《管理学》专业词汇中英文对照ABC

第 二 部 分

专业词汇中英文对照

A

Absenteeism

缺勤，旷工

Acceptance of authority

权威的认可

Accommodation 顺应（对待冲突

的策略）

Achievement-oriented leader

成就导向型领导者

Acid test ratios 速动比率

Acquisition

并购，收购

Active listening 积极倾听

Activities

活动 Adjective rating scales

描述性评分表

Affective component of an attitude

态度的情感成分

Affirmative action programs

确认行动计划，积极行动方案

Age

Discrimination

in

Employment Act 反就业年龄歧视法案 Agreeableness

随和

Agriculture wave 农业化阶

段，农业时代

Americans with Disabilities Act

美国人对待残疾法案

Analytic decision-making style

分析型决策制定风格

Answering questions 回答问

题

Anthropology 人类学

Assaults

袭击，攻击

Assertiveness

专断，肯定，强

制取向（划分解决冲突风格的维度）Assumed similarity 假定相

似性

Attentional processes 注意过程 Attitudes

态度

Attribution theory 归因理论 Authority

职权，权威

Autocratic style of leadership

式领导，式领导

Autonomy

自主，自主权

Availability heuristic 只利用现有信息决策的取巧途径，以易代难倾向 Avoidance

回避，规避

B

Baby boomers

婴儿潮

Bargaining strategies 争价

策略，谈判策略

Barriers to communication

沟通障碍

Basic corrective action

彻底纠错行动

Behavioral component of an

attitude

态度的行为成分

Behavioral science theorists

行为科学理论家

Behavioral style of decision

making

行为型决策制定风格

Behavioral theories

of

leadership

行为领导理论

Behaviorally anchored rating

scales (BARS)

行为定位评分

法

Behavior-related symptoms

行为表征

Benchmarking 标杆瞄准，基准

化

Big five model

五因素模

型，大五模型

Board representatives

员工

代表

Body language

身体语言

“Boiled frog phenomenon”

“煮青蛙现象”

