整体需求C．组员的需求D．小组的环境需求E．组员的能力 71．在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组，经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有（ ）。 A．小组的凝聚力增强B．小组关系结构趋于稳定

C．对小组具有较强的认同感D．对小组充满了信心和希望 E．对社会工作者的依赖性增强

72．为了提升居民对社区公共环境的关注。社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内。小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动．从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（ ）。

A．联络社区团体和组织．协助招募活动的志愿者B．发布社区活动广告。从居民中直接招募志愿者 C．走访自己熟悉的社区商户．鼓励他们为活动捐款 D．向所在区申请经费．为活动提供全程赞助

E．申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机 73．地区发展模式所采用的实施策略包括（ ）。

A．促进居民的个人发展B．依靠专家的知识分析社区问题

C．发现和培养居民骨干D．加强邻里沟通、改善邻里关系E．教育居民如何使用社区资源

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74．居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务．听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（ ）。 A．总结彼此的谈话．给予积极反馈B．通过对质．帮助居民明确社区问题

C．感谢居民提供了有价值的信息和资料D．主动发放活动资料让居民知晓．，以增进信任 E．留下自己和机构的联系方式．鼓励居民主动联系自己

75．社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向申请资助。该项目书中必须说明的内容有（ ）。

A．介绍小周个人提供相关服务的经验B．列出项目预算明细，并说明测算标准

C．明确项目开展的服务目标、内容和形式D．分析本社区特殊困难家庭的特征和需求 E．描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状

76．某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有（ ）。

A．服务是否存在严重的风险B．服务是否是机构所必须推行的 C．服务是否能为本机构营利D．儿童及其家长能否接纳这项服务 E．机构是否有足够资源支持服务推行

77．某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量。该机构应该（ ）

A．规定调查员在30分钟内完成问卷B．在调查过程中派督导进行同步指导 C．在调查进行之前对调查员进行培训

D．对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访 E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查 78．关于个案研究的说法，正确的有（ ）。

A．个案研究花费时间不多B．个案研究的资料收集手段多样化

C．个案研究的发现不能进行推论D．强调对事件的做深入的考察 E．个案研究应严格参照操作步骤要求

79．根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，家庭可支配收入主要包括（ ）。 A．工资性收入B．家庭经营净(纯)收入C．财产性收入D．转移性收入E．债权

80．救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何，将其接到救助站的第二晚，小何突然发烧。救助站可为小何提供的救助服务有（ ）。 A．及时将其送医院救治B．提供符合基本条件的住处

C．给予一定的生活救济金D．提供符合食品卫生要求的食物 E．病愈后提供返回其居住地的乘车凭证

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(初级)社会工作实务试题

1、小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于（ ）服务对象。 A．自愿B．外展C．非自愿D．潜在

2、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（ ）。 A．接案准备B．接案面谈C．面谈安排D．问题界定

3、 74岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于（ ）服务对象。 A．正式B．潜在C．非正式D．现有

4、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（ ）作用。 A．启发性B．治疗性C．安抚性D．肯定性

5、班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（ ）方法。 A．调查B．询问C．观察D．咨询

6、某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7—14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据（ ）特点而设计的。 A．儿童性格B．儿童发展C．家长心理D．家长行为

7、某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是（ ）。

A．心理社会理论B．多元智能理论C．自我发展理论D．认知行为理论

8、当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先（ ）。 A．排除危险，保障儿童人身安全B．向有关儿童保护部门报告

C．提供辅导，减少儿童所受伤害D．为儿童提供寄养照顾和庇护服务

9、某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里，让他们自己去交学费和住宿费，并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了（ ）原则。 A．自决B．保护隐私C．接纳D．注重发挥优势

10、根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（ ）。

A．风险规避B．成长辅导C．长期安置D．教育救助

11、为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是（ ）。

A．听取学校老师反映新生学业困难的意见B．收集家长有关家庭教育的信息

C．运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要D．请专家对新生问题进行社会调查和分析

12、 社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是（ ）。

A．针对社区青少年的多元需求设计服务B．加强对青少年个人资源和社会环境的研究 C．建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制 D．向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

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13、 力强15岁，是学校里面的“小霸王”，因对同学有暴力行为，被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭，希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时，他正在网吧打游戏。小郭上前劝说，力强极不耐烦，冲动之下欲出手打人。对此，小郭恰当的做法是（ ）。

A．要求力强父母将他禁闭在家里进行反思B．帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误

C．马上报警，并将力强转介给其他服务机构D．舒缓力强的冲动情绪，与他分析走出困境的方法 14、 小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连。彻夜不归。下列为小丽提供的服务中，具有治疗性功能的是（ ）。

A．改善家庭环境B．改善学校环境C．提供安置服务D．倡导完善青少年保护

15、 社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于（ ）。 A．教育小组B．任务小组C．游戏技巧小组D．娱乐小组

16、 老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人（ ）的变化。

A．生理B．心理C．年龄D．社会角色

17、 王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供（ ）服务。

A．生命教育B．哀伤辅导C．丧葬安排D．健康照顾

18、 小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是（ ）。 A．克服自身困难，保持服务热情

B．坦诚告知服务对象自己目前的状况。暂缓提供服务 C．与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见 D．寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

