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我的朋友或小孩的帳戶被封鎖或停用了我朋友的帳戶被封鎖或停用了。 只可向帳戶持有人發送有關帳戶的資料。 不會處理任何以朋友身份作出的申請。因此，如果你的朋友的帳戶被停用，你的朋友應該利用自己的登入電郵地址，直接作出上訴申請。請你的朋友瀏覽幫助中心中的停用部分，參閱詳細指示。我小孩的帳戶被封鎖或停用了。我們深明你很關心小孩使用 網站的情況，然而我們不可向你發送任何資料或按你的要求作出任何行動。請留意，所有 13 歲或以上的用戶均視為獲授權的帳戶持有人； 受聯邦或各州法律所限，不得授予存取非帳戶持有人個人資料的權限。因此，如果你的小孩的帳戶被停用，你的小孩應該利用自己的登入電郵地址，直接作出上訴申請。請你的小孩瀏覽幫助中心中的停用部分，參閱詳細指示。我的朋友無法登入帳戶，因為帳戶被盜用、冒用或發送垃圾訊息。可能是你朋友在電腦上下載了惡意軟件，或他們的登入資訊被盜並嘗試從其個人資料向您發送垃圾郵件。有關該問題的詳細資訊，請點擊這裡。我們將會進一步調查此問題，很遺憾，我們無法向除帳戶持有人以外的任何人發佈有關用戶帳戶的資訊。請你的朋友利用自己的帳戶或電郵地址，瀏覽幫助中心中的私隱及安全頁面。你亦可點擊這裡，向我們舉報。我的朋友無法登入帳戶，因為帳戶受到匯款垃圾郵件的影響（有人利用我的朋友的帳戶申索金錢）。我們正在處理及協助這些受匯款垃圾郵件影響的用戶。請小心處理這些自稱遇上困難並要求金錢支援的訊息。你的朋友的 帳戶或遭網上騙徒冒充。最常見的情況，這些罪犯會控制 帳戶，利用聊天或狀況更新，自稱在遠地被困及要求援助。如果你接收到類似的訊息，請在此表格上填妥你的朋友資料，使我們確保你的朋友的帳戶安全。源文档 分区Warnings 的第3 页 我收到 發出的警告我上載至 的內容被移除了哪類內容不容許在 上發表？違反 的權利與義務聲明的內容（即相片、群組、分享等）， 均會移除。••••被禁止的內容可能但不限於以下內容：禁止發放含有裸露或露骨的內容禁止發放含有敵意言論或直接攻擊個人或群組的內容禁止發放含有自殘或過份暴力的內容禁止發放有關非法藥物使用的內容我可否查看導致我收到警告的任何已清除內容？不幸的是，由於技術和安全原因， 無法為您提供已清除內容的描述和副本。 是否會移除所有被舉報的內容？不會。 管理員會小心處理每個報告，並採取適當行動。如你並無違反權利與義務聲明的內容，我們不會採取任何行動。如實屬違規，我們可能會發出警告或被停用，相關懲罰則視乎違規程度而定。我收到通知，指我設立的紀念群組被移除。你所建立或擔任管理員的紀念群組，因已故用戶的直系親屬意願而被移除。當我發佈連結的時候，系統顯示了錯誤訊息，表示「你要去的連結已被 用戶舉報為濫用。」這個錯誤訊息出現的原因，是因為你嘗試發佈的連結曾被其他用戶警告為具濫用性質。如你並無發佈具攻擊性的文字或網址，你應可繼續編輯你的帳戶。即使你認為你將發佈的網站內容並不具攻擊性，很遺憾，管理網站的網域已被認定為濫用。 並無控制其他網域存放資料的權力。如要要求移除這個網域上或帶有濫用性質的網站，你或需聯絡相關的網域供應商。••我接到警告，指我濫用 功能或上載已移除的內容。 的自動安全系統會將哪些行為識別為濫用？系統會自動識別以下行為：過度使用功能：我們設有，規限你可以在本網站使用功能的用量。我們不允許你過度使用功能，因為這會令其他用戶感到受困擾或不安全。不受歡迎的接觸：當你向別人發出的朋友邀請被忽略的比率過高以及次數過多，我們的系統就能夠偵測得到。我們不容許你透過 聯絡大量你不認識的人士，因為此舉會令對方感到受威嚇、受騷擾或不安全。警告我濫用發送垃圾郵件的網站。重複發送同一訊息或被視為垃圾郵件的同一留言已違反了 的使用條款。 自詡其本身可以保護用戶免收垃圾郵件，且我們非常嚴格地遵守了此標準。如果您已經收到警告，請不要使用相同或類似的內容發送或發表任何更多的訊息。在 中發送垃圾郵件將可能會導致永久停用您的帳戶。我被警告我所作出的行為，可能會被視為令人討厭或濫用。 設有安全系統以制止濫用行為。系統會自動識別以下行為：過度使用功能：我們設有，規限你可以在本網站使用功能的用量。我們不允許你過度使用功能，因為這會令其他用戶感到困擾或不安全。不受歡迎的接觸：當你向別人發出的朋友邀請被忽略的比率過高以及次數過多，我們的系統就能夠偵測得到。我們不容許你透過 聯絡大量你不認識的人士，因為此舉會令對方感到受威嚇、受騷擾或不安全。一旦關閉警告，你必須大大地減少或停止再次從事此種行為。進一步濫用網站功能，可能會導致系統暫時封鎖或永久停用你的帳戶。••已警告我上載不適當的相片/影片。您收到此警告訊息，是因為您所上載的相片或影片違反了 的使用條款已被清除。相片和影片不得包含不雅照、毒品或禁止的其他圖形內容，也不得包含描繪暴力或攻擊某人或群組的任何內容。不幸的是，由於技術原因，我們無法提供有關已清除內容的更多資訊。為了防止在將來發生這種情形，請不要發表此種類型的相片或影片，並清除仍然在網站上的任何相關內容。已警告我建立攻擊其他個人/群組的內容。我們將會清除騷擾個人或群組的任何內容。 也必須履行清除引起某人不必要注意的任何內容的要求。為防止在將來發生這種情形，請仔細檢查您所管理的任何群組的內容。我在使用非 開發的應用程式時收到自動程式警告。我們禁止利用自動程式從 用戶收集資料。如你正在使用特殊的書籤或程式，以在 上進行不同活動，你或不知情地使用了自動程式。如你繼續使用這些工具，或會導致帳戶被永久停用。如你並非正在使用自動程式並希望舉報問題，請點擊這裡。我就我所發送的訊息收到警告已警告我發送騷擾訊息。您收到此警告訊息，是因為其他用戶認為您所從事的這種行為在本質上屬於騷擾行為。 不允許用戶向其他用戶發送恐嚇、過分露骨或騷擾訊息。同樣，也不允許發送不請自來的訊息。為了防止在將來發生這種情形，請不要發送此種類型的訊息。已警告我發送垃圾郵件訊息。您收到此警告訊息，是因為其他用戶將您所發送的訊息作為垃圾郵件進行了舉報。 不允許用戶發送促銷或宣傳產品、服務或機會的訊息。為了防止在將來發生這種情形，請不要發送此種類型的訊息。我一直在嘗試推廣我的組織/企業，但現在我已收到發送垃圾郵件的警告。我是否有辦法來傳播關於我的組織/企業的資訊？您可以建立 專頁。 專頁能為您的品牌和企業提供在 上建立據點的機會。品牌和企業可以自訂他們的 專頁，以便最大限度地提昇用戶互動和利益。 專頁將能夠讓品牌和企業深化與用戶的聯繫，以及能夠最大限度地透過社交廣告進行傳播式推廣。點擊這裡建立專頁，或只需點擊任何專頁底部的「為您的企業建立專頁」連結。您可以建立社交廣告。當用戶的朋友對 專頁或應用程式採取動作時，社交廣告將會憑藉互動的相關動態充分利用 動態消息的社交力量和傳播性質。除了為用戶提供更多相關的廣告體驗，社交廣告還可以幫助品牌和企業最大限度地吸引更多的 觀眾。如需有關社交廣告和開始舉辦活動的更多資訊，請點擊這裡。 分区Warnings 的第4 页 的廣告體驗，社交廣告還可以幫助品牌和企業最大限度地吸引更多的 觀眾。如需有關社交廣告和開始舉辦活動的更多資訊，請點擊這裡。我已經向我的群組/活動發出資訊，但我現在仍然收到有關垃圾郵件的警告。我是否有辦法通知我所建立的群組/活動的朋友。垃圾郵件是濫用電子訊息系統不加區別地發送不請自來的大量訊息。儘管您可能沒有商業目的而嘗試請求其他用戶，但重複發送同一訊息或發表相同的留言就已經違反了 的使用條款，且認為此種行為屬於非常嚴重的違法行為。為保護我們的用戶免收垃圾郵件和其他不請自來的商業訊息，當用戶重複發送或發表同一訊息時， 已經實施了嚴格的指引進行提示，即使您只是嘗試組織群組或舉辦活動。 已建議了多種其他方法，可以確保不會再次出現這些情形。如果您想嘗試舉辦活動並經訊息發出所有相關資訊，我們建議您透過轉至「活動」頁面並點擊「舉辦活動」來建立 活動。然後，您可以填寫有關活動的所有必需資訊，並使用活動的邀請功能邀請您的所有朋友。您也可以利用「向所有人發送訊息」功能，該功能可讓您向擁有活動答覆通知的所有貴賓發送訊息。如果您想嘗試透過在訊息、Wall或討論板中發表連結來推廣您的群組，則可以將這種行為視為發送垃圾郵件。我們建議讓您的朋友當此群組的管理員，這樣他們可以憑藉使用群組內建的邀請功能邀請他們的朋友。您可以透過點擊「編輯群組成員」，然後點擊用戶名旁邊的「提升為管理員」來實現此功能。每個管理員都可以將他/她自己的朋友邀請到群組。源文档 分区Warnings 的第5 页 我收到警告訊息，但我認為那是垃圾郵件我收到看似 發送的虛假的電郵。有些用戶收到假冒的電郵通知，它們與 發送的通知十分相似。這些電郵含有虛假的通知，內容關於交友邀請、訊息、活動、相片或影片，甚至是虛假的濫用 網站指控。切勿點擊任何您認為可疑的電郵所含的連結。請瀏覽安全頁面作進一步瞭解。請在這裡舉報此問題。我收到訊息，聲稱 將會關閉或用戶太多，我需要將訊息轉寄給我的朋友。這訊息來自一封錯誤的連鎖信，並非來自 Mark Zuckerburg 或 。你可以不用理會及刪除這個訊息。如需知道有關目前的垃圾郵件、連鎖信及如何作出預防，請瀏覽安全頁面中的「威脅」標籤。我收到一封詢問我 密碼的電郵。切勿回覆該電郵！ 永不會詢問您的密碼，而我們在任何情況下亦不建議您向任何人提供您的登入資料。我應該怎樣做，才能保障我的帳戶安全？1.切勿點擊可疑的連結：如果您的朋友的帳戶受到侵襲，他們有可能在不情願之下透過 發送垃圾訊息、病毒或惡意程式。如不瞭解狀況，切勿點擊這些資料，也不要在電腦上執行任何「.exe」檔案。此外，請確保您所使用的瀏覽器為最新版本，因為最新版本設有重要的安全警告及防護功能。當您瀏覽懷疑是進行網絡釣魚的網站，目前最新版本的 Firefox 及 Internet Explorer 瀏覽器會向您發出警告。因此，我們建議您將瀏覽器升級至最新版本。您亦可到http://www.antiphishing.org/consumer_recs.html及http://onguardonline.gov/phishing.html，取得更多有關網絡釣魚以及如何預防的資訊。網絡釣魚是一種欺騙用戶的網絡行為，藉著偽裝成為您擁有帳戶的機構（如銀行或電郵服務供應商）的官方網頁或官方電郵，以套取用戶的登入資料和帳戶資料。如果是網絡釣魚登入頁面，其頁面設計可能與您平常瀏覽的頁面相同，但該網站卻不屬於您擁有帳戶的機構（可從該網站的 URL 網址反映出來）。如果是網絡釣魚電郵，該封電郵看起來可能與您擁有帳戶的機構平常向您發出的電郵十分相似，但該封電郵所含的連結會帶您前往上述的網絡釣魚登入頁面，而非該家機構真實的登入頁面。為免帳戶資訊在網絡釣魚活動中被盜取，必須只登入您擁有帳戶的網站之真實頁面。舉例說，「www..example.com」並不是在「www..com」網域的 真確頁面，但「www..com/example」則是真確的 頁面，因為這個網址含有「.com」域名。如有疑問，您可隨時在瀏覽器輸入「.com」，返回真確的 網站。2.選用獨特、安全度高的密碼：請確保在帳戶設定頁面設定的密碼與您在其他網站或服務使用的密碼不同，而且由複雜的數字、字母和標點符號串連而成，長度最少為 6 個字元。切勿使用字典收錄的字詞。3.執行防毒軟件：如果您的電腦已受到病毒或惡意程式入侵，您必須執行防毒軟件以清除這些有害程式，以保障您的資料安全。適合 Windows：http://www.microsoft.com/protect/viruses/xp/av.mspxhttp://www.microsoft.com/protect/computer/viruses/default.mspx適合 Apple/Mac OS：http://support.apple.com/kb/HT1222要進一步瞭解如何保護您的帳戶，請瀏覽安全頁面。我的帳戶已被盜用、冒用或發送我並未發送的訊息。有關該問題的詳細資訊，請點擊這裡。我的朋友的帳戶遭泄露、冒認、或向我發送他／她並無發送的垃圾訊息或廣告。如你的朋友帳戶發出垃圾訊息或連結，這有可能是因為你朋友在電腦上下載了惡意軟件，或他們的登入資訊被盜並嘗試從其個人資料向你發送垃圾郵件。請邀請朋友瀏覽我們的幫助中心的網絡釣魚頁面。有關該問題的詳細資訊，請點擊這裡。如你的朋友的帳戶被其他人接管，請點擊這裡向我們舉報。然而， 只可向帳戶持有人發送有關帳戶的資料。如你希望我們進一步調查這個問題，請你的朋友利用自己的帳戶或電郵地址，瀏覽幫助中心中的私隱及安全頁面。源文档 分区Warnings 的第6 页 有關 的安全及警告系統有關速度及已清除內容的 的自動安全系統會將哪些行為識別為濫用？系統會自動識別以下行為：過度使用功能：我們設有，規限你可以在本網站使用功能的用量。我們不允許你過度使用功能，因為這會令其他用戶感到受困擾或不安全。不受歡迎的接觸：當你向別人發出的朋友邀請被忽略的比率過高以及次數過多，我們的系統就能夠偵測得到。我們不容許你透過 聯絡大量你不認識的人士，因為此舉會令對方感到受威嚇、受騷擾或不安全。為什麼會有？ 適當地進行了以防止濫用我們的功能，並保護用戶免收潛在的垃圾郵件或出現騷擾情況。有什麼？不幸的是， 無法提供有關執行的速度的任何細節。請注意，對您起警告作用的臨界值不是一個指定數字，而是取決於多方面的因素，例如速度、時間和數量。哪類內容不容許在 上發表？違反 的權利與義務聲明的內容（即相片、群組、分享等）， 均會移除。被禁止的內容可能但不限於以下內容：禁止發放含有裸露或露骨的內容禁止發放含有敵意言論或直接攻擊個人或群組的內容禁止發放含有自殘或過份暴力的內容禁止發放有關非法藥物使用的內容我可否查看導致我收到警告的任何已清除內容？不幸的是，由於技術和安全原因， 無法為您提供已清除內容的描述和副本。 是否會移除所有被舉報的內容？不會。 管理員會小心處理每個報告，並採取適當行動。如你並無違反權利與義務聲明的內容，我們不會採取任何行動。如實屬違規，我們可能會發出警告或被停用，相關懲罰則視乎違規程度而定。除了發送 訊息以外，是否還有其他途徑與我的朋友進行溝通？ 有多個功能已適當地了在網站上出現濫用或令人討厭的行為的可能性。其中一個功能是了用戶在使用收件匣時，向其他用戶發送訊息的速度和頻率的上限。請注意，即使您的所有對話都是與朋友的合法互動，但我們的收件匣訊息服務不是聊天客戶端，因此不得將它用於聊天。作為推薦的其他途徑，我們建議您仔細理解 聊天功能，該功能可讓您與您確認的 朋友交換實時訊息。要開始使用 聊天功能，點擊任何 專頁右下角的聊天圖示，並選擇「轉為在線」選項。您可以透過點擊「在線朋友」清單中的任何已確認 朋友的姓名，開始與他們進行對話。發送訊息後，您的朋友將會在他們螢幕的底部收到提示，且他們也可以在提供的對話框中輸入內容進行回覆。使用 的最佳方法以你的真正身份示人。 要求每位用戶均以真正的姓名註冊，有助在網站上真正聯繫、亦有助朋友找到你。如暱稱接近你的真正姓名，亦可採用。如你有多於一個姓名，你可在帳戶設定頁面中，填上你的其他名字。維持你的真正個人帳戶。 上的人希望與他們的真正朋友及現實世界中認識的人互相聯繫。 並不允許為名人、寵物、意念或無生命的物體開立帳戶，因為任何冒認其他人或物體的帳戶，都會破壞這個環境的完整性。••••••此外， 旨在為個人提供服務。聯名帳戶會影響為所有相關的人士的私隱，因為其他人無法只選擇聯名帳戶的其中一位成員進行私人交流。如你希望為自己以外的任何人或物件擔任代表並加入 ，你可以選擇：如你希望推廣品牌或業務，可以開設專頁。專頁是公開檔案的一種，為名人或企業提供更相關的服務。了解更多專頁資料。如你希望代表一個意念、小組或會社，群組應用程式可用作讓有相同興趣的人聚首一堂，互相討論、分享及組織。平台功能則或較適合寵物愛好者。亦有很多應用程式提供類似 檔案的功能，點擊這裡開始搜尋。互相尊重。因為 是讓不同人暢懷分享及聯繫的平台，因此我們不允許任何使其他用戶感到不安全的活動。不應使用本網站透過未經請求的訊息、交友邀請或其他渠道與不認識的人聯繫。雖然部分外部應用程式鼓勵用戶採取這類行為，但實際上這違反了 、亦可能使其他用戶備受滋擾或視你的行為濫用。為了避免被標記為濫用，請留意你所發出訊息的速度或內容、發出的交友邀請及在網站上所發佈的留言及連結。•••••••此外， 鼓勵用戶公開分享，但請謹記，部分內容可能違反我們的權利與義務聲明：禁止發放含有裸露或露骨的內容禁止發放含有直接攻擊個人或群組的內容禁止發放有關非法藥物使用的內容禁止發放過分暴力的內容與你認識的人聯繫。當你在 上與其他用戶成為朋友時，將會向他們分享你的個人檔案。你應好好考慮誰可以見到你的資料。如你拒絕交友申請，我們不會告知任何人，因此你可以放心拒絕陌生人的交友邀請。善用朋友搜尋器，搜尋 上你認識的人。設定私隱。 提供精細的設定，讓你全權決定你的 體驗，確保你正在與你所希望的人分享資料。舉例說，如果你從不認識的人接收了太多訊息，則可以減低搜尋的可見性或制止並非朋友的人向你發送訊息。你可以前往私隱設定頁面編輯你的設定。源文档 分区Warnings 的第7 页 已知問題新的已知問題頁面如「讚好」 已知問題頁面，就可直接在你的動態消息收到有關錯誤與已知問題的最新資訊。歡迎訪問錯誤疑難解答如果您的問題已在下文或某一主題部分中列出，我們已經知道了此問題，且我們將希望儘快幫您解決它。為了獲得最佳的用戶體驗，請將您的瀏覽器升級至最新版本的Internet Explorer 7、Firefox 3或Safari 3。目前的問題系統經常要求我更新電郵地址有些用戶在登入後會看到「請更新您的電郵地址」訊息，這很可能是因為用戶的電郵服務供應商將 發出的電郵視作垃圾郵件。要解決此問題，請聯絡您的電郵服務供應商，讓他們知悉您接收 電郵時遇到的問題。檢視其他登入和密碼問題。最近修復的問題需要報告錯誤？請到這裡瀏覽最能夠反映你遇到的錯誤的主題。當你瀏覽現有的問題後，就能夠報告你遇到的問題。源文档 分区Warnings 的第8 页 建立、管理並編輯您的專頁建立專頁什麼是 專頁？專頁是為組織、企業、名人及樂隊而設，用於向選擇連結他們的用戶公開廣播大量官方資訊。專頁與個人檔案類似，能夠為專頁加上各種應用程式，協助實體與觀眾進行溝通及互動，更可透過朋友推薦、動態消息、 活動等吸納新觀眾。你可以使用個人帳戶為組織建立及管理 專頁。點擊這裡開始建立專頁。請注意，只有組織、企業、名人或樂隊的官方代表方可建立專頁。如何建立專頁？如果你是組織、企業、名人或樂隊的正式代表，即可以在這裡建立專屬的 專頁。誰可以建立專頁？如果你是組織、企業、名人或樂隊的正式代表，即可以在這裡建立專屬的 專頁。只有組織、企業、名人或樂隊的正式代表，才可以建立 專頁。然後，專頁發起人可以新增其他代表，以協助管理專頁。每位專頁管理員將能夠從個人帳戶更新及編輯他們的專頁。如果你想為名人或組織建立 據點，但你並沒有獲得正式授權，我們建議你建立 群組，因為群組可以由任何用戶建立及管理。我如何為我的專頁取得用戶名？如有任何有關專頁用戶名的疑問，請點擊這裡。如何前往我的專頁？你可以在任何 頁面右上角的搜尋列中輸入你的專頁名稱，然後從顯示的下拉式功能表選擇你的專頁。或者，你可以點擊任何 頁面底部的「廣告」，並在下一頁進入「 專頁」連結。如何更新我的觀眾目標？專頁管理員可以令他們的跟隨者取得有關新的專頁內容、宣傳推廣和即將舉行的活動等資訊。專頁可將訊息發送給他們的整個擁躉群，或將其更新向特定人群中的擁躉發佈。所有更新會出現於用戶收件匣內的「更新」標籤裡。如何確認我的專頁是否要使用音樂播放器？使用 音樂播放器應用程式上載音樂的過程已經發生變化。為了使用此應用程式將音樂上載至您的專頁，您將需要提供包含電子簽名的協議，以便確認您擁有將要上載內容的版權或版權持有人已授權您將版權內容上載至您的專頁。要存取此協議，請嘗試透過 音樂播放器應用程式上載歌曲。我無法建立我的專頁。已封鎖我想要建立的專頁的名稱。我可否為此藝人、品牌或企業建立專頁？只有正式代表才能為藝人、品牌或企業建立專頁。如果您是已授權代表，則需要使用與此藝人相關的地址聯絡我們。如果您無法建立所需的專頁，請透過在錯誤訊息中看到的連結表格聯絡我們。如果您不是已授權代表並希望為某一主題或人物建立一個空間以分享他們的想法和意見，我們建議您建立 群組.我所代表的藝人、品牌或企業的專頁已經存在。我如何存取它？只有正式代表才能建立或存取藝人、品牌或企業的專頁。如果您是已授權代表，則需要使用與此藝人相關的地址聯絡我們。如果您無法建立所需的專頁，請透過在錯誤訊息中看到的連結表格聯絡我們。請提交包含所有要求資訊的此表格。我沒有 帳戶。我可否仍然建立專頁？可以，您可以建立企業帳戶。要建立企業帳戶，請按照下列步驟進行操作：1.透過點擊這裡建立 專頁.2.輸入所需的信息後，將會提示您登入現有的 帳戶或建立一個新帳戶。如果您目前沒有 帳戶，請選擇「我沒有 帳戶」。3.輸入您的電郵地址和出生日期。我找不到「建立專頁」按鈕。要開始建立專頁，請點擊這裡.當我嘗試建立專頁時，看見「自動系統不批准此名字」訊息。只有公眾人物、品牌或組織的官方代表，才可以建立 專頁。我們不允許專頁標題名稱，以防出現假冒、未經授權或濫用的專頁。如果你不是已授權代表，但希望為某個主題或人物建立一個讓擁躉們分享想法和意見的空間，我們建議你建立社群專頁或 群組。「已發佈」和「未發佈」有甚麼分別？當您已為您的 專頁加入所有內容並準備向公眾發表，您需要先「發佈」專頁，才能向網站上的所有用戶顯示您的專頁。如果您「未發佈」您的 專頁，您會在您的 專頁頂部看見一個對話方塊，表示其他用戶暫時無法看見您的專頁。您可點擊那裡的「發佈您的專頁」連結。這樣，您的 專頁會馬上變更為「已發佈」，並向所有用戶開放。您亦可在編輯您的 專頁時，在「編輯專頁」頁面中將專頁設定為「已發佈」。您可隨時將您的 專頁設定為「未發佈」。如您將 專頁設定為「未發佈」，它將會向所有用戶（包括您的擁躉們）隱藏。當專頁處於「未發佈」的狀態時，只有專頁的管理員能夠看見該專頁。其他用戶將不會看見您的專頁，直至您將其重新設定為「已發佈」。要將您的專頁設定為「未發佈」，您可前往您的 專頁編輯頁面中的「設定」部分。專頁與個人檔案有何不同？個人檔案代表獨立用戶，以個人名義持有，而專頁則允許組織、企業、名人或樂隊在 維持專業據點。你必須為組織的授權代表，方可建立 專頁代表真實的組織。另外，專頁會由擁有個人 個人檔案的管理員管理。專頁並非獨立的 帳戶，也不設有與你個人檔案有別的登入資訊。專頁只是網站上不同的實體，運作方式與群組及活動相似。只要你在個人檔案內建立專頁，便可以加入其他管理員，以協助你管理此專頁。選擇連結至你專頁的用戶不會見到你是專頁的管理員，也無法進入你的個人帳戶。專頁與群組有何不同？建立的專頁只可用作代表真實的組織、企業、名人或樂隊，並且只能由該實體的正式代表建立。而群組可由任何用戶就任何主題建立，為用戶就該主題提供一個分享意見及興趣的空間。群組可以設定為非公開和秘密，而專頁指在協助為實體提供公開的溝通渠道。專頁也讓用戶在 上維持專業據點。如果你是群組管理員，你的姓名會在該群組內顯示，而專頁則絕對不會顯示管理員的姓名。另外，當你在群組進行動作，例如在群組的 Wall 上留言，這些動作會以你的個人名義顯示。但是，如果你在你的專頁上留言或進行其他動作，便會以專頁的名義顯示。你可以使用此表格建立專頁或在這裡建立群組。專頁會顯示在網站的什麼地方？ 分区Pages for Businesses 的第9 页 你可以使用此表格建立專頁或在這裡建立群組。專頁會顯示在網站的什麼地方？每個專頁都會顯示在 上的搜尋結果中。當用戶連接至一個專頁，該專頁便會顯示在用戶個人檔案的資訊標籤上的專頁部份。此外，在專頁目錄內也能找到所有專頁。我有一個 群組。我可以把它轉換成專頁嗎？您目前無法將 群組轉換成專頁。我們建議您建立一個專頁，並通知您的群組成員。請注意，如果您的群組有超過 5，000 名成員，您便無法同時向所有群組成員發送訊息。編輯專頁我如何更改專頁名稱？您目前無法編輯一個專頁的名稱。如果您需要更改專頁名稱，您需要刪除目前的專頁，並重新建立專頁。 團隊無法為您更改專頁的名稱。如何刪除專頁？（要了解如何刪除您的 帳戶，請點擊這裡。）要刪除您的專頁，請點擊「編輯專頁」頁面頂部的「刪除專頁」。我如何為我的專頁取得用戶名？如有任何有關專頁用戶名的疑問，請點擊這裡。我如何更改預設的標籤（用戶首次到訪我的 專頁時預設顯示的部分）？要變更專頁的預設顯示標籤，只須點擊 Wall 標籤上的藍色「分享」按鈕下方的「設定」按鈕。然後您便可調整至適當的設定。我能夠變更我的專頁類別嗎？目前，您無法編輯專頁類別。如果您要變更類別，您需要刪除您目前的專頁，並在正確的類別下建立另一個新專頁。管理專頁每個專頁最多可以有多少個管理員？每個專頁的管理員數目並無。我如何新增其他專頁管理員？要委任其他用戶為專頁管理員，請遵從以下步驟：1.在您目前管理的專頁上選擇「編輯專頁」選項。2.前往右下欄位的目前管理員清單，並點擊「新增」。3.從您的朋友名單選擇要新增為管理員的用戶姓名。如果您要新增為專頁管理員的人士並非 的現有用戶，只須在「透過電郵新增管理員」一欄輸入他們的電郵地址。他們便可在網站上註冊，並在加入 後第一時間接受管理員邀請。4.點擊「新增管理員」按鈕。您所選擇的朋友將會協助您管理您的專頁。每位管理員均能在他們的 帳戶中使用「專頁管理員」應用程式管理專頁。如何轉移專頁管理員的權力？按照以下步驟，便可新增或移除其他專頁管理員：1.點擊專頁相片下方的「編輯專頁」連結。2.在管理員部份的右側點擊「新增」連結。3.選擇你想新增成為管理員的朋友。我可以管理多少個專頁？您可管理的專頁數目並無。只要您獲得授權，您可管理不限數目的專頁。最先建立該專頁的專頁管理員擁有自行決定新增或移除其他管理員的權利。可否將我的更新指向特定觀眾？專頁管理員可以選擇他們是否希望將更新發送給他們的整個擁躉群，或將其更新指向特定人群中的擁躉。「指向此更新」選項將允許專頁管理員按地點、性別和年齡指定他們的更新。只有選定目標群組中的擁躉將會收到專頁的更新。我可否向個別跟隨者發送私人訊息？ 專頁目前沒有收件匣，因此無法使用專頁聯絡個別用戶。我們在將來可能會新增此功能，但仍然沒有確實日期。現時，如果你選擇向用戶發送個人訊息，它將會顯示為是你（非專頁）發送的訊息。同樣地，用戶無法透過專頁聯絡專頁管理員。我如何透過觀眾的動態消息聯絡他們？現在，你的專頁可以發表狀態訊息，即簡短的純文字訊息，就如在用戶個人檔案中找到的那些訊息。不久，這些狀態將會顯示在擁躉的動態消息中。可否向特定跟隨者（非所有人）發佈留言？可以，你透過位於發佈框中「分享」按鈕旁邊下拉式功能表中的「自訂」選項進行控制，根據地點和語言，向觀眾發佈留言、連結、相片和影片。對於在特定位置或以特定語言發佈給 用戶的留言，只有這些用戶才能看到。所有其他用戶將無法在你的專頁看到動態消息中的留言或 中任何其他地方的留言。我如何知道留言是發佈給哪些跟隨者？將滑鼠移至「人」圖示上方（顯示於任何經自訂設定所發佈的留言底部），便會顯示留言是發佈給哪些擁躉。如果跟隨者對使用自訂設定發佈的留言作出回應或讚好，擁躉的朋友會否看到該留言？如果擁躉的朋友也是在你選擇自訂設定時指定群組的一部分，則可看見。作為專頁管理員，我如何將外部網誌匯入至我專頁的文章內，而並非匯入至個人檔案的文章內？1.前往你的專頁，點擊個人檔案相片下方的「編輯專頁」。2.在應用程式清單中尋找文章，再選擇「編輯」。3.在頁面左側的設定方去塊點擊「匯入 blog」。4.按照螢幕上的指示，將外部網誌滙入至你的專頁內。我如何向出席我專頁的活動的所有用戶發送訊息？現時無法向出席你在專頁中建立的活動的所有出席人士發送訊息。要向你的擁躉發出訊息，將需要使用專頁的「更新」功能。每次有擁躉在我的專頁上進行某些動作時，我可否收取通知？很抱歉，我們暫時不會為您的專頁上的活動提供通知功能。未來我們可能會為專頁上的某些活動加入提示功能。我現在該如何透過專頁建立新活動？您需要在專頁的「活動」標籤以新的格式建立活動。如果您的專頁過往已有活動，那麼此標籤應已顯示。如果您未曾透過您的專頁建立活動，您需要先新增「活動」標籤至您的專頁。要進行此操作，您可點擊專頁發佈工具頂部的「+」號，然後選擇「活動」選項。您將會看見名為「活動」的新標籤，您可在該頁建立及編輯專頁活動。如何移除連接至我頁面的用戶？請按照以下步驟進行：1.點擊讚好部分下面的「查看全部」2.選擇用戶名旁邊的「X」3.點擊「移除」。如何永久封鎖跟隨者？如何永久封鎖跟隨者？從讚好部分：1.點擊讚好部分下面的「查看全部」2.選擇用戶名旁邊的「X」3.勾選「永久封鎖」旁邊的方格4.點擊「移除」從 Wall 留言或回應：1.點擊用戶留言或回應旁邊的「舉報」2.從下拉式功能表中選擇舉報的理由3.提供有關濫用留言的其他資訊4.勾選永久封鎖用戶旁邊的方格為對你頁面讚好的管理員及用戶而設的專頁私隱您的專頁的應用程式專頁包含甚麼應用程式？ 分区Pages for Businesses 的第10 页 專頁包含甚麼應用程式？ 專頁為每種專頁類別預載了不同的自訂功能。當您建立專頁時， 會判斷哪些應用程式和資訊欄位最切合您所選擇的專頁類別。例如，一個樂隊專頁會預載音樂播放器、影片播放器、唱片專輯、評論、演唱會日期及討論板。要控制設定及新增內容至應用程式，請在您的專頁上點擊「編輯專頁」。您會看見現時所用的應用程式，以及頁面底部讓您新增更多應用程式的連結。如何在專頁上新增更多應用程式？我們鼓勵專頁管理員尋找及新增更多應用程式至他們的專頁上，發揮專頁的最大作用，令專頁更成功。要為您的專頁尋找新的應用程式，請瀏覽應用程式目錄。點擊您感興趣的應用程式，如果該應用程式能夠新增至您的專頁上，您會在左方看見「新增至專頁」選項。某些應用程式可能無法供專頁使用。如果您對該些應用程式有任何疑問，請直接聯絡該應用程式的開發者。如何從專頁移除應用程式？從您的 專頁移除任何不想要的應用程式非常簡單。您可在您的 專頁上點擊該應用程式方塊右上角的「X」號。您也可在 專頁的「編輯專頁」中，在該頁的「應用程式」部分點擊一個應用程式右上角的「X」號。我可以再次新增一個已從我的專頁移除的應用程式嗎？如果您想再次新增已移除的應用程式，前往應用程式目錄並搜尋該應用程式的名稱。點擊進入該應用程式頁面，然後選擇右上角的「新增至專頁」，並在「加裝此應用程式到」旁邊的下拉功能表選擇您要新增此應用程式的專頁。為什麼有些專頁擁有某些資訊欄位，而其他專頁卻沒有？資訊欄位用於撰寫相關內容，是由您在第一次設定專頁時選擇的專頁類別所確定。在您建立專頁後就已經無法變更專頁的類別，因此如果您想要擁有不同的欄位，將需要刪除您的專頁並建立新的專頁。如果我找不到想要的應用程式該怎麼辦？我可以自行為專頁建立應用程式嗎？