Borderless organizations

无边界组织（内部） Boundaryless organization

无界组织

Bounded rationality

有限理

性

Brainstorming

头脑风暴法

Break-even analysis

盈亏平

衡分析

Broad-banding

基于员工能力

付酬的一种方式 Bureaucracy

官僚行政组织

Bureaucratic control 行政

控制

Business evaluation method

企业评估方法

C

“Calm waters” metaphor

“风平浪静”观

Career

职业生涯

Centralization 集权，集中

Certainty

确定性

Chain of command 指挥链

Change agent 变革推动者

Change

变革，改革，变化

Changing economy 变化的经济

Channel

渠道，媒介

Charismatic leadership theory

魅力型领导理论

Civil Rights Act 民权法案

Clan control

文化控制

Classical approach

经典观

念，经典学派 Closed system 封闭系统

Coach

教练

Code of ethics 道德规范 Coercive power 强制权力，强制权

Cognitive component of an attitude

态度的认知成

分

Cognitive dissonance

认知

失调

Collaboration

合作（对待冲突

的策略）

Combination strategy

组合

战略

Communication differences

沟通差异

Communication process

沟通

过程

Communications

沟通

Compensation

薪酬

Compensation administration

薪酬管理

Competence

技能，专长，能

力，胜任特征

Competency-based compensation

基于能力的报酬

Competitive advantage 竞争

优势

Competitive intelligence

竞争情报

Competitive strategy 竞争战略

Conceptual skills 概念技能，抽象能力

Conceptual style of decision making

概念型决策制定风格

Concurrent control 并行控

制，同期控制

Conflict management 冲突管理

Conflict managers 冲突管

理者 Conflict

冲突

Conscientiousness 正直，尽

责

Consideration 关心，关怀 Consistency 一贯性 Consultants

顾问，咨询者

Contingency approach 权变

观念，权变学派 Contingency theories

of

leadership

权变领导理论

Contingency variable 权变

变量

Contingent workforce 应急

工，临时工

Continuous improvement 持续

改进，不断改进 Contract workers 合同工

Control

控制

Controlling

控制职能

Cooperativeness

合作取向

（划分解决冲突风格的维度） Core competency 核心能力，

核心专长

Core employees 核心员工 Cost-leadership strategy

成本领先战略

Creative-thinking skills

创造思维能力

Creativity

创造力

Critical incidents 关键事

件法 Critical path

scheduling analysis 关键路径计划分析法

Critical path

关键路径 Crossword comprehension

填字游戏，纵横字谜理解

Current ratio

流动比率

Customer departmentalization

按顾客划分部门

Customer service

顾客服务

Customer-responsive culture

顾客响应文化

D

Data Protection Act

数据保

案

Debt to assets ratio 资产

负债率

Decentralization

分权，分散

Decision criteria 决策准

则

Decision implementation 决策

实施

Decision making 决策制定

Decision-making process

决策制定过程

Decision-making styles 决策

风格

Decision trees 决策树 Decisional entrepreneur

决策方面的创业家角色

Decoding 解码 Delegation

授权

Democratic style of leadership

民主式领导

Democratic-consultative leader

民主咨询式领导者

Democratic-participative leader

民主参与式领导者

Departmentalization 划分部

门，部门化 Design

设计

Deterrence-based trust 基于

威慑的信任

Devil’s advocate 吹毛求

疵者

Differentiation strategy

差异化战略

Direct supervision 直接监

督

Directional plans 指导性

计划

Directive leader 指示型领导

者

Directive

style

of

decision-making 指示型决策

制定风格

Discipline

纪律

Disseminator

传播者

Distinctiveness 独特性

Distributive bargaining

分配型讨价还价，零和分配争价

Disturbance handler 故障排

除者

Division of labor 劳动分

工

Downsizing

缩小规模

Dysfunctional conflict 功能

失调的冲突，不利的冲突

E

e-business

电子企业，虚拟

企业

e-commerce

电子商务

Economic order quantity (EOQ)

经济定货批量

Economics

经济学

Effectiveness 效果

Efficiency

效率 Elderly

年长者，老年人

Electronic meeting

电子会

议

E-mail 电子邮件

E-manufacturing

电子制造

Emotional intelligence (EI)

情商

Emotional stability 情绪稳

定

Emotions

情绪

Employee assessment 员工评价

Employee assistance programs (EAPs)

员工帮助计划

Employee benefits 员工福

利

Employee counseling 员工咨

询

Employee oriented 员工导向的

Employee theft

员工偷窃

Employee training 员工培

训

Employment planning 招聘计划，雇佣计划

Empowerment skills 赋权技

巧

Empowerment 赋权

Encoding

编码

English-only rules 仅使用

英语进行交流 Entrepreneurs

企业家，创业家Entrepreneurship

创业

Environmental scanning 环境

扫描

e-organization

虚拟组织

Equal Pay Act 平等工资法案 Equity theory

公平理论

Escalation of commitment

过度承诺

Esteem needs 尊重需要

Ethics

道德 Events

事件

Expectancy theory 期望理论 Expert power

专家权力，专长

权

Expert systems

专家系统

Expertise 专业知识，专门技术 Extinction

消除

Extranets

企业，广域网

Extroversion

外向

F

Fair labor standards Act

公平劳动标准法案

Family and Medical Leave Act

家庭和医疗假期法案

Federal

Electronic

Communications Privacy Act

联邦电子通讯隐私法案

Feedback

反馈

Feedback control 反馈控

制

Feedforward control 前馈控

制

Fiedler contingency leadership model

菲德勒权变领导模型

Figurehead

挂名首脑

Filtering

（信息）过滤

First-line managers 基层管

理者，一线管理者

Fixed-point reordering system

定点定货系统

Flexibility 灵活性

Flextime

弹性工作时间

Focus strategy

集中化战略

Forcing

强制（对待冲突的策

略）

Formal planning

正式计划

Free-market democracies

自由市场经济

Functional conflict

有利的

冲突

Fundamental attribution error

基本归因错误

Future orientation

未来导

向

G

Gantt Chart

甘特图

Gender differences 性别差

异 General

administrative

theorists 一般行政管理理论家

Geographic departmentalization

按地区划分部门

Global

Leadership

and

Organizational

Behavioral

Effectiveness (GLOBE) 全球

领导与组织行为效果

Global village 地球村

Globalization

全球化

Goal-setting theory 目标设

定理论

Gossip

流言

Grand strategies 总体战略

Grapevine

小道消息

Great Depression

大萧条

Group

群体，小组

Group behavior

群体行为

Group cohesiveness 群体内

聚力，群体凝聚力

Group decision making 群体

决策

Group-order ranking 分组排

序法 Groupthink

趋同思维

Growth strategy

增长战略

H

Halo effect

晕轮效应

Harvesting

收回（投资） Heuristics

取巧途径，倾向Hierarchy of needs theory 需要

（求）层次理论

Homicide

行凶，杀人 Honest

诚实

Hostile environment

敌对的

环境

Human relations view of conflict

冲突的人际观

Human resource inventory report

人力资源储备报告 Human resource management(HRM)