19、 小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主．负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是（ ）。 A．“女人擅长家务．应该以家庭为主”

B．“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃” C．“男人在工作中的发展空间更大。应以事业为重” D．“照顾家庭是夫妻双方的事情。应共同协商承担”

20、 小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是（ ）。

A．协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚B．与庇护所联系。为小谭母女提供暂时住所 C．帮助小谭找工作，以实现经济D．从增能视角出发．提升小谭的自尊和自信

21、 小丽从家乡进城打工之后，一直担心遇见坏人，害怕被骗被抢，不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都有类似的情况，于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中，错误的是（ ）。

A．履行好自己作为小组长的角色B．小组地点选择在方便打工妹参加的地方

C．开办小组的时间由打工妹自己讨论决定D．协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验

22、 某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的（ ）原则。 A．社会化B．因势利导C．因陋就简D．低成本、广覆盖

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23、 某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于（ ）。 A．心理康复B．职业康复C．社区康复D．教育康复

24、 社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯。以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的（ ）需要。 A．服刑改造B．基本生存C．再社会化D．去污名化

25、 社会工作者小王鼓励擅长书画、篆刻的社区矫正对象发挥自己的特长，组建艺术治疗小组，陶冶情操，提升自信。此案例中，小王运用的是（ ）。 A．认知理论B．标签理论C．行为主义理论D．优势视角理论

26、 大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是（ ）。 A．接纳B．可塑性C．同理D．个别化

27、 依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况，社会工作者首先应做的是（ ）。

A．改善专业关系B．开展小组服务C．开展矫正教育D．进行家庭访问

28、 针对某些社区矫正服务对象在求职过程中存在的自卑、人际沟通困难等问题，社会工作者设计了以“挺身而说”为主题的求职技巧训练小组活动，协助他们悦纳自己、提升自信。这种方法属于行为治疗中的（ ）。

A．模仿B．放松训练C．自我指导D．敢于自表训练

29、 服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是（ ）。 A．联系交管部门，请他们对小张进行法制教育 B．开展情绪疏导，并协助其申请临时救助

C．解释毒驾处理，引导其理解毒驾对社会的危害 D．接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

30、 服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后，小方回到社区，家人不愿接纳她，拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高，让她觉得透不过气来。吸毒是为了缓解压力，她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境，小赵恰当的做法是（ ）。 A．对小方进行健康教育，告知其吸毒的危害性 B．采用想象厌恶疗法，让小方在犯瘾时惩罚自己

C．协助小方把自己的感受和想法告诉家人，以获得谅解 D．安排大学生志愿者与小方进行结对帮教

31、某光荣院中的伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，感觉生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了（ ）。 A．健康咨询B．心理治疗C．情绪辅导D．社会支持

32、 某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（ ）代言人。 A．服务对象B．机构C．工作人员D．社会

33、 老钱退休后被易地安置到甲市某离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是（ ）。 A．对老钱进行危机干预B．对老钱实施系统脱敏

C．协助老钱树立健康休养观D．协助老钱构建社会支持网络

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34、 五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况，社会工作者最宜采取的介入策略是（ ）。 A．挖掘小李个人生活潜能B．尊重小李继续留在的意愿

C．引导小李坦然接受安置现实D．协助小李了解地方医疗保障

35、 曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣军医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（ ）。 A．配合医疗康复训练B．学习自我护理技能 C．回顾过往生活经验D．建构当下生命意义

36、 社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训，组织他们为社区提供志愿服务，并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是（ ）。

A．避免低保人员因长期失业而被边缘化B．增加社区居民对低保人员的接纳与认同

C．要求有劳动能力的低保人员回报社区D．运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要

37、 对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时，社会工作者应坚持的原则是（ ）。

A．先救治，后救助B．先救助，后救治 C．只救治，不救助D．只救助，不救治

38、 某社会工作援建团队已在灾区服务两年．在新一年的服务计划中，他们提供的恰当服务内容是（ ）。

A．组织人员搭建临时安置所B．评估应急生活物品需求 C．组织重建邻里关系专题活动D．组织哀伤辅导工作坊

39、 在事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中，最符合社会工作理念的是（ ）。 A．“既然是贫困家庭，就把租金全免了” B．“为申请到摊位的家庭提供创业培训”

C．“小买卖不挣钱．还不如让贫困家庭领低保”

D．“将公共场地进行商业出租．租金直接发给贫困家庭”

40、 社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中，符合地区发展理念的是（ ）。

A．举办职业技能培训班B．开展特种养殖项目社区宣讲

C．邀请创业成功人士分享经验D．组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

41、 小勇是一名精神症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是（ ）。

A．了解其家庭状况B．帮助其家庭成员增能 C．开展家庭治疗D．满足其家庭成员需要，

42、 小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲．还动手打小丽母女；小丽的婆婆也处处挑刺，常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看，社会工作者应介入（ ）。 A．小丽和女儿的亲子系统B．婆媳次系统

C．小丽和大强的夫妻次系统D．家庭之外的社会系统

43、 社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是（ ）。 A．“你们的争吵是什么时候开始的?”B．“你们自己认为问题出在哪里?” C．“你们希望什么方面有所改善?”D．“你们之前发生争吵是怎样解决的?”

