试谈高职院校辅导员工作

【关键词】高职院校

辅导员

工作素质

学生管理

一、高校辅导员的定位及工作职责

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

（一）定位：1、开展大学生思想政治教育的骨干力量；2、大学生的人生导师；3、学生学习、生活的管理者；4、学生学习生活的服务者。

（二）工作职责：1帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观；2帮助高校学生养成良好的道德品质；3、了解和掌握高校学生思想政治状况，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；4、落实好对家庭经济困难学生资助的有关工作；5积极开展就业指导和服务工作；6以班级为基础，以学生为主体，发

挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；7、在学生中间开展形式多样的教育活动；8、指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。

二、高职院校学生特点（一）山东省内高职院校介绍

山东省高职院校共72所，相当数量高职院校为中专或职高升格而成，其所招收学生特点具体总结如下：

1、生源质量参差不齐

高职院校的生源一般分三类：一类是参加全国普通高考的高中毕业生中，录取的中下批次学生；二类为对口升学录取的“三校生”(职业高中毕业生，普通中专、职业中专、成人中专毕业生，技工学校毕业生)。换言之，“三校生”即初中中考成绩差而被分流到各中职院校的学生；三类是五年一贯的学生。共同特点为：文化基础薄弱，自律能力有待提高。

2、自卑心理严重

高职生属于专科批次，与本科生（高中时期同校的同班同学）相对比，心理易产生自卑感和失衡感，同时社会对高职院校学生认可度（技能、学历）存在偏见，更加重了他们的自卑感。

3、文化基础相对较薄弱，自身优势有待挖掘

高职教育培养的目标：“为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才”，即具有相应学历和熟练专业技能并取得相应职业资格证书的“复合型”人才。学生在校除了要掌握工作岗位所需的

科学文化和专业技能，还要具备国学素养、组织管理、公关协作、法律法规等知识。高职学生基础知识薄弱，自律意识淡薄，同时学生在校所学技能型、经验型知识属于隐性知识，如何使之显化，如何挖掘学生自身优势，都需要一种方式将其组织起来。

4、思想比较活跃，动手能力、专业技能、社会适应性强高职生与普通高校的学生存在差距，但其具有自身优势：思维活跃、表现欲强、为人处世踏实、务实。

（二）山东劳动职业技术学院学生情况

山东劳动职业技术学院为全日制普通高等专科院校，学院始建于1955年，始称“山东省劳动局济南工人技术学校”，是山东省第一所公办技工学校；1979年～1985年试办“山东技工师范学院”（本科）；1990年成立“山东省高级技工学校”，是全国第一所高级技工学校；2000年改建为“山东劳动职业技术学院”，是全国第一所由高级技校整建制改为高职院校的学校。我院学生由高职、技师、高技三部分组成，学生成绩、文化基础、学生素质良莠不齐。

按生源特点，学生分为：1、普通高考生，成绩较好、思想活跃，但自卑感强、动手差、眼高手低；2、对口高职生，专业技能强、踏实、集体责任感强，但成绩有待提高；3、五年一贯学生，为人务实、思想活跃、社会适应性强，但成绩薄弱、纪律涣散、自我克制能力弱。

从学生所在年级看：

1、一年级学生：求知欲强，有上进心；专业学习认同感弱，因学习缺乏动力，学习积极性有待提高，学习规律和习惯有待培养，生

活环境有待适应；思想单纯、可塑性大，辨别是非的能力较弱，自我意识过强。

2、二年级学生：入学初孤独感已消失，能积极思考人生，自主意识加强，积极追逐较高层次的理想和生活目标，并开始设计自己的前途。由于认知的局限性和片面性，在个人前途问题上极易产生矛盾和苦恼，学习上出现阶层，对环境干预产生对立，对学校的教育管理出现对抗，集体活动开始淡漠对待。

3、三年级学生：世界观、人生观相对成熟，辨别是非和观察社会能力增强，对重大问题有见解并敢于提出不同意见。面对即将就业的形势，感到压力。成绩好的学生学习热情和积极性越来越高，对未来生活充分向往和渴望；成绩较差的学生情绪低落，产生堕落思想。