人力资源管理

Humane orientation

人本导

向

Hygiene factors

保健因素

I

Identification-based trust

基于认同的信任

Ill-structured problems

非结构化问题

Immediate corrective action

立即纠错行动

Immigration Reform and Control

Act

移民改革和控制法案

Individual ranking 个人排

序法

Individualism vs. collectivism

个人主义与集体主义

Industrial engineering 工业

工程

Industrial Revolution 产业

，工业

Industrialization wave 工业

化阶段，工业时代

Informal planning 非正式

计划

Information handling 信息

处理

Information overload

信息

超载

Information technologists

信息技术专家

Information technology (IT)

信息技术 Information wave

信息化阶

段，信息时代

Informational monitor

信息

方面的监控者角色

In-group collectivism

圈内

集体主义，圈内合作

Initiating structure

定规结构

Innovation

创新

Integrative bargaining

整合型讨价还价，共赢争价

Integrity

正直

Intellectual property

智力

资源

Interactionist view of conflict

冲突的互动观

Intergroup development 团际

发展，组际发展 Internet

因特网

Interpersonal demands 人际需求

Interpersonal skills 人际技能 Interview

面试，访谈 Intranets

企业内网，局域网

Intrapreneurs 内企业家，内部

创业者

Intrinsic task motivation

内在工作动机

Inventory turnover ratios

库存周转率

ISO 9000 series ISO 9000 系列

J Jargon

技术用语，行话

Job analysis 职务分析，工作

分析

Job characteristics model (JCM)

职务特征模型，工作特征模

型

Job description 职务描述，

工作描述

Job enrichment 职务丰富

化，工作丰富化

Job involvement 工作投入 Job satisfaction

工作满意度

Job sharing 职务分担，工作

分担（分享）

Job specification 职务说

明，工作说明

Just-in-time (JIT) inventory systems

准时制库存系统

K Kaizen

改善 Kanban

看板

Karoshi

劳累过度而猝死

Knowledge-based trust 基于

了解的信任

Knowledge management

知识

管理

Knowledge workers 知识工

人

L

Labor relations 劳工关系

Labor supply

劳动力供应

Laissez-faire style of

leadership

放任式领导

Language 语言

Layoffs

裁员

Layoff-survivor sickness

裁员幸存者心态（综合症）

Leader-participation model

领导者参与模型

Leaders 领导者

Leadership

领导

Leading 领导职能

Learning

学习

Learning organization s

学习型组织

Least-preferred co-worker (LPC) questionnaire

最难共事者问

卷

Legitimate power

法定权

力，法定权 Leverage ratios 财务杠杆比率

Leverage test

杠杆能力测试

Liaison

联络者

Line authority

直线职权

Linear programming

线性规

划

Liquidity

流动

Liquidity test

流动性测试

Load chart

负荷图

Locus of control

控制中心，

控制点

Long-term plans

长期计划 Long-term

vs.

short-term

orientation

长期（短期）倾

向

Loyalty

忠心，忠诚

M

Machiavellianism (“Mach”)

马基雅维里主义

Management

管理

Management by objectives (MBO)

目标管理

Management by walking around (MBWA)

走动管理

Management charter initiative (MCI)

管理宪章运动（英国研

究管理能力的组织） Management competencies 管理

能力

Management processes 管理过程，管理职能 Management science 管理科

学

Management workshop 管理研讨与实践

Managerial grid 管理方格 Managerial roles 管理者角色

Managers

管理者，经理 Mandatory Retirement Act 强制退休法案

Manufacturing organization

生产企业，制造企业

Market control 市场控制 Mass production 大量生产 Matrix structure 矩阵制组织

结构

Measurement

度量，衡量

Mechanistic organization

机械式组织

Merger

兼并

Message

消息，信息

Middle managers

中层管理者

Minimum-wage employees 最低

工资员工

Mission statement 使命陈

述

Motivation

动机，激励

Motivation-hygiene theory

激励保健理论，双因素理论

Motivators

激励因素

Motor reproduction process

机械再现过程，动力复制过程

Multinational corporations (MNCs)

多国公司

Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) 迈耶—布里格斯类型指标

N

National culture

民族文化

National Labor Relations Act

全国劳工关系法案

Need

需要

Need for achievement 成就

需要

Need for affiliation 归属需要

Need for power

权力需要

Negative reinforcement 负强化

Negotiation

谈判

Negotiator

谈判者

Networked communication capabilities

网络沟通能力

Networked computer systems 计算机网络系统

Neural network 神经网络

Neutralizers 中和

New Deal

新政

Nominal group technique

名义群体（决策）技术

Nonprogrammed decisions

非程序化决策

Nonverbal cues

非语言暗示

Norms

规范

Not-for-profit organizations

非赢利性组织

O

On-the-job training 在职培

训

Open systems

开放系统

Opening comments

开场白

Openness

开放

Operant conditioning 操作

性条件反射，操作制约 Operating ratios

经营比率

Operations management

作业

管理

Operations research (OR)