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44、 社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案，他说：“这是一个典型的单亲家庭，父母离婚8年，和所有单亲家庭一样，他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述，最合适的督导意见是（ ）。

A．小宁对家庭的认识很敏锐．是一次分析家庭的有益尝试 B．小宁收集到了足够的资料，对家庭问题作出了正确评估 C．小宁关注到家庭的不完整。坚持了以家庭为中心的理念 D．小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估 45、 社会工作者小王在入户探访时了解到，李婆婆今年72岁，丈夫去世多年，与女儿女婿住在一起，日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料，小王绘制的下列家庭结构图中，正确的是（ ）。

46、 学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务．重点在于提升他们的自我认同感，使他们接纳自己，能够在困境中坚持刻苦学习。提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的（ ）。

A．内在优势B．外在优势C．内部效应D．外部支持

47、 学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（ ）。 A．自我肯定B．发挥潜能C．掌控情绪D．自我觉察

48、 学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距，并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生（ ）的需要。 A．自我认知和自我探索B．学业发展和生涯规划 C．人际协调和技能养成D．情绪觉察和情绪管理

49、 小学三年级学生小婷学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，社会工作者经常听到小婷说：“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小婷，社会工作者需要提升小婷的（ ）。

A．个人形象B．自尊自信C．自我价值感D．自我效能感

50、 学校社会工作者正在为大学生筹划一个生涯规划发展小组。为了帮助学生明确生涯规划目标，下列活动主题最适宜的是（ ）。

A．制定学业发展计划，培养终生学习意识B．注重创新思维培养，学习资源整合方法 C．了解生涯发展任务，树立生涯规划意识D．制定生涯发展规划，提升自我探索能力 51、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的（ ）取向。 A．社区老人本位B．学校本位C．社区工作本位D．补偿本位

52、 某社区为解决停车位严重不足的问题，决定修建地下停车场，并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就修建停车场的开工时间进行讨论，这属于社区参与层次和形式中的（ ）。 A．告知B．咨询C．协商D．共同行动

53、 某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是（ ）。

A．残疾人说．康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业 B．残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业

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C．残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师 D．社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

54、 某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会作者需要做的是（ ）。

A．了解老年人的人数及健康状况B．根据老年人身体状况安排活动场地

C．招募志愿者为老年人开展健康讲座D．了解老年人对健康教育活动的满意度 55、 为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（ ）。 A．调查各校负责人对服务的满意度B．听取小学生对服务活动的意见 C．召开座谈会听取家长对服务的看法D．观察小学生人际交往变化情况

56、 某社区位于城乡结合部，除常住居民外，还有大量外来务工人员，管理和服务未能跟上，社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况，为此可以采取的做法是（ ）。

A．为外来务工人员举办环保讲座B．在社区展览破坏社区环境后果的图片 C．与社区居民共同分析环境卫生问题D．告知社区居民环境卫生投诉电话 57、 在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是（ ）。 A．医患关系的调解者B．患者的代理人 C．医患矛盾的仲裁者D．医院的代言人

58、 为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是（ ）。

A．参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B．开展调研，向提交白血病患儿医疗救助建议 C．开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D．进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对 59、 老张是某精神卫生中心的社会工作者，目前正在为16岁的患者小刚提供服务，帮助其回归社会。老张的下列做法中，正确的是（ ）。 A．到小刚所在社区宣传心理卫生知识 B．协助小刚加强与家庭和有关机构的联结 C．告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息 D．告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

60、 张女士，55岁，因患乳腺癌接受了乳房切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是（ ）。

A．激发张女士对未来的期待B．引导张女士转变思维模式 C．减轻张女士手术后的焦虑D．协助张女士调整生活方式

61、社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介人的有（ ）。 A．让小红扮演母亲角色．体会母亲的想法

B．指导小红主动表达自己的想法。加强与母亲沟通 C．联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D．邀请小红母亲参与辅导．增加与女儿的交流

E．指导小红母亲发现小红的优点．增进对女儿的了解

62、 社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有（ ）。

A．与小强一起回顾服务开展的进程B．提前告知小强结案的具体时间 C．与小强一起分析结案后面临的困难D．逐渐减少与小强直接交流的机会 E．转移小强结案时出现的负面情绪

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63、 从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时．社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象（ ）。 A．有自我成长的机会B．看到自己对解决问题的贡献

C．有机会为解决自己的问题做出努力D．感觉到社会工作者是以服务对象为中心的 E．感觉到社会工作者是以问题为中心的

、 流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括（ ）。

A．小华的需求情况B．评估结论与服务建议

C．详细的干预帮扶计划D．救助保护中心的基本信息 E．小华的主要问题及原因分析

65、 “共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式，帮助青少年降低风险性因素，提高保护性因素，培养正向能力。这一服务项目具有（ ）的特点。 A．治疗性B．发展性C．预防性D．教育性E．整合性