第三方開發商亦會開發一系列的應用程式，以求吸引專頁安裝他們的應用程式。我們相信這些工具會涵蓋媒體播放、商品銷售及售票等功能。建立這些應用程式的開發商可自行決定它們是否只能新增至個人帳戶或只能新增至專頁，或兩者皆可新增。如果您找不到您的 專頁需要用到的應用程式，或您希望為您的 專頁新增一些特殊功能，您便應考慮自行建立應用程式。您所建立的應用程式可以只供您的 專頁使用，或可同時讓一般用戶新增至他們的個人檔案上。建立應用程式是相對簡單的步驟，但您必須有一位技術人員協助您開發、利用及維護該應用程式。要獲得如何開始建立應用程式的小貼士，請參閱 開放平台的「建立應用程式」。我的專頁上的一個應用程式出現了問題。很抱歉， 無法為非 建立的應用程式提供支援。要聯絡應用程式開發者，請前往該應用程式的專頁並點擊螢幕左下方的「聯絡開發人員」。在新版面下，我找不到專頁內一些舊有的應用程式。您在新版面的專頁上看不到的應用程式很可能被移至專頁上的其中一個標籤，例如「相片」或「應用程式」標籤。您可點擊大多數應用程式方塊右上角的鉛筆圖示，然後選擇將這些應用程式移至其他標籤。請放心，舊有的應用程式沒有從新版面的專頁中移除。要變更擁躉或非擁躉到訪您的 專頁時首先見到的標籤，請先在專頁上點擊「Wall」標籤，然後點擊藍色「發佈」按鈕下方的「設定」連結。企業帳戶商用帳戶及用戶個人檔案有甚麼分別？商用帳戶乃特別為只使用網站來管理專頁及其廣告宣傳活動的人士而設。因此，商用帳戶與個人帳戶的功能有所不同。商用帳戶在存取網站的資訊時會有所。持有商用帳戶的人士能夠檢視他們建立的所有專頁與社交廣告，但他們將無法檢視網站上的用戶個人檔案，或其他在他們管理的專頁以外的內容。此外，商用帳戶無法從搜尋功能中找到，並且不能發送或接受交友邀請。如何建立商用帳戶？要開始建立帳戶，您需要先建立一個 社交廣告或專頁。要進行此步驟，請點擊這裡。輸入所需的資訊後，您會進入「登入 」頁面，並詢問您是否擁有 帳戶。如果您目前沒有 帳戶，請在此選擇「我沒有 帳戶」。然後，您需要輸入您的電郵地址和出生日期。請注意，保留多個帳戶乃嚴重違反 的使用條款。如果我們確定有用戶擁有超過一個帳戶，我們會保留終止其所有帳戶的權利。當我點擊我的商用帳戶頂部的「建立您的個人檔案」時會怎樣？如果您點擊「建立您的個人檔案」按鈕，您便可輸入額外的個人資料，並將您的商用帳戶轉換為個人帳戶。您需要輸入您的全名、一條安全提問以及其相應的答案。一旦您完成此最終註冊步驟，便無法還原這些變更。您將會在網站上擁有永久性的個人帳戶。將商用帳戶轉換為個人帳戶後，您仍可點擊左側導覽功能表「應用程式」選項中的「廣告及專頁」連結，管理所有您之前建立的專頁及社交廣告。您的專頁的擁躉將無法看到或存取您的個人檔案。您在專頁上以專頁管理員身份進行的任何動作旁邊將顯示專頁的名稱，而不是您的個人名稱。但是，如果希望您的私隱，令其他 成員無法透過搜尋找到您或新增您為朋友，您可點擊任何 頁面頂部的「私隱」選項來調整設定。一旦我將商用帳戶轉換為個人帳戶，我可以還原此動作嗎？不可以。一旦您提供了建立用戶個人檔案所需的最終註冊資訊，您便無法將帳戶還原為商用帳戶。將商用帳戶轉換為個人檔案後，您仍可點擊左側導覽功能表「應用程式」選項中的「廣告及專頁」連結，管理所有您之前建立的專頁及社交廣告。您的專頁上的擁躉將不會看到及無法檢視您的個人檔案。您在專頁上以專頁管理員身份進行的任何動作旁邊將顯示專頁的名稱，而不是您的個人名稱。但是，如果希望您的私隱，令其他 成員無法透過搜尋找到您或新增您為朋友，您可點擊任何 頁面頂部的「私隱」選項來調整設定。商用帳戶能夠在網站上執行甚麼動作？如果您擁有商用帳戶，您便可檢視及編輯所有您以該帳戶建立的專頁及廣告。您可在您管理的專頁上進行任何動作，包括編輯您的專頁資料或新增專頁內容，如相片、影片或活動。您亦可檢視您的所有專頁及廣告的相關統計數字。然而，您無法檢視任何其他用戶的個人檔案資料或新增其他應用程式至您的帳戶。例如，商用帳戶無法新增朋友、發送訊息或與其他專頁互動。您的帳戶不會出現在搜尋結果中，網站上的其他用戶亦無法找到您的帳戶或將您新增為朋友。我無法建立商用帳戶，因為它說我「不合資格」。註冊您的帳戶時，請確保您輸入您自己的出生日期，而不是您的機構的成立日期。如果您輸入自己的出生日期，我們通常能夠確認您的新帳戶。什麼是電子簽名？要確認已授權用戶建立專頁，我們需要電子簽名。您輸入作為電子簽名的姓名應與您的 個人資料上的姓名對應。如果您目前沒有 個人資料，請輸入您的真實姓名。每次有擁躉在我的專頁上進行某些動作時，我可否收取通知？很抱歉，我們暫時不會為您的專頁上的活動提供通知功能。未來我們可能會為專頁上的某些活動加入提示功能。源文档 分区Pages for Businesses 的第11 页 推廣您的專頁和專頁展望 分区Pages for Businesses 的第12 页 推廣您的專頁如何使用動態消息來有效地運用我的 專頁？動態消息是一項功能，能夠告訴 用戶關於他們的朋友在網站上參與的最近活動。當用戶登入他們的帳戶時，動態消息是他們在其主頁上看到的第一項內容。動態消息透過人際網絡上的朋友，推動資訊在 上廣泛傳播。更可以產生雪球效應 -當某件事情變得更加熱門，便會有更多人從動態消息知道他們的朋友參與該件事情，然後他們也會一同參與。這繼而又會令更多人透過動態消息得知該件事情，如此類推。結果，只在數天之內就可以有成千上萬的人知道某件事情。動態消息的強大影響力，可說是獲取眾多支持者及在 上向大多數人傳播訊息的關鍵。對於藝人、企業或品牌而言，為什麼說專頁是比個人帳戶更好的解決方案？個人帳戶非常適合於個人，但不適合於藝人、企業或品牌。 專頁能夠允許藝人、企業和品牌，展示他們的工作並與擁躉進行互動。已經使用專為各個類別設計的自訂功能預安裝了這些專頁。例如，品牌專頁安裝有音樂播放器、影片播放器、唱片專輯、評論、導覽日期和藝人可以利用的討論板。第三者開發者也將會建立應用程式陣列，這樣將會為專頁管理員要新增他們的專頁而競爭。此外， 專頁不受擁躉，並可以自動授受擁躉要求。專頁如何為藝人和企業建立傳播和宣傳？ 專頁能使藝人、企業和品牌透過充分利用 用戶的真實社交關係、多種溝通渠道的廣泛傳播機制進行宣傳，包括動態消息、動態簡報和收件匣。由於 的用戶個人檔案是真實的，而且他們與其他用戶的關係也是確實存在的，因此這些動態的社會影響力非常強大。用戶想知道他們的朋友關心的內容，並會嘗試他們的建議。無論是播放曲目、觀看影片、在 Wall 上撰寫留言、撰寫評論或出席活動，跟隨者與專頁的互動都可以向其朋友產生動態消息。由於用戶可以立即點擊專頁並與該專頁進行互動，因此互動專頁將會從用戶關注的良性循環中獲得好處。此外，專頁將會成為可公開檢視，因此 用戶在互聯網中搜尋特定藝人或公司，將會在他們認識和信任的環境下找到該群組的據點。是否可以邀請不使用 的人對我的專頁讚好？專頁將成為可公開檢視，因此在互聯網上搜尋特定藝人或公司的用戶將會發現專頁的 據點，並能夠檢視專頁的相片和基本資訊。要檢視一個完整的專頁，個人首先必須加入 並成為專頁的擁躉，與專頁建立連繫。用戶如何尋找並讚好專頁？專頁將會收到在專頁上的各種動作的動態消息。用戶將會看到這些動態，並可以點進專頁，即可讚好該專頁。或者，如果用戶喜歡朋友的個人檔案上的專頁，他可以透過點擊專頁的個人資料相片登入該專頁。他也可以在 內或從全球搜尋網站中按名稱搜尋專頁。在專頁中，他可以點擊右上角的「讚好」按鈕。如何從我的「喜愛的專頁」部分清除專頁？要從您的「喜愛的專頁」部分清除專頁，您首先將需要從此部分檢視要清除的專頁。然後，點擊專頁底部的「從我喜愛的專頁移除」連結。如何新增專頁至我的「喜愛的專頁」部分？如果你是專頁的管理員，你可以新增專頁至你的「喜愛的專頁」部分。要將專頁加至「喜愛的專頁」，可在你屬意的專頁，直接點擊檔案相片底部的「新增至我的專頁的最愛」。然後，新增的專頁將會顯示在你的「喜愛的專頁」部分中。請注意，如果你是專頁的管理員，則只有你才可見到「新增至我的專頁的最愛」連結。專頁將會顯示在網站的什麼地方？每個專頁都將會顯示在 上的搜尋結果中。用戶也將會在他們個人檔案的「我對... 讚好」方塊中顯示他們讚好的任何專頁。每個「我對... 讚好」方框均按專頁類別列出了用戶的專頁。此外，在專頁目錄中也列出了所有專頁。你可以輕鬆查看你的專頁及朋友的專頁，並在網站上檢視所有專頁。對我讚好的人在他們的動態消息中收不到我的留言。這可能因為是對你讚好的人中，在動態消息中有所不同設定。請向他們傳閱這裡的指南，更改動態更新設定。如何提升專頁上的讚好數及參與度？專頁管理員可以隨意使用 專頁和自然傳播動態消息。專頁管理員將有機會逐步增加傳播及付費廣告。付費推廣專為 廣告而設，可以幫助提高你的 專頁流量。有關 廣告開始為你建立廣告以推廣你的專頁的更多資訊，請前往這裡。為甚麼我的專頁要將其他專頁加至喜愛的專頁？將其他專頁加至喜愛的專頁可讓專頁管理員清楚地歸屬於其他品牌、企業和公眾人物，對其他專頁讚好後，你的專頁便會公開支持該專頁。什麼是「喜愛的專頁」部分？誰可以查看此部分？「喜愛的專頁」部分將會顯示專頁管理員公開支持的所有專頁。只有專頁管理員才能夠新增其他專頁至他們的「喜愛的專頁」部分。所有用戶都可以查看「喜愛的專頁」部分。我如何獲得專頁名片貼？如何向我的 擁躉推廣我的專頁？「在 上尋找我們」名片貼能為您的企業提供在我們的網站上推廣專頁的方法，並幫助將您的客戶指向您在 上的據點。可以在店內或您所在位置、網絡及打印抵押品上應用此名片貼。在編輯您的專頁時，您可以從「推廣您的專頁」部分中的「推廣指南」連結瞭解如何為您的專頁建立名片貼，或透過點擊此外.專頁可否利用其在 上的據點賺錢？專頁管理員歡迎建立商品化、需要購買和下載的應用程式，或使用第三者開發者的那些應用程式。在這些應用程式的各個專頁上，他們可以根據平台服務條款選擇運行付費的第三者廣告。可以在任何專頁上連結任何藝人、企業或品牌的離網網站，因此可以將流量導向外部賺錢網站。哪種類型的專頁將最有可能會成功？包含最新鮮、最引人注目的內容立場的專頁將最有可能獲得此種新產品的青睞 —因為播放的每首歌曲、檢視的影片、撰寫的評審以及出席的活動，均可以透過社交圖表生成動態消息動態。 將會加快人們接受未知項目的速度，並且它還將強化在用戶當中具有最高覺悟的人的立場。無論規模大小，所有藝人、企業和品牌都有可能透過圖表進行指數傳播，如果他們可以吸引用戶。什麼是組織推廣？組織推廣指從用戶在你的 專頁上採取的行動而自動產生的動態消息。你可以透過使用社交廣告，在跟隨者的人際網絡中，向你跟隨者的朋友增加這些動態的傳播。什麼是付費推廣？付費推廣是專門建立社交廣告以提昇您的 專頁的流量。專頁管理員如何得知怎樣與支持者進行互動？ 將會免費向專頁管理員提供強大的報告和精準行銷工具。這些精準的報告將會以累積及每週的方式，衡量到達（如觀看、點擊）、廣泛影響（如新增跟隨者）、受訪者資料（如性別和年齡）、以及訪客對專頁的參與（如影片播放和留言）。使用 設計的應用程式的其中一個優勢是，隨著專頁繼續發展，你可以收到這些免費和定期的詳細更新。源文档 分区Pages for Businesses 的第13 页 您的 專頁的精準行銷資料什麼是精準行銷？ 精準行銷為 專頁擁有者及 平台開發人員提供有關內容的數據。專頁擁有者及平台開發人員了解及分析用戶增長及分佈、瀏覽內容及新建內容等資料後，可以掌握更全面的資料，從而改善 上發展的業務。可以到精準行銷儀表板，瀏覽 專頁或平台應用程式的數據。只有專頁管理員、應用程式持有人及網域管理員，可以檢視他們所擁有或管理的項目的精準行銷數據。如要檢視特定專頁、平台應用程式及網址的全面精準行銷資料，點擊左側導覽欄的相關項目。精準行銷是針對所有 專頁和社交廣告的免費服務。精準行銷儀表板外，該數據亦可在 Graph API 上檢視。如需要更多有關 平台或 Graph API 的資料，請瀏覽平台及開發人員支援說明專頁。多久更新一次數據？數據每隔 24 小時更新一次，並在完整的一天完結後 24 小時內顯示。我可否從 精準行銷匯出資料？精準行銷儀表板暫不支援資料匯出。你可以點擊你所管理的精準行銷方框中的「查看全部」，透過精準行銷頁面前版面的上方的「匯出資料」連結將資料匯出。你也可以利用精準行銷資料匯出器應用程式，將資料匯出。要利用這個應用程式，你須先授權應用程式存取你資料。你可以在該處匯出特定專頁或應用程式於某指定日期的數據。輸出的資料將為 CSV 格式（逗號分隔型取值格式）。什麼是「擁躉」？「擁躉」是一位與 專頁間建立連繫的 用戶。用戶可以點擊 頁面上方的「讚好」連結，或透過其他已讚好該專頁的的用戶的動態消息，成為「擁躉」。什麼是「活躍用戶」？如用戶曾聯繫、檢視或瀏覽你的應用程式或專頁的內容，則被視為活躍。精準行銷中的「關鍵來源」則顯示每個活動來源中，被視為活躍的用戶數目。如你設有一個已獲授權的專頁，亦可檢視專頁上你所發佈的動態的分析數據。在你的動態消息上出現的用戶將會視作活躍用戶。可以在哪裡見到擁躉、用戶及內部頁面瀏覽次數？你可透過以下方式，了解擁躉、應用程式用戶及內部頁面瀏覽次數的資料：應用程式目錄（位於http://www..com/apps/directory.php）應用程式儀表板 -朋友的應用程式（已標明的部分）應用程式儀表板 -朋友的最近活動（已標明的部分）應用程式儀表板 -你的應用程式（已標明的部分）書籤（應用程式書籤）遊戲儀表板 -朋友的遊戲（已標明的部分）遊戲儀表板 -朋友的最近活動（已標明的部分）遊戲儀表板 -你的遊戲（已標明的部分）動態（動態消息）建議（ 對用戶的建議）請求（用戶至用戶的建議）搜尋（頁面上方的搜尋列）應用程式標籤擁躉頁面（擁躉頁面上方的讚好按鈕）用戶檔案頁面（其他用戶的個人檔案頁面上的擁躉連結）擁躉方框（「讚好」社交外掛程式）廣告（ 廣告）精準行銷上可提供甚麼有關地區及人口分佈的資料？精準行銷儀表板可提供你的專頁的擁躉的地區及人口分佈資料。位置資料取決於用戶瀏覽器的 IP 位址的地理位置，最多可支援 20 個國家及城市。所有人口統計資料均為總量資料，而非個人資料。我是專頁管理員，為什麼我看不見專頁的精準行銷？精準行銷只為最少 30 位擁躉的專頁而設，當你的專頁有多於 30 位用戶讚好時，你將見到該頁面。甚麼是留言質量資料？精準行銷儀表板不再提供留言質量資料。新的專頁展望：擁躉的地理和人口統計資料專頁管理員現在能夠查看有關與他們的內容進行互動的擁躉基礎以及擁躉的相關資訊。出於保護私隱的原因， 將不提供人口統計資料（例如年齡和性別）或地理資料（例如國家/地區、城市和口語），除非在每個統計類別中有數量相當多的擁躉。要增加擁躉和活動擁躉的數量，您可能需要在您專頁的Wall留言、發表相片或影片到您的專頁，或建立您的擁躉將正在尋找的其他內容。新的專頁展望：本週進行互動當擁躉在您的Wall上留言、評論您的相片或讚好您的內容時，就已經進行了互動。此部分將會顯示累計超過七天的這些動作的總量。當您建立引人注目的內容時，您的擁躉可能會選擇透過在您的Wall上留言、讚好或撰寫其他內容來進行互動。這些擁躉可以幫助在整個 上廣泛傳播您的內容，因為他們的參與可以推動在其朋友的動態消息發佈有趣的動態。要增加互動的次數並改進您的留言質量，可能需要考慮到下列幾點：確保您要留言，無論是與您的擁躉相關的狀態更新、相片、連結或影片。發表豐富的內容是吸引人們與您的專頁進行互動的最佳方式。要頻繁發表留言，但不能發表過多用戶可能會覺得討厭或可增加繼續發表留言負擔的內容。增加您的擁躉基礎的總數，從而產生更多的互動。新的專頁展望：擁躉儀表板圖表擁躉儀表板圖表顯示了獲取擁躉和動態消息內容傳播的趨勢：擁躉/取消訂閱者總數：隨著時間的推移，擁躉總數將會超過已選擇在其動態消息中隱藏您的留言的擁躉總數（取消訂閱者）。新的/已移除的擁躉數：已經成為或取消成為您的專頁的擁躉的用戶總數。取消訂閱/重新訂閱數：已選擇在其動態消息中隱藏您的留言的用戶數（取消訂閱），與已有目的地撤銷此動作的用戶數（重新訂閱）的對比。新的專頁展望：擁躉互動圖表發表豐富及高質量內容的專頁管理員，將能夠與透過社交圖表廣泛傳播內容的擁躉基礎進行互動。擁躉互動圖表顯示了擁躉與您的留言互動以及繼續使用您的材料的方式。互動數：評論、Wall留言以及讚好內容的總數。每個留言的互動數：按您所發表的每項內容生成的評論、Wall留言以及讚好內容的平均數。留言質量：衡量 用戶與您的內容進行互動的方式的分數。留言質量越高表明用戶參與互動的內容越好。留言數：您的專頁在Wall或影片中發表的留言數。專頁檢視次數： 用戶檢視您的專頁的次數。資料流點擊率/參與率：此圖表用於衡量您的內容在 動態消息中顯示的點擊率和參與率。如果用戶點擊您的其中一個留言，則將會視為資料流點擊率。如果用••••••••••••••••••••••••••••• 分区Pages for Businesses 的第14 页 ••••戶讚好或評論您的其中一個留言，則將會計算為資料流參與率。請注意，資料流數據基於樣本，因此它是您的資料流點擊率和參與率的估計。（即將推出）媒體消費：此圖表記錄了在您的內容中收到的相片、音訊和視訊的數量。討論留言數：擁躉撰寫的討論留言的總數。評審次數：在評審應用程式中評估您的專頁的次數。源文档 分区Pages for Businesses 的第15 页 您的 專頁留言分析什麼是留言分析？真正的專頁管理員可檢視他們的每個留言的表現數據。管理員（僅限管理員）亦可檢視每個留言的瀏覽量（向所有用戶的顯示次數）及回覆比率，該比率以留言的回應數量及讚好次數而定。留言分析可協助專頁管理員更方便地了解與擁躉聯繫的內容。所有用戶都可以見到留言分析嗎？不是，只有專頁管理員才能檢視相關資料。留言分析位於精準行銷儀表板的甚麼地方？精準行銷儀表板上的專頁部分可以見到最近留言的概要。這些留言均位於專頁上「互動次數」部分的表中。瀏覽次數是否相等於用戶已閱覽該留言的次數？不是。這只是系統曾向用戶顯示資料的次數。這些瀏覽次數可能來自用戶的動態消息、登錄頁面或透過 Open Graph 社交插件。如留言放在不明顯位置，會否算成瀏覽次數？會，即使留言放在不明顯位置，這仍然會算成瀏覽次數。我們按留言在用戶瀏覽器上出現次數而定。為甚麼瀏覽次數高於我的擁躉數量？因為用戶可能在同一次瀏覽中重新整理瀏覽器，並多次瀏覽 -只要該留言曾出現，亦會算成瀏覽次數。在即時動態中，留言會推向網頁底部 -用戶沒有從新整理網頁，這樣會算成多次瀏覽次數嗎？不會，這只視作一次瀏覽。可以見到個別用戶的瀏覽次數嗎？很抱歉，目前沒有此功能。「feedback %」計算甚麼？這個統計只計算回應及讚好，並不包括其他動作（與影片播放及連結點擊次數）。這個百分比以「（回應＋讚好）／瀏覽次數」計算。可以將資料下載至 Excel 試算表嗎？很抱歉，目前沒有此功能。我完全看不見每個留言的精準行銷資料。為甚麼會這樣？每個留言的精準行銷資料只適用於經核實及真正的專頁。如你的專頁未獲確認為真實，將無法使用本功能。源文档 分区Pages for Businesses 的第16 页 管理員：使用 手機版讓你的觀眾知道最新動態。如何使用 iPhone 應用程式向對專頁讚好的人提供最新資訊？要向你的擁躉的動態消息發佈內容，只需前往你的專頁，使用撰寫器（「在想什麼？」欄位）或點擊相片圖示。要尋找你的專頁，點擊「朋友」，然後點擊右下方的「專頁」。你會在「我的專頁」下看到你所管理的專頁。我們建議你點擊你的專頁、右上方的箭頭圖示及「加入最愛」，方便你返回專頁。在專頁上仍未能夠張貼影片。如何使用電郵向專頁讚好的人提供最新資訊？首先，點擊專頁的檔案相片下方的「編輯專頁」連結。在手機設定模組內，你會看見專頁的電郵地址。要上載相片或影片，只需將相片或影片電郵至專頁的電郵地址。要為你的相片或影片加入標題，將標題加入至電郵的主題內。我們建議你在手機的通訊錄內儲存此電郵地址。任何人發電郵至此電郵便能夠向你的擁躉發出留言，因此請僅與其他專頁管理員分享此電郵。點擊「重新整理你的個人上載專用電子郵件」連結，便可產生新的電郵地址。如何使用 手機版網站向專頁讚好的人提供最新資訊？要向擁躉的動態消息發佈內容，只需前往你的專頁，使用撰寫器（「在想什麼？」欄位）或點擊相片圖示。最輕易尋找專頁的方法就是為專頁輸入網址。要為專頁取得個人化 網址，請瀏覽www..com/username。如果你正使用觸控式手機，也可以點選「朋友」，然後點擊「專頁」，以瀏覽你的專頁。如何使用 手機短訊向專頁讚好的人提供最新資訊？要透過文字訊息啟動更新，點擊專頁檔案圖片下的「編輯專頁」。「手機版」下點擊「編輯」，進入連結並註冊成為 文字訊息的用戶， 便可在專頁張貼狀況更新。請注意，如果下拉式功能表未有列出你的網絡供應商，則意味著他們現時並不支援 手機短訊。請聯絡你的手機運營商取得更多資訊。你可以將數個電話號碼聯繫至單一專頁。但是，你只可將一個專頁或檔案聯繫至一個手機號碼。如果你將手機號碼聯繫至你的專頁，該號碼便不得聯繫至你的個人檔案或其他專頁。點擊點裡以檢視操作指示及此功能的使用說明。源文档 分区Pages for Businesses 的第17 页 用戶名 分区Pages for Businesses 的第18 页 一般資訊什麼是 用戶名？你可以透過選擇一個獨一無二的用戶名來個人化你的 URL（網址）。當你檢視你的個人檔案或專頁時，用戶名將會顯示在「http://www..com/」後面的瀏覽器網址列中。例如，用戶名是「fbsitegovernance」的時候，網址便會顯示成為 http://www..com/fbsitegovernance。哪些用戶有資格參與？所有已驗證用戶都有資格獲得用戶名。驗證可能需要手機驗證。如需更多有關透過 手機版驗證帳戶的資訊，請瀏覽幫助中心的手機部份。是否能以多種語言提供用戶名網址？現在不能。用戶名只能包含字母數字字元 (A-Z, 0-9) 或句點（「.」）。在未來，我們正在尋求如何能夠潛在地支援非羅馬字元。我是否需要調整我的隱私設定以解釋新的用戶名？不必。您的用戶名將會遵循為您的個人資料所創建的隱私設定。如何透過 Platform API 存取用戶名？應用程式是否能以類似儲存 UID 的方式儲存用戶名？此時，透過 Platform API 無法存取用戶名。選擇用戶名我可在哪裏獲得用戶名？你可在http://www..com/username選擇用戶名。你可以選擇 建議的用戶名或建立你自己的用戶名。選擇「檢查是否已有人使用此名」來檢查可用的用戶名。如果所需的用戶名可用，則點擊「確認」以確認你的選擇。我想使用的用戶名無法使用。可能由於多種原因而無法取得用戶名。用戶名只能包含字母數字字元 （A-Z， 0-9） 或句點（「.」），例如 —john.smith55。請注意，句點（「.」）不會當作是用戶名的一部分；因此，會將類似的名稱，如 johnsmith55、john.smith55 及 john.smith.55 等名稱均視為同一個用戶名。此外，用戶名必須至少包含 5 個字元。用戶名不區分大小寫。 也會防止在用戶名中包含某些字詞。無法複製其他人已經獲得的用戶名。如果 已表示你無法獲得用戶名，你則將需要選擇另一個名稱。你將會看到一個綠色複選標記，該標記表明在你實際獲得用戶名之前可以使用的用戶名。為什麼要某些用戶名？我們認為用戶有很多選擇來選擇代表其身份的用戶名。但是，我們也希望幫助我們的用戶來避免可能有關受知識產權保護的用戶名的潛在爭端。為實現此目的，我們鼓勵產權所有人與我們取得聯絡（如果他們想要保留/保護某些名稱）。句點（「.」）能否使用戶名變成唯一？不能。不能將句點（「.」）視為用戶名的一部分；因此，會將類似 johnsmith55、john.smith55、john.smith.55 等的所有名稱視為同一用戶名。每位用戶可以獲得多少個用戶名？用戶只能為其個人資料擁有一個用戶名。同樣， 專頁管理員也只能為每個專頁擁有一個用戶名。我可否為某一群組或活動獲得用戶名？用戶名僅適用於 個人資料和專頁。無法為使用這些 應用程式創建的某一群組或活動獲得用戶名。 可否收回已經獲得的用戶名？ 有權在任何時候以任何理由移除和/或收回任何用戶名。我嘗試獲得用戶名，但系統要求我驗證帳戶。更改用戶名我如果更改我的用戶名？您可以從「帳戶設定」頁面的設定標籤更改您的用戶名。向下捲動至「用戶名」，並點擊「更改」。然後，遵循螢幕上指示。請記住，您將只能更改一次用戶名。如果我拼錯了我的用戶名將會怎樣？用戶必須點擊「確認」按鈕來最終完成其選擇。此後，將再也無法更改其所作選擇。可否將我的用戶名轉給其他帳戶？一旦在檢查用戶名的可用性之後透過點擊「確認」按鈕獲得用戶名，便無法將您的用戶名轉給 中的不同帳戶。此外，如果從網站中移除帳戶，則將無法使用其用戶名。 如此操作是出於安全原因。您應確保它能夠滿足您的需求，並且適合於您的朋友、家人、同事以及可能用它來尋找您的任何其他人。如果用戶想要釋放其用戶名來代替其他用戶名將會怎樣？為防止用戶名搶注和其他活動將會其他用戶的選擇，我們擁有嚴格的不可轉讓性。用戶名濫用你對用戶名「名稱搶註」是否存有疑問？我們已經採取方法來這種行為。用戶必須擁有已驗證 的帳戶，而驗證或需要手機驗證。此決定是為了防止用戶只是為了預留用戶名而建立新帳戶。為了協助第三者保護他們的知識產權及其他權利，將用戶名設置為可以使用之前，我們也封鎖了引起我們注意的某些名稱。此外，我們還擁有嚴格的不可轉讓性。如果我們確定將用戶名用於搶註目的， 將會收回用戶名。我如何舉報濫用用戶名？ 鼓勵所有用戶在發現濫用內容時能夠利用「舉報」連結。您可以透過選擇位於個人資料左下側的「舉報此用戶」連結舉報濫用用戶名。此時，將會顯示一個表單，您可以在此表單中指定濫用的類型並作出詳細的舉報。 將會對這些舉報進行詳細的調查，並作出決定是否應在網站上繼續保留內容。 將會對所有濫用舉報嚴格保密。為什麼移除我的用戶名？ 用戶名應明確連接到某位用戶的身份。 明確禁止冒充任何人或任何事情。要選擇新的用戶名，請瀏覽http://www..com/username。有人未經我的同意便為我的帳戶創建了用戶名。我如何移除該用戶名？如果擅自佔用了您的帳戶且未經您的同意便選擇了用戶名，請在此處舉報問題.請務必確保與您的帳戶關聯的電郵地址是安全的。如果您使用正常的電郵和密碼無法登入，請嘗試使用登入頁上的連結重設您的密碼。將會向您發送一封電郵以幫助完成此過程。如果已更改帳戶的電郵或無法存取您的個人資料，請在舉報中發送包括關於帳戶的資訊，以便我們進一步調查並希望恢復存取。源文档 分区Pages for Businesses 的第19 页 專頁為什麼我要為我的 專頁註冊用戶名？用戶名可允許公共實體憑簡短的網址，在 上輕鬆提昇業務。此用戶名可用於營銷溝通、公司網站和名片。例如，用戶名是「fbsitegovernance」的時候，網址便會顯示成為 http://www..com/fbsitegovernance。我如何為我的專頁取得用戶名？如果你是專頁的管理員，便能夠在http://www..com/username中為每個專頁選擇用戶名，形式就如用戶為個人檔案選擇用戶名一般。將會出現一個界面，讓你為每個所管理的專頁選擇用戶名。我嘗試保護我的專頁的用戶名，但 提示專頁沒有資格。需要什麼要求？如果所有專頁擁有超過 25 個擁躉，則它們都有資格獲得用戶名。關於創建 專頁的用戶名的指引是什麼？創建用戶名是為了便於 用戶輕鬆確定他們的個人資料並與其他人分享。作為使用 專頁的公眾人物、企業或品牌，您的用戶名應該簡單且易於記住。 鼓勵用戶在創建專頁的用戶名時考慮以下問題：應創建盡可能靠近您的公眾人物或企業名稱的用戶名（如 AshtonKutcher、PizzaHut）。如果您有權獲得指定的名稱，則應將它作為您的用戶名，從而使其他人無法獲得。用戶名只能包含字母數字字元 (A-Z, 0-9) 或句點（「.」）。應選擇您長期喜歡的用戶名。用戶名不可轉讓。您的用戶名應符合 的權利與義務聲明。類似「花」或「比薩」的用戶名將是否總是可供 專面使用？我可否在等待清單上註冊？此時，不能將通用詞視為用戶名。 鼓勵所有用戶和專頁管理員都應創建與其名稱或企業的真實身份最匹配的用戶名。我無意中為我的 專頁選擇了錯誤／拼錯的用戶名。我可否修改？不可以。一旦你透過點擊「確認」按鈕獲得用戶名，將無法編輯或轉給 中的不同帳戶。此外，如果從網站中移除帳戶，便會基於安全理由而無法將該用戶名提供給其他用戶。我可否為 專頁擁有多個用戶名？不可以。只允許每個專頁僅可擁有一個用戶名。我是公眾人物、品牌或企業的授權代表及／或持有商標名稱的權利。我相信某人的用戶名侵犯了我的權利。我能做些什麼？如果你想舉報某人的用戶名侵犯了你的權利，請填寫我們的用戶名侵權表單。有關知識產權侵權的所有其他舉報，包括專頁名稱，請點擊這裡。要求移除公眾人物、品牌或企業的未授權專頁有什麼步驟？如果你想舉報侵犯了你權利的專頁，請瀏覽這裡的資訊。源文档 分区Pages for Businesses 的第20 页 知識產權所有人什麼是 用戶名？你可以透過選擇一個獨一無二的用戶名來個人化你的 URL（網址）。當你檢視你的個人檔案或專頁時，用戶名將會顯示在「http://www..com/」後面的瀏覽器網址列中。例如，用戶名是「fbsitegovernance」的時候，網址便會顯示成為 http://www..com/fbsitegovernance。有什麼建立用戶名的指引？建立用戶名是為了方便 用戶輕鬆確定他們的個人檔案並與其他人分享。 鼓勵用戶在建立用戶名時考慮以下問題：你的用戶名應盡可能地靠近你的真實姓名（如 Jsmith 或 John.Smith）。類似 CoachJohn 和 BlondeJane 等名稱無法明確確定你及你的真實姓名。用戶名只能包含字母數字字元 （A-Z， 0-9） 或句點（「.」）。應選擇你長期喜歡的用戶名。用戶名不可轉讓。你的用戶名應符合 的權利與義務聲明。 可否收回已經獲得的用戶名？ 有權在任何時候以任何理由移除和/或收回任何用戶名。如果某人的用戶名侵犯了我的知識產權或知名權，我應該怎麼做？如果您希望舉報某人的用戶名侵犯了您的知識產權，請填寫我們的用戶名侵權表單.上文未解答我的問題。如果以上常見問題未能解答你對於 用戶名的疑問，請看看幫助中心用戶名部份內的其他主題。源文档 分区Pages for Businesses 的第21 页 管理員和擁躉的專頁隱私管理員的專頁隱私專頁管理員可以私隱控制專頁的什麼內容？作為專頁管理員，您可以選擇誰能夠搜尋您的專頁並成為擁躉。要執行此操作，請按照下列步驟進行操作：1.點擊專頁相片下方的「編輯專頁」連結2.點擊設定部分中的鉛筆圖示，然後從顯示的下拉式功能表中選擇「編輯」。3.作出國家/地區和/或年齡。4.點擊「儲存更改」按鈕。