运筹学

Operations Research Society of America

美国运筹学会

Operations test 运营能力测

试

Operatives

操作者，作业人

员

Opportunities (Strategic)

机会（战略的）

Oral reports

口头报告

Organic organization 有机

式组织

Organization culture 组织文化

Organization design 组织设计

Organization development (OD)

组织发展

Organization structure 组织

结构

Organizational behavior (OB)

组织行为

Organizational change 组织

变革

Organizational citizenship

组织公民

Organizational commitment

组织承诺

Organizational leadership

组织领导

Organizational processes

组织过程

Organizational strategy

组织战略

Organizations 组织 Organizing

组织职能 Orientation 导向，定向 Outsourcing

业务外包

P

Paired comparison approach

两两比较法，配对比较法

Parochialism

狭隘观念

Part-time employees 兼职员工

Path-goal theory 目标路径理论

Pay-for-performance programs

按业绩付酬，业绩工资制

Payoff matrices 工资矩阵

Perception

知觉

Performance appraisal methods

绩效评估方法

Performance-based compensation

基于业绩的薪酬

Performance management 绩效

管理

Performance management system

绩效管理系统

Performance orientation

绩效导向

Performance-simulation tests

绩效模拟测试

Personal differences 个体

差异

Personal growth and development

个人成长与发展

Personal observation 亲自

观察

Personality

个性

PERT network analysis 计划

评审技术网络分析方法 Philosophy

哲学

Physiological needs 生理需

要

Planning 计划职能

Policy

Political science 政治科

学

Political skills

政治技能

Polygraph Protection Act

测谎器（使用）保案

Positive reinforcement 正强

化 Power

权力

Power distance 权力差距

Pregnancy Discrimination Act

（反）孕期歧视法案

Presentations 演讲

Principles of management

管理原则

Privacy Act 隐私权法案 Proactive personality 主动

个性 Problem 问题 Procedure 程序 Process

过程，流程

Process approach

过程观

念，过程学派

Process consultation 过程

咨询

Process departmentalization

按流程划分部门

Process production 流程生

产

Product departmentalization

按产品划分部门

Production oriented 面向生

产的，生产导向

Productivity 生产率

Profit margin on revenues ratio

边际销售利润率

Profit organizations 盈利

性组织

Profitability

盈利性，收益性Profitability ratios 收益

性比率

Programmed decisions 程序

化决策 Project

项目

Project management

项目管

理

Protégé

新手，学生

Psychological symptoms 心理

表征 Psychology 心理学 Punishment

惩罚

Pygmalion effect 皮格马利翁

效应

Q

Quality

质量

Quality control 质量控制

Quality management 质量管

理

Quantitative approach to management

管理定量方法

Quantity of life vs. quality of life 生活的数量（质量），追求物质（质量）的生活观念 Queuing theory 排队论

R

Railroad Unemployment Insurance

Act

铁路工人失业保险法案

Range of variation （允许）

差异范围，偏差范围

Ratio analysis 比率分析

Rational

理性的，合理的

Rational decision making

理性决策

Realistic job preview (RJP)

真实的工作预览，面试时向求职

者提供真实的信息

Recruitment

招聘

Referent 参量，参照对象

Referent power 感召权力，

感召权

Reinforcement processes

强化过程

Reliability

信度，可靠性

Representative heuristic

只依据自己熟悉的事物判断与

决策的取巧途径，以偏盖全倾向 Resistance to change 变革

抵制力量，变革障碍

Resource allocator

资源分

配者

Responsibility

职责，责任

Resume preparation

简历准

备

Retention processes

保持过程

Retrenchment strategy

收缩战略

Return on investment ratio

投资收益率

Reverse mentoring 反向指导

Reward power 奖赏权力，奖赏

权

Rewards

奖励，奖赏

Rightsizing 规模调整

Ringisei 全票通过，一致同意

Risk

风险

Risk taking 风险承担

Role

角色

Role ambiguity 角色模糊 Role conflicts 角色冲突

Role demands 角色要求 Role overload 角色超载，任务

超负荷 Rule 准则，规则 Rumors

谣传，流言

S

Safety needs

安全需要

Sarbanes-Oxley Act 萨班斯

－奥克斯利法案

Satisfice

满意决策

Scheduling tools 计划工具

Scientific management

科学

管理

Selection process

选择过

程，甄选过程

Selective perception 选择

性知觉

Selectivity

选择性

Self-actualization needs

自我实现需要

Self-Assessment Library

自我测试库

Self-esteem (SE)