66、 16岁的小峰，高考失利，加上患有皮肤病，自信心很低，整日躲在家里，不想继续上学，也不想找工作。面对父母失望的眼神，小峰内心非常煎熬，但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有（ ）。

A．为未来的职业生涯做准备B．接纳自己的身体与容貌 C．追求自主不依赖父母D．与同伴发展适当的人际关系 E．通过叛逆行为获得他人关注

67、 王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人．协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有（ ）。 A．保姆B．事处C．儿子儿媳D．志愿者E．民政部门

68、 社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有（ ）。 A．安排志愿者上门，接送出行有困难的失明老人 B．扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情 C．留意观察组员的进步。为点滴成长喝彩

D．发动组员上门真诚邀请．鼓励陈奶奶打开心门

E．实时播放小组进程。号召居民为失明老人创造友善环境

69、 社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有（ ）。 A．尊重受暴妇女的人格B．分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C．接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们D．与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系 E．协助受暴妇女平衡家庭和个人角色

70、 某地娱乐服务行业女性健康状况调查结果显示：这一人群受教育程度普遍较低，缺乏相应的健康保健知识，患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况，社会工作者开展的下列服务中，正确的有（ ）。

A．与机关联合开展清查、取缔、整顿娱乐服务场所行动 B．联系医院，为娱乐服务行业女性进行定期体检

C．为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座D．公布患性病、艾滋病人员名单。切断疾病传染源 E．开展娱乐服务行业女性小组工作，教育其洁身自好

71、 下列残疾人康复措施中，属于社会康复的有（ ）。 A．营造非歧视性的经济生活环境B．营造残健和谐的社会生活环境 C．营造残健平等的政治生活环境D．提供公平正义的生存权利保障 E．提供特定职业的知识技能培训

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72、 服务对象小张，21岁，因吸食被责令社区戒毒三年。小张的家人认为小张在社区里是改不好的，希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗，于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中，适当的有（ ）。 A．推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动

B．在社区进行宣传倡导，改善小张的生活环境 C．协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请

D．与小张探讨可能引发心瘾的高危情景，提升他的拒毒能力 E．对青少年吸食案例进行研究．并制定合理的介入方案

73、 在某案件审理过程中．社会工作者受委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告，以提交法庭作审判参考。为此，社会工作者需要访谈的对象包括（ ）。

A．家属B．犯罪嫌疑人C．法官D．社区工作人员E．门工作人员

74、 老赵退休后被安置在地方离休退休干部休养所，从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民，一时很难适应，情绪低落。为帮助老赵，社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组，帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中，不但心情开朗了，而且结识了很多老年朋友，经常与他们结伴去中小学给孩子们讲传统故事，有时还去爬山，有了不开心的事就找老年朋友说说，家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中，社会工作者运用的方法有（ ）。 A．减缓压力B．情绪疏导C．激发生活热情D．心理干预E．构建社会支持网络 75、 某社会工作援助团队在地震两天后到达现场，应立即开展的工作有（ ）。 A．协助确定需紧急转移的受灾人数 B．协助转移受灾对象，搭建临时避难所 C．配合治安保卫人员．维护社会生活秩序 D．参与评估社区房屋、公共设施的重建需求

E．征集受灾群众意见，向地方提出社区重建的建议

76、 社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：父亲说：“这个孩子太让人失望了，不但学习成绩差，还经常撒谎逃学。15岁了．一点上进心都没有”。

母亲回应：“就是。我和她父亲也算是成功人士，不知为什么儿子会变成这样，太不成器，太令人失望。”说着说着哭了起来。

父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，儿子被你管教成这样了”。 母亲回应：“你还好意思说我，你在干什么?儿子不是你的?你整天忙，什么时候关心过他!” 夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让。小宁几次试图阻止他们，都没有成功。 一旁的儿子看大人这样，把身子缩成一团，转过头，闭上了眼睛。

根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括（ ）。 A．家庭成员的问题B．家庭成员的能力

C．家庭的生命周期D．家庭与外部环境的交流 E．家庭成员的互动方式

77、 下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中，正确的有（ ）。 A．家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

B．家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的 C．如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D．如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式．会加重问题 E．让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

78、 小李夫妻俩找到社会工作者，抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课，夫妻俩反复劝说甚至责骂，小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后，决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中，符合家庭行为学习方式的有（ ）。

A．与小李夫妻俩建立良好的合作关系B．向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识

C．增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通D．指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现 E．指导小李夫妻俩合理处罚小强的不良行为

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79、 小贝夫妻俩自从有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子，感到很累；丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈，爱抱怨。根据家庭生命周期理论，社会工作者的下列做法中，正确的有（ ）。

A．帮助小贝学习母亲角色B．帮助小贝丈夫学习父亲角色

C．帮助小贝夫妻俩形成家庭规则D．帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色 E．帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光