專頁能夠直接聯絡與其連結的用戶嗎？專頁可以向所有連結該頁的用戶發送更新，但無法向他們發送私人訊息。專頁向您發送的任何訊息都將會顯示在您收件匣的獨立「更新」標籤中。如何移除連接至我頁面的用戶？請按照以下步驟進行：1.點擊讚好部分下面的「查看全部」2.選擇用戶名旁邊的「X」3.點擊「移除」。如何永久封鎖跟隨者？如何永久封鎖跟隨者？從讚好部分：1.點擊讚好部分下面的「查看全部」2.選擇用戶名旁邊的「X」3.勾選「永久封鎖」旁邊的方格4.點擊「移除」從 Wall 留言或回應：1.點擊用戶留言或回應旁邊的「舉報」2.從下拉式功能表中選擇舉報的理由3.提供有關濫用留言的其他資訊4.勾選永久封鎖用戶旁邊的方格用戶能夠看見我是專頁的管理員，並透過我的個人檔案聯絡我嗎？您的專頁的擁躉將無法檢視或存取您的個人檔案。您在專頁上以專頁管理員身份進行的任何動作旁邊將顯示專頁的名稱，而不是您的個人名稱。多個用戶可否使用同一帳戶來管理專頁？一個專頁可以擁有多個管理員。每個專頁管理員都需要擁有自己的企業帳戶或個人檔案。只有藝人、企業或品牌的正式代表，才可以建立 專頁。然後，專頁發起人可以新增其他管理員以幫助管理專頁。每個專頁管理員都可以透過選擇任何 專頁左下角應用程式功能表中的「廣告和專頁」圖示，在他們自己的帳戶中編輯專頁。發起人有權新增和移除其他專頁管理員。擁躉的專頁隱私我成為專頁的擁躉後，專頁可否查看我的資訊？專頁無法檢視與其連接的用戶的個人檔案，而只會看見個人資料相片及姓名。此外，專頁不會收到包含有關用戶所執行內容的資訊的動態消息。專頁可以透過收件匣內的更新與他們的觀眾進行溝通，但他們沒有存取你的個人資訊的額外權限。可是，專頁管理員能夠看到你在個人檔案內向所有人展示的所有內容。如果我在專頁上發表內容或作出回應，我的 Wall 或動態消息中會顯示相關的動態嗎？您「讚好」一個專頁後，該動態將會在您的 Wall 上發佈，並可能會發佈在您朋友的動態消息中。您在專頁上採取的任何動作都會遵從您目前為動態消息和 Wall 設定的私隱權限。您可以在任何時候透過瀏覽「私隱設定」頁面的動態消息和 Wall 部分來調整這些設定。如何停止接收專頁發送的更新？您可以在任何時候透過點擊在檢視個別更新時顯示的「取消訂閱」連結，選擇停止接收專頁發送的更新。此外，您也可以點擊您收件匣「更新」標籤右下角的「編輯更新設定」連結。當我查看包含攻擊性內容的專頁或假裝藝人或企業（實際上沒有）的專頁時，我該怎麼辦？要舉報其內容違反了我們的權利與義務聲明的專頁，請點擊每個專頁底部或左下角的「舉報此專頁」連結。源文档 分区Pages for Businesses 的第22 页 尋找、檢視並與專頁互動什麼是 專頁？專頁是為組織、企業、名人及樂隊而設，用於向選擇連結他們的用戶公開廣播大量官方資訊。專頁與個人檔案類似，能夠為專頁加上各種應用程式，協助實體與觀眾進行溝通及互動，更可透過朋友推薦、動態消息、 活動等吸納新觀眾。你可以使用個人帳戶為組織建立及管理 專頁。點擊這裡開始建立專頁。請注意，只有組織、企業、名人或樂隊的官方代表方可建立專頁。我如何對一個專頁「讚好」？如果您在朋友的個人檔案中或在動態消息中看到一個感興趣的專頁，您可以點擊該特定專頁的連結以瞭解詳情。一旦進入專頁，您便可點擊顯示在專頁名稱旁邊的「讚好」按鈕。您也可以透過瀏覽我們的專頁目錄尋找專頁。您可以輕鬆查看您的專頁及朋友的專頁，並檢視網站上的所有專頁。最後，當您在 上搜尋字詞或名稱時，可以透過點擊左欄中的「專頁」連結來篩選結果，以便只顯示專頁。每個專頁搜尋結果都會在右側顯示「讚好」連結。我如何「取消讚好」專頁？您可根據以下步驟「取消讚好」專頁：1.透過在右上角的搜尋列中輸入專頁的名稱來瀏覽該專頁。2.點擊位於螢幕左下方的「取消讚好」連結。我可以對多少個專頁「讚好」？您最多可對500 個專頁「讚好」。為甚麼我無法對某些專頁 「讚好」？如果該專頁包括具有年齡的內容，則該專頁不會向未達年齡要求的用戶開放。檢視專頁我已新增至個人檔案中的專頁會在哪裏顯示？您「讚好」的專頁將會在個人檔案的「資料」標籤底部顯示。如果您的搜尋分享權限設定為允許向非朋友用戶顯示專頁，則他們在搜尋中找到您時也會看到這些資訊。您可以在「私隱設定」頁面的「搜尋」部分設定此選項。我可以在我的個人檔案中隱藏我「讚好」的專頁嗎？目前，我們不允許用戶從他們的個人檔案中向朋友隱藏他們「讚好」的專頁。但是，我們計劃在將來為專頁提供更強大的私隱控制。專頁與個人檔案有何不同？個人檔案代表獨立用戶，以個人名義持有，而專頁則允許組織、企業、名人或樂隊在 維持專業據點。你必須為組織的授權代表，方可建立 專頁代表真實的組織。另外，專頁會由擁有個人 個人檔案的管理員管理。專頁並非獨立的 帳戶，也不設有與你個人檔案有別的登入資訊。專頁只是網站上不同的實體，運作方式與群組及活動相似。只要你在個人檔案內建立專頁，便可以加入其他管理員，以協助你管理此專頁。選擇連結至你專頁的用戶不會見到你是專頁的管理員，也無法進入你的個人帳戶。專頁與群組有何不同？建立的專頁只可用作代表真實的組織、企業、名人或樂隊，並且只能由該實體的正式代表建立。而群組可由任何用戶就任何主題建立，為用戶就該主題提供一個分享意見及興趣的空間。群組可以設定為非公開和秘密，而專頁指在協助為實體提供公開的溝通渠道。專頁也讓用戶在 上維持專業據點。如果你是群組管理員，你的姓名會在該群組內顯示，而專頁則絕對不會顯示管理員的姓名。另外，當你在群組進行動作，例如在群組的 Wall 上留言，這些動作會以你的個人名義顯示。但是，如果你在你的專頁上留言或進行其他動作，便會以專頁的名義顯示。你可以使用此表格建立專頁或在這裡建立群組。與專頁互動誰可以上載相片或其他內容至專頁？專頁管理員將可決定要在專頁中添加哪些應用程式。他們可以新增內容至他們的專頁，以及允許與專頁連結的用戶新增內容至專頁上的任何或所有應用程式。如果我在專頁上發表內容或作出回應，我的 Wall 或動態消息中會顯示相關的動態嗎？您「讚好」一個專頁後，該動態將會在您的 Wall 上發佈，並可能會發佈在您朋友的動態消息中。您在專頁上採取的任何動作都會遵從您目前為動態消息和 Wall 設定的私隱權限。您可以在任何時候透過瀏覽「私隱設定」頁面的動態消息和 Wall 部分來調整這些設定。我成為專頁的擁躉後，專頁可否查看我的資訊？專頁無法檢視與其連接的用戶的個人檔案，而只會看見個人資料相片及姓名。此外，專頁不會收到包含有關用戶所執行內容的資訊的動態消息。專頁可以透過收件匣內的更新與他們的觀眾進行溝通，但他們沒有存取你的個人資訊的額外權限。可是，專頁管理員能夠看到你在個人檔案內向所有人展示的所有內容。為什麼我在動態消息中收不到我的某些專頁發送的留言？請嘗試更新您的動態消息設定，以查看您的朋友及您「讚好」的專頁的更多動態。要進行此設定，點擊您的動態消息底部的「編輯選項」，並在「朋友顯示數」框中輸入更大的數字。這樣，您應該能夠接收更多來自專頁的動態。專頁能夠直接聯絡與其連結的用戶嗎？專頁可以向所有連結該頁的用戶發送更新，但無法向他們發送私人訊息。專頁向您發送的任何訊息都將會顯示在您收件匣的獨立「更新」標籤中。如何停止接收專頁發送的更新？您可以在任何時候透過點擊在檢視個別更新時顯示的「取消訂閱」連結，選擇停止接收專頁發送的更新。此外，您也可以點擊您收件匣「更新」標籤右下角的「編輯更新設定」連結。如何建立專頁？如果你是組織、企業、名人或樂隊的正式代表，即可以在這裡建立專屬的 專頁。誰可以建立專頁？如果你是組織、企業、名人或樂隊的正式代表，即可以在這裡建立專屬的 專頁。只有組織、企業、名人或樂隊的正式代表，才可以建立 專頁。然後，專頁發起人可以新增其他代表，以協助管理專頁。每位專頁管理員將能夠從個人帳戶更新及編輯他們的專頁。如果你想為名人或組織建立 據點，但你並沒有獲得正式授權，我們建議你建立 群組，因為群組可以由任何用戶建立及管理。源文档 分区Pages for Businesses 的第23 页 錯誤與已知問題我能夠變更我的專頁類別嗎？目前，您無法編輯專頁類別。如果您要變更類別，您需要刪除您目前的專頁，並在正確的類別下建立另一個新專頁。我可否更改我的專頁的名稱？不幸的是，由於安全原因，我們不允許管理員更改他們的專頁的名稱。此可以適當地防止濫用，並確保用戶不會故意使用他們不是其擁躉的專頁。我意外地從我的商用專頁中建立了個人檔案。我可否刪除它？如果您點擊「建立您的個人檔案」按鈕並完整地填寫其他資訊，則您將會建立與您的商用帳戶相符的個人帳戶。一旦您完成此最終註冊步驟，便無法還原這些變更。如停用您的個人帳戶，您將無法存取您所建立的任何專頁和社交廣告。建立個人帳戶後，您可以透過選擇位於主頁底部右側的「應用程式」功能表中的「廣告和專頁」，管理您所建立的所有專頁和社交廣告。您的專頁的擁躉將無法檢視或存取您的個人檔案。您在專頁上以專頁管理員身份進行的任何動作旁邊顯示的將是專頁的名稱，而不是您的個人帳戶上的姓名。但是，如果希望您的私隱，令其他 成員無法透過搜尋找到您或新增您為朋友，您可點擊任何 頁面頂部的「私隱」選項來調整設定。我在以前停用了我的帳戶，但現在我所管理的所有專頁都不見了。在重新啟動您的帳戶後，可能需要幾個小時才能完全恢復您的所有專頁。如果在重新啟動後的 24 個小時內沒有恢復此內容，請使用此：如果問題尚未得到解決，請在這裡提交報告.如何轉移專頁管理員的權力？按照以下步驟，便可新增或移除其他專頁管理員：1.點擊專頁相片下方的「編輯專頁」連結。2.在管理員部份的右側點擊「新增」連結。3.選擇你想新增成為管理員的朋友。我的專頁目前顯示為不可用。如果您看到一則訊息，表示您的專頁目前不可用，這是暫時性的網站維修所引致，與您的群組或活動的內容無關。請在幾個小時內嘗試再次存取專頁，這時所有內容應該已經恢復。如果此問題在超過 24 個小時後仍然未獲得改善，請在這裡提交報告。我的個人資料的「資訊」標籤中的專頁部分沒有顯示。有些用戶目前無法看到他們的「資訊」標籤中的專頁部分。我們希望儘快解決此問題。請在這裡報告此問題.為什麼搜尋結果中沒有顯示我的專頁？有些用戶目前在搜尋結果中無法看到其專頁。如果您遇到此問題，請在這裡提交報告。對我讚好的人在他們的動態消息中收不到我的留言。這可能因為是對你讚好的人中，在動態消息中有所不同設定。請向他們傳閱這裡的指南，更改動態更新設定。當我對擁躉的連結「讚好」時，它顯示為由我的個人 帳戶「讚好」。當專頁管理員向他們專頁上的留言「讚好」時，可能會顯示為由專頁管理員的個人帳戶「讚好」。當我對擁躉的相片作出回應時，它顯示為由我的個人 帳戶發表留言。當專頁管理員對擁躉的相片作出回應時，可能會顯示為由管理員的個人 帳戶張貼留言。上文未列出我的錯誤。雖然我們此時無法回覆每個錯誤報告，但隨著我們對報告的進一步調查，我們可能會隨時與您聯絡以獲取有關問題的詳情。感謝您抽出寶貴的時間來改進網站。請僅在這裡提交錯誤報告.源文档 分区Pages for Businesses 的第24 页 註冊註冊須知使用 需要繳費嗎？ 真的要求繳費後才可使用此網站嗎？ 是一個免費網站，永不要求你要付款後才可讓你繼續使用本網站。然而，你的確可以選擇購買 Credits，用作發送禮物或購買應用程式或遊戲的項目。此外，如果選擇在流動裝置上使用 ，請注意，你必須繳交使用互聯網及／或文字訊息所附帶的一切費用，有關費用由你的流動服務供應商決定。我需要做甚麼來完成此網站的註冊？請在我們的註冊頁面填寫您的全名、電郵地址、你要的密碼、性別和出生日期。如果您目前還是中學生，則可選擇加入我們支援的中學網絡之一。如果您不再是中學生，則可以加入我們的大專院校網絡或工作網絡之一。填寫完註冊表格後，我們將向您提供的地址發送電子郵件。點擊確認連結後，便會完成註冊流程。註冊 所要求的最低年齡為何？用戶至少必須年滿十三 （13） 歲才有資格註冊 。即使我並無建立新的 帳戶，我仍然收到有關新建帳戶的電郵。如果你錯誤地收到 帳戶確認電郵，很可能是某人不慎使用你的電郵地址註冊。你只要不點擊電郵中的連結，系統不會採取任何行動，亦不會建立任何帳戶。建立新帳戶註冊期間，我的名稱被拒。請注意， 帳戶名稱必須符合以下真實性標準：你必須填寫完整的姓名。如果你的暱稱乃源於你的姓或名，你也可以提供暱稱，但必須按照「名 暱稱 姓」的格式填寫。帳戶僅供個人使用。要代表名人、公司或品牌建立帳戶，請建立 專頁。專頁可用作代表真實的公眾人物、藝人、品牌或組織，而且只可以由該單位的官方代表建立。有關 專頁的更多資訊，請點擊這裡。帳戶名稱不可包含職稱與宗教名銜。你可在帳戶設定頁面提供婚前姓名，作為你的別名。請注意，帳戶名稱不得使用「舊名」（was）、「本姓」（nee） 以及「前任」（formerly） 等字詞。帳戶僅可代表一人，不得代表團體、家庭或夫婦。我正要註冊新帳戶，以作為個人檔案：在註冊個人檔案時，請確保你的全名不含任何無效標點符號，而且包含完整的姓氏。如果你在註冊個人檔案上仍然遇到問題，請提交報告。我正要為業務、產品或公眾人物註冊帳戶：我們不允許這些單位建立個人檔案，但是你可建立 專頁。專頁只可為了代表真實的公眾人物、藝人、品牌或組織而建立，而且只可以由該個單位的官方代表建立。瞭解更多有關 專頁的資訊。請點擊這裡為您的帳戶申請一個新密碼。如果您並非帳戶持有人，並正嘗試註冊一個帳戶，請注意每個電郵地址只能夠註冊一個 帳戶。網上有很多免費的電郵地址提供（例如：Gmail、Yahoo！ 等）。如果您認為收到的這則訊息有錯誤，請點擊這裡。它說我的電郵地址無效。很抱歉，我們不支援帶有通用前綴（如 info@、webmaster@ 等）的電郵地址。由於此類性質的電郵地址通常是供組織和企業使用，因此我們不允許將它們用於個人 帳戶。您將需要使用不包含此種類型前綴的個人電郵地址。我們對此規則沒有任何例外。「框中的文字」（即驗證碼）沒有載入。您的問題很有可能是與您的互聯網瀏覽器相關。我們建議您按照這些指示升級瀏覽器，或清除瀏覽器快取和 Cookie 。如果仍然遇到問題，請點擊這裡。密碼最少要有多長？如何增強我的密碼？建立新密碼時，請確保其長度至少有 6 個字元，並且使用由數字、字母和標點符號組成的複雜字串。如果您輸入的密碼強度不夠，不妨嘗試混用大小寫字母或加長密碼長度。•••••••在最理想的情況下，您所選擇的密碼應便於您記憶而難以被別人破解。為加強安全性，您的 密碼還應與您在互聯網上使用的其他密碼不同。我收不到確認電郵。請執行以下步驟以解決此問題：請檢查您的電郵程式的垃圾郵件資料夾或過濾器。請注意，某些電郵可能被您的 ISP（互聯網服務供應商）封鎖。請檢查您嘗試登入的電郵地址是否為您已註冊的地址。一個常見的錯誤就是用戶輸入了不正確的電郵域名（ 例如 @comcast.com 與 @comcast.net 是有分別的）。此外，請注意電郵地址不會以「www」開頭。如果您執行上述步驟後，問題仍然持續，請點擊這裡。我在使用確認電郵時出現錯誤。請按照下列步驟來解決此問題：1.首先，請嘗試（用您註冊時使用的電郵地址）登入。2.如果無法登入，請複製您在確認電郵中收到的連結的完整 URL（網址），然後貼上至您的瀏覽器中。3.如果您在執行上述步驟後問題仍然持續，請點擊這裡。為名人、品牌或公司建立帳戶時遇到問題要瞭解關於建立與管理 專頁的更多資訊，請點擊這裡。我在手機版網頁註冊帳戶時遇到問題。要使用手機號碼註冊，你必須能夠接收文字訊息。如你無法接收文字訊息，或你嘗試使用手機號碼註冊但在接收文字訊息時遇到問題，請嘗試使用電郵地址註冊。你可在手機版網頁的註冊頁面點擊「使用你的電郵註冊」連結，或透過電腦註冊。它說我嘗試新增的聯絡電郵地址已有一個相關聯的現有帳戶。您嘗試新增到帳戶中的聯絡電郵地址已經與其他 帳戶相關聯。請注意，每個電郵地址只能有一個 帳戶。如果您繼續新增電郵地址，那麼將從該網站刪除與該電郵地址相關聯的原始 帳戶。如果您認為收到的這則訊息有錯誤，請點擊這裡。如何在帳戶新增安全提示問題？如你未能登入 帳戶或電郵地址，設定安全提示問題對驗證帳戶的擁有權十分有用。你可以在 的任何一個頁面，前往帳戶下拉式功能表，並在帳戶設定頁面上新增安全提示問題。若要新增安全提示問題，請按照以下步驟：1.點擊安全提示問題部分，點擊「更改」。2.在「問題」下拉式功能表中，選擇一條你將來定能記起答案的問題。將你的安全提示問題保密，而且設定的答案必須十分精細明確，使其他人無法輕易猜到。3.就選定的問題小心輸入答案。設定問題後，你將無法作出編輯或更改。4.點擊「更改安全提示問題」按鈕。你將需輸入密碼，以確認遞交安全提示問題。請留意，遞交安全提示問題後，帳戶設定頁面中的安全提示問題部分將會消失。為了保護帳戶安全，你不可以在新增帳戶安全提示問題後再對其進行更改。源文档 分区Using 的第25 页 有一個黃色大標題提示我要確認我的帳戶如何確認我的帳戶？您可以以下列任何一種方式確認您的 帳戶：點擊註冊確認電郵中的連結。使用「朋友搜尋器」工具檢視有哪些電子郵件聯絡人已經在 上有個人檔案。要轉至朋友搜尋器，只需展開「朋友」下拉功能表，然後點擊「尋找朋友」。點擊您從 收到的電郵通知中的連結。要使用您的手機號碼確認帳戶，您必須能夠在手機設備上接收 發送的帳戶確認短訊。輸入您的手機號碼，我們將以短訊方式發送一個特殊代碼給您以確認這是您的電話。首先請前往手機短訊頁面。如果您執行上述步驟後，問題仍未獲得改善，請點擊這裡。為什麼我需要確認我的帳戶？您必須確認您的帳戶，以證實您擁有註冊時所輸入的電郵地址的存取權。確認您的帳戶後，您就可以發送訊息、在朋友的 Wall 上留言、張貼討論、poke、發表回應、加入群組和擁躉專頁。我能夠存取我的新帳戶，但是無法執行某些操作，例如發送訊息或在 Wall 上留言。這是怎麼回事？如果您的帳戶未經確認，您將無法發送訊息、在朋友的 Wall 上留言、張貼討論、在相片或文章中標註朋友、poke、對內容發表回應、加入群組或擁躉專頁。這一局限乃基於安全原因。您可以按照以下任何一種方式確認您的帳戶，從而能夠執行以上任何操作：點擊註冊確認電郵中的連結。使用「朋友搜尋器」工具檢視有哪些電子郵件聯絡人已經在 上有個人檔案。要轉至朋友搜尋器，只需展開「朋友」下拉功能表，然後點擊「尋找朋友」。點擊您從 收到的電郵通知中的連結。要使用您的手機號碼確認帳戶，您必須能夠在手機設備上接收 發送的帳戶確認短訊。輸入您的手機號碼，我們將以短訊方式發送一個特殊代碼給您以確認這是您的電話。首先請前往手機短訊頁面。如果您執行上述步驟後，問題仍未獲得改善，請點擊這裡。如何去掉黃色大標題？黃色大標題表示您的 仍未確認。確認您的帳戶後，標題就會消失。您可以按照以下任何一種方式確認您的帳戶：點擊註冊確認電郵中的連結。使用「朋友搜尋器」工具檢視有哪些電子郵件聯絡人已經在 上有個人檔案。要轉至朋友搜尋器，只需展開「朋友」下拉功能表，然後點擊「尋找朋友」。點擊您從 收到的電郵通知中的連結。要使用您的手機號碼確認帳戶，您必須能夠在手機設備上接收 發送的帳戶確認短訊。輸入您的手機號碼，我們將以短訊方式發送一個特殊代碼給您以確認這是您的電話。首先請前往手機短訊頁面。如果您執行上述步驟後，問題仍未獲得改善，請點擊這裡。如果我的帳戶保持未確認狀態會出現什麼情況？未確認的帳戶最多可在網站上保留三天。確認帳戶是一項重要的安全措施，也讓你使用網站的全部功能。三天後，你便無法登入你的帳戶，直至完成此步驟。••••••••••••只要你的帳戶保持未確認狀態， 將提供電子郵件通知與熒幕提示，其中包含用於確認帳戶的詳細說明。我意外地使用了錯誤的電郵地址註冊了帳戶，我該如何更正？按照以下步驟更正您的電郵地址：1.點擊主頁頂部黃色大標題右側顯示的「電子郵件設定」連結。2.在「新電子郵件」欄位中輸入正確的電郵地址。3.系統將提示您輸入密碼。輸入密碼後點擊「確認」。4.系統將會向您輸入的地址發送一封確認電子郵件。按照電子郵件中的確認連結確認您的帳戶。請注意，確認新電郵地址將代替您原來註冊所用的錯誤地址。源文档 分区Using 的第26 页 錯誤與已知問題我收不到確認電郵。請執行以下步驟以解決此問題：請檢查您的電郵程式的垃圾郵件資料夾或過濾器。請注意，某些電郵可能被您的 ISP（互聯網服務供應商）封鎖。請檢查您嘗試登入的電郵地址是否為您已註冊的地址。一個常見的錯誤就是用戶輸入了不正確的電郵域名（ 例如 @comcast.com 與 @comcast.net 是有分別的）。此外，請注意電郵地址不會以「www」開頭。如果您執行上述步驟後，問題仍然持續，請點擊這裡。我在使用確認電郵時出現錯誤。請按照下列步驟來解決此問題：1.首先，請嘗試（用您註冊時使用的電郵地址）登入。2.如果無法登入，請複製您在確認電郵中收到的連結的完整 URL（網址），然後貼上至您的瀏覽器中。3.如果您在執行上述步驟後問題仍然持續，請點擊這裡。我看到「網站維修中」錯誤訊息。「網站維修中」通常意味著我們正在改進您的帳戶所在的資料庫。在我們進行維護時，您將無法存取您的帳戶。多數情況下，這種維護只會持續數小時。請注意：維護完成後，您將仍然能夠用原來的密碼登入。您的個人檔案和帳戶將不受維護影響。我們不會同時對所有帳戶進行網站維護，因此可能您的某些朋友將能夠存取網站，而您的帳戶則不可用。您無需就「網站維修中」的錯誤訊息與我們聯絡。如果您的網站維護歷時超過 24 小時，請按照這些指示清除瀏覽器的快取和 cookies。如果您在執行上述步驟後問題仍然持續，請點擊這裡。••••••••••••它說我的電郵地址無效。很抱歉，我們不支援帶有通用前綴（如 info@、webmaster@ 等）的電郵地址。由於此類性質的電郵地址通常是供組織和企業使用，因此我們不允許將它們用於個人 帳戶。您將需要使用不包含此種類型前綴的個人電郵地址。我們對此規則沒有任何例外。註冊期間，我的名稱被拒。請注意， 帳戶名稱必須符合以下真實性標準：你必須填寫完整的姓名。如果你的暱稱乃源於你的姓或名，你也可以提供暱稱，但必須按照「名 暱稱 姓」的格式填寫。帳戶僅供個人使用。要代表名人、公司或品牌建立帳戶，請建立 專頁。專頁可用作代表真實的公眾人物、藝人、品牌或組織，而且只可以由該單位的官方代表建立。有關 專頁的更多資訊，請點擊這裡。帳戶名稱不可包含職稱與宗教名銜。你可在帳戶設定頁面提供婚前姓名，作為你的別名。請注意，帳戶名稱不得使用「舊名」（was）、「本姓」（nee） 以及「前任」（formerly） 等字詞。帳戶僅可代表一人，不得代表團體、家庭或夫婦。我正要註冊新帳戶，以作為個人檔案：在註冊個人檔案時，請確保你的全名不含任何無效標點符號，而且包含完整的姓氏。如果你在註冊個人檔案上仍然遇到問題，請提交報告。我正要為業務、產品或公眾人物註冊帳戶：我們不允許這些單位建立個人檔案，但是你可建立 專頁。專頁只可為了代表真實的公眾人物、藝人、品牌或組織而建立，而且只可以由該個單位的官方代表建立。瞭解更多有關 專頁的資訊。如何更改我的用戶名稱？你可透過帳戶設定頁面提交更改名稱請求。請注意， 會逐一審核每項已提交的更改名稱請求。由於我們收到的請求數量眾多，你的請求可能未能立即得到處理。請注意， 帳戶名稱必須符合以下真實性標準：你必須填寫完整的姓名。如果你的暱稱乃源於你的姓或名，你也可以提供暱稱，但必須按照「名 暱稱 姓」的格式填寫。帳戶僅供個人使用。要代表一個名人、業務或品牌，請建立一個 專頁。專頁乃代表真實的公眾人物、藝人、品牌或組織，而且只能由該單位的官方代表建立。有關 專頁的更多資訊，請點擊這裡。帳戶名稱不可包含職稱與宗教名銜。你可在帳戶設定頁面填寫婚前姓名，作為你的別名。請注意，帳戶名稱不得含有「舊名」（was）、「本姓」（nee） 以及「前任」（formerly） 等字詞。帳戶僅可代表一人，不得代表團體、家庭或夫婦。在批准之前， 會先審核每個更改名稱的請求。若你的名稱更改請求被拒，可能是因為我們的系統錯誤地阻止更改。如果你所提交的是真實且完整的名字，但有關請求被拒，你可點擊這裡提交覆核請求。在建立專頁時，系統持續要求我簽署電子簽名。您作為電子簽名輸入的名稱應與您的帳戶名稱吻合。如果您的帳戶是不具名或未建立個人檔案的商用帳戶，或您是在建立專頁時試圖註冊帳戶，請輸入您的法定名字和姓氏作為電子簽名。我們的這項功能目前出現了一些問題，可能導致您在嘗試建立專頁時出現錯誤。我們正在努力解決這個問題，因此您無需再提交報告。我嘗試使用朋友搜尋器，但是它說不支援我的電子郵件。現時，朋友搜尋器能夠直接查看某些電郵域名（如 @hotmail.com）的電郵通訊錄。如果出現錯誤訊息「不支援的電郵地址」，那麼此功能便無法自動檢視您的電郵地址通訊錄來查找您的朋友。但是，如果您的電子郵件客戶端軟件（用於讀取電子郵件的程式）允許以 .csv、.vcf 或 .txt 檔案格式匯出通訊錄，則仍然可以使用這項功能。您可將此檔案上載到 ，我們便能根據它來告訴您有哪些聯絡人在我們的網站上。有關如何用特定客戶端軟件來進行此操作的更多詳細說明，請檢視朋友搜尋器頁面底部。我們希望在將來擴展這項功能，來滿足更多用戶的需求。同時，請隨意使用我們的其他搜尋和邀請工具。「框中的文字」（即驗證碼）沒有載入。您的問題很有可能是與您的互聯網瀏覽器相關。我們建議您按照這些指示升級瀏覽器，或清除瀏覽器快取和 Cookie 。如果仍然遇到問題，請點擊這裡。我有兩個帳戶。是否可以合併它們？ 不允許合併帳戶。你必須複製個人檔案內容（如相片、文章等），並將其手動添加到您較常用的帳戶。很抱歉，您無法轉移某些內容，例如朋友及留言。將所有資料轉移到一個帳戶後，請前往「帳戶」頁面的設定標籤停用您的舊帳戶。之後，您可以在「帳戶」頁面新增電郵地址以及網絡至新帳戶。請注意，保留多個帳戶乃違反 的使用條款。我的主頁出現問題。要檢視有關主頁的已知問題清單，請點擊這裡。我的個人檔案頁面出現問題。要檢視有關個人檔案頁面的已知問題清單，請點擊這裡。••••• 分区Using 的第27 页 上文未列出我遇到的錯誤。請注意，雖然我們目前無法回覆所有問題報告，但在我們調查的過程中有可能會與您聯絡，向您詢問更多資料。感謝您抽出寶貴的時間來改進網站。如果您在登入已成功註冊的帳戶時出現問題，請點擊這裡。若要提交與註冊新帳戶所遇到的問題有關的錯誤報告，請點擊這裡。源文档 分区Using 的第28 页 登入和密碼注意如果你的帳戶只有一個關聯電郵地址，一旦你喪失進入該個電郵的能力，即表示你同時也喪失進入閣下 帳戶的能力。請參閱維持你進入帳戶的能力部分，瞭解你可以怎樣確保你維持進入閣下帳戶的能力。我無法存取我用來登入 的電郵信箱了。我的登入電郵地址無效或已逾期。1.請嘗試使用其他你的帳戶已確認的聯絡電郵登入。如果你仍能夠進入閣下帳戶的關聯電郵地址，卻忘記了 密碼，請在這裡重設密碼。2.如你發現並無電郵地址與 帳戶有關聯，請參考此幫助頁面的「我忘記應該使用哪個電郵地址登入 」部分中的步驟二。3.如果你再也無法進入閣下帳戶唯一的關聯電郵地址，請點擊這裡。我忘記了我的登入電郵地址。請聯絡你的電郵服務供應商，助你再次進入你的登入電郵地址。再次能夠進入登入電郵地址時，請到這裡重設你的 密碼。我的電郵地址被駭客入侵。請到這裡瀏覽安全性幫助中心頁面。我忘記了應該使用哪一個電郵地址登入 。1.如果你早前註冊了用戶名稱，請試用你的用戶名稱和密碼登入。用戶名稱是你的個人化 網址。當檢視你的個人資料時，它顯示於瀏覽器網址列的 http://www..com/後面。登入後，請在帳戶頁面選擇設定標籤，以找出你用作登入帳戶的電郵地址。2.你可請求其中一位 朋友檢視你的個人檔案，然後將你的帳戶所列出的電郵地址發送給你。•方法如下：請朋友在你的個人檔案頁面點擊「資料」標籤，接著向下捲動至「聯絡資料」。•當你收到有關資料後，請使用該電郵地址登入。3.倘若遵照上述步驟後仍未能進入你的帳戶，請點擊這裡。我用了另一個人的電郵地址在 上註冊。首先，請確保你擁有一個安全而且只有你才能進入的電郵地址。當你開設有關電郵後，請讓該位人士協助你進入帳戶。成功進入帳戶後，請按照以下程序，更新你的登入電郵地址資料。1.請前往帳戶設定頁面，2.在「電郵」部份小心地輸入你另一個電郵地址。3.點擊「更改聯絡電郵」。系統會向這個電郵地址發出一封附有確認連結的電郵。4.請點擊電郵上的連結，以完成有關程序。5.接著，你就可在此頁面新增你的個人電郵地址，並移除不屬於你的電郵地址。如何重新啟動我的帳戶？您可以在任何時候皆可透過輸入電郵地址和密碼登入來重新啟動您的帳戶。如果您遇到登入問題，請瀏覽登入問題說明主題。重設您的密碼我忘記了密碼。你可在登入頁面點擊「登入」按鈕附近的「忘記密碼？」連結，要求重設密碼。及後，我們會發送一封電郵給你，上面附有讓你重設密碼的連結。••倘若你無法進入登入帳戶所需的電郵地址，或忘記使用哪個地址，請參閱此頁面的「我的登入電郵地址無效或已逾期」部分。我收不到重設密碼的電郵。請執行以下步驟以解決此問題：1.請檢查您的電郵程式的垃圾郵件資料夾或過濾器。2.請注意，某些電郵可能被您的 ISP（互聯網服務供應商）封鎖。3.如果在執行上述步驟後，問題仍然持續，請在這裡提交報告。我如何登入我的 帳戶？要存取您的帳戶，請在登入頁面的「電郵」欄位輸入下列其中一項資訊，並在「密碼」一欄輸入密碼，然後點擊「登入」按鈕：任何一個目前登記您的 帳戶下的電郵地址。您的用戶名。用戶名是您專屬的個人化 短網址（URL），當您瀏覽您的個人檔案時，它會在您的瀏覽器網址列內的「http://www..com/」後出現。我無法登入我的 帳戶，希望可以重設密碼。注意：如果你無法進入登入帳戶所需的電郵地址，請參閱「我的電郵地址無效或已逾期」部分。1.請到這裡填寫所需資料以重設密碼。完成此步驟後，請檢查你的電郵帳戶能否收到重設密碼電郵。請透過這封電郵所提供的連結重設密碼。2.如果你沒有收到重設密碼電郵，請檢查電郵帳戶的垃圾郵件過濾器。3.如果在垃圾郵件過濾器仍找不到重設密碼電郵，請點擊這裡。每次登入時我都需要重設密碼。1.如果您在每次登入時都收到重設密碼的提示，這可能關乎您的網頁瀏覽器問題。要清除瀏覽器的快取和 cookies，請遵循這裡的指示。2.如果您的問題未獲得改善，請點擊這裡重設密碼。3.如果您每次登入 時均需要重設密碼， 請試試不同的瀏覽器。•如果您目前沒有微軟的 Internet Explorer 瀏覽器並希望下載，請點擊這裡。•如果您目前沒有 Mozilla Firefox 並希望下載，請點擊這裡。•如果您目前沒有 Apple Safari 並希望下載，請點擊這裡。4.如果您執行上述步驟後問題依然未獲得改善，請點擊這裡。即使我沒有重設密碼，但我收到一封有關重設密碼的電郵。如你並無更改 密碼，但仍收到有關更改密碼的電郵，這有可能是有人嘗試登入時，錯誤輸入了你的電郵地址或用戶名。如你的用戶名或電郵地址較常見，則會時常發生這類情況。