自尊

Self-fulfilling prophecy

自证预言

Self-monitoring

自我监控

Self-serving bias 自我服

务偏见，自利偏见

Senior Citizen’s Freedom to

Work Act

年长公民自由工作

法案

Service organization

服务

型组织

Sexual harassment 性骚扰

Short-term plans 短期计划 Simple structure 简单式组织

结构

Single-use plans 一次性计

划，单项计划

Situational approach

情境

（权变）观念，情境（权变）学派 Situational leadership (SL) theory

情境领导理论

Six sigma 六σ（一种管理理

念）

Skill variety 技能多样性 Slack time

松弛时间，富余

时间

Small business

小企业

Social learning theory 社会

学习理论

Social loafing 滥竽充数现

象

Social needs

社会需要

Social obligation 社会义

务

Social responsibility 社会

责任

Social responsiveness 社会

响应

Social security 社会安全

Sociology

社会学

Span of control 管理幅度，

控制跨度

Specific plans 具体计划

Spokesperson

发言人

Stability strategy

稳定战

略

Staff authority 参谋职权

Stakeholders

利害相关者，利

益相关者 Standard

标准

Standing plans

常用性计

划，标准计划

Statistical reports 统计报

告

Status 地位

Stem cell research 干细胞

研究

Stereotyping 墨守陈规，因循

守旧

Stock options

股票期权

Strategic alliances 战略联盟 Strategic

human

resource management process 战略人

力资源管理过程

Strategic management process

战略管理过程

Strategic planning 战略规

划

Strategic plans

战略计划

Strategic problem solving

战略性的问题解决

Strengths (Strategic) 优势

（战略的）

Stress

压力

Stress interview 压力面试

Stressor

压力因素，压力源

Structural differentiation

结构差异

Subcontractors

转包商

Supervisors

监督者

Supply chain management

供应链管理

Supportive leader

支持

型领导者

Survey feedback 调查反馈

SWOT analysis

SWOT分析

Systems approach 系统观念，

系统学派

T

Tactical plans

战术计划

Task identity

任务同一性

Task significance

任务重

要性

Team leaders

团队领导者

Team leadership

团队领导

Team-based structure

基于

团队的组织结构

Team-building

团队建设

Technical skills 技术技能 Technology

技术

Telecommuting 远程办公，电子

通勤

Teleconferencing 电子会议，

电信会议

Temporary employees 临时员

工

Theory X X 理论 Theory Y Y 理论 Therbligs 基本动作 Threats

威胁

360-degree appraisal 360?

评估

Three-needs theory 三种需

要理论

Time interest earned ratio

已获利息倍数

Tomorrow’s workforce 未来

的劳动力

Top managers

高层管理者

Total assets turnover ratio

总资产周转率

Traditional view of conflict

冲突的传统点

Trait theories of leadership

特质领导理论

Transactional leaders

事务

型领导者

Transformation process

变革

过程，转换过程

Transformational leaders

变革型领导者

Transnational corporations

(TNCs)

公司

Troubleshooters

麻烦解决者

Trust

信任

Turnover 流动，周转

Type A personality A型个性Type B personality

B型个性

U

Uncertainty

不确定性

Uncertainty avoidance

不确

定性规避

Unit coordinators 单位（部门）协调者 Unit production 小批量生产

Unity of command

统一指挥

Unsatisfactory performance

令人不满意的业绩

. labor shortage 美国劳动力

短缺

V

Validity

效度

Valuation techniques 评价

方法 Value

价值

Value chain 价值链

Value chain management 价值

链管理

Verbal intonation 语调 Videoconferencing 视频会

议，电视会议

Visionary leadership 富于远见的领导

Vocational Rehabilitation Act

职业恢复法案

W

Weaknesses

劣势

Wellness programs

福利计

划

Well-structured problems

结构化问题

“White-water rapids” metaphor

“急流险滩”观

“Whiz Kids”

“神童”

Wireless communications

无限通讯

Women

妇女

Work councils

员工委员会，工

会

Work process engineering

工作流工程

Work specialization 工作专

业化，劳动分工

Worker Adjustment and

Retraining Notification Act

工人调整与再培训告知法案

Workforce diversity 多样化，员工多样化 Workplace violence 所暴力

劳动力Written essay 书面总结

书面报告

Written reports

工作场

Written tests

书面测试，笔试