80、 某社区为创建“和谐家园”。举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工作者的下列做法中，属于活动实施阶段的有（ ）。

A．合理安排人力和场所B．清楚记录活动的各项支出

C．表彰表现突出的志愿者D．制订详细的宣传活动工作进度袁 E．带领社区居民分析活动的需求

(初级)社会工作综合能力试题

一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。)

1、社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（ ）的特点。

A．多方协同B．注重专业价值C．双方合作D．强调专业方法 2、关于社会工作的说法，正确的是（ ）。

A．关于目标：解决实际问题必须成为实务的重要目标

B．关于伦理：推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理 C．关于方法：技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律 D．关于主体：社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务

3、小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作（ ）的目标。

A．解救危难B．缓解困难C．促进发展D．维护秩序

4、社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作功能是（ ）。

A．维持社会秩序B．维护社会稳定C．促进社会和谐D．缓解生活困难

5、社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是（ ）。

A．“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务 B．“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务 C．“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务 D．“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务

6、 “人在环境中”是社会工作分析服务对象问题的基本观点。该观点认为（ ）。 A．社会工作的工作重点是促进社会环境改变

B．社会工作的工作重点是促进个人不当行为的改变

C．社会工作的工作重点是促进人与社会环境相互协调与适应 D．社会工作的工作重点是促进人与自然环境相互协调与适应

7、某中学对高二学生进行文理科分班后。部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象。针对这种情况，社会工作者应选择的介入方式是（ ）学校社会工作。 A．治疗型B．社区型C．变迁型D．康复型

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8、关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（ ）。 A．社会工作者应追求社会公正，推动社会进步

B．社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务

C．社会工作者应平等对待每位服务对象．忽略他们在各方面的差异

D．社会工作者应在服务过程中保持专业性。不能向服务对象透露自己的经历 9、关于社会工作价值观中接纳服务对象的说法，正确的是（ ）。

A．社会工作者应认同服务对象的价值偏好B．社会工作者应满足服务对象的全部要求 C．社会工作者应尊重服务对象的不同信仰D．社会工作者应接受服务对象的各种观点

10、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止：而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是（ ）。 A．以人为本．积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走 B．注重和谐．对双方居民进行说服教育．劝说不养狗的居民接受养狗行为 C．增强权能．鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为

D．注重参与．召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法

11、 小红在接受社会工作者服务半年后，情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者，邀请其参加家庭聚会，并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则，社会工作者适宜的回答是（ ）。

A．“谢谢．我也想和你们聊聊孩子的情况。” B．“对不起，周末要加班，再找其他机会吧。”

C．“不好意思．周末家里有事，下次有机会再去。”

D．“谢谢．我不方便去，你有时间的话，可以来机构找我。”

12、 社会工作者小周儿时曾目睹父亲对母亲的暴力行为，因此，他对家庭暴力行为一直持痛恨的态度。最近，机构给其安排了一位有家庭暴力行为的服务对象。小周虽然答应了，但内心仍有抵触。根据上述情况，导致小周出现伦理困境的原因是（ ）。

A．个人价值观和专业价值观的冲突B．个人价值观和社会价值观的冲突 C．机构价值观与专业价值观的冲突D．机构价值观与社会价值观的冲突

13、 社区是社会环境的主要构成要素之一，其对人类行为的影响是（ ）。

A．传授科学技术知识B．规范个体价值导向C．约束社区成员行为D．持续改变成员立场

14、 小陆结婚生子后，常常抱怨照顾孩子占用了太多精力，想回到之前“二人世界”的日子。小陆目前遇到的是（ ）。

A．身体适应问题B．家庭关系问题C．人际关系问题D．角色转换问题 15、 关于马斯洛需要层次论的说法，正确的是（ ）。

A．五种基本需要之间的层次与顺序并不重要B．尊重的需要可分为自尊与受到别人的尊重 C．需要层次论较注重带有特殊性的个体差异D．自我实现的需要满足后。安全需要会增强

16、 王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教养方式属于（ ）。 A．民主型B．放任型C．支配型D．娇纵型

17、 关于中年阶段主要特征的说法，正确的是（ ）。 A．婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实 B．社会角色的活跃性逐渐消退．社会地位下降 C．个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面

D．社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展

18、 下列工作情景中，社会工作者运用心理社会治疗模式开展的间接治疗是（ ）。 A．分析服务对象抑郁情绪产生的主要原因B．倾听服务对象的叙述。理解其所处不幸 C．辅导服务对象的父母，改善其亲子关系D．询问服务对象厌学原因并给予辅导意见

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19、 张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是（ ）。

A．家庭危机B．社会危机C．成长危机D．情境危机

20、 在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是（ ）。

A．评估服务对象问题B．制订服务计划方案 C．开展服务咨询活动D．明确服务发展目标

21、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助，另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（ ）。 A．了解求助者的愿望B．促使求助者成为服务对象

C．明确求助者的需求D．初步评估求助者问题和需要

22、 某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是（ ）。 A．“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

B．“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受” C．“您和丈夫疏远了．请您说说原因吧”