只要不點擊電郵中的連結，系統不會採取任何行動，而你的帳戶仍然安全。然而，如果你收到第二個電郵，確認更改密碼，請點擊這裡跟隨指示設定，保障帳戶安全。當我嘗試登入時收到錯誤訊息我收到「密碼不正確」的錯誤訊息。 分区Using 的第29 页 請確保您鍵盤上的大寫功能已經關閉，然後再試著登入。如果您確定已關閉大寫功能，但仍然無法登入，請試著在這裡重設您的密碼。如果您重設了密碼後依然無法登入，請依照這些指示來診斷問題所在。請點擊這裡再次重設您的密碼。如果您仍然無法登入，請嘗試使用其他的瀏覽器。•如果您目前沒有微軟的 Internet Explorer 瀏覽器並希望下載，請點擊這裡。•如果您目前沒有 Mozilla Firefox 並希望下載，請點擊這裡。•如果您目前沒有 Apple Safari 並希望下載，請點擊這裡。我收到「電郵地址有錯」這個錯誤訊息。1.2.3.4.請確定你所輸入的 登入電郵地址正確無誤。你的 登入電郵地址，就是你用作登入 的電郵地址，或是你的 帳戶在註冊後確認為聯絡電郵的電郵地址。2.如果你早前註冊了用戶名稱，請試用你的用戶名稱和密碼登入。用戶名稱是你的個人化 網址。當檢視你的個人資料時，它顯示於瀏覽器網址列的 http://www..com/後面。登入後，請在帳戶頁面選擇設定標籤，以找出你用作登入帳戶的電郵地址。3.如果你仍未能登入，則可請求其中一位 朋友檢視你的個人檔案，並將你的帳戶所列出的電郵地址發送給你。•方法如下：請朋友在你的個人檔案頁面點擊「資料」標籤，接著向下捲動至「聯絡資料」。•當你收到有關資料後，請使用該個電郵地址登入。4.倘若你按照上述步驟後仍未能進入帳戶，請點擊這裡。我在嘗試重設密碼時，收到「無效的連結」的錯誤訊息。1.請將你收到的電郵中的連結完整地複製並貼到瀏覽器的網址列，然後按「Enter」鍵。2.如果仍不成功，請點擊這裡申請新密碼。你需要等待 24 小時才可申請另一個新密碼。我在嘗試重設密碼時，收到「無效的驗證碼」的錯誤訊息。1.1.請將你收到的電郵所附的驗證碼完整地複製並貼到相應的空白位置。2.如果仍不成功，請點擊這裡申請新密碼。你需要等待 24 小時才可申請另一個新密碼。手機登入問題我已用我的手機號碼註冊了帳戶，但現在無法登入。您可在電腦或手機上使用您用來註冊的行動電話號碼及註冊時設定的密碼機登入您的帳戶。1.請試著使用您用作註冊的行動電話號碼及密碼登入。•輸入您包括國家區碼在內的完整行動電話號碼，但請勿加入任何「0」字、「+」號或其他特殊字符。2.如果仍無法登入，這很可能與您的網頁瀏覽器有關。請嘗試以下步驟，然後再以您用作註冊的手機號碼及密碼登入。•如您嘗試從電腦登入，您可清除瀏覽器的快取及 cookies，方法請看這裡。•如您嘗試從手機登入，請依照這裡的指示。3.如果您仍不能登入或您忘記了密碼，請嘗試透過手機重設密碼。您可在流動裝置的網頁瀏覽器內前往 m..com，然後點擊「忘記密碼？」連結。輸入您用作註冊的手機號碼，然後按指示完成重設。4.如果您透過手機重設密碼時遇上問題，請嘗試上述第二步的指示，然後再次重設密碼。5.如果您已遵循以上所有指示但仍無法登入，請點擊這裡。我嘗試透過手機登入時，不斷收到錯誤訊息。請到這裡查看手機版幫助中心頁面。這裡並沒有列出我遇到的手機版問題。請到這裡查看 手機版網頁上的手機版幫助中心頁面。維持你進入帳戶的能力 分区Using 的第30 页 ••••維持你進入帳戶的能力如何確保不會失去進入帳戶的能力？忘記密碼時，你必須要求重設密碼。此重設密碼電郵只會發送至你的帳戶上已獲你確認的電郵地址。正因如此，如果你未能進入你的 帳戶上的電郵地址，則無法收到重設密碼電郵，並有可能完全喪失進入閣下帳戶的能力。以下各種做法可避免這種情況發生：在你的 帳戶新增另一個電郵地址。在你的 帳戶新增安全問題。確保你的 帳戶的電郵地址為可用電郵（你有能力進入）。確保你的個人檔案上的資料乃準確無誤，例如姓名、出生日期和電郵地址。當你完全無法進入帳戶時，這有助我們找出你的帳戶。如何在帳戶上新增其他電郵地址？如加入其他電郵地址，這可確保即使你當失去進入帳戶常用電郵地址的能力時，仍能夠存進入閣下的帳戶。你可透過任何一個 頁面上方的帳戶下拉式功能表進入帳戶設定頁面，然後新增或編輯你的電郵地址。請按照以下步驟加入其他電郵：1.點擊電郵地址部分的「更改」按鈕。2.把你另一個電郵地址小心地輸入到「新的電郵地址」欄位。3.點擊「新增電郵地址」按鈕。4.當你輸入 密碼以確認更改時，你嘗試加入的電郵地址會收到一封郵件。請依照該封郵件的指示完成所需程序。如何在帳戶新增安全提示問題？如你未能登入 帳戶或電郵地址，設定安全提示問題對驗證帳戶的擁有權十分有用。你可以在 的任何一個頁面，前往帳戶下拉式功能表，並在帳戶設定頁面上新增安全提示問題。若要新增安全提示問題，請按照以下步驟：1.點擊安全提示問題部分，點擊「更改」。2.在「問題」下拉式功能表中，選擇一條你將來定能記起答案的問題。將你的安全提示問題保密，而且設定的答案必須十分精細明確，使其他人無法輕易猜到。3.就選定的問題小心輸入答案。設定問題後，你將無法作出編輯或更改。4.點擊「更改安全提示問題」按鈕。你將需輸入密碼，以確認遞交安全提示問題。請留意，遞交安全提示問題後，帳戶設定頁面中的安全提示問題部分將會消失。為了保護帳戶安全，你不可以在新增帳戶安全提示問題後再對其進行更改。帳戶設定資訊我想更改我的登入電郵地址。請注意，可以將與您的帳戶關聯的所有電郵地址用作登入電郵地址。您可以在「帳戶」頁面的設定標籤中，新增或編輯您的電郵地址。如果您在網站上存取現有帳戶時出現問題，切勿建立其他帳戶，因為這違反我們的使用條款，且可能會延遲解決此問題。如何重新啟動我的帳戶？您可以在任何時候透過點擊登入電郵地址和密碼來重新啟動您的帳戶。如果您遇到登入問題，請檢視上文列出的常見問題。如果我已經擁有用戶個人檔案，可以建立企業帳戶嗎？不論目的為何，擁有多個帳戶乃屬違反 的使用條款。如果你已經擁有個人帳戶，無論任何原因，我們也無法讓你建立企業帳戶。你可以在個人帳戶管理所有由你建立的專頁和社交廣告。請謹記，所有你所管理的專頁的擁躉均無法檢視或進入你的個人帳戶或個人檔案。任何你以專頁管理員的身份在專頁上所作出的動作，只會把專頁的名稱顯示為行動者，而不會顯示你的個人姓名。要建立專頁，只需點擊 www..com註冊部分下面的「建立專頁」連結。如要管理多名客戶的廣告，你需要透過一個帳戶進行管理。我們建議你將每名客戶的所有廣告為獨立的廣告宣傳活動。很遺憾，目前未能做到為每項廣告宣傳活動選定不同的信用卡，或允許同一個廣告帳戶設有多名管理員。我有兩個帳戶。是否可以合併它們？ 不允許合併帳戶。你必須複製個人檔案內容（如相片、文章等），並將其手動添加到您較常用的帳戶。很抱歉，您無法轉移某些內容，例如朋友及留言。將所有資料轉移到一個帳戶後，請前往「帳戶」頁面的設定標籤停用您的舊帳戶。之後，您可以在「帳戶」頁面新增電郵地址以及網絡至新帳戶。請注意，保留多個帳戶乃違反 的使用條款。您可否向我發送我的密碼的副本而不重設密碼？基於安全理由， 無法向您發送您目前的密碼的副本。但是，您可以在這裡重設您的密碼。請注意，如果您已經登入，您可在帳戶設定頁面更改密碼。源文档 分区Using 的第31 页 登入和密碼：錯誤與已知問題登入和密碼：登入事宜Expand All我並非從我的個人電腦登入，因此無法存取帳戶資料。這個保安設定是為了保護帳戶，免受可疑登入（使用與平常不同的電腦登入）。請在重試登入過程前，點擊這裡清楚瀏覽器的 Cookies 及快取資料。如果你持續遇到問題，請在這裡提交報告。為甚麼我在登入時，系統會提示我註冊電腦？登入通知乃自願性質的保安功能，當有人存取你的帳戶，便會向你發出提示。如你正使用此功能並不欲繼續使用，請遵循以下步驟：1.前往帳戶設定頁面。2.在「帳戶安全」旁邊選擇「更改」。3.選擇「否」以停止透過電郵接收登入通知。如果仍無法解決你的問題，請在這裡提交報告。我無法認出相片保安檢查中的任何用戶，因此無法存取我的帳戶資料。這個保安設定是為了保護帳戶，免受可疑登入（使用與平常不同的電腦登入）。請稍候數小時，再重試相片保安檢查。如果你持續遇到問題，請在這裡提交報告。我在登入後看見「請更新你的電郵地址」訊息。有些用戶在登入後會看到「請更新你的電郵地址」訊息，這很可能是因為用戶的電郵服務供應商將 發出的電郵視作垃圾郵件。要解決此問題，請聯絡你的電郵服務供應商，讓他們得知你接收 電郵時遇到的問題。我已安裝 Internet Explorer 7，但還是不斷登出，即使我選取了「保留我登入」框。可以透過更改您的 Internet Explorer 7 設定來解決此問題。請按照下列步驟進行操作：1.點擊瀏覽器工具列中的「工具」選項，然後選擇「Internet 選項」。2.點擊「安全」標籤，然後點擊視窗底部的「自訂等級」按鈕。3.向下捲過設定清單至「用戶驗證」。選擇「以目前用戶名和密碼自動登入」選項。當我點擊連結時不斷登出該網站。要解決此問題，請在嘗試登入之前按照這些提示來清除瀏覽器的快取。如果繼續遇到問題，請在這裡報告此問題.我已啟動 JavaScript，但 說它沒有啟動。您的軟件很可能封鎖了您必須能夠存取以使用 的網站。請確保您在防毒軟件或瀏覽器的「安全的網站」清單中輸入了 http://fbcdn.net/及 http://recaptcha.net。出現「你的瀏覽器並未允許 Cookies」錯誤。如您正使用 Internet Explorer，請將瀏覽器的安全性設定重設為預設設定。要瞭解如何前往瀏覽器的安全性設定頁面，請點擊這裡。如果問題持續，請確保您按照這裡關於新增安全網站的指示，將「www..com」新增為「信任的網站」。上文未列出我的錯誤。在報告新的錯誤之前，請務必要檢查在這裡列出的現有登入問題. 如果您在建立帳戶時遇到問題，點擊這裡。雖然我們此時無法回覆每個錯誤報告，但隨著我們對報告的進一步調查，我們可能會隨時與您聯絡以獲取有關問題的詳情。感謝您抽出寶貴的時間來改進網站。請在這裡，提交與存取您的現有帳戶遇到的問題相關的新錯誤報告.登入和密碼：密碼事宜Expand All我並非從我的個人電腦登入，因此無法存取帳戶資料。這個保安設定是為了保護帳戶，免受可疑登入（使用與平常不同的電腦登入）。請在重試登入過程前，點擊這裡清楚瀏覽器的 Cookies 及快取資料。如果你持續遇到問題，請在這裡提交報告。為甚麼我在登入時，系統會提示我註冊電腦？登入通知乃自願性質的保安功能，當有人存取你的帳戶，便會向你發出提示。如你正使用此功能並不欲繼續使用，請遵循以下步驟：1.前往帳戶設定頁面。2.在「帳戶安全」旁邊選擇「更改」。3.選擇「否」以停止透過電郵接收登入通知。如果仍無法解決你的問題，請在這裡提交報告。我無法認出相片保安檢查中的任何用戶，因此無法存取我的帳戶資料。這個保安設定是為了保護帳戶，免受可疑登入（使用與平常不同的電腦登入）。請稍候數小時，再重試相片保安檢查。如果你持續遇到問題，請在這裡提交報告。我收到「密碼不正確」錯誤訊息，即使我知道密碼是正確的。請務必確保 Caps Lock 鍵已關閉。如果您仍然遇到問題，請點擊這裡更新您的密碼。我已重設密碼，但在下一次登入時不起作用。如果在每次登入時都提示您重設密碼，則您的問題可能與互聯網瀏覽器相關。請執行這些步驟來解決此問題：1. 按照這些提示來清除瀏覽器的快取和Cookies。2. 如果繼續遇到問題，重設您的密碼並登入。3. 如果您登出，並確認無法重新登入，請聯絡我們.\"當我嘗試利用重設密碼的連結重設密碼時，得到「無效的連結」的錯誤訊息。請複製連結，然後直接貼到瀏覽器的網址列。有些電郵客戶端會將網址分為數行，請確保複製所有連結。如問題仍未解決，請瀏覽幫助中心的登入問題部分。我收不到重設密碼的電郵。請執行以下步驟以解決此問題：1.請檢查您的電郵程式的垃圾郵件資料夾或過濾器。2.請注意，某些電郵可能被您的 ISP（互聯網服務供應商）封鎖。3.如果在執行上述步驟後，問題仍然持續，請在這裡提交報告。上文未列出我的錯誤。在報告新的錯誤之前，請務必要檢查在這裡列出的現有登入問題. 如果您在建立帳戶時遇到問題，點擊這裡。雖然我們此時無法回覆每個錯誤報告，但隨著我們對報告的進一步調查，我們可能會隨時與您聯絡以獲取有關問題的詳情。感謝您抽出寶貴的時間來改進網站。請在這裡，提交與存取您的現有帳戶遇到的問題相關的新錯誤報告.登入和密碼：錯誤與警告訊息Expand All我並非從我的個人電腦登入，因此無法存取帳戶資料。這個保安設定是為了保護帳戶，免受可疑登入（使用與平常不同的電腦登入）。請在重試登入過程前，點擊這裡清楚瀏覽器的 Cookies 及快取資料。如果你持續遇到問題，請在這裡提交報告。我無法認出相片保安檢查中的任何用戶，因此無法存取我的帳戶資料。這個保安設定是為了保護帳戶，免受可疑登入（使用與平常不同的電腦登入）。請稍候數小時，再重試相片保安檢查。如果你持續遇到問題，請在這裡提交報告。 分区Using 的第32 页 這個保安設定是為了保護帳戶，免受可疑登入（使用與平常不同的電腦登入）。請稍候數小時，再重試相片保安檢查。如果你持續遇到問題，請在這裡提交報告。為甚麼我在登入時，系統會提示我註冊電腦？登入通知乃自願性質的保安功能，當有人存取你的帳戶，便會向你發出提示。如你正使用此功能並不欲繼續使用，請遵循以下步驟：1.前往帳戶設定頁面。2.在「帳戶安全」旁邊選擇「更改」。3.選擇「否」以停止透過電郵接收登入通知。如果仍無法解決你的問題，請在這裡提交報告。它提示我的電郵未註冊。請執行下列步驟來解決此問題：1.請確保您使用正確的電郵地址登入。請確保檢查您的原始確認電郵的電郵。2.嘗試使用與您的帳戶關聯的任何其他電郵地址登入。將它們全部作為登入電郵地址。3.如果您在使用密碼登入時遇到問題，您可以在這裡重設您的電郵密碼.4.如果您在執行上述步驟後仍然遇到問題，請點擊這裡.出現「你的瀏覽器並未允許 Cookies」錯誤。如您正使用 Internet Explorer，請將瀏覽器的安全性設定重設為預設設定。要瞭解如何前往瀏覽器的安全性設定頁面，請點擊這裡。如果問題持續，請確保您按照這裡關於新增安全網站的指示，將「www..com」新增為「信任的網站」。我在登入時遇到「操作已中止」錯誤訊息。有些人會在使用 Internet Explorer 7 時遇上此錯誤。要解決此問題，請遵循以下步驟：1.開啟 Internet Explorer，前往「工具」，然後選擇「網際網路選項」。2.點擊「安全性」標籤，然後選擇「信任的網站」。3.將以下網址加到「信任的網站」部份：https://*..comhttp://*..com同時，請取消勾選「此區域內的所有網站需要伺服器驗證 （https:）」旁邊的方格。4.點擊「確定」儲存您的更改。如果仍無法解決您的問題，請在這裡提交報告。•••••它提示我的電郵地址無效。不幸的是，我們不支援帶有通用前綴（如 info@、webmaster@ 等）的電郵地址。由於此類性質的電郵地址通常是供組織和企業使用，因此我們不允許將它們用於個人 帳戶。您將需要使用不包含此種類型前綴的個人電郵地址。此規則沒有任何例外。我看到「網站維修中」錯誤訊息。「網站維修中」通常意味著我們正在改進您的帳戶所在的資料庫。在我們進行維護時，您將無法存取您的帳戶。多數情況下，這種維護只會持續數小時。請注意：維護完成後，您將仍然能夠用原來的密碼登入。您的個人檔案和帳戶將不受維護影響。我們不會同時對所有帳戶進行網站維護，因此可能您的某些朋友將能夠存取網站，而您的帳戶則不可用。您無需就「網站維修中」的錯誤訊息與我們聯絡。如果您的網站維護歷時超過 24 小時，請按照這些指示清除瀏覽器的快取和 cookies。如果您在執行上述步驟後問題仍然持續，請點擊這裡。我登入帳戶後，看到「必須登入以檢視此頁面」錯誤訊息。有些用戶無法登入帳戶，且收到這則錯誤訊息。我們已得知此問題，並正在努力，希望盡快得到解決。請到這裡報告此問題。上文未列出我的錯誤。在報告新的錯誤之前，請務必要檢查在這裡列出的現有登入問題. 如果您在建立帳戶時遇到問題，點擊這裡。雖然我們此時無法回覆每個錯誤報告，但隨著我們對報告的進一步調查，我們可能會隨時與您聯絡以獲取有關問題的詳情。感謝您抽出寶貴的時間來改進網站。請在這裡，提交與存取您的現有帳戶遇到的問題相關的新錯誤報告.源文档 分区Using 的第33 页 朋友 分区Using 的第34 页 新增朋友2010年9月25日14:38如何新增朋友？只需使用 搜尋找到您認識的朋友，然後點擊其搜尋清單右側的「新增為朋友」按鈕。會將朋友請求發送給該朋友。一旦他們確認實際上與您是朋友，他們將會顯示在您的朋友清單中。請注意，隱私設定可能會您查看某些用戶的「新增為朋友」連結。是否有辦法移除或取消交友邀請？是。請在朋友頁面中點擊該用戶名字右邊的「x」。如果我忽略了朋友請求，他們是否會發現？不會。如果您忽略了某些人，將會從確認的朋友清單中移除他們的朋友請求，並且將不會通知他們。如何調整連結至「加我為朋友」及「發訊息給我」的預設設定？你可以從私隱頁面的「基本目錄資料」部分控制哪些人可將你新增為朋友或向你發送訊息。如要前往該個部分，請按照以下步驟：1.在任何 頁面頂部進入帳戶下拉式功能表，然後選擇「私隱設定」選項。2.在「基本目錄資料」部分選擇「檢視設定」，3.更改「發訊息給我」及／或「向我發送交友邀請」的設定。我無法新增朋友。請注意，隱私設定可能會您查看某些用戶的「新增為朋友」連結。另外，一旦您向某位特定用戶發送了朋友請求，則您無法向其他用戶發送該請求。為什麼我的交友邀請無法送出？ 是讓朋友、家人、同學、同事及互相認識的人所分享及聯繫的平台。如你嘗試在 上與陌生人聯繫，這與 的理念並不相符，亦會使其他 用戶感到不安。如果您被禁止發送交友邀請，有可能是因為你近期的不少交友邀請都未獲回覆。這可能因為你邀請陌生人成為朋友，或你在 上的其他行為被其他用戶投訴。我們將會很快地為您解除此。在您能再度使用此邀請功能後，請記住只向您認識的人發送交友邀請。否則如若再犯，您的帳戶其他功能也將可能被。要查閱更多有關 用戶的權利與義務資訊，請點擊位在每個 網頁下方的「使用條款」連結。我向某些人發送了朋友請求，但他們沒有收到該請求。請騰出足夠時間讓該朋友對請求採取動作，因為他們可能已經漏收了通知電郵或尚未在其首頁上看到該請求。如果您使用朋友搜尋器發送此請求，請務必確保您已經將它發送到此朋友帳戶列出的電郵地址。如果已將請求發送到不同的電郵地址，則該請求將不會顯示在他們的帳戶中。我如何檢視我所發送的待審批朋友請求？不幸的是，待審批朋友請求清單不可用。但是，您可以在經搜尋找到其他用戶時確定您的朋友請求與他們的狀態。如果您沒有與他們的待審批朋友請求，則將會顯示「新增為朋友」連結。如果您有與他們的待審批朋友請求，將不會顯示「朋友請求」。如果顯示「移除朋友」連結，則您們倆人已經確認了您的友情。如何將朋友推薦給某人？要向某人推薦朋友，請按照下列步驟進行操作：1.選擇您要推薦的朋友。要尋找特定朋友，您可以在「尋找朋友」欄位中輸入他們的姓名或翻閱您的完整朋友清單。您可以點擊「篩選朋友」下拉式功能表按網絡或朋友清單，將您的朋友進行排序。2.一旦您作出所有選擇，點擊「發送推薦」按鈕。您所選定的每位朋友均將會收到新增用戶為朋友的邀請。它提示我有待審批朋友請求，但我一個也沒看到。首先，請確保您在您的帳戶列出的電郵地址中收到此請求。如果已將該請求發送到不同的電郵地址，則將不會顯示在您的帳戶中。您可以從您的帳戶向其他朋友發送朋友請求，或您可以要求他們在適當的電郵地址再次請求您為朋友。我已經收到提示我有待審批朋友請求的電郵，但我一個都沒看到。請確保您在您的帳戶列出的電郵地址中收到此請求。如果已將該請求發送到不同的電郵地址，則將不會顯示在您的帳戶中。此外，如果某些人停用了他或她的帳戶，您將不會在您的首頁上看到朋友請求。您可以隨時從您的帳戶向其他朋友發送朋友請求。或者，您可以在適當的電郵地址中要求他們再次請求您為朋友。如何移除我透過朋友搜尋器上載的聯絡人？你可在這裡移除上載的聯絡人。雖然我們無法撤回已發出的邀請，但你可以從邀請歷史記錄清單刪除聯絡人。此舉能防止將來發送任何邀請提醒至這些人。我的朋友清單中的用戶都消失了，而無需我向他們發送朋友請求。 上的朋友關係均必須由涉及的兩個用戶進行確認。使用初始朋友請求或邀請他們加入網站並由收件人確認請求時，都會發生這種情況。從技術方面上講，沒有此確認將無法與某些人成為朋友。可以手動或使用類如朋友搜尋器和同學/同事搜索功能發送朋友請求.當使用這些功能時，請注意，可以在同時發送多個朋友請求和邀請。如果用戶使用這些邀請進行註冊，則會自動將他們新增至您的朋友清單。我的很多朋友都消失不見了。您的帳戶的安全可能已經被破壞。請選擇使用唯一和複雜的密碼，該密碼必須要不同於您在互聯網上使用的其他密碼，並且由您自己完全保存此密碼。您可以憑藉使用帳戶頁面中的「更改密碼」欄位重設您的密碼.您還應確保安全保存與您的帳戶關聯的所有電郵地址。請記住，可以閱讀您的電郵的任何人也可能會能夠存取您的 帳戶。此外，請確保您在每次使用後均已登出了您的 帳戶，並且當您使用網站進行操作時均已「退出」瀏覽器。當您從公用電腦或其他人的移動設備登入時，切勿選取「保留我登入」框，因為這將會保留您已登入，即使在您關閉瀏覽器視窗後。最後，請確保當您訪問網站時，應始終使用網址網域部分中的「.com」，從合法的 專頁登入。如需有關保護您的帳戶的更多資訊，請訪問 安全頁面。源文档 分区Using 的第35 页 移除朋友2010年9月25日14:37如何移除或刪除朋友？如果您要移除朋友，瀏覽至朋友的個人資料，然後點擊該頁面底部的「從朋友中移除」連結。如果選擇此選項，會將您從該朋友的朋友清單中移除。如果您希望再次與該朋友成為朋友，則將需要重複執行朋友確認過程。如果我將某些人作為朋友移除，他們將是否會收到通知？不會，但所有朋友的聯系都是相連的，因此也會將您作為朋友從他們的朋友清單中移除。如何封鎖某些人？有三種方法封鎖某些人：1.瀏覽私隱設定頁面中的封鎖清單。在相應的欄位中輸入你要封鎖的該用戶的姓名或電郵地址，然後點擊「封鎖」。2.如果你使用「用戶」搜尋欄位找不到他們，請嘗試轉至他們的個人檔案頁面。你可以透過瀏覽他們的個人檔案頁面底部的「舉報此用戶」連結來封鎖他們。點擊此連結後，選取「封鎖此用戶」框，然後點擊「提交」。3.最後，請注意，你可以透過收件匣中的訊息旁邊的「舉報」連結來封鎖他們。當你封鎖用戶時，他們不會接獲通知。如果你使用上述的任何方法都無法封鎖他們，可能是他們已經登出了 或已了他們的私隱設定。如你無法封鎖部分用戶及希望他們無法再檢視你的個人檔案．請就你的私隱設定作相關設定。如需有關編輯你的私隱設定的更多資訊，請點擊這裡。如果我封鎖了某些人，他們將是否會知道？不會。封鎖某些人是完全保密的，並且在封鎖他或她後將不會通知該人。是否有辦法移除或取消交友邀請？是。請在朋友頁面中點擊該用戶名字右邊的「x」。如何從我的受的個人資料朋友清單中移除某些人，而無需將他們作為朋友進行移除？首先，點擊朋友頁面中的受的個人資料朋友清單。然後，開啟您要移除的朋友右側的下拉式功能表，並取消選取「受的個人資料」。將會從您的受的個人資料中移除朋友，但仍然保留 朋友。我的朋友從朋友名單中消失，但我沒有移除他們，而他們也沒有移除我。朋友被移除不會是網站的技術錯誤所造成，因為如無經過其中一方的確認，則不可能移除朋友。下列原因均可能導致您遇到此問題：1.此人將您從他們的朋友名單中移除，無論是有意或是無意。2.此人已停用了他們的帳戶，導致他們從所有朋友名單中消失了。如果他們選擇重新啟動帳戶，則他們將會重新顯示在這些名單中。如果你發覺在短時間內有大量的朋友從您的帳戶中消失，那麼可能是您的帳戶被盜用了。請選擇一個獨一無二和複雜的密碼，該密碼必須與您在互聯網上使用的其他密碼不同，並且只有您一個人知道。您可以在「帳戶」頁面的「更改密碼」一欄重設您的密碼。您還應確保與您的帳戶關聯的所有電郵地址安全。請記住，任何可以閱讀您電郵的人也可能會能夠存取您的 帳戶。此外，請確保您在每次使用後均已登出了您的 帳戶，並且在您使用完網站後「退出」瀏覽器。當您從公用電腦或其他人的流動設備登入時，切勿勾選「維持我的登入狀態」方格，否則即使您關閉瀏覽器視窗，也會令您維持登入狀態。最後，當您訪問網站時，請檢查網站 URL 的域名部分是否包含「.com」，以確保您登入了真實的 頁面。要進一步瞭解如何保護您的帳戶，請瀏覽「安全性」頁面。如何調整連結至「加我為朋友」及「發訊息給我」的預設設定？你可以從私隱頁面的「基本目錄資料」部分控制哪些人可將你新增為朋友或向你發送訊息。如要前往該個部分，請按照以下步驟：1.在任何 頁面頂部進入帳戶下拉式功能表，然後選擇「私隱設定」選項。2.在「基本目錄資料」部分選擇「檢視設定」，3.更改「發訊息給我」及／或「向我發送交友邀請」的設定。源文档 分区Using 的第36 页 隱私：封鎖用戶什麼是封鎖？當我封鎖某些人時會怎樣？封鎖可以阻止特定用戶檢視你的個人檔案，它會切斷你目前與該用戶的任何聯擊（如朋友關係、相識經過等）。他們將無法看見你的個人檔案，而且你將不會顯示在他們的搜尋結果或朋友名單中。封鎖是雙向的，因此你也將不能看見他們。請記住，封鎖某些人可能無法阻止你們之間的所有溝通，例如在第三方應用程式中的互動，且不會延伸至互聯網上的其他地方。請注意，移除封鎖將不會恢復聯繫。如果你封鎖了朋友，然後從你的黑名單中移除了該朋友，你將需要向他們發送新的交友邀請。如果我找不到要封鎖的用戶怎麼辦？如果你找不到要封鎖的用戶，請注意，你還可以透過提交某些人的電郵地址來封鎖他們。前往私隱設定頁面，然後點擊「黑名單」。在「電郵」欄位中輸入你要封鎖的用戶的電郵地址，然後點擊「封鎖」。如果你提交的電郵地址與一個帳戶關聯，該用戶將被封鎖，且無法檢視你的帳戶。如果提交的電郵地址與帳戶不關聯，則如果他們在將來開啟帳戶，該用戶將被封鎖。很遺憾，基於保護用戶私隱，我們無法提供有關與已封鎖電郵地址關聯的任何帳戶的資訊。如你無法封鎖某用戶，並希望阻止他們檢視你的個人檔案．你可調整相關的私隱設定。如需有關編輯私隱設定的更多資訊，請點擊這裡。如果我封鎖了某些人，他們將是否會知道？不會。封鎖某些人是完全保密的，並且在封鎖他或她後將不會通知該人。如果我與用戶分享我所封鎖的共同朋友，他們將是否能夠看到我對此共同朋友的留言？封鎖能夠讓您阻止在 上與某些人的大多數互動。您所封鎖的用戶將無法經搜尋找到您、檢視您的個人資料、或經查詢、留言板留言或個人訊息與您聯絡。此外，他們將無法看到您的留言板留言、共同朋友留言板上的留言或您與他們一樣是其成員的群組。但是，他們將能夠看到您對共同朋友所發表內容的留言。您將也能夠看到他們的留言。為甚麼我能夠在網站上瀏覽一個我已封鎖的用戶的內容？一旦您封鎖一個用戶，您和該用戶之間將無法再進行任何類型的直接互動。然而，由於技術原因，有些您已封鎖的用戶有時可能會看見您在網站上的回應（反之亦然），包括您們在共同朋友的相片上張貼的回應。請放心，您的名字會以黑色字體顯示，而且不會顯示個人資料相片及可聯絡您的連結。如何封鎖某些人？有三種方法封鎖某些人：1.瀏覽私隱設定頁面中的封鎖清單。在相應的欄位中輸入你要封鎖的該用戶的姓名或電郵地址，然後點擊「封鎖」。2.如果你使用「用戶」搜尋欄位找不到他們，請嘗試轉至他們的個人檔案頁面。你可以透過瀏覽他們的個人檔案頁面底部的「舉報此用戶」連結來封鎖他們。點擊此連結後，選取「封鎖此用戶」框，然後點擊「提交」。3.最後，請注意，你可以透過收件匣中的訊息旁邊的「舉報」連結來封鎖他們。當你封鎖用戶時，他們不會接獲通知。如果你使用上述的任何方法都無法封鎖他們，可能是他們已經登出了 或已了他們的私隱設定。如你無法封鎖部分用戶及希望他們無法再檢視你的個人檔案．請就你的私隱設定作相關設定。如需有關編輯你的私隱設定的更多資訊，請點擊這裡。如果我封鎖某些人，我是否仍然能夠檢視他們之前新增的內容？如果你封鎖了某用戶，他們在被封鎖前所發表的某些內容，將會仍然保留在你的個人檔案中及網站上的某些地方。這些內容包括：你的收件匣中的訊息（你將無法點擊以檢視已封鎖用戶的個人檔案）。用戶之前在你的 Wall 上發表的留言。你們的共同朋友的 Wall 上關於該已封鎖用戶的動態（例如已封鎖用戶在一張相片上標籤了你們的共同朋友）。標籤了已封鎖用戶和一個或多個共同朋友的相片。已封鎖用戶建立的群組。（你仍然可以請求加入這些群組。已封鎖用戶的名字將會顯示為「發起人」並以黑色顯示，但幹事名單中將不會顯示該名用戶。）已封鎖用戶之前標籤了你的相片。已封鎖用戶發送到你與該用戶之間的對話紀錄的訊息。已封鎖用戶發送到他們是管理員而你是成員的群組的訊息。隸屬於已封鎖用戶是管理員而你是成員的群組的活動邀請。已封鎖用戶對共同朋友新增的相片所發表的回應。已封鎖用戶新增至你和該用戶所在群組的相片。如何從我的黑名單移除某些人？要從你的黑名單移除某些人， 請按照以下步驟：1.點擊任何 專頁頂部「帳戶」下拉式功能表中的「私隱設定」選項。2.在「黑名單」部分中選擇「編輯你的黑名單」。3.在該用戶的名字旁邊選擇「移除」。請注意，此舉不會將你解除封鎖的用戶自動新增至你的朋友名單。相反，如果你希望成為他們的朋友，你將需要搜尋他們並向他們發送交友邀請。我可以怎樣預防或指出遭網絡欺凌？我們希望 可以成為大家到能放心分享和聯繫的地方。網絡欺凌指利用任何類型的新科技，以欺凌或模仿其他人。如有該情況發生，你亦可採取預防行動。小心確認交友邀請為了預防陌生人的騷擾，教導學生只確認在現實世界所認識的朋友的交友邀請。此外，請謹記舉報看似可疑的訊息或個人檔案。 以真實姓名的方式運作，如檔案被舉報利用假名登記，我們將停用該帳戶。只有你已確認的朋友方可在 Wall 上留言或以 Chat 交談。如你擔心會有用戶作不適當的留言或傳送具攻擊性的訊息，你可以忽略該邀請。善用「封鎖」功能，制止具濫用行為封鎖部分用戶及使他們無法再檢視你的個人檔案如你封鎖了該用戶，你與該用戶的所有聯繫都會中斷，並無法再在 上與你聯絡。如你接收到不合適或具濫用性的通訊，你可以在私隱設定頁面底部的「黑名單」中，輸入該用戶的姓名或電郵地址，將該用戶封鎖。直接向 舉報濫用行為最有效的方式是在 上的相同位置作出舉報。如你在收件匣中收到騷擾性的訊息，可點擊訊息中發送者姓名旁的「舉報」連結。如你從 朋友中接收到騷擾訊息，應將該用戶移除並舉報該訊息。將訊息舉報為騷擾性會將用戶自動加進你的「黑名單」。你也可在該具騷擾性的用戶的個人檔案下方，點擊「舉報／封鎖此用戶」連結。如你得知有用戶即使被封鎖後，仍然繼續發出滋擾性的訊息，你可以請你的朋友代你作出舉報。 將會對所有濫用舉報嚴格保密，被舉報的用戶並不知道被舉報。