三、高职院校辅导员应具备的素养（一）、高职院校辅导员应具备的素养1、崇高的信仰及坚定的信念

始终坚持中国共产党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、‘‘三个代表’’重要思想和科学发展观，用政治理论武装自己的头脑。坚定信念，将辅导员工作作为自己终身事业发展，以人为本、热爱学生、关爱学生、热爱学生管理工作。提倡“高进、明责、严管、精培、优升”。

2、高度的政治敏锐性

从事辅导员工作，必须有敏锐的洞察力。高职院校的首要工作是维持社会稳定及学生安全，时常关注国家政策、法律、法规，准确把

握国内外重大事件的发展形势，加强思想意识形态的引导，防止反动思潮的侵蚀和敌对势力潜入。

3、渊博知识体系

师者，传道、授业、解惑，“给人一杯水，自己要有一桶水。”即做好辅导员的工作，必须博览全书，才能做到灵活自如答疑解惑；作辅导员须有专业特长，才能形成学生管理工作的核心及灵魂，提高个人魅力。从事辅导员工作必修科目有：国家教育政策及相关规定、哲学、国学、社会学、管理学、心理学、法学、礼仪及所带班级学生专业的概况。

4、积极有效的沟通能力及良好的外在形象

语言是人与人沟通的主要桥梁，出色的语言表达能让学生容易接受老师的解答与指导、激发学生个人兴趣、提高学生个人的模仿能力（高职院校辅导员与学生接触频繁，在一定条件下会影响其个人发展）。

衣着是个人内心情况的外在反映与表象。积极向上的良好心态，优雅得体的着装，有利于提高辅导员工作的质量和效率。同时，良好的形象，不仅是辅导员对自己的一种对人生的诠释，也是服务与学生应具有的职业态度。

5、具备相应职业资格证书

职业资格证书是从事某项工作的能力，只有取得职业资格证书才能从事相应的职业。辅导员的内涵及职责明确要求辅导员应具有心理疏导及学生职业规划的能力，但在我国国民教育体系中并没有相关专

业，所以只有通过在职培训，取得心理咨询、职业指导等相关资格证书，同时才被社会、家长、学生认可，所做的科学、合理的回答才能令学生欣然接受，对问题学生的疏导才更加有效，对学生未来职业规划的指导才有现实意义，辅导员队伍才能朝着专业化、职业化的方向发展。

四、高职院校辅导员工作建议1、规范管理

入学初期，组织学生认真学习法律、法规和《学生手册》等学院规章制度，建立健全班级的学生干部队伍，以班级考核为基点，坚持每周班会、请销假制度，各项工作事务要有明确可操作性的标准，有计划、有布置、有落实、有检查、有总结。

2、严中有爱、关注中间群体

教学、学生管理的主体为学生。以往学生管理经验往往对学习好的、时常违反纪律的、学生干部关注最多，但忽略了绝大多数中间学生的力量。中间学生是组成班级的主要力量，有时会因为缺乏辅导员关注、关心也会成为事故的高发人群。如何正确引导他们、指导他们应该是我们目前学生管理应该探索的下一个方向。

3、方法合理

对学生解疑答惑时，运用婉转、耐心的教育方式疏导。同时可选取一批高年级优秀学生做辅导员助理，对学生辅导员助理经行事务性课程培训，并将其充实与日常行政工作中，将辅导员从日常事务性工作解放出来，使其专心投入到思想政治理论工作的学习、总结和研究

过程中。

4、加强沟通

加强与任课教师交流，了解学生上课及学习状况，发现问题，及时解决。积极与学生沟通，鼓励学生组织、参加有创新性、喜闻乐见的活动，增强学生之间的交流，重塑学生的气质。

5、文化建设

大部分高职院校学生的学习、生活区在新校区，由于校园正在大规模建设中，校园缺乏文化底蕴，学术、文化气息淡薄。因此可结合本校实际，深入挖掘学生潜力、深化内涵建设。

五、总结

要做好高职院校辅导员工作，任重而道远，必须始终加强自身思想品德、科学文化和教育理论的修养，不断提高自己的思想政治觉悟、业务水平和工作能力，解放思想、实事求是、以身作则、热爱学生，为培养数以千万计的高技能人才，而努力。

参考文献：[1]高校辅导员队伍建设朱正昌人民出版社2010年4月.[2]《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）[3]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》教育部令第24号[4]《治学的功力与见识》王学典