D．“您和丈夫不再像以前那样亲密．这让您感到不开心”

23、 某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了?”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的（ ）。 A．对焦B．摘要C．澄清D．对质

24、 王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（ ）。 A．“您刚才说了失业后的感受．我很同情您”

B．“您刚才说了失业后的感受．很多人都有过类似的经历”

C．“您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好” D．“您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您，可能会对您有帮助”

25、 小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助。小王问小李：“您与母亲关系不好，是什么时候开始的?”小李说：“有很长时间了，她总是命令我，指挥我„„”小王又问：“您认为母亲的做法对您有什么影响?”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的（ ）。 A．注重培养小李的自主能力B．注重降低小李对母亲的过高期望

C．注重用心理动态诊断方法了解小李D．注重在人际交往的场境中了解小李

26、 某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组。小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于（ ）。

A．教育小组B．矫治小组C．支持小组D．治疗小组

27、 社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动，目的是提高独居老人的社会交往能力，增进他们的相互交流。小李最宜采用的小组工作模式是（ ）。 A．发展模式B．治疗模式C．互动模式D．社会目标模式

28、 在为大学生开展的情绪管理小组中．社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是（ ）。 A．积极进行回应B．适当自我表露C．营造安全氛围D．适当帮助梳理

29、 社会工作者小马为艾滋病高危人群开展了一个支持小组，在讨论预防措施时，组员小李大谈社会上对艾滋病人的歧视现象。此时，小马应采取的技巧是（ ）。 A．中立B．沉默C．D．倾听

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30、 小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员（ ）。 A．重新建构小组B．建立小组契约C．保持小组经验D．增强行动勇气

31、 在中学生志愿者小组中．小组形成了安全和温暖的气氛。组员间建立了良好的信任关系，形成了对小组的归属感，且能积极参与并相互支持，小组关系结构基本稳定。 上述情况反映出该小组处于（ ）。

A．中期转折阶段B．开始阶段C．后期成熟阶段D．结束阶段

32、 社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于（ ）。 A．组员获得新的认知B．组员保持小组经验C．处理组员间的冲突D．组员消除陌生感觉

33、 社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（ ）。

A．促进组员相互回馈B．保持专注与倾听C．鼓励组员相互表达D．加强示范与评估 34、 社区工作的目标可分为任务目标和过程目标，所谓过程目标是指（ ）。 A．提升社区成员解决问题的能力B．解决社区中一些特定的社会问题 C．开展社区工作所设定的阶段性目标D．改善社区居民生活质量的诉求

35、 在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（ ）。 A．对社区需要进行评估B．对所在机构进行评估

C．对计划的效果进行评估D．对方案执行过程进行评估

36、 某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是（ ）。 A．呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构 B．动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者 C．倡导制定精神障碍康复机构的服务标准

D．强调应承担照顾精神障碍康复者的主要责任

37、 在社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是（ ）。

A．精神病人B．残障少年儿童C．失能老人D．智障儿童家长

38、 家住北城的王大妈，最近到南城亲戚家串门，发现当地出资建了一个居家养老中心为老人提供送餐、免费量血压等服务。王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心，于是联合本社区老人提出建议。根据需求的类型判断，王大妈和其他老人们反映的是（ ）。 A．规范性需求B．感觉性需求C．比较性需求D．表达性需求

39、 社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对蒋阿姨说：“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好，稍微排练一下就是个好节目，不参加演出太可惜了。”在这里，小黄运用的社区工作技巧是（ ）。

A．探索感受B．重述C．展开话题D．鼓动

40、 社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是（ ）。 A．总结B．转述C．聚焦D．综合

41、社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此，社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是（ ）。

A．让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定B．与先到会场的居民打招呼，谈话，营造亲切气氛 C．按照会议议程逐项讨论．适当分配发言和讨论时间 D．做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展

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42、 某社区社会工作者小周在工作中发现，该社区高龄化现象比较突出，急需发展为老服务。由于社区服务资源有限，只能选取部分老年人作为服务对象。小周在制订服务方案时，确定服务对象的主要依据应是（ ）。

A．老年人的社会支持状况B．社区老年人口的性别比例 C．老年人的社区参与程度D．社区老年人口的教育程度

43、 社会工作专业学生小张毕业后，与同学小陈和小凡共同创办了一个以街头露宿者为服务对象的社会工作机构。在机构建立之初，最宜采用的组织结构方式是（ ）。

A．直线式组织结构B．事业部制组织结构C．职能式组织结构D．直线参谋式组织结构

44、 在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是（ ）。

A．“小马．下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”

B．“小马．下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”

C．“小马．下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”

D．“小马．下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”

45、 社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（ ）。 A．迎新B．督导C．奖励D．评估

46、 社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭，工作人员一劝阻他，他就大发脾气，还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次，他都不理睬．表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助，老蔡的下列回应中，最恰当的是（ ） A．“一线服务肯定会遇到很多困难，你要耐心点儿，多去找他几次”。 B．“我知道你现在不好受，但是你要坚持专业理念，可不能轻易放弃”。 C．“这种情况正说明你实务经验不足，你还很年轻，慢慢在实践中磨炼”。 D．“我理解你的感受，你能不能多了解一些张爷爷的情况，再去沟通呢P”