遞交舉報後，我們會調查該個案，並按權利與義務聲明，決定該內容是否屬於滋擾性。請留意， 管理員會小心處理每個報告後才會採取相應行動。請留意，我們的團隊將處理網站上的騷擾性訊息，視作工作上的首要任務。更嚴格的私隱設定為了減少欺凌者可獲得的資訊，你可建議學生自訂私隱設定，使某些人不能取得他們的 Wall、相片或個人檔案等資訊。如你不喜歡透過網站內的搜尋被搜尋得到，你亦可更改設定。 內的私隱控制主要在於私隱設定頁面。你可以隨時在每個頁面的右上方，點擊帳戶下拉式功能表的「私隱設定」，檢視該頁面。請留意，我們沒有為未成年人建立的公開搜尋列表，因此他們不會顯示在外部搜尋引擎中，直至他們年滿 18 歲。以正確方式回應欺凌者網上欺凌者時常會騷擾作出反應的人。如他們找不到會回應的目標，通常他們都會放棄。你可安全地使用「封鎖」或「舉報」功能，安全地解決問題，而無需在收件匣、Wall 留言或 Chat 中作出任何回應。請記住，只有你已確認的朋友方可在你的 Wall 上留言或以 Chat 與你交談。如你接收到不喜歡的留言或聊天訊息，你應考慮將寄件者移離朋友名單。請留意，你感到被威脅的話，應聯絡有關當局。•••••••••••••••• 分区Using 的第37 页 是stopcyberbullying.org附屬機構StopCyberbullying Coalition 的創會會員。如何調整連結至「加我為朋友」及「發訊息給我」的預設設定？你可以從私隱頁面的「基本目錄資料」部分控制哪些人可將你新增為朋友或向你發送訊息。如要前往該個部分，請按照以下步驟：1.在任何 頁面頂部進入帳戶下拉式功能表，然後選擇「私隱設定」選項。2.在「基本目錄資料」部分選擇「檢視設定」，3.更改「發訊息給我」及／或「向我發送交友邀請」的設定。源文档 分区Using 的第38 页 朋友清單和受的個人資料朋友清單甚麼是朋友名單？我如何建立朋友名單？怎樣使用朋友名單？朋友名單讓您有組織地將您 上的朋友分門別類。例如，您可以為和您一同參加每周讀書會的朋友建立一個朋友名單。您可在主頁上以不同的資訊流分別檢視不同朋友名單的活動。朋友名單非常容易管理，而且可讓您同時發送訊息或邀請至該名單內的所有朋友。要建立及自訂您的朋友名單，請遵循以下步驟：1.在您的主頁或朋友頁面左側的篩選選項下方點擊「建立新名單」。或者，您可在朋友頁面的「所有朋友」標籤點擊「建立新名單」按鈕。2.輸入朋友名單的名稱，然後按 Enter。3.在「加至名單中」欄位輸入朋友名字或從名單中選取朋友，將他們新增至該朋友名單。4.選擇「建立新名單」以儲存您的變更。另外，如果您有超過兩個朋友名單，您可在朋友頁面的「所有朋友」標籤利用朋友名字旁邊的下拉功能表，輕易新增朋友至名單或從名單移除朋友。如何使用朋友名單控制我的私隱？你可以運用朋友名單，為不同的朋友群組設定不同的私隱級別，從而選擇性地向你最親近的朋友公開更多你的個人檔案資訊。當你編輯的私隱設定時，如在任何一個設定點擊「自訂」，就會顯示自訂私隱的快顯對話方塊。在「選擇可瀏覽此內容的對象」下面，請於下拉式功能表選擇「指定的人」，然後輸入所需的朋友名單的名稱，便可與名單上的朋友分享內容。如果你把某名用戶新增至多個朋友名單，但這些朋友名單的私隱設定存有衝突，則必定會遵守性較高的私隱設定。如果你把三個或以上的朋友列為例外，就可選擇建立新的朋友名單，將這些用戶歸入新群組。如要建立、編輯和刪除朋友名單，請前往「編輯朋友」頁面。當我發送朋友請求時，如何新增某些人至朋友清單？當您向他或她發送朋友請求時，可以將某些人新增至朋友清單。這樣，如果他們確認您的請求，則會將他們自動加入指定的朋友清單，並將會遵守您為朋友清單設定的所有隱私設定。要在您發送請求時將某些人新增至朋友清單，請按照下列步驟進行操作：1.點擊「新增朋友」。2.選擇「新增至清單」。3.使用下拉式功能表選擇您已建立的朋友清單，或如果您要為此人新建朋友清單，則選擇「建立清單„」。4.點擊「發送請求」。如果您在請求過程中已建立朋友清單，則朋友清單將會永久儲存在「朋友」頁面中。您可以隨時轉至「朋友」頁面編輯該清單。要阻止此清單中的用戶查看某些內容，請按照下列步驟進行操作：1.點擊任何 專頁頂部「設定」下拉式功能表中的「隱私設定」選項。2.轉至「個人資訊」部分。3.選擇任何個人資訊隱私設定並點擊「自訂」。4.在「隱藏這些用戶」部分中輸入的個人資料的朋友清單名稱，這些用戶檢視您所選定的個人資料內容。當我接受他或她的朋友請求時，如何新增某些人至朋友清單？要在接受他們的朋友請求時將某些人新增至朋友清單，請按照下列步驟進行操作：1.點擊朋友請求。2.使用下拉式功能表來選擇您已建立的朋友清單。如果您要為此朋友新建朋友清單，在「建立清單」欄位中輸入新清單的名稱。3.點擊「確認」。如果您在確認過程中已建立朋友清單，則朋友清單將會儲存在「朋友」頁面中。您可以隨時轉至「朋友」頁面編輯該清單。如何在我的個人檔案中隱藏我的朋友名單？有兩個方法在你的個人檔案中隱藏朋友名單：1.從私隱設定頁面進入私隱設定頁面「基本目錄資料」部分下的「檢視設定」連結。調整「檢視我的朋友名單」設定。2.直接從你的個人檔案在你的個人檔案的朋友方塊，點擊鉛筆圖示，然後點擊「更改能見度設定」。如何控制誰可以看到我的聯絡資料？首先，請在你的個人檔案的朋友方框點擊鉛筆圖示，然後取消勾選「對所有人顯示朋友名單」方框。這樣，當非朋友瀏覽你的個人檔案時，就無法看到這項資訊。我如何編輯朋友清單的名稱？要編輯朋友清單的名稱，請按照下列步驟進行操作：1.選擇您要編輯的清單。2.點擊頁面頂部的「編輯清單」按鈕。3.點擊「編輯名稱」。4.在欄位中輸入新的清單名稱，然後點擊「儲存清單」。如何向朋友清單的所有成員發送訊息？要從您的收件匣向朋友清單的所有成員發送訊息，選擇「撰寫」按鈕，然後在「收件者」欄位中輸入您的朋友清單名稱。由於最多收件人數始終是 20 個，您將無法向包含超過 20 個收件人的任何朋友清單發送訊息。當您向朋友清單的所有成員發送訊息時，訊息將會顯示所有收件人的姓名，但 的其他成員將無法看到您的朋友清單的標題。如何邀請朋友清單的所有成員加入我的群組或活動？在群組或活動的邀請頁面中，您可以在右側的欄位中輸入您的朋友清單名稱。選擇您要邀請的朋友清單後，符合邀請資格的所有朋友都將會顯示在邀請隊列中。請注意，如果他或她不是在網絡註冊群組的成員，則該朋友可能不具備邀請資格。我可以擁有多少個朋友清單？您最多可以擁有 100 個朋友清單。我可以在每個朋友清單中擁有多少個朋友？對於每個朋友清單，您最多可以擁有 1,000 個朋友。您也可以在多個朋友清單中擁有相同的朋友。如何刪除朋友清單？要刪除朋友清單，首先要在朋友頁面中選擇要刪除的朋友清單。作出選擇後，將會在頁面頂部顯示「刪除清單」選項。為什麼一些我未加為朋友的用戶也能夠看見關於我的動態消息？當某人向你發送了交友邀請，你的公開動態（亦即你將私隱設定為「所有人」的動態）便有可能出現在他們的動態消息中。如果你拒絕了此人的交友邀請，你的動態將不會再出現在他們的動態消息中。動態消息永不會顯示非朋友的用戶一般來說不允許檢視的動態。例如，假如你張貼了一段影片，並將私隱設定為「朋友」，正等待你確認交友邀請的用戶將不會在動態消息中看見這段影片。如果你將影片設定為所有人可見，則該用戶能夠看見這段影片。你可隨時在「設定」下拉功能表中選擇「私隱設定」，並點擊適當部分來更改你的私隱設定。為甚麼我能在動態消息中看見一些未加我為朋友的用戶的動態？當您向某人發送交友邀請，他們的公開動態（將私隱設定為「所有人」的動態）便有可能出現在您的動態消息中。這樣，您不需要等候他們回應您的交友邀請，便能看見他們的公開動態。請注意，動態消息絕不會顯示正常情況下非朋友不能看見的動態。未接受您的交友邀請的用戶亦會顯示在您的朋友頁面中。您可在這裡將他們加至朋友 分区Using 的第39 页 名單中。如果您不想看見未加您為朋友的用戶的動態，您可在動態消息中隱藏它們：將滑鼠移至他們的動態上，然後點擊右側出現的「隱藏」連結。您亦可在朋友頁面點擊他們的名字旁邊的「X」，將他們從朋友中移除。受的個人資料什麼是受的個人資料？受的個人資料功能是朋友清單的一種類型。您可以您所建立的任何朋友清單的隱私設定。如果您有朋友屬於受的個人資料類型，應將他們移至稱為「受的個人資料」的新朋友清單，然後在您的隱私設定上將此朋友清單新增至適當位置。例如，您在受的個人資料中隱藏了您的留言板留言，則將會在留言板留言的「除了這些人」設定下方顯示新的受的個人資料朋友清單。如何編輯我的部分個人檔案？你能夠自訂允許（或不允許）哪些朋友和朋友名單檢視你的內容。要使用這些選項，請前往任何一個 頁面的頂部，在「帳戶」下拉式功能表選擇「私隱設定」選項。如何將某些用戶新增至我的部份個人檔案？如要將某些用戶新增至你的部分個人檔案，請按照下列步驟進行：1.前往「朋友」頁面。2.點擊左側導覽列的「部分個人檔案」朋友名單。如在此部分看不見「部分個人檔案」朋友名單，你可點擊「建立新名單」按鈕建立新名單，並為名單名命。3.點擊「編輯朋友名單」。4.在「加至名單中」欄位中輸入你朋友的姓名。你必須是他們的朋友，方能把他們新增至部分個人檔案名單。要阻止此名單上的用戶查看某些內容，請按照下列步驟進行：1.在任何一個 頁面頂部，點擊「帳戶」下拉式功能表中的「私隱設定」選項。2.前往「個人檔案」部分。3.在個人檔案私隱設定中選擇任何一個，然後點擊「自訂」。4.在「隱藏對象」部分中輸入部分個人檔案的朋友名單名稱，就可停止這些用戶檢視你所選定的個人檔案內容。如何調整連結至「加我為朋友」及「發訊息給我」的預設設定？你可以從私隱頁面的「基本目錄資料」部分控制哪些人可將你新增為朋友或向你發送訊息。如要前往該個部分，請按照以下步驟：1.在任何 頁面頂部進入帳戶下拉式功能表，然後選擇「私隱設定」選項。2.在「基本目錄資料」部分選擇「檢視設定」，3.更改「發訊息給我」及／或「向我發送交友邀請」的設定。源文档 分区Using 的第40 页 朋友搜尋器功能 我嘗試使用朋友搜尋器，但是它說不支援我的電子郵件。 現時，朋友搜尋器能夠直接查看某些電郵域名（如 @hotmail.com）的電郵通訊錄。如果出現錯誤訊息「不支援的電郵地址」，那麼此功能便無法自動檢視您的電郵地址通訊錄來查找您的朋友。 但是，如果您的電子郵件客戶端軟件（用於讀取電子郵件的程式）允許以 .csv、.vcf 或 .txt 檔案格式匯出通訊錄，則仍然可以使用這項功能。您可將此檔案上載到 ，我們便能根據它來告訴您有哪些聯絡人在我們的網站上。有關如何用特定客戶端軟件來進行此操作的更多詳細說明，請檢視朋友搜尋器頁面底部。 我們希望在將來擴展這項功能，來滿足更多用戶的需求。同時，請隨意使用我們的其他搜尋和邀請工具。無法將 Flickr 故事匯入我的留言板。 有些用戶發現無法將 Flickr 故事匯入他們的留言板。此時，無需進一步報告此問題。如何從我的 AIM 好友清單新增朋友至 ？ 首先，您可以透過點擊任何 專頁頂部「朋友」下拉式功能表中的「尋找朋友」，邀請您的 AIM 好友清單中的朋友。在下一個頁面中，可以選擇使用 AIM Instant Messenger 朋友搜尋器功能。選擇此選項後，您將需要在相應欄位中輸入您的 AIM 網名和 AIM 密碼。然後，可以選擇要向其發送朋友請求或邀請其加入 的朋友類型。 如果使用 AIM Instant Messenger 發送邀請，如何通知我的朋友？ 將會向您的 AIM 好友清單中的朋友發送即時訊息，以通知他們您已將他們新增為朋友。如果該朋友已使用 且擁有在其帳戶中列出的 AIM 網名，則將會向他們發送朋友請求。如果該朋友尚未使用 且不擁有在其帳戶中列出的 AIM 網名，則將會透過 AIM 向他們發送邀請以加入 。如果向其發送邀請的該朋友此時未上線，則當他們下次登入時將會收到此邀請。什麼是 Bot？ Bot (AIM:) 將會在您使用 AIM Instant Messenger 朋友搜尋器向您朋友發送邀請和朋友請求時提示他們。如果您希望在將來停止使用 Bot 聯絡您，可以使用 Bot 在即時訊息中輸入「停止」或「取消」。您可以使用 Bot 在即時訊息中輸入「說明」，瞭解關於什麼是 Bot 的更多詳情。 如何匯出我的電郵客戶端的通訊錄？Outlook 要從 Outlook 匯出 CSV 或以 Tab 鍵分隔的文字檔案：1.開啟 Outlook 2.選擇「檔案」功能表中的「匯入及匯出」 3.精靈開啟後，選擇「滙出到檔案」，然後點擊「下一步」4.選擇「逗點分隔值 (Windows)」，然後點擊「下一步」5.選取您將要滙出的通訊錄資料夾，然後點擊「下一步」 6.選擇檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.csv」，儲存在桌面），然後點擊「下一步」7.確認您匯出的内容：確保選取「滙出...」旁邊的復選框，然後點擊「完成」Outlook Express 要從 Outlook Express 匯出 CSV 或以 Tab 鍵分隔的文字檔案：1.開啟 Outlook Express 2.選擇「檔案」功能表中的「匯出」3.點擊「滙出」，然後點擊「通訊錄」 4.選取「文字檔案」（逗點分隔值），然後點擊「滙出」 5.選擇檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.csv」，儲存在桌面），然後點擊「下一步」 6.點擊以選擇您要匯出欄位的核取方塊，然後點擊「完成」。請確保選擇電郵地址及名稱兩個欄位。7.點擊「確定」，然後點擊「關閉」Windows Address Book 要從 Windows Address Book 匯出 CSV 檔案：1.開啟 Windows Address Book 2.在「檔案」功能表中，選擇「滙出」，然後再選擇「其他通訊錄...」 3.「通訊錄匯出工具」對話方塊開啟後，選擇「文字檔案（逗點分隔值）」，然後點擊「匯出」4.選擇檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.csv」，儲存在桌面），然後點擊「下一步」 5.點擊以選擇您要匯出欄位的核取方塊，然後點擊「完成」。請確保選擇電郵地址及名稱兩個欄位。6.點擊「確定」，然後點擊「關閉」Mozilla Thunderbird 要從 Mozilla Thunderbird 匯出 LDIF 檔案：1.開啟 Mozilla Thunderbird 2.選擇「工具」功能表中的「通訊錄」 3.通訊錄視窗開啟後，選擇「工具」功能表中的「滙出...」 4.選擇檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.ldif」，儲存在桌面），然後點擊「儲存」Palm Desktop 要從 Palm Desktop 匯出 CSV 檔案：1.開啟 Palm Desktop 2.點擊螢幕左側的「地址」圖示以顯示您的聯絡人清單3.選擇「檔案」功能表中的「匯出」 4.對話方塊開啟後，在「檔案名稱：」欄位中輸入您正在建立的檔案的名稱；在「滙出類型」下拉功能表中選取「以逗號分隔」；確保兩個「範圍」的單選按鈕都選 取「所有」 5.將會開啟第二個對話方塊「指定滙出欄位」。留空所有已選取複選框，然後點擊「確定」Palm Desktop (vCard) 要從 Palm Desktop 匯出 vCard 檔案：1.開啟 Palm Desktop 2.點擊螢幕左側的「地址」圖示以顯示您的聯絡人清單3.選取您將要滙出的通訊錄 4.選擇「檔案」功能表中的「匯出 vCard...」 5.選擇檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.vcf」，儲存在桌面），然後點擊「儲存」Entourage 要從 Entourage 匯出以 Tab 鍵分隔的文字檔案：1.開啟 Entourage 2.選擇「檔案」功能表中的「匯出」 3.選擇「從本機通訊錄至清單（Tab 字元分隔文字）」4.點擊「下一頁」箭頭 5.選擇檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.txt」，儲存在桌面），然後點擊「儲存」6.在確認對話方塊中點擊「完成」Mac OS X Address Book 要從 Mac OS X Address Book 匯出 vCard 檔案：1.開啟 Mac OS X Address Book 分区Using 的第41 页 ••••1.2.選取您將要滙出的通訊錄3.選擇「檔案」功能表中的「匯出 vCard...」4.選擇檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.vcf」，儲存在桌面），然後點擊「儲存」LinkedIn要從 LinkedIn 匯出 CSV 檔案：1.登入 LinkedIn2.訪問「通訊錄滙出」頁面3.選擇「Microsoft Outlook（.CSV 檔案）」，然後點擊「滙出」4.選擇已匯出檔案儲存名稱及位置（例如「Contacts.csv」，儲存在桌面）其他很多電郵客戶端軟件及 PIM 程式都可以將通訊錄匯出成一個檔案。我們支援下列類型的聯絡人檔案：逗點分隔值 (.csv)vCards (.vcf)以 Tab 鍵分隔的文字 (.txt)LDAP 數據轉換格式 (.ldif)請檢查您的電郵客戶端軟件文件，瞭解是否可將聯絡人滙出成其中一種受支援的格式。如果不行，您可以向我們提出建議，讓我們新增支援您的電郵客戶端軟件能夠匯出的檔案的格式。如何移除我透過朋友搜尋器上載的聯絡人？你可在這裡移除上載的聯絡人。雖然我們無法撤回已發出的邀請，但你可以從邀請歷史記錄清單刪除聯絡人。此舉能防止將來發送任何邀請提醒至這些人。我嘗試使用朋友搜尋器，但它說我輸入了錯誤的密碼。當您使用朋友搜尋器發送交友邀請及邀請某人加入 ，請確保您使用您的電郵密碼而不是 密碼。此外，請確保密碼的長度不超過 17 個字元，並且不含任何特殊字元（密碼必須由字母/數字組成）。如果您仍然無法使用此功能，請在這裡提交報告。我無法匯入聯絡檔案或通訊錄至 。請確保該檔案遵從以下格式：1.第一行包含「電郵地址」文字2.其他行數只包含電郵地址，而不包括其他類型的資料（姓名、地點等）。如果您持續遇到問題，請在這裡提交報告。請注意， 可能需要取得您的通訊錄的複本（例如：逗號分隔型取值 -.csv 檔案）以協助解決該問題。但是，我們不會以您的名義發送任何邀請。源文档 分区Using 的第42 页 顯示朋友誰會在我的個人檔案的「朋友方框」中顯示？除非你另行指定，否則你的「朋友方框」會隨機顯示其中六位朋友的縮圖。若要編輯這些設定，你只需前往你的個人檔案頁面，然後點擊「朋友」方框右上角的鉛筆圖示。此時會出現編輯方塊，讓你指定顯示朋友的數量以及每次皆顯示哪些朋友。如果你想顯示某些特定朋友或朋友名單，請在「永遠顯示這些朋友」欄位輸入他們的名字。如要確保顯示特定網絡的朋友，可以在「包括朋友」部分選擇所需的人際網絡。我如何檢視及組織我的朋友和我成為擁躉的專頁？前往朋友頁面檢視所有您已確認的朋友和專頁。使用頁面左側的標籤來篩選您想檢視的朋友。要建立及自訂可同時包括朋友及專頁的額外名單，請遵循以下步驟：1.在您的主頁或朋友頁面左側的篩選選項下方點擊「建立」連結。或者，您可在朋友頁面的「所有朋友」標籤點擊「建立新名單」按鈕。2.輸入朋友名單的名稱，然後按 Enter。3.在「加至名單中」欄位輸入朋友或專頁名稱或從名單中選取，將朋友或專頁新增至該朋友名單。4.選擇「建立新名單」以儲存您的變更。我的朋友詳情在哪裡？由於網站近期的轉變，朋友詳情現已轉換為朋友名單。為了簡化轉換過程，您勾選方塊後所輸入的額外資訊可能會遺失。朋友名單讓您有組織地將您 上的朋友分門別類。您可在主頁上以不同的資訊流分別檢視不同朋友名單的活動。此外，您更可輕易地同時發送訊息或邀請至該名單內的所有朋友。為甚麼我無法在朋友頁面中看見朋友們的近況更新？近況更新已從朋友頁面中移除，並以主頁上的篩選選項取而代之。如果您無法即時在左側功能表看見此篩選選項，只須點擊功能表下方的「顯示其他名單」。我可以在哪裡看見朋友們的近況更新列表？如果您只想在主頁上看見朋友們的近況更新，請在左側的導覽功能表選擇「朋友」。然後，在頁面左側選擇「近況更新」篩選選項。什麼是共同朋友？共同朋友是指同時與您及您所檢視的其個人資料的用戶都是 朋友的用戶。例如，如果您與 Chris 是朋友，且 Mark 與 Chris 又是朋友，則當您檢視 Mark 的個人資料時，Chris 將會顯示為共同朋友。您無法在您自己的個人資料頁面上看到共同朋友，因為您無法與您自己共同擁有朋友。我在主頁上看不到「建議」部分。 會根據計算方法來決定誰人或哪個專頁會出現在您主頁的「建議」部分。如果我們找不到您可能會認識的足夠用戶或專頁，則此部分不會顯示。您仍可在「朋友」下拉功能表中的「尋找朋友」選項使用此功能。您會在該頁的中間部分找到「建議」部分。源文档 分区Using 的第43 页 推薦什麼是推薦？推薦是一項功能，該功能可幫助您建立與要瞭解的用戶和專頁的連接，以及在 上與您朋友進行互動。 將會根據您使用的網絡、共同朋友、工作和教育經歷、使用朋友搜尋器匯入的通訊錄以及多種其他因素來計算推薦。由於此功能是自動執行的，偶爾會識別您不認識或不想與其成為朋友的用戶。請緊記， 將不會向在此清單中顯示的用戶發送朋友請求。推薦顯示在什麼地方？推薦可能會顯示在主頁、新用戶方向、朋友頁面以及遍佈網站的廣告空間中。要查看更多推薦，點擊「查看全部」連結。如何封鎖某些人顯示在推薦中？您可以透過點擊他們資料項右上角的「X」按鈕，封鎖某些人顯示在推薦中。這將會關閉該用戶的資料項，並阻止他們再次顯示在此部分中。請注意，如果您封鎖所所有用戶的 推薦，則將不會顯示推薦部分。但是，您可以透過點擊「朋友」下拉式功能表並選擇「尋找朋友」來找到此部分。一旦找到更多相符的朋友，將會在您的主頁顯示此部分。如何防止自己顯示在「建議」中？「建議」功能旨在讓你與 上你可能認識的用戶或專頁建立聯繫。如果你不想在 向所有人顯示此方塊，那麼便需要你的私隱設定。請按照以下步驟進行此操作：1.在任何 頁面頂部進入帳戶下拉式功能表，然後選擇「私隱設定」選項。2.在「基本目錄資料」部分中選擇「檢視設定」，3.然後將「向我發送交友邀請」的設定改為「朋友的朋友」。我不想推薦使用朋友搜尋器，根據我已匯入的通訊錄尋找用戶。如果您曾經使用朋友搜尋器功能，則推薦可能會顯示那些通訊錄中有您的電郵地址和/或通訊錄中聯絡人的用戶。如果您想 移除這些通訊錄，請按照這裡的說明進行操作.我的推薦提示我要與我的朋友進行互動，或幫助他們完成他們的個人資料。已擴展推薦功能，從而幫助您在 上與您的確認朋友進行互動，除了尋找您要瞭解的用戶或專頁。我想要舉報在我的推薦中顯示的已故用戶的帳戶。請在這裡舉報此資訊，以便我們可以紀念此人的帳戶。紀念該帳戶將會清除類如狀態更新的某些比較敏感的資訊，並會只有確認的朋友才能存取個人資料。請注意，為了保護已故用戶的私隱，我們無法向任何人提供有關他們帳戶的任何登入資訊。我們尊重與已故用戶關係最親密的家庭成員的請求，徹底關閉該帳戶。源文档 分区Using 的第44 页 錯誤和已知問題新增/移除朋友我的朋友從朋友名單中消失，但我沒有移除他們，而他們也沒有移除我。朋友被移除不會是網站的技術錯誤所造成，因為如無經過其中一方的確認，則不可能移除朋友。下列原因均可能導致您遇到此問題：1.此人將您從他們的朋友名單中移除，無論是有意或是無意。2.此人已停用了他們的帳戶，導致他們從所有朋友名單中消失了。如果他們選擇重新啟動帳戶，則他們將會重新顯示在這些名單中。如果你發覺在短時間內有大量的朋友從您的帳戶中消失，那麼可能是您的帳戶被盜用了。請選擇一個獨一無二和複雜的密碼，該密碼必須與您在互聯網上使用的其他密碼不同，並且只有您一個人知道。您可以在「帳戶」頁面的「更改密碼」一欄重設您的密碼。您還應確保與您的帳戶關聯的所有電郵地址安全。請記住，任何可以閱讀您電郵的人也可能會能夠存取您的 帳戶。此外，請確保您在每次使用後均已登出了您的 帳戶，並且在您使用完網站後「退出」瀏覽器。當您從公用電腦或其他人的流動設備登入時，切勿勾選「維持我的登入狀態」方格，否則即使您關閉瀏覽器視窗，也會令您維持登入狀態。最後，當您訪問網站時，請檢查網站 URL 的域名部分是否包含「.com」，以確保您登入了真實的 頁面。要進一步瞭解如何保護您的帳戶，請瀏覽「安全性」頁面。我已多次略過或接受一個交友邀請，但它仍然在我的主頁和邀請頁面中出現。有些用戶在回應了交友邀請後仍然會看見該交友邀請。如果您在網站上遇到此問題，請在這裡提交報告。我的朋友清單中的用戶都消失了，而無需我向他們發送朋友請求。 上的朋友關係均必須由涉及的兩個用戶進行確認。使用初始朋友請求或邀請他們加入網站並由收件人確認請求時，都會發生這種情況。從技術方面上講，沒有此確認將無法與某些人成為朋友。可以手動或使用類如朋友搜尋器和同學/同事搜索功能發送朋友請求.當使用這些功能時，請注意，可以在同時發送多個朋友請求和邀請。如果用戶使用這些邀請進行註冊，則會自動將他們新增至您的朋友清單。為什麼我的交友邀請無法送出？ 是讓朋友、家人、同學、同事及互相認識的人所分享及聯繫的平台。如你嘗試在 上與陌生人聯繫，這與 的理念並不相符，亦會使其他 用戶感到不安。如果您被禁止發送交友邀請，有可能是因為你近期的不少交友邀請都未獲回覆。這可能因為你邀請陌生人成為朋友，或你在 上的其他行為被其他用戶投訴。我們將會很快地為您解除此。在您能再度使用此邀請功能後，請記住只向您認識的人發送交友邀請。否則如若再犯，您的帳戶其他功能也將可能被。要查閱更多有關 用戶的權利與義務資訊，請點擊位在每個 網頁下方的「使用條款」連結。朋友名單顯示問題如何控制誰可以看到我的聯絡資料？首先，請在你的個人檔案的朋友方框點擊鉛筆圖示，然後取消勾選「對所有人顯示朋友名單」方框。這樣，當非朋友瀏覽你的個人檔案時，就無法看到這項資訊。我的個人檔案上的「朋友」方塊錯誤地顯示為零個朋友。有些用戶看到他們的個人檔案顯示零個朋友。他們也可能無法檢視其朋友的個人檔案，或無法在動態消息中看到他們的朋友。如要提交問題報告，請點擊這裡。其他問題我對朋友搜尋器存有疑問。要檢視關於朋友搜尋器的已知問題清單，請點擊這裡。我收到關於新增朋友的警告。 進行了適當以阻止出現其他人可能會覺得討厭或濫用的行為。這些了您可以在網站上使用某些功能的速度。如果您在新增朋友時收到提示新增太快的警告，則您將需要暫時停止該活動以避免擊垮您的帳戶。要閱讀關於我們的的更多資訊，請點擊這裡。我想要舉報在我的推薦中顯示的已故用戶的帳戶。請在這裡舉報此資訊，以便我們可以紀念此人的帳戶。紀念該帳戶將會清除類如狀態更新的某些比較敏感的資訊，並會只有確認的朋友才能存取個人資料。請注意，為了保護已故用戶的私隱，我們無法向任何人提供有關他們帳戶的任何登入資訊。我們尊重與已故用戶關係最親密的家庭成員的請求，徹底關閉該帳戶。源文档 分区Using 的第45 页 什麼樣的 Marketing 推廣最有效呢？ 隨著FACEBOOK網站的火熱，FACEBOOK的推廣方式成為重要的關注焦 點，以往的網站推廣方式不一定適應於FACEBOOK網站。根據FACEBOOK網站的特性，分析了以下的推廣方式：1． 文章行銷 文章行銷目前是FACEBOOK網站比較好的方式之一，因為FACEBOOK本身是個剛開始推廣的概念，許多外行人根本不知道FACEBOOK是什麼，而 行業內的人也需要了 解 FACEBOOK的真正內涵，所以軟文行銷是必須的，也是最好的，因為目前FACEBOOK是在傳播概念的階段。只有先讓網路行業內的人士瞭解 FACEBOOK，使用FACEBOOK，然後向網路 外的人士宣傳和推廣FACEBOOK的概念以及模式，FACEBOOK網站才能發展起來。2． 好友邀請行銷 MSN邀請和郵件邀請等方式已經被網站使用的太多了，所以導致許多人對FACEBOOK網站發送的邀請信特別反感。但是郵件邀請的確是效果最好的一個行銷方式。畢竟郵件邀請人都是朋友，在虛擬的網路裏，第一能信任的就是朋友。好友邀請行銷是必須的。3． 口碑推介行銷 口碑宣傳一直是網站行銷的法寶，FACEBOOK也不例外，可是FACEBOOK網站目前沒有可以用做口碑的材料，我就從來沒有對朋友說過“去海外註冊會 員吧”。因為海外 沒有讓我向朋友推薦的必要。除非我向朋友推薦了一個註冊會員，會給我錢，我才願意向朋友推薦。所以FACEBOOK網站要借助口碑行銷的話，一定要找到值 得人人進行 口碑傳播的材料。4． 文章內容行銷 我寫了內容行銷，但是我不推薦FACEBOOK網站進行內容行銷，我是反對FACEBOOK進行內容行銷，因為FACEBOOK網站的內容都是會員自己產生、會員自己消費的，網站不對內容進行編輯和整理，自然是原生態的內容，沒有行銷的基礎。5． 事件行銷或回應行銷 BLOG的方式成就了一大批的草根，重要的原因就是因為事件行銷，比如芙蓉JJ、90後賤女孩等。但是FACEBOOK網站雖然有事件的機會產生，但是絕 對 不適合作為行銷的方式進行傳播，首先FACEBOOK網站的核心是充分的尊重會員，FACEBOOK是個分享、平等、開放的平臺，假如FACEBOOK網 站拿會員的事情來炒做的話，無意 傷害了會員，同時也讓網站在會員心目中失去了以會員為核心的形象。6． 友情連接 傳統網站為了提高流量和排名， 紛紛進行友情連接，但是FACEBOOK網站卻很少這麼做，因為FACEBOOK網站追求的不是流量和排名，FACEBOOK追求的是有價值的會 員，就算流量再大，沒有有價值的會員，FACEBOOK網站也是一文不值。FACEBOOK網站的價值是隨著會員的不斷增加，有價值的會員不斷增加而體現 的。而傳統網站的價值 跟會員增加雖然成正比，但也不是完全是。而FACEBOOK的價值跟會員增加絕對是成正比。傳統網站就算沒有會員，有流量，照樣有潛在價值，就算沒會員， 網站也可以 招編輯來維護和更新資訊內容，而FACEBOOK網站卻不一樣，FACEBOOK網站沒有會員就等於沒有一切，因為FACEBOOK的內容都是會員產生 的。 7． 郵件群發 要是為了吸引會員註冊的話，採用郵件群發或者流氓手段吸引會員的話，FACEBOOK網站肯定會毀滅的，FACEBOOK是一個基於真實的虛擬社 區，FACEBOOK的發展是靠 朋友的邀請，假如FACEBOOK網站都是一些陌生的網友，就算大家註冊的時候填寫了真實姓名，那麼結果大家也很難互動起來，因為誰也不認識誰。8． 組織活動行銷 線下的活動是能夠快速提高知名度和口碑的主要宣傳方式。活動也是傳統網站增加會員積極性的重要方式之一，對於FACEBOOK來說，活動是最有效最直接的宣傳方式，只是傳播的速度慢，範圍小。