护理工作满意度问卷调查表
(输液大厅)
同志:
您好!为进一步改进枞阳县人民医院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,更好的为病人服务,请您对我院的护理工作给予真实、客观的评价,请您在所选的项目上打“√”。
此卷为不记名方式,请不要有顾虑。谢谢合作!
科别:输液大厅 填表时间: 年 月 日项 目1、当您来到输液室时,护士对您的接待2、您初到输液室时,护士向您介绍环境和院规3、您对输液室的环境(清洁、整齐、安静)4、当您需要帮助时,护士能否满足您的需求5、对您提出的问题,护士能否耐心解答6、您对护士的服务态度8、您对护士的技术操作9、护士能否经常巡视输液厅10、当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到的回答11、您离开输液室时,护士能否主动讲明注意事项12、您最满意的护士是:13、您最不满意的护士是:14、您对护士工作的建议是:评 价 □ 热情 □一般 □不热情 □ 介绍 □简单介绍□没有介绍 □ 满意 □一般 □不满意 □ 满足 □一般 □不能满足 □ 耐心 □不耐心 □没有 □ 满意 □一般 □不满意 □ 满意 □一般 □不满意 □ 经常 □有时 □没有 □ 满意 □一般 □不满意 □主动讲明□被动 □没有