47、 社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被搁置。为此，小刘向督导老王求助。老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于（ ）。

A．行政性督导B．支持性督导C．教育性督导D．系统性督导 48、 关于定性研究特点的说法，正确的是（ ）。

A．定性研究注重研究问题的普遍性B．定性研究尽量将研究对象视为自己人

C．定性研究采用控制性手法收集相关资料D．定性研究必须以理论为依托并形成假设 49、 关于问卷调查的说法，正确的是（ ）。

A．自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况B．问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析 C．问卷既需要较高的信度又需要较好的效度D．描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计 50、 某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”．下列问题中具有“双重含义”的是（ ）。 A．您的性别?(1)男(2)女

B．您的亲戚和朋友多吗?(1)很多(2)较多(3)一般(4)较少(5)很少

C．当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?(1)家人(2)过去同事(3)社会工作者(4)邻居(5)其他(请说明______)

D．您是否接受过志愿者的帮助?(1)是(2)否

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51、

52、 问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是（ ）。

A．您目前享受何种医疗保险待遇? (1)公费医疗(2)职工医疗保险

(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗 (5)其他(请说明________)(6)没有医疗保险 B．您认为吸烟有害吗? (1)有(2)没有(3)不知道

C．总的来说．您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响? (1)影响很大(2)影响很小(3)没有影响(4)不知道 D．在过去三个月中，您去医院看病几次?

(1)没有去过(2)1～2次(3)3～4次(4)5次以上

52、 如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要（ ）。

A．输入数据后删除不合格资料B．给每个答案编上数字代号 C．在资料缺失时进行补充调查D．同步督导调查人员的工作

53、 根据《未成年人保》，关于对未成年人进行社会保护的说法，错误的是（ ）。 A．社会保护应坚持尊重、保护、教育的原则 B．图书馆、青少年宫应当对未成年人免费开放 C．营业性娱乐场所，未成年人凭身份证可允许进入

D．无行为能力的未成年人的信件，可由其父母或其他监护人代为开拆、查阅 54、 关于残疾人合法权益的说法，符合《残疾人保障法》规定的是（ ）。 A．盲人可定期免费领取图书

B．盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车

C．生活不能自理的残疾人每月可获300元护理补贴

D．公共停车场需按10％的比例设置残疾人专用停车位

55、 王某与张某于2006年登记结婚。在下列各类财产中，属于夫妻共同财产的是（ ）。 A．王某于2008年出版了一部小说。所得稿费5万元 B．王某于2011年因车祸致残。所得生活补助费10万元 C．张某于2003年以个人名义一次性付款购买的一套住房

D．王某于2009年依法继承其父遗嘱中，确定只归王某所有的遗产7万元．

56、 根据《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》，不属于最低生活保障对象认定基本条件的是（ ）。

A．就业状况B．户籍状况C．家庭收入D．家庭财产

57、 根据《劳动法》，用人单位支付劳动者的工资最低不得低于当地（ ）标准。 A．最低生活保障待遇B．最低工资

C．上年度职工平均工资D．上年度平均养老保险金

58、 根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是（ ）。 A．小陈在与家人外出旅游途中遏车祸受伤 B．老赵因醉酒操作机器失误．造成左腿骨折 C．小周因失恋在单位跳楼自杀．导致严重受伤 D．老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世

59、 根据《失业保险条例》，失业保险金的标准，按照（ ）的水平，由省、自治区、直辖市确定。 A．高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障 B．低于当地最低工资标准．高于城市居民最低生活保障 C．高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平

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D．低于当地最低工资标准．高于上年度职工平均工资水平

60、 小华7岁，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小华上小学可以（ ）。 A．免收杂费，减收书本费B．减收杂费和书本费C．免收书本费，减收杂费 D．免收杂费和书本费

二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分) 61、关于社会工作要素的说法，正确的有（ ）。

A．社会工作的人方法主要指在实际工作中使用的一般方法 B．社会工作者是助人行动的主体．引导助人过程的进行

C．在专业价值观指导下．社会工作者会自觉、持久地开展工作 D．服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提 E．助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动 62、 关于社会工作价值观的说法。正确的有（ ）。

A．社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求 B．社会工作者在与服务对象分享个人感受时．不能宣泄负面情绪 C．社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度

D．社会工作是价值主导的专业。但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象 E．社会工作者即使出于好意，一般也不可以代替服务对象做决定

63、 社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作。他都觉得太累，做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有（ ）。 A．继续与大李进行沟通．鼓励他自食其力 B．主动倾听大李的烦恼．帮助他调整心态 C．与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法 D．注重服务中的以人为本，接受大李的请求

E．坚持制度的原则性，不再为大李提供服务

、 随着信息化建设的快速发展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有（ ）。 A．可以增强青少年的固有观念和行为 B．可以通过重复传播来改善青少年的行为 C．可以使青少年改变其原有的立场 D．可以使青少年遵守行为规范

