① 对属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民、人民职权范围内的来访事项，以及已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，各级信访工作机构及其他行政机关不予受理。
② 对跨越本级和上一级机关提出的来访事项，上级机关不予受理。
③ 来访事项已经受理或者正在办理，来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一来访事项的，该上级机关不予受理。
④ 来访人对来访事项处理（复查）意见不服，未提出复查（复核）请求而到上级机关再次走访的，各级信访工作机构和其他行政机关不予受理。
⑤ 来访人对来访事项处理（复查）意见不服，无正当理由超过规定期限未请求复查（复核）的，不再受理。
⑥ 已经省（自治区、直辖市）复查复核机构审核认定办结或已经复查复核终结备案，并录入全国信访信息系统的来访事项，来访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，不再受理。
6种不予受理或不再受理情况
应诉讼解决
1.对属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民、人民职权范围内的来访事项，以及已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，各级信访工作机构及其他行政机关不予受理。
越级信访
2.对跨越本级和上一级机关提出的来访事项，上级机关不予受理。
重复信访
3.来访事项已经受理或者正在办理，来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一来访事项的，该上级机关不予受理。
不服但不请求复查
4.来访人对来访事项处理（复查）意见不服，未提出复查（复核）请求而到上级机关再次走访的，各级信访工作机构和其他行政机关不予受理。
不服但超规定期限
5.来访人对来访事项处理（复查）意见不服，无正当理由超过规定期限未请求复查（复核）的，不再受理。
已办结且事项不变
6.已经省（自治区、直辖市）复查复核机构审核认定办结或已经复查复核终结备案，并录入全国信访信息系统的来访事项，来访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，不再受理。