絕對是前期網站發展的重要行銷方式之一。9． 廣告 ( Market Place) 許多FACEBOOK網站為了提高會員數，做了戶外媒體廣告或者其他網路廣告。其效果應該不錯，但是對於FACEBOOK的發展卻不是十分有 利，FACEBOOK的發展一定要靠 會員的邀請朋友加入，假如光靠廣告帶來的會員和流量，那麼會員之間也是陌生的，如何產生共鳴呢？FACEBOOK能吸引人們註冊的目的就是因為裏面有許多 朋友，假如 裏面光有許多陌生的網友，不一定有非常大的吸引力。10． 線上活動 對於傳統網站來說，線上活動是經常使用的營 銷方式之一，但是打開FACEBOOK網站來看，線上活動相對比較少，為什麼呢？因為FACEBOOK的內容是會員產生的， 一切以會員為主，網站要做的就是把程式和產品開發的更人性化，儘量少參與會員之間的行為。假如網站積極的參與會員之間的行為，那麼網站FACEBOOK的 核心就變味 了。就算有線上活動，也是會員自發組織的，比如我是某個商家，我可以在FACEBOOK網上組建一個群，然後搞一些活動，但是這樣的活動完全是會員自己組 織。假如有 網站參與的話，那麼網站忙不過來，同時也完全失去了會員的主導權。 搞網站的人都知道，一個網站的行銷方法特別多，只有找到了適合網站 發展的行銷方法才是最好的。許多網站做了行銷後，結果發現有流量沒註冊會員，或 者有註冊會員，但是註冊了不來，關鍵的在於網站沒有發展後勁。FACEBOOK也一樣，假如FACEBOOK剛成立就想通過大量的廣告帶來流量和註冊會 員，那麼結果恐怕是流量 來了，很難留駐這些會員，FACEBOOK要發展，核心的一點就是裏面已經有會員的許多老朋友，雖然FACEBOOK的基於六度理論而創建的，但是對於一 個人來說，結交新朋友 是必要的，但是沒有比維持一個老朋友更划算，更直接。所以那些FACEBOOK網站一直在提倡可以幫助會員認識更多的朋友，是顛倒了會員的核心需求，對於 FACEBOOK來 說，會員的第一需求是在FACEBOOK網站裏維繫老朋友，其次才是開拓新朋友。假如連老朋友都不能維繫的話，那麼就算認識了新朋友，又能保證新朋友肯定 成為很好的 朋友嗎？可能大多是作為普通的網友而 分区 Marketing 的第46 页 已。源文档 分区 Marketing 的第47 页 21 Creative Ways To Increase Your FanbaseIf you build a Page, will fans come? This is the great hope for many businesses. However, fans do not magically appear from the mist.People must be lured to your fan page. And there are some good and bad ways to go about doing this. In this article, I‟ll share a big myth and 21 ways to drive more fans to your fan page. (Though recently changed the “Become A Fan” button to the new, omnipresent “Like” button –and a fan page is called a “Business Page”or “ Page”–we can still call them fan pages and people who join are fans!)The Big MythThere’s a great myth that once youcreate a fan page for your business, the first thing you should do toget fans is invite ALL your friendsfrom your personal profile using the “Suggest to Friends” feature.Unfortunately,this strategy may not be that effective and can, in fact, often backfire. I have seen many industry gurus complain that when they decline a fan page request, it’s frustrating to continue to be asked again and again.There are severalreasons not to use the Suggest to Friendsfeature:• users can onlylike up to 500 pagesand may wish to be selective. (Though I have seen it’s possible to go over this limit).•Fan page suggestions may often build up, unnoticed. (At last count, I have 593 overlooked fan page suggestions and am already a fan of 500!)•To aggressively pursue all your friends to join your fan page –for no apparent incentive –iscounterintuitive to the nature ofsocialmedia.So, the good news isthere are many ways to promote your fan page and proactively increase your fan base without bugging all your current friends, and also by thinking wider than just .Here are 21 waysto get more fans for your fan page:#1: Embed Widgets on Your WebsiteSelect from a number of the new Social Pluginsand place them on your website and blog. TheFan Box widget is now theLike Boxand it works well todisplay your current fan page stream and a selection of fans-see screenshot below with Whole Foods Market Like Box. I would recommend adding a title above the box encouraging visitors to your site/blog to click the “Like” button (which makes them a fan).Whole Foods Market Like Box.You might also consider theLive Streamwidget for more advanced uses, particularly on an FBML custom tab of your fan page itself. The Live Stream widget allows users toadd their comments to a live event, for example, and that activity pushes out into their stream.#2: Invite Your Email and Ezine SubscribersAssuming you have an opt-in email list, definitelysend out an invitation to your subscribers via email(several times, over time) letting them know about your fan page and encouraging them to join. Ideally, provide them with a description of the page and an incentive to join.Be sure to have the logo/badge appear in your HTML newsletters. Instead of the usual “Join our Fan Page,”say something creative like “Write on our wall,”or “Join our community,” or “Come add your photo to our group” (where “group” is actually your fan page). Users have to be a fan in order to interact with your fan page in this way.#3: Add to Your Email Signature BlockInstead of promoting your personal profile (if you do),include a link to your fan page in every emailyou send out. If you use web-based email, check out theWisestampsignature addon.#4: Make a Compelling Welcome Video 分区 Marketing 的第48 页 #4: Make a Compelling Welcome VideoCreate anattractive landing tab(canvas page) witha videothat explains exactly a) what your fan page is about, b) who it‟s for and c) why they should become members.The result: you‟ll increase your conversion rate from visitors to fans. One ofmy favorite fan page welcome videosis bySteve Spangler, the Science Guy! After watching hisvideo, you can‟t help but want to join!(By the way, with the new changes, if your custom welcome tab and video talk about clicking the “Become A Fan”button, you may want to change the wording to “click the Like button”now).#5: Use AppsI recently testeda new live video-streaming app calledVpype. The app adds a tab to your fan page called “Shows” and when you broadcast as your fan page, everyone can view by default. (You can also broadcast as your personal profile and selectively invite friends/friend lists). I wrote up a review of this apphere. By announcing via Twitter, your personal profile, your blog and your email list,you can broadcast regular live Internet TV shows from your fan page and create much buzz.Another example of app integration isTarget‟s “Bullseye Gives” campaign.Target had their fans vote on which of ten charities they most wanted to see the company donate to. By voting, a post goes out onto your wall and into the News Feeds of all your friends, thus providing Target with valuable exposure. (For custom apps, see companies likeBuddy Media,FanAppz,Wildfire Apps,Involver,Virtue,Context Optional.) [UPDATE: Thank you toContext Optional, the creators ofTarget‟s “Bullseye Gives” campaign!]#6: Integrate the Comment FeatureMy favorite example of this is the t-shirt companyThreadless. On their landing tab (canvas page), you can view and purchase t-shirts as well asLike and comment on any item and choose to have that comment posted to your profile, as shown in this screenshot:(Screenshot of Threadless Fan Page landing tab)Threadless actually has their landing tab set up so visitors don’t have to become a fan to purchase/comment/interact. Yet they haveorganically builtwell over 100,000 fans.As users comment on items,that activity is pushed out into their stream(profile wall and their friends‟ News Feeds), which createsvaluable viral visibilityfor your fan page.For further information on adding the comment box to your FBML page/app, seethesepages. 分区 Marketing 的第49 页 For further information on adding the comment box to your FBML page/app, seethesepages.#7: Get Fans to Tag PhotosIf you host live events, be sure to take plenty of photos(or even hire a professional photographer),load the photos to your fan page and encourage fans to tag themselves. This, again, pushes out into their wall and friends‟ News Feeds, providing valuable (free!) exposure. And, a picture says a thousand words –we notice the thumbnails in our feed more than text.(Props toNick O’Neilfor this tip.)#8: Load Videos and Embed on Your Site’s Video feature is extremely powerful.You can load video content to your fan page, then take the source code and embed on your blog/website.There is a“Become a Fan”button right in the video itself. For an excellent tutorial, see Nick O’Neil’s post:How To Get Thousands of Fans With a Single Video.[UPDATE: Since changed the Become a Fan button to the Like button,embedded videos now display a white watermark hotlink of the name in the upper left corner of the video player-see first screenshot below. This is a clickable link that goes to the original video page on your fan page. If the visitor to your site clicks through to from your video, and they are logged into at the time,they will see a Like button at the top left corner of the video player-see second screenshot below.](Screenshot shows example of an embedded video on an external site)(Screenshot shows the same video on the original page of the fan page with the Like button)#9: Place AdsEven with a nominal weekly/monthly budget, you should be able toboost your fan countusing ’s own social ad feature. It’s the most targeted traffic your money can buy. To buy an ad, scroll to the foot of any page inside and click the linkat the very bottom that says “Advertising.” From there, you can walk through the wizard and get an excellent sense of how many users are in yourexacttarget market.Then,when you advertise your fan page, users can become a fan (click the Like button) right from the adas shown in the screenshot below. Additionally, displays several of your friends who have already liked you, thus creating social proof. 分区 Marketing 的第50 页 My book with Chris Treadaway, Marketing: An Hour a Day(Sybex) contains comprehensive instructions on maximizing your marketing through social ads.#10: Run a ContestThis is somewhat of a gray area because changed theirPromotional Guidelineslast year. Essentially, you need prior written permission from and need to be spending a significant amount on ads per month. However,you CAN require users tobecome a fan of your fan page in order to enter a contest, sweepstakes, drawing or competition. See thesetwopostsfor further explanation. PLUS, good news: you CAN run contests and sweepstakes with the use of the apps created byWildfire App.#11: Link to TwitterLink your Twitter accountto your fan page andautomatically post your content to Twitter. You can edit what gets posted, choosing from Status Updates, Photos, Links, Notes and Events.You have 420 characters on the publisher and 140 on Twitter.In the tweet that goes out, truncates your post past a certain character count and inserts a bit.ly link back to your fan page. To track click-through stats on that link, just paste the bit.ly link that created for you in your browser’s address bar and add a “+” sign to the end. This works for anybit.ly link!I also recommend youpromote your fan page on your Twitter backgroundand possibly in your Twitter bio/URL field too.#12: Get Fans to Join Via SMSYour fans can join your fan page via text message! You’ll need to get your first 25 fans and secure yourusername. Then, to join your fan page, users justsend a text message to 32665 (FBOOK) with the words “fan yourusername”OR“like yourusername”(without the quotes).This feature is ideal when you’re addressing a live audience, say. Have everyone pull out their mobile phones and join your fan page on the spot! This would also work well for radio or TV. (Note that this only works for users with a verified mobile device in his or her account.)#13: Use Print MediaLook at every piece of print media you use in your business. Your fan page (as well as Twitter and any other social sites you’re active on), should be clearly displayed.Putyour fan page link (and the logo) on your business cards, letterhead, brochure, print newsletter, magazine ads,products, etc.#14: Display at Your Store/BusinessIf your business is run from physical premises,put a placard on the front deskletting your customers know you’re on . Ideally, you have a simple, memorable username.Incentivize customers to join right away via their mobile device and show you/your staff the confirmation for some kind of instant reward!You mightgive out physical coupons promoting your fan page. For restaurants, put the logo, your username and a call to action on yourmenus.I was at ahotelin San Francisco last fall and they hada placard in the elevators promoting their presence on and Twitter. The sign was very noticeable because of those ubiquitous and Twitter logos/colors!#15. Add a Link on Your Personal ProfileIf you’d like topromote your fan page to your friends, just under your photo on your personal profile there is a section to write something about yourself. I call this the “mini bio” field and strongly suggest adding a link to your fan page like so: 分区 Marketing 的第51 页 write something about yourself. I call this the “mini bio” field and strongly suggest adding a link to your fan page like so:Be sure toformat the URL with http://otherwise it will not be clickablewith just the www’s. You have a limited amount of characters, so keep it succinct and leave out the www’s. You can put in hard line breaks though to make the content easier toread.#16: Add a Badge/Button to Your ProfileUsing an app likeProfile HTMLorExtended Info, you cancreate your own custom HTML, including abadgeand/or graphic embedded, as shown in the screenshot below:#17: Use the Share ButtonTheSharebuttonis all over and is a very handy feature. It only works for sharing on your personal profile. So periodically go to your fan page, scroll toward the bottom left column and click the “Share+” button.Add a compelling commentalong the lines of exciting news, recent changes, special incentives, etc., happening on your fan page and invite your friends to join if they haven‟t already. I find the Share button far more effective than the Suggest to Friends approach. (And, if you‟d like to Share content from the web on to yourfan pagevs. profile, I highly recommend using theHootlet bookmarklet toolatHootSuite.com).#18: Use the @ TagAs long as you’re a fan of your own fan page, you can “@ tag”it on your own personal profile wall. From time to time, you canlet your friends know about something happening on your fan page bywriting a personal status update that includes tagging your fan page with an @ tag. Simply start typing the “@” symbol and the first few letters of your fan page name (this works whether you have your username registered or not), and it will appear from a drop-down menu to select. This then makes it a nice, subtle hyperlink that your friends can choose to click on.#19: Autograph Posts on Other WallsAsubtle way to gain more visibility for your fan page is to add an @ tag for your fan pagewhen writing on your friends‟ walls as a way to sign off.I woulduse this one sparinglyand, again, monitor the response from your friends. I have never been a fan of adding a signature block on wall posts because our name and profile picture thumbnail are always hyperlinked right back to our profile anyway. But the simple @ tag could be effective.#20: Autograph Other Fan PagesAs with adding your fan page @ tag to posts you make on your friends’walls, you could equallyuse the same technique when posting on other fan pages. Thisneeds to be used with discretionand I would advise against doing this on any potentially competing fan page! 分区 Marketing 的第52 页 #21:MaybeUse “Suggest To Friends”I won’t rule this one out completely as it doesdepend on how many friends you have, your relationship with your friends, how often you suggest fan pages/friends to your friends, etc (see „The Big Myth‟ above). But I do recommendmonitoring the response to this technique–perhaps simply by asking for feedback in your status update.So, these are just 21 ways to create strategic visibility and promote your fan page.Let’s hear from you.Which ones have you implemented with success? Plus, do feel free toadd any of your own creative promotional ideas in the comments box below!Pasted from 分区 Marketing 的第53 页 百科名片 logo（非官方中文名称：、面书或非试不可、非死不可）是一个社交网路服务网站，于2004年2月4日上线。从2006年9月到2007年9月间，该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时是美国排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。据报道，首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)6月25日在法国表示，的活跃用户数量将在明年某个时候达到10亿人。随着用户数量增加，的目标已经指向另外一个领域：互联网搜索。产品服务 FACEBOOK产品功能墙（The Wall）墙就是用户档案页上的留言板。有权浏览某一个用户完整档案页的其他用户，都可以看到该用户的墙。用户墙上的留言还会用Feed输出。很多用户通过他们朋友的墙，留短信儿。更私秘的交流则通过“消息（Messages）[1]”进行。消息发送到用户的个人信箱，就象电子邮件，只有收信人和发信人可以看到。2007年7月起，用户可以在墙上贴附件。之前，只允许文本内容。礼物（Gift）2007年2月，[1]新增了“礼物”功能。朋友们可以互送“礼物”－－一些由前苹果设计师SusanKare设计的有趣的小图标。礼物从的虚拟礼品店选择，赠送时附上一条消息。收到的礼物以及所附的消息会显示在收礼en乳腺癌基金会。之后，每天推出一款新礼物，大多数都是限量版，或只是限期供应。用户个人有用户都可以使用这个功能。目前是免费的。捅（Pokes）提供一个“捅（Poke）”别的用户的功能，让用户可以给别人发送一个“Poke”。常见问题中这样解释：“Poke是你和朋友互动的一种方式。当我们设计这个功能时，我们觉得提供这么一个什么意思也没有的功能其实另有一些衍生出来的新功能，如“X 我”，和“超级Poke”，让用户可以把Poke替换成任何动作。状态（Status）状态，让用户向他们的朋友和社区显示他们现在在哪里、做什么。让用户填入状态的提示是“（某某用户）正在。。。”，用户填入剩下的部分。在用户好友列表的“新近更新”区，显示这些状态。活动（Events）活动的功能帮助用户通知朋友们将发生的活动，帮助用户组织线下的社交活动。 FACEBOOK第三方应用开放平台2007年5月24日，推出 开放平台（ platform）——把自己的API（应用编程接口）向公司外的第三方软件开发者开放，允许第三方开发者将开发的产品和应用在平台上推广。平台下的有很多优秀的Apps实用工具，大量的第三方工具极大扩展了的功能和应用，给带来了巨大的成功。在内部有一个特殊区域，在这里用户能够浏览和安装第三方应用。因此正如Arrington所说：“API允许第三方使用绝大多数网络上经常使用的应用重新创建照片收藏夹。然后用户就可以删除默认的Photos软件，然后安装第三方应用软件取而代之。”一旦用户加入了新的应用，就会在档案页面中以选项形式出现，以方式，就是在他们的新闻群中进行了宣布，于是好友中的人都会收到通知，被告知他已经安装了应用。常见应用在海量的实用工具中，我挑选了几个优秀的应用（Apps）推荐给大家，安装后会令大家的功能得到很大的增强，以下是这些应用程序清单和介绍：Windows Live Messenger微软提供的MSN工具，使用此工具可以将用户Messenger的个人消息更新到状态消息。启用该工具后，无论用户在何时更新Messenger个人消息，用户的个人消息将相应更新。 分区百科的第54 页 Messenger个人消息，用户的个人消息将相应更新。Hesine和信开发的手机端应用，能够即时接收好友的更新信息，也能从手机直接回复或发布新的图片和文字到，实际操作像收发短/彩信一样简单。这个应用无需登陆wap网站，没有任何的短/彩信费用，也非常节省流量。TwitterTwitter官方页面推荐的实用工具，可以将Twitter发布的信息同步到的应用程序，也可以在发布信息到Twitter上。同步速度非常快，Twitter发布的瞬间即可同步到，成为连接两大社会化网络的有力工具。FriendFeedFriendFeed集成到中的实用工具，不过里面部分信息会和本身抓取的内容重复。支持的信息更新到，可以支持同时更新、plurk、tumblr、gtalk、blogger等很多个社会化服务。Zoho Online Office可以将Zoho文档、表格、幻灯片演示和数据库导入到中。在上进行文档的编辑处理工作。Todo List一个不错的时间管理工具，可以方便的添加任务，具有邮件提醒功能。 Toolbar for Firefox工具栏是一个Firefox扩展，具有搜索、联系朋友、获取消息、分享内容等功能，直接在工具栏上即可操作。LiveUpload to 集成了Windows Live照片库，可以在Windows LivePhoto Gallery中批量上传照片到上，非常方便和快捷。这也是Windows Live Photo Gallery的一个很实用的插件。其他流行的应用：顶级朋友：用户可以选择和显示他们最好的朋友。涂鸦板：一个图形效果的“墙”。我喜欢：一个社会化音乐发现和分享服务，包括音乐会信息和有关音乐知识的小游戏，甚至有象棋、拼字游戏之类的游戏出现。第三方网站如进行应用数据统计的Adonomics，相关博客如AppRate、Inside 、Face Reviews等等或应运而生或对应用青眼有加。运营状况网站对用户是免费的，其收入来自于广告。广告包括横幅广告和由商家赞助的小组（2006年4月，有消息称每周的收入超过一百五十万美元）。用户建立自己的档案页，其 中包括照片和个人兴趣；用户之间可以进行公开或私下留言；用户还可以加入其他朋友的小组。用户详细的个人信息只有同一个社交网络（如学校或公司）的用户或被认证了的朋友才可以查看。据TechCrunch（译者：硅谷最著名的IT新闻博客。）报道，“在覆盖的所有学校中，85%的学生有档案；（所有这些加入的学生中）60%每天都登陆，85%至少每周登陆一次，93%至少每个月一次。”据e 发言人ChrisHughes说，“用户平均每天在上花19分钟。”据新泽西州一家专门进行大学市场调研的公司“学生监听”在2006年进行的调研显示，在“本科生认为最in的事”中排名第二，仅次于苹果的iPod，和啤酒与性并列。相关数据2007年7月4日，Altura 风投宣布“Altura 1 投资基金”，成为第一个只投资相关项目的风险投资。2007年7月10日，Bay Partners宣布成立“应用工厂（AppFactory）”，一个只投资应用的种子基金。2007年8月29日，改变了他们对应用程序热度的衡量标准，更倾斜于那些有深度价值的应用。因为之前，衡量标准仅以用户数为标准，使得那些高度“病毒传播”（译者：指极易于在用户间口口相传）但没什么用处的程序排名很高。著名IT博客Valleywag曾批评 应用是“一大堆垃圾”。截止2007年9月26日，共有超过4500个应用出现。2009年3月6日，发布了一项新功能，用户将可以在的所有第三方应用里直接使用 Chat聊天功能。这将大大增加第三方应用的使用率。2009年5月30日，有业内人士透露，应用平台盈利能力惊人，开发商年收入可达过亿美元。今年，位于旧金山的休闲游戏开发商Zynga有望通过在和其他网站销售虚拟礼物获得九位数（上亿美元）的收入。专门通过为品牌广告商研发应用的Buddy Media首席执行官迈克·拉泽洛（Mike Lazerow）表示，公司在09年的收入有望实现300%的增长，实现八位数的收入（上千万美元）。相关技术标识语言（ Markup Language） 标识语言是HTML的子集。应用的开发者可以用这种语言定制他们的应用程序的外观。 FACEBOOK 分区百科的第55 页 视频与开放平台同时推出的，还有一个自己开发的应用程序－－视频分享。用户可以上传视频、通过“移动”上传手机视频，以及用摄像头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。这一功能被认为会与MySpace的相关功能竞争。但的视频只能在网络内观看。然而，一段发表在Userscripts上的Greasemonkey代码让用户可以下载视频或将之转贴在其他网站。的域模型用UML类图的形式，显示了系统所管理的信息。它提炼出了数据库中的实体、关系、字段。比如，图中显示了有关工作、学校、信用卡、显示用户名等的字段。（黄色方框代表类）请注意该图为概念类图，而不是具体实施的细节。如欲了解更多数据模型的细节，请参考查询语言（FQL）－－一种类似SQL的查询语言的相关资料。技术构架使用LAMP（Linux、Apache、MySQL、PHP）作为技术构架。的一个技术构架工程师Steven Grimm在博客中写到：几乎我们所有的服务器都运行开源软件。我们的Web服务器是Linux，Apache和PHP。我们数据库是MySQL。我们使用memcached来保证网站的快速反应。一些后台应用Python、Perl和Java，以及一些gcc和Boost。程序员用Subversion和git来进行代码管理。还有很多－－象很多网站一样，从头到脚都是开源软件。开源的源代码大部分采用Common Public Attribution License (CPAL)，除了FBML parser部分采用的是Mozilla Public License (MPL)。访问: Open Platform现有超过24000个应用，世界各地有超过40万开发者在为其开发应用程序，每天都有140个左右的应用上线。发展轨迹的创办人是Mark Zuckerberg，他是哈佛大学的学生，之前毕业于Ardsley高中。最初，网站的 注册仅限于哈佛学院的学生。在随後的两个月内，注册扩展至波士顿地区的其他高校（如麻省理工学院）以及斯坦福大学、纽约大学、西北大学和所有的常春藤名校。第二年，很多其他学校也被邀请加入进来。最终，在全球范围内有一个大学后缀电子邮箱的人（如.edu, 等）都可以注册。之后，在中也可以建立起高中和公司的社会化网路。而从2006年9月11日起，任何用户输入有效电子邮件位址和自己的年龄段，即可加入。用户可以选择加入一个或以上网路，例如中学的、公司的、或地区的。根据2007年7月的数据，在所有以服务於大学生为主要业务的网站中，拥有最多的用户：3400万活跃用户（包括在非大学网路中的用户）。由2006年9月至2007年9月间，该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时是美国排名第一的照片分享站点，每天上载850万张照片。这甚至超过其他专门照片分享站点，如Flickr。网站的名字来自传统的纸质「花名册」。通常美国的大学和预科学校把这种印有学校社区所有成员的「花名册」发放给新入学或入职的学生和教职员，协助大家认识学校内其他成员。20052005年5月，获得AccelPartners的一千两百七十万美元风险投资。2005年8月23日，从AboutFace公司手中以20万美元购得域名，从此从名字中把The去掉了。网站当时进行了重大改进。据Zuckerberg称，目的是提高用户档案页面的用户友好性。在这个月，McCollum回哈佛大学继续学业，同时仍旧以顾问的身份继续为工作，并在暑假来公司工作。Hughes则继续在剑桥市（译者：哈佛大学所在地）履行他公司发言人的职责。2005年9月2日，Zuckerberg推出了高中版，并称这是最合乎逻辑的下一步。虽然最初，这被定位为需要邀请才能加入的社区，仅15天以后，大部分高中的网络不需要密码也可以加入了（虽然账户还是需要的）。到10月份，已经扩展到大部分美国和加拿大的规模更小的大学和学院。除此之外，还扩展到英国的21所大学、墨西哥的ITESM、波多黎各大学、及维京群岛大学。2005年12月11日，澳大利亚和新西兰的大学也加入了，至此，有超过2000所大学和高中。20062006年2月27日，应用户要求，允许大学生把高中生加为他们的朋友。约一个月后，2006年3月28日，《新闻周刊》报道可能被收购，谈判正在进行中。据报道，拒绝了一个七亿五千万美金的收购条件，甚至有传闻收购价格达到了20亿美金。同年四月，Peter Thiel、Greylock Partners和Meritech CapitalPartners额外投资了两千五百万美元。5月，扩展到印度的印度理工学院和印度管理学院。6月，状告Quizsender抄袭其设计风格，要求赔偿十万美元。7月25日，增加了更多提高收入机会的功能。和苹果iTunes的合作推广活动中，加入“苹果学生小组”的用户可以在9月10日之前每周下载25首单曲。这个推广活动的目的是让学生们在秋季学期开学前对苹果和的服务都更熟悉和喜爱。8月，又加入了德国的大学和以色列的高中。8月22日，推出记事本功能－－一个可以加标签、嵌入图片、评论的博客服务。同时用户可以从其他博客服务中导入。2006年9月11日，对所有互联网用户开放，这引起了很多现有用户的。但两周后，注册仍旧对所有拥有有效电子邮件地址的人开放。20072007年5月10日，宣布了一个提供免费分类广告的计划，直接和其他分类广告站点，如Craigslist竞争。这个被称为“市场”的功能，于2007年5月14日上线。2007年5月24日，推出应用编程接口（API）。通过这个API，第三方软件开发者可以开发在网站运行的应用程序。这被称为开放平台（Platform）。同年6月，和iTunes的合作继续为用户提供免费音乐单曲下载。7月，完成了第一次对其他公司的收购，从Blake Ross和JoeHewitt手中收购了Parakey（译者：Ross和Hewitt是火狐浏览器的作者，Parakey是一个被称为网络操作系统的平台）。7月24日，聘用的前CFO Gideon Yu为CFO，替换了MichaelSheridan。8月，成为新闻周刊的封面故事。2007年9月25日，微软宣布他们可能会收购的部分股份。据称被完全收购可能性不大，因为其创 分区百科的第56 页 2007年9月25日，微软宣布他们可能会收购的部分股份。据称被完全收购可能性不大，因为其创始人Mark Zuckerberg希望保持。2008根据comscore咨询公司的数据显示，2008年5月全球访问用户首次超过了竞争对手Myspace，前者五月访问用户达到了1.239亿，页面浏览量达到500.6亿，而后者访问量为1.146亿次，页面浏览量为450.4亿，但流量增长主要来自海外，而在美国Myspace的访问用户数量仍然领先于，Myspace在美国的访问用户数量为7307万，而访问用户数量为3506万；6月，推出简体中文版本，该页面由志愿者用户免费翻译而成,向中文用户开放，同时还向中国和中国用户推出繁体中文版本。2009美国网络流量调查单位Compete所公布的数据显示，一月的美国国内用户访问数达到6850万，比起对手MySpace的5850万高出将近20%；而据 CEO马克·扎克博格(MarkZuckerberg)在官方博客上宣称，一月该网站的全球用户人数已达1.5亿，其中近一半每天都在使用，扎克博格称，的用户人数已经覆盖全球各大洲，甚至包括南极洲。他戏称：“如果是一个国家，则将是世界上人口第八多的国家，略多于日本、俄罗斯和尼日利亚。”2009年8月10日，宣布收购web服务公司friendfeed，继续向用户提供和好友分享和互联的最好工具。20102010年2月2日，据国外媒体报道，正赶超雅虎将成为全球第三大网站，与微软谷歌领衔前三。据悉，去年取代AOL成为世界第四大网站。但Comscore数据显示，其月访问人次和当时排名第三的网站雅虎相比，还相差2.41亿。到2009年12月，这个差距就缩小到1.25亿人次。(同月，在美国国内替代了原排名第四的AOL。)2009年12月，的人次达到了4.69亿，与上月相比整整增加了3100万人次。一个月内增加的新用户量相当于雅虎一年所增加的用户量，也相当于Digg总用户量和Twitter的用户量的一半。同时，雅虎从11月到12月流失700万访问用户，年末其访问人次已经降到了5.94亿。(在美国，雅虎排名第二，仅次于谷歌。雅虎12月份的访问用户为1.61亿人次，谷歌为1.73亿人次，微软为1.38亿人次，为1.12亿人次)这个数字和的3.5亿注册用户不一样，这些用户中有一半的人每天都会访问网站。ComScore统计了网站每天的访问量，结果是比注册用户的人数还多。不过，这些数字都只是估计的，还不包括每月6000万通过网站链接登陆到其他网站的用户人数。以年计算，2009年访问用户增长了2.5亿人次。2010年想要维持这样的增长速度比较困难，但是，就算保持09年增长速度的一半，仍然稳操胜券，能够在一年以内超过雅虎成为世界第三大网站，而且还不用上市。当然，要超过排名第二的微软和名列榜首的谷歌，还需要很长一段时间。微软09年末的世界访问用户达到了7.27亿人次，于上年相比增加了8000万人次，而谷歌达到了8.99亿人次，与上年相比增加了1.23亿人次。其他方面的数据，也已经超过雅虎和微软。其综合浏览量增长了141个百分点，在09年末达到了1930亿，几乎是雅虎和微软的两倍(雅虎减少2个百分点，为1000亿，微软增长54个百分点为1090亿)。谷歌综合浏览量仍然名列榜首，每月的访问量达2740亿(增加了35个百分点)。很明显，雅虎失去了竞争力。微软和谷歌至少还保持着可观的增长速度。但是人们也不难想象有一天总会超过谷歌。在用户在网站停留的时长上也超过了雅虎(1.16亿和1.01亿)，同样的，其用户在网站停留的平均时长也超过了雅虎(为每月274分钟，雅虎为170分钟)。市场调查公司Compete的统计表明，今年一月份的IP访问量为1.34亿，而Yahoo的则为1.32亿，已经超越Yahoo成为美国第二大网站，仅次于位于第一的Google。曾几何时，Yahoo曾经是互联网的旗帜，即2008年2月其访问量被Google超越之后，现在它又失去了第二的宝座。而的上位，也说明了社交网站巨大实力和发展前景。人们对互联网的使用已经从单纯的工具发展到了生活必需品。不过在这个统计中，Yahoo旗下的delicious和flickr的访问并没有统计在内（这些网站没有统一在Yahoo的域名下），而的所有的服务都在的域名之下。但拥有更高的用户参与度，用户平均有11%的上网时间花了上，而Yahoo和Google这一数据仅为4%。创始人简介创始人:Mark Zuckerberg马克·扎克伯格 创始人公司:FaceBook 脸谱网成立日期:2004年2月4日资产结构:由Peter Thiel and Accel合伙人共同成立雇员:32个在帕拉阿图，4个在波士顿总部:帕拉阿图马克·扎克伯格简介：从外表上看，26岁的美国人马克·扎克伯格和刚刚走出校园的普通年轻人没什么不同。他穿简单的T恤、松垮的牛仔裤、阿迪达斯运动鞋，讲起话来甚至有点腼腆。四年前，扎克伯格还是一名默默无闻的辍学生，而现在他已经成为互联网界炙手可热的人物。作为社区网站的掌门人，《福布斯》日前评选出十位最年轻的亿万富翁，26岁的马克-扎克伯格以69亿美元的身价排在首位，他也因此成为世界上最年轻的亿万富翁。“盖茨第二”扎克伯格的人生就像一个电影剧本。他从小就表现出超常的计算机天赋，6年级的时候就开始编程。大学进入众人向往的哈佛，然后又毅然选择退学创业。不到4年的时间，已经发展成为当今互联网的一个奇迹。目前它的用户数量已经突破3.5亿，而它的市值估计也已经高达300 分区百科的第57 页 退学创业。不到4年的时间，已经发展成为当今互联网的一个奇迹。目前它的用户数量已经突破3.5亿，而它的市值估计也已经高达300亿美元。这个年轻的美国小伙子被人称为“盖茨第二”。的确，他的人生和微软公司创始人比尔·盖茨有着惊人的相似之处。两人都在19 岁开始创业，同样是哈佛大学的辍学生，同样年纪轻轻就赢得世人的尊敬。1984年5月，扎克伯格出生于纽约的一个富人区。他的父亲是一名牙医，母亲则是一位精神病医师。他是家里唯一的一个儿子，在4个孩子中排行老二。10 岁的时候，他得到第一台电脑，从此开始了一段奇妙的电脑人生。扎克伯格自学成才，学会了编程。高中的时候，他为一款MP3播放器设计了插件，这个软件可以识别用户的收听习惯，自动创建符合用户口味的播放列表。扎克伯格把这款软件上传到互联网上供人免费下载，他的才华很快得到了一些大公司的赏识，包括美国在线和微软等大公司都向他抛来橄榄枝。但扎克伯格最终决定以学业为重，于是他来到哈佛。黑客生涯在哈佛，扎克伯格读的是心理学，不过他仍然痴迷于电脑。在最初的那些日子里，扎克伯格就已经表现出创业者所需要的大胆、自信以及能干的特质。正是在哈佛的宿舍里，扎克伯格写出了的网站程序，他甚至还在这里尝试了一下黑客生涯。当时哈佛大学不像其他学校那样提供附有学生照片和基本信息的花名册。扎克伯格想为学校建立一个网络版的花名册，但学校以各种理由拒绝提供相关信息。“我只是想证明这事可以办成，”扎克伯格说。于是这位哈佛大一新生在某个夜里入侵了学校电脑的数据库，获取了里面存储的学生照片。扎克伯格把这些照片放在他自己设计的网站上，后来这些照片的点击量超过了2.2万次。校方对他的行为非常不满，给了他一个“留校察看”的处分。扎克伯格最后向他的校友表示道歉，尽管他一直认为自己没错。他说：“我只是认为这些信息应该是公开的。” “黑客事件”后不久，扎克伯格与他的两个室友莫斯科维茨和休斯一同创建了网站。他们花了一个星期编写程序，把网站定位为哈佛校友的联系平台。2004年2月，正式对外推出，它立刻横扫哈佛校园。当月底，就有超过半数的哈佛本科生成为它的注册用户。两个月后，的影响力已经遍及所有常春藤院校和其他一些学校。截至2004年底，它的注册人数已经突破了100万。后来扎克伯格选择从哈佛心理学系退学，专心营运网站。他在2006年接受《福布斯》杂志采访时表示，促使他决定离开哈佛，是比尔·盖茨2004年在哈佛电脑课上的一席讲话。“盖茨鼓励我们利用课余时间从事某个项目，而当时哈佛也允许学生休学创业。当时盖茨开玩笑对我们说‘如果微软失败，我会重返哈佛’。”没有犹豫太久，扎克伯格追随前辈的道路，也离开了校园。娃娃CEO2005年春天，扎克伯格为自己的网站争取到了一笔1200万美元的风险投资。签完合同，扎克伯格从硅谷所在的帕洛·阿尔托开车前往伯克利，准备和朋友们庆祝一番。但他却在路上遭遇了人生当中一段惊心动魄的意外。途中，扎克伯格在一个加油站下车准备给汽车加油。此时一名男子从旁边的树丛里跳出来，手里挥舞着一把，嘴里大声囔着什么。“他没说要什么，我想他可能是服用了毒品。”随后，扎克伯格退回到车里，毫发无伤地离开了现场。事后回忆起这段经历，他说：“我能活下来真是幸运。”事实上，这段插曲就像扎克伯格的人生道路一样：前方充满未知，中间有曲折，但结果却好得出乎人的意料。位于硅谷的总部更像是一间大宿舍。这里工作的400名员工可以免费享用食物和洗衣服务。他们很晚才出现在办公室，但在办公室待得也很晚，如果有派对的话则会走得更晚。被人称赞为继Google之后出现的最伟大创意，但后面的那张年轻得还有些青涩的脸庞让人禁不住要问，这个23岁的年轻人是否足够成熟来驾驭一家公司。《华尔街日报》硅谷专栏作家斯威舍曾把扎克伯格称为“娃娃CEO”。当被问及扎克伯格是不是一个好的CEO时，斯威舍表示：“我不好说。我认为他还很年轻。”但扎克伯格身边的人都说他很聪明，学东西很快。虽然这位20出头的CEO还穿着帽衫，也许不穿袜子，但他却在成长为一个成熟的企业家。和同龄人不同，23岁的扎克伯格像是一个战略思考者。不过扎克伯格也会犯错。目前，主要靠广告和赞助盈利。去年，引进了“灯塔”项目，这个项目可以监测用户在购物网站的访问情况，并自动向用户的好友报告。用户们纷纷投诉认为这项功能侵犯了他们的隐私。比如要是有用户在网上给他的妻子买了一枚钻戒想给她意外的惊喜，但由于“灯塔”功能早已将他的这项购物行为传播给了他的亲友，这位用户想要制造惊喜的愿望也就泡了汤。一开始，扎克伯格对这些抱怨视而不见，直到的3家主要广告商也威胁退出，扎克伯格才做出回应。他发表声明向客户道歉：“在这个功能的建立上，我们犯了很多错误；但在 分区百科的第58 页 我们如何处理问题方面，我们犯的错误更多。”年轻的扎克伯格并不惧怕犯错，他在各种尝试中积累成功的经验。扎克伯格的性格也影响了整个公司，使其与众不同。在新闻集团2005年以5.8亿美元的价格收购了MySpace后，雅虎公司曾出价10亿美元想要收购，但被拒绝。几乎每个主要的互联网公司都曾试图收购，但扎克伯格一直不为所动。这个年轻人到底在等待什么？有人认为他在等待更诱人的报价，有人则认为这只是他的计划与众不同。对此，他表示：“我只是想建立一个长期的东西。其他事情都不是我关心的。”直到去年10月，微软公司宣布投资2.4亿美元收购1.6%的股权。按这个价位计算，创建才3年多的市值一举超过150亿美元。至于外界关心的公司何时上市的问题，扎克伯格在日前接受美国广播公司采访时表示，在2008年上市的可能性不大。他说：“不可否认，上市将给带来重大变化。但如果你要问何时上市，我的回答是既可能两年后，也可能是三年后。”住在小公寓在大多数同龄人才刚刚迈出大学校园，开始自己的职业生涯时，扎克伯格已经到达了一个别人难以逾越的高度。在接受《时代》周刊采访时，他谈到自己如何看待压力。他说：“我看过对乔布斯（苹果公司总裁）的一次采访，记得他说过这样一句话‘如果你从事了这样的工作并且处于这样的位置，那你就必须非常非常喜欢你的这份工作，否则一切就没意义了’。”“做这件事情需要付出很多劳动，如果你不把这份工作当回事，或者认为它无足轻重，花这么多时间在它身上实在是不理智。但我却从中能够得到很多乐趣，因为我与一群志同道合的聪明人一起努力，我们来自不同背景，有过不同经历，思考方式也不同，但我们却创造出一个共同的东西。”尽管身家已经上亿，但扎克伯格的生活仍然普通如同常人。他不买贵的衣服；他有一套一室一厅的小公寓，房间里有一张床垫，他就住在那里。他说自己曾在家里为一个女朋友下过厨，但结果很失败。扎克伯格这样描述自己一天的生活：“我每天早上醒来，然后走路去上班，因为我住的地方离办公室大概有4个街区。到了办公室，我开始工作，和人见面，整天讨论各种事情。然后我又下班回家睡觉。我没有闹钟。”有传闻说，扎克伯格曾拒绝微软高层提出的约会，原因只是微软把见面时间定在了早上8点，而扎克伯格那会儿还起不了床。在被问到他的年龄到底是一个优势还是劣势时，扎克伯格说：“可能是利弊兼有吧？我的意思是，像我这样的年龄肯定会缺乏经验和阅历。但也有一些事情是我敢做的，而一些上了年纪的人可能已经不能够敢做敢为。”是一个社会化网络站点。它于2004年2月4日上线。的创始人是Mark Zuckerberg，毕业于Phillips Exeter Academy，并继承了Exeter的传统进入了哈佛大学。最初，网站的注册仅限于哈佛学院（译者注：哈佛大学的本科生部）的学生。在之后的两个月内，注册扩展到波士顿地区的其他高校（波士顿学院Boston College、波士顿大学Boston University、麻省理工学院MIT、特福茨大学Tufts）以及罗切斯特大学Rochester、斯坦福Stanford、纽约大学NYU、西北大学和所有的常春藤名校。第二年，很多其他学校也被加入进来。最终，在全球范围内有一个大学后缀电子邮箱的人（如.edu, 等）都可以注册。之后，在中也可以建立起高中和公司的社会化网络。而从2006年9月11日起，任何用户输入有效电子邮件地址和自己的年龄段，即可加入。用户可以选择加入一个或多个网络，比如中学的、公司的、或地区的。据2007年7月数据，在所有以服务于大学生为主要业务的网站中，拥有最多的用户：三千四百万活跃用户（包括在非大学网络中的用户）。从2006年9月到2007年9 月间，该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时是美国排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。这甚至超过其他专门的照片分享站点，如Flickr。网站的名字来自传统的纸质“花名册”。通常美国的大学和预科学校把这种印有学校社区所有成员的“花名册”发放给新来的学生和教职员工，帮助大家认识学校的其他成员。在2008年的年初， 的全球访问量已经超过MySpace，成为全球第一大社区网站。收购传闻2006年随着MySpace被新闻集团收购，关于会被一家大的媒体公司收购的传闻出现。的创始人Zuckerberg说过他不想出售公司，并否认了这些传闻。他已经拒绝了九亿七千五百万美元左右的收购价格，不知还有谁愿意出高出这个的价格收购。分析师Steve Rosenbush猜测是维亚康姆（Viacom）。2006年9月，和Yahoo开始进行关于收购的认真谈判，价格约10亿美元。同年10月，随着Google以16亿美元收购，有传闻说Google开价23亿美元欲从Yahoo手中抢购。的董事Peter Thiel暗示，根据2015年10亿美元收入的估计，内部的估值是80亿美元。这一估值依据对与用户构成类似的维亚康姆的MTV品牌的估值。2007年9月，微软向示好，欲以3-5亿美元投资该公司5%的股份。（译者：这使得的估值在60-100亿美元左右）其他公司，如Google也表示过类似兴趣。任何人都可以加入，但是全英文操作。注册只需要一个email。的用户不只是大学生，也有很多中学生和小学生。而且上不仅有美国人，也有来自各个国家的，比如加拿大、中国、挪威、英国等等。李嘉诚6000万美元投资 或联姻Tom12月3日消息，据国外媒体报道，首富李嘉诚近日对社交网站投资了6000万美元。据《华尔街日报》援引匿名人士的消息称，李嘉诚已对社交网站投资了6000万美元，同时还获得了额外6000万美元的投资权。 分区百科的第59 页 据《华尔街日报》援引匿名人士的消息称，李嘉诚已对社交网站投资了6000万美元，同时还获得了额外6000万美元的投资权。该消息称，李嘉诚并不是通过和记黄埔和长江实业对进行投资的，而是通过旗下另外一家公司。据悉，是一名的投资者把介绍给李嘉诚基金会董事周凯旋（Solina Chau），从而促成了这笔投资交易。由于李嘉诚的投资，很可能与Tom在中国展开合作。李嘉诚今年79岁，据《福布斯》数据显示，李嘉诚拥有资产230亿美元。今年10月，微软以2.4亿美元收购网站1.6%股份。安全与隐私注册后的确认程序，必须输入用户的电邮地址以及其电邮密码，使方面能够自动登入该用户的电邮帐户以取得该其通讯录（即用户联络人的电邮地址），这样就能告知用户哪些朋友有使用。但是除此之外，会用这些密码来做什么其他的，则没人知晓。“脸谱”商标再起争议哈佛同窗一朝反目美国第二大社交网站“脸谱”（）创始人、现年23岁的哈佛毕业生马克·扎克伯格又有麻烦上身。扎克伯格的前同事兼同窗阿伦·格林斯潘指责扎克伯格无权注册“脸谱”商标，并已向美国专利商标局递交相关申请。同窗反目在15日递交美国专利商标局的诉状中，现年25岁的格林斯潘要求撤消扎克伯格对“脸谱”商标的拥有权。格林斯潘认为，扎克伯格无权于2005年注册“脸谱”商标，因为“脸谱”这一名词已在两人的母校——美国哈佛大学里流传了几十年。此外，格林斯潘声称自己曾在扎克伯格之前用“脸谱”一词为自己的产品命名。据格林斯潘介绍，早在扎克伯格移师硅谷之前，哈佛大学的师生已开始广泛使用“脸谱”一词形容任何可以“有组织地”显示师生面孔的论文或电子书。格林斯潘还认为，就算“脸谱”一词可以被注册为私人商标，他也比扎克伯格更具注册资格。他曾于2003年9月为他研发的网络服务产品“家庭系统”(houseSYSTEM)插入一个名为“脸谱”的学生定位工具，而4个月后扎克伯格的“脸谱”网站才浮出水面。争抢“脸谱”格林斯潘对自己获胜信心十足。他在接受美联社采访时表示，自己手上掌握大量证据，其中包含他与扎克伯格之间的电子邮件。邮件内容显示，扎克伯格十分了解同窗的“脸谱”工具，甚至还考虑把它纳入“脸谱”网站服务系统。一名“脸谱”网站方面的代表拒绝对格林斯潘的举动发表任何评论。格林斯潘说，他从2006年起就再没和扎克伯格说过一句话。格林斯潘表示，如果扎克伯格舍得花“适量”的钱，他可以考虑撤消诉讼。不过，他真正希望做到的是在他自传的书名中合法使用“脸谱”一词。格林斯潘将于本月自掏腰包发行这本335页的自传。他希望书名可以叫作“一名哈佛学生的自白与‘脸谱’时代的创立”。他预见到享有“脸谱”商标权的扎克伯格不会同意为他的自传做广告，因此决定“为商标而战”。业务拓展 FACEBOOK据国外媒体报道， CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周五称，该网站明年月活跃用户数将突破10亿大关。除此之外，还盯上了谷歌搜索广告业务每年250亿美元的收入。4月22日，扎克伯格展示了推出的“喜欢”(Like)按钮功能，该功能可以让用户标注自己喜欢的页面，并将这些页面收录至的搜索结果中。这一功能与谷歌利用页面相互之间的链接关系来决定搜索排名类似。美国科技博客网站All博客作者尼克·奥尼尔(Nick O'Neill)认为：“此举标志着正式进军互联网搜索领域，对谷歌展开了全方位的挑战。” COO谢里尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)6月初透露，除了品牌广告外，搜索广告最终将成为该网站的重要营收来源。有业内人士称，要实现上述目标任重道远，因为的搜索结果均来源于其用户，与谷歌通过计算机收录的海量搜索结果相比，其质量相差甚远。[1]的覆盖面截至2010年4月，据comScore的数据显示，谷歌目前是美国最大的网站，覆盖了81%的美国人口，覆盖了53%的美国人口，落后于谷歌、雅虎和微软。而另一家互联网流量监测机构Hitwise的数据则不知出于何种缘故，未将雅虎资产进行合并，把雅虎的不同服务单列，其数据显示的访问量在美国网站总访问量中所占比例为7.07%，位居美国第一，其次为谷歌，访问量所占比例为7.03%。雅虎邮箱以3.8%排名第三，雅虎以3.67%位居第四。如果将雅虎邮箱与雅虎网站合并在一起，雅虎将成为访问量最大的网站。视频网站以2.14%的比例位列第五。[2]2010年4月13日年内进入中国的消息在业界不胫而走，同时有知情人士透露，正在积极寻找国内合作伙伴，甚至有传出同搜索引擎百度合资的消息。与此同时，进入中国还有诸多悬念。2010年5月7日，据国外媒体报道，有买家在非公开股票交易市场Sharespost上以每股75美元的价格收购股票，对估值高达330亿美元。其他买家希望以每股41美元至61美元的价格收购股票，其中一名买家希望以每股50美元的价格，收购至多50万股股份，对估值为220亿美元。俄罗斯投资公司DST去年9月宣布对投资2亿美元，对估值为100亿美元。消息人士称，通过在非公开股票交易市场收购员工持有的股票，DST在的持股比例已经由2%提高到10%。2010年7月12日，据纽约时报的报道，随着入驻印度的消息传开，在印度的注册用户日渐高涨。去年的印度用户仅为google旗下orkut的一半左右，今年以来，的印度整体用户数已经接近orkut了。19个关于 的事1、 最初是靠PayPal联合创始人彼特·泰尔(Peter Thiel) 资助的50 万美元创办的。2、公司创办不久， 另一创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg) 被一家叫ConnectU 的公司控告盗窃它的点子和技术，此事后来以赔钱私了了。3、今天，有4 亿的用户每个月至少登录一次，而其中有一半的用户每天都登录。4、 非常国际化，有70%的用户来自美国以外的地区，并且它的网站提供超过70 种不同的语言。丹麦有500 多万人，其中有一半使用。5、 的流量全球第二大，仅次于Google。6、2006 年，雅虎向扎克伯格提供10 亿美元，但是被拒绝了；2009 年， 价值40 亿美元；今天， 身价在79 亿美元到110 亿美元之间。 分区百科的第60 页 FACEBOOK7、 最受欢迎的专页包括Michael Jackson、、Barack Obama 、等等。8、所有的用户一个月花费83 个小时在FaceBook 上。9、平均每个 用户有130 个朋友。10、 上活跃的应用程序超过55 万个，并且不断增加。11、 大概有10,000 台服务器，这些服务器大概需要1 亿美金。12、在美国，55 岁以上的女性 用户数量增加最快。13、 会保存用户的资料，哪怕你的帐号已经停用。事实上， 用户的资料（比如照片）也可以保存在其他用户的个人主页上。14、由于 是如此的受欢迎，心理学家们发明了一种新的精神病面谱上瘾症。15、在澳大利亚， 还被用于系统。通知可以通过 传达，并且 传票是合法有效的。16、 通过广告和虚拟商品盈利。 2007 年的收入为1 亿5,000 万美元，2008 年的收入为3 亿美元，2009 年的收入为6 亿美元到7 亿美元之间，2010 年的收入预算为10 亿美元。17、2009 年 上出现最多的关键字有 Applications、Swine Flu、Lady Gaga、等等。18、2010年，中国社会科学院在京发布的《中国新媒体发展报告（2010）》指出，社交网站的病毒式营销手段、泄露个人隐私以及政治、军事、商业机密信息等问题也引发质疑，等社交网站被西方国家情报机构所利用，其特殊的政治功能则让人心生恐惧。19、2009年的社交游戏是农场和水族馆的天下，2010年对于开发者来讲是策略型游戏开始大行其道的时候。典型的案例是年初的Watercooler作品卡米洛特的王国Kingdoms of Camelot，已经拥有了超过370万的月活跃用户。紧接着其他策略的游戏纷纷登陆平台。推出直播频道 推直播频道北京时间8月14日消息，据美国科技博客网站Inside 报道，美国社交网站近日推出了名为“ Live”的流媒体直播频道，该频道将主要面向用户直播该公司的名人访谈、新产品发布及其他一些特别活动，并鼓励用户与访谈佳宾展开互动交流。据悉，直播频道允许用户提交问题，并对名人访谈、新产品发布会及其他特别活动发表看法。该直播频道现场在美国加州帕罗奥托市的总部。推出直播频道，也是为了让其全球5亿用户更了解总部每天发生的情况。 Live的用户界面非常易于使用，该视频位于网页中心左侧，并显示出当前共有多少用户正在观看该视频流。页面右侧则提供了一些网络工具，以方便用户从事与视频流相关的活动。举例来说，如果某位用户的好友正在观看该视频流，则该用户可与好友就视频流内容展开交流。此外，用户还可向主持人提交问题，或查看其他视频内容。Inside 指出，就目前而言，如果用户希望参与 Live视频流的聊天活动，首先需拥有一个视频流帐号。如此一来，可能导致不少用户参与视频流聊天活动的积极性有所下降。截至目前，直播频道主要内容是对该公司不同员工的采访，但近期内会直播大量有关名人访谈的内容。中国发展情况大多数中国知名人物均拥有账户，但由于法规方面的问题和文化意识方面的冲突，中国于2008年开始屏蔽对的访问，目前在华外籍人士、留学生通常通过商业收费VPN服务（如A8VPN，LavaVPN）、代理服务、SSH服务等来访问网站。趣闻1、的主要用户群是大学生扎克伯格于2004年春季创建了，起初还只是为了方便宿舍成员之间沟通，但随后就一发而不可收拾。2004年底，就面向其他大学的学生全面开放，随后2005年开始向高中生开放，紧接着2006年又向所有成人开放。尽管的主要用户群倾向于大学生，但在其1.34亿美国用户中有约三分之二的用户年龄超过26岁。在海外市场，用户增长速度最快的是中年妇女用户群。在全球很多国家，已经成为人们社交活动的中心。人们无论多大年龄，只要不是用户就说明此人很可能与亲朋好友缺乏往来和沟通。有研究表明，意大利受过高等教育的精英以及哥伦比亚的商界人士通过进行沟通正在成为业内主流。在印度尼西亚这一全球第三大市场，只要人们上网就很可能是用户。因为在印尼3000万网民中，有2780万用户。2、需要不断变化才能向前发展扎克伯格还在不停地对的功能和界面进行改进，然而部分改进却导致用户信息外露。比如去年年底，公开了每个用户的朋友列表，结果就是招致隐私保护呼吁者和团体的强烈，并促使于今年春季取消了这项功能。批评家们指出，此举反映出该公司希望获取更多利润的动机。因为公开用户信息可以使广告商更加容易针对客户群进行宣传。但扎克伯格曾多次表示，公开用户信息不是为了赢利，他把此举看作是拓展服务范围过程中所必须支付的费用。（如果扎克伯格的初衷是取得短期财政赢利的话，他满可以在2007年接受微软的收购请求。按照拥有股权比例分配，当时23岁的扎克伯格身家就超过40亿美元。可是当时他根本就没有考虑微软的收购请求。）扎克伯格一直将自己视为社交领域的革新者，而非企业家。他希望凭借来改变全球的社交沟通方式。的座右铭是“让世界沟通更加开放和紧密”，更是扎克伯格本人的个人信仰。他坚信可以为全世界的人们提供一个沟通的平台，并希望用户通过使用而使工作和生活变得更有效率。因此做出的每个重要决定都是经过深思熟虑的，不会以短期赢利为目标，而是以为更多用户提供更广泛的服务为出发点。扎克伯格要求不断向前发展的思维定式似乎有点与理想偏执狂的想法类似。但他认为，一旦停止改变，曾经如初期一样微不足道的创业公司很可能会突然崛起并侵吞的市场份额。 分区百科的第61 页 3、用户曾竭力反对“好友动态”功能然而事实胜于雄辩，依然在其引发的隐私争议中不断成长。2006年9月推出了“好友动态”（News Feed）功能，引发了公司成立以来最大规模的关于用户隐私权的争议。该功能将每个用户的最新信息发送给其所有的好友进行分享。尽管当时有10%的用户加入到了反对新功能的行列中，但“好友动态”功能目前已经成为网站最受欢迎的支柱功能。今天，“好友动态”功能甚至成为的代名词。多数用户不太注意个人隐私权的另一表现就是他们同样接受陌生人的好友请求。部分原因可能是很多用户的潜在竞争意识在作祟，认为广交朋友可在竞争中处于优势地位。而另一部分此类用户则是由于不知如何礼貌地拒绝请求而接受了陌生人的邀请。然而在上将对方加为好友却意味着对方可以看到自己的个人信息。在信息安全公司Sophos的一项实验中，Sophos随机邀请用户将名为Freddi Staur的用户加为好友，而除了一张绿色塑料青蛙照片外Freddi Staur几乎没有提供任何个人资料。在这种情况下，仍然有41%的用户依然将其添加为好友。源文档 分区百科的第62 页 思考 当你在 上“like”某个东西时，意味着什么？“like”是非常简单的操作，但它的含义并不简单： * 它意味着一个用户在为一个品牌“布道”，把这个消息广播到所有的朋友那里。 * 它意味着用户（很可能是永久性地）将该品牌的链接添加到自己的个人资料页中。在界面中，要进行“Unliking”（不喜欢）某种东西的操作并不容易。 * 最重要的是：在的术语中，“赞”就意味着从一个发布商处订阅了更新。你只需点击这个按钮，“赞”一下歌星布兰妮斯皮尔斯（Britney Spears），她的更新就可以跟你的亲戚的照片并肩出现在你的页面上。 分区思考的第63 页 教你做社群行銷引用自 http://www.inside.com.tw/04/06/12tips關於社群行銷，分享這篇好文，看得懂英文的請直接看英文。想做好社群行銷，最好的方法就是跟大師學習，文中精挑細選了十二個案例或說法，告訴你不為人知的行銷操作秘訣，值得參考，茲整理閱後心得如下：第一：跟粉絲互動，請拋出＂問題＂只要你的塗鴉牆上有越多的粉絲加入互動，頻率越高，這則訊息就會出現在粉絲個人頁feed的越上面的位置，越容易被注意，而正向循環。而讓粉絲加入互動的最簡單方法，就是拋出問題。拋出問題後，你可以自己先試著回答，炒熱氣氛，以讓人能跟上。這是一件容易且重要的事情，問題也宜短，能簡單回答的好。有爭議，能激起討論的也好，大家可以試著操作看看。我們看一下7-eleven的塗鴉牆，就是個好例子。第二：先聽。談論粉絲想聽的話題＂先聽，再銷售＂是老生常談了。先聽聽看粉絲們想聽的是甚麼話題，然後就順著毛摸，跟他談下去，引起注意、喜歡了，再賣給他葫蘆裡的藥，接受度自然就高了。現在問題是，＂聽＂的方法是甚麼？對粉絲想聽的話題保持敏銳度的好方法，以國內來說就是多上plurk，或ptt查詢現在夯的話題是甚麼，或者用 google 的blog search看最新熱門的部落格文章在談什麼。你談了自然會有共鳴。這些免費的工具都在那裏，記得用來多＂聽＂。第三：使用影片，公司犯錯，也能轉換成黃金即使是服務出了差錯，也可能是很好的關係建立機會。最佳的案例就是達美樂披薩，影片在這裡，網路上也有專文在談，運用負面消息成功行銷，有為者亦若是。第四：善用關鍵字Youtube在美國與在台灣都享有很高的使用度與搜尋量。大家一般都使用Google 或Yahoo關鍵字分析工具來協助找關鍵字。本文中，作者建議大家採用Youtube關鍵字分析工具，可能更容易掌握使用者都在查甚麼樣的關鍵字詞。 第五：在與Twitter上推廣簡訊行銷上有一億用戶透過手機來使用，因此如果你要做簡訊行銷，記得運用這樣的平台推廣活動，可得到很好效果。 第六：運用工具秘密地查看甚麼樣的消費者想買你的東西品牌商或企業主常會到有放自己產品的商家去，扮演一般的消費者，看真正的消費者對自家產品的反應。在網路上，可以使用plurk或，搜尋產品的關鍵字，你可能會發現哪個名人正在談你的產品。 分区教你做社群行銷的第 页 原作者在Twitter上搜尋Wish pepsi，意外發現BestBuy社群行銷經理是Pepsi的愛好者。第七：提供聽眾需要的內容產品銷售建立顧客群後，環繞在產品主題通常還會建立起一到兩個周邊社群。而這些社群的聽眾可能不僅只想聽產品資訊，他想知道更多其他的專頁內容。例 如，Graco這家做嬰兒車與幼兒用品的公司，僅偶爾發布產品資訊，而花大部分的時間談論育兒的一般性話題，例如發布＂怎麼讓保母帶小孩＂這樣聽眾需要的 內容。 第八：把部落格內容同步推送到數個大站很多人都會建立部落格，發布了內容就覺得做完了，而喪失了增加流量的機會。其實，只要透過簡單的方法，把已經產生的部落格內容，同步到幾個大站上，如, plurk, 無名上面，就有機會提升流量數倍。 第九：讓對話與互動自然發生社群媒體上的操作基本上還是follow一般的社交元素，若談論話題時讓人感受到你在＂銷售＂，你就失敗了。應盡量去想有趣的互動方法，讓對話自然發生。 第十：擬定社群行銷上的主元素作社群行銷的時候，還是得擬定出目前最急迫的行銷主軸在哪？是提高知名度、還是增加銷售量，還是甚麼？確立了大方向，在訊息的操作與互動上所採的戰略才會清晰。所有目標都想一次到位的大雜燴，往往會讓聽眾接收到的訊息紊亂，無法達到所想的效果。 第十一：重複發tweets看來這是老外的智慧：他認為只要有人點某個話題，這個話題就可以重複發，發到沒有增加點擊率為止。這個值得思考一下。 第十二：沒有一擊可中的做法社群媒體行銷操作的成功要素仰賴了你的顧客類型、產品、公司、網路與環境。必須要熟知自己的品牌、深入了解顧客、以及適用的社群媒體，上面的工具及溝通法策略。其中只有工具這件事情相對來講容易預測。源文档 分区教你做社群行銷的第65 页 网站上加 [like]按钮[Blog] 在你的網站上加入按個「讚」的按鈕！早上在indise.com.tw上看到「如何安裝 Like按鈕在自己的網站上，讓網友們「讚」一下？」這篇文章，得知臉書新增了「Like Button」的Social Plugin功能，覺得相當有趣，因此也依樣畫葫蘆研究了一下。不過因為此篇文章並沒有很詳細的使用說明，再加上原本提供的外嵌程式碼，只能針對單一網址進行「按讚」的功能，因此阿祥Google了一下，在Cordobo這個網站上找到了支援動態網址的修改方式，下面就分享給大家。不過由於我自己是使用WordPress，因此範例將會以WordPress後台為準，其他網誌系統的使用者，可能需要自行調整一下程式。圖：呈出來的效果大概是這樣，有「按讚」的計數，也有按過按鈕使用者的頭像（這個功能可關閉）。 Like Button工具的設定圖：在的Social Plugin的頁面中的Like Button項目中， 說明文的下方有一個程式碼的產生器，由上而下的功能分別是「Like Button置放的網址」、「按鈕呈現的形式」、「是否要開啟頭像」、「功能區的寬度」、「文案呈現」、「字型」和「配色」，設定完成後，按下最下面的 「Get Code」，就會生成可以置放在網站中的Html碼，或是臉書app用的FBML碼。圖：「Like Button置放的網址」請輸入你要置放按鈕功能的網址，以阿祥的網站為例，就可以輸入「http://www.axiang.idv.tw/blog/」，之後我們可以選擇「按鈕呈現的形式」，上圖的是「Standard版」，是有文案的版本。 分区网站上加 [like]按钮的第66 页 圖：另一種「Button_Count」，呈現的就單純只有按鈕和計數。 圖：下面我們可以選擇是否要開啟頭像顯示的功能，如果不要，請將「Show Faces」的Checkbox打勾取消掉，另外下面的「Width」是決定這個功能區塊的寬度，請依你要置放位置的左右寬度來設定。至於下面的「文案呈 現（Verb to display）」則是可以選擇在說明文案中顯示「喜歡 （Like）」或是「Recommend（推薦）」，如果你前面的按鈕形式已經選擇沒有文案的版 本，那就不需要理會這裡的設定了。上圖右上顯示的是「Like」的文案。 圖：這張圖右上顯示的是「Recommend」的文案。 圖：字型的部份只有英文的部份可以變化。 圖：在配色的部份，有兩種可以選，圖上右上預覽顯示的是「輕色調（Light）」的效果。 分区网站上加 [like]按钮的第67 页 圖：另一個是「重色調（Dark）」的效果，如圖右上所示。圖：設定完成後按下「Get Code」會跳出兩種不同的程式碼，我們需要的是上面的「iFrame」版本。圖：由於「Like Button」預設是只能推單一網址，因此我把這部份的程式碼放在側欄，讓使用者可以針對阿祥的網誌進行推薦，我們可以直接到WordPress後台的「外觀」中的「模組」，直接開一個支援「Html」的區塊，將剛剛複製的程式碼給貼上就ok了！圖：呈出來的效果就是這樣囉！支援動態網址的修改修改的方式其實還蠻簡單的，下面是從臉書Like Button工具生成的程式碼：我們需要把其中的這一段（就是原本我們設定網址的地方）： like.php?href=http%3A%2F%2Fwww.axiang.idv.tw%2Fblog%2F改成下面這樣： like.php?href=ID)); ?> 圖：接下來把修改好的網址，貼到單篇文章（Single.php）的程式碼中，你可以在WordPress後台的「外觀」中的「編輯」中找到（在右邊的清 單裡），但記得編輯前確認一下你的佈景主題檔案的屬性是可以被編輯覆寫的。我自己是把Code包在一個div底下，避免版型會跑掉，另外我也加入了「★喜 歡這篇文章嗎？幫我按個“讚”！」這行文案，你可以依自己的需求來決定是否要加入。 圖：設定完成後，臉書的的Like Button就會在文章指定位置處出現按讚的功能區塊了。不過如果還沒有人按過讚，在按鈕下面還是會有一些留白的區塊，因此在置放程式碼時，建議可以考量一下整體版型是否美觀，來調整置放的地方。 圖：被按讚之後，會在按鈕的臉書使用者個人塗鴨牆上顯示，上圖下面這一行是「單一網址按讚」的效果，上面的則是「動態網址按讚」的效果。 分区网站上加 [like]按钮的第69 页 FaceBook應用程式【FBML】為你的粉絲專頁新增自訂頁面FBML( Markup Language)：應用程式位址：由此去使用介紹：登入之後，進入FBML應用程式，點擊左邊的『加到我的粉絲專頁』選擇你要新增分頁的粉絲專頁，點擊『加到粉絲專頁』然後回到自己的粉絲專頁，點擊新增頁籤的『＋』選擇『FBML1』然後就會看到粉絲專頁上多一個FBML分頁，接下來就是要自定內容及標題，不過不是直接點擊編輯，往下來看吧。 分区FaceBook應用程式【FBML】為你的粉絲專頁新增自訂頁面的第70 页 然後就會看到粉絲專頁上多一個FBML分頁，接下來就是要自定內容及標題，不過不是直接點擊編輯，往下來看吧。 回到粉絲專頁首頁，點擊左邊的『編輯粉絲專頁』 在應用程式集裡找到FBML點擊『編輯』 然後就可以輸入標題以及內容，如果在內容你想要插入圖片或是設定文字大小及顏色都必需使用HTML語法撰寫，因此建議你可以使用其它HTML編輯工具編寫內容後再貼過來，編輯完畢後再儲存即完成。 分区FaceBook應用程式【FBML】為你的粉絲專頁新增自訂頁面的第71 页 HTML編輯工具編寫內容後再貼過來，編輯完畢後再儲存即完成。然後再回到粉絲專頁的首頁看看，剛剛所編輯的內容就出來囉，不過放在最後一頁總是不夠顯眼，如果要移動分頁的順序，只要用滑鼠拖拉就可以了。就像這樣，直接用滑按住，再拖曳過去就可以了，不過最多只能第3格，前2格是預定好的，無法取代掉。看完之後，也趕快去為你的粉絲專頁設計一個獨一無二的歡迎介紹頁吧！Pasted from 分区FaceBook應用程式【FBML】為你的粉絲專頁新增自訂頁面的第72 页 10种添加Twitter到博客的方法1. Twitter Tool –linksTwitter Tool 的功能主要有两个：a. 可以发送 Twitter 信息到博客；b. 可以发送博客文章到 Twitter。2. Twitter Widget–links有 Flash 和 html两种形式， 其中 HTML 的颜色可以自动调成和博客主题一致的颜色，并且显示效果和 Twitter Tool 几乎一样，但是 Flash 的显示效果就只有 3 种颜色可以选择.3. Twitter Buttons–links顾名思义，Twitter Buttons 就是在您的博客上添加一个 “Follow Me” Button，目前有几十个不同的 Button 供您选择。4. TwitThis -links在博客文章的页脚添加 TwitThis 按钮，就可以方便读者把您的文章推广到 Twitter。可以直接在页面或者模板插入代码，也可以使用 TwitThis for wordpress插件。5. TweetThis–links和 TwitThis 类似，不过它还可以自动压缩页面的 URL，并且您可以选择是在文章顶部还是在文章末添加 Tweet This 图标.6. TweetSuite–linksTweetBack的加强版，除了可以在博客上显示链接到您的文章的 Tweets 之外，TweetSuite 还有 Tweet This 的以及 ReTweet This 的功能。7. Chirrup–links和 TweetSuite 有点类似，您在“comment with Twitter”输入评论，评论就会出现在“Comments”页面.8. Thread Twitter–links这个插件不仅可以在博客上显示您的 Tweets，而且还可以显示别人回复您的 Tweets。9. Twittar–links这个插件是用来在评论里面显示留言者的 Twitter 头像的。10. 直接插入代码：如果您喜欢添加一个 Tweet This 这么一个功能，但是却不想为了实现这个功能而多加一个 Tweet This 这样的插件，那么，您可以直接在模板或者页面上添加以下代码：” title=”Click to send this page to Twitter!” target=”_blank”>Share on Twitter源文档 分区10