E．可以提供信息引导青少年的行为

65、 学校社会工作者为刚入学的外来务工人员子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系。促进他们成为班级的一员；辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可。该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有（ ）。 A．生理需要B．安全需要C．爱与归属需要 D．尊重需要E．自我实现需要

66、 在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有（ ）。 A．通过与服务对象签订服务协议来收集资料 B．通过向服务对象提供专业知识来收集资料 C．通过让服务对象填调查表的方式来收集资料 D．通过与服务对象一问一答的方式来收集资料 E．通过观察服务对象与他人的互动来收集资料

67、 社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（ ）。 A．鼓励服务对象表达结案时的情绪B．与服务对象探讨结案后的跟进服务

C．直接告诉服务对象关于结案的安排D．服务目标未完成但服务期限已到．应当结案 E．可以酌情延长服务间隔时间

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68、 社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有（ ）。

A．“嗯„„明白„„”B．“你的意思是不是„„”

C．“我个人建议你应该„„”D．“我们今天还是讨论一下„„的问题吧”。 E．“我发现你的想法和行为不一致．你如何看?”

69、 社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有（ ）。

A．营造信任的小组气氛B．厘清组员的期望 C．解决组员间的价值冲突D．制定小组规范 E．促进组员问的良性竞争

70、 某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。在准备阶段，社会工作者需要完成的主要任务有（ ）。

A．建立小组契约B．确定小组目标C．帮助组员相互认识D．制定小组计划E．选择合适活动场地 71、 社会工作者小王计划运用互动模式设计戒毒康复人员同伴互助小组，小王设计的下列小组活动内容中，符合互动模式实施原则的有（ ）。 A．“角色模拟”：在高危情景中学会拒绝 B．“巧舌如簧”：就尿检利弊问题展开辩论 C．“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路历程

D．“授业解惑”：专家讲述戒毒过程中的生理反应

E．“回报社会”：重阳节组织组员为敬老院老人服务

72、 下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有（ ）。 A．动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生 B．设立热线电话．为居民提供及时的支援和帮助 C．建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力 D．成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持

E．安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背

73、 某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（ ）。

A．联系社区居委会，了解辖区单位的情况 B．召开居民会议．讨论居民关注的社区问题 C．评估社区需要，制订一套系统的服务方案

D．利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民 E．开展大型活动，吸引居民关心社区事务

74、 社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近，她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高（ ）能力。 A．游说B．自立C．合作D．分工E．沟通

75、 某事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状，向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组，大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有（ ）。 A．问题界定B．方案效果C．方案效率D．公平正当E．评估设计

76、 某民办养老机构2013年年报显示，其总收入为170万元，包括：获得省级示范养老机构的奖励10万元；服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该养老机构2013年的资金来源包括（ ）。

A．资助B．民间捐助C．经营收入D．利息收入E．上年度结余

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77、 “员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有（ ）。 A．小林采用的是定性研究方法 B．小林的调查对企业员工的需求没有影响 C．理论假设可以在研究过程中逐步完善 D．调查结果可发现企业员工的特殊需求 E．调查收集的资料主要是数据资料

78、 社会工作者阿琳拟采用个案研究方法，通过深度访谈、观察了解社区内失独老人的需求，为这一群体的养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法特点的说法，正确的有（ ）。 A．该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人 B．该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要 C．该研究可以了解失独老人各方面的状况

D．该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量 E．该研究有利于阿琳提交有效的失独老人养老服务方案 79、 根据《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》，具体医疗救助标准的制定依。据有（ A．困难群众的支付能力 B．当地经济条件

C．医疗救助基金筹集情况 D．基本医疗需求

E．新型农村合作医疗覆盖面

80、 根据《失业保险条例》，关于失业保险金领取期限的说法，正确的是（ ）。 A．失业人员小李，已缴失业保险费2年，此次失业最长可领取失业保险金12个月 B．失业人员小陈，已缴失业保险费5年，此次失业最长可领取失业保险金15个月 C．失业人员小贾，己缴失业保险费9年，此次失业最长可领取失业保险金18个月 D．失业人员小孙，已缴失业保险费11年，此次失业最长可领取失业保险金20个月 E．失业人员小张，已缴失业保险费15年，此次失业最长可领取失业保险金24个月

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。 ） 答案

1-10 BDBAB AACAD 11-20 ADDCC DDAAB 21-30 CACDC BABAC

31-40 ADDAB DACBB

41-50 CBB B或D C ADCAD

51-60 DACDB ACBAD

61-70 ACD ADE BCD CDE DE CE ACD ABE ABE BCDE

71-80 ABCD BC ACDE ACDE ABCD ABDE BDE BCD ABCD ABDE 版本二：

1-5 B A A C D 6-10 C A A C D 11-15 D A C D B

16-20 A A C D A 21-25 B D C D C 26-30 C C B C A

31-35 C A B A B 36-40 B D C D B 41-45 C A A D B

46-50 D C B C B 51-55 D B C B A 56-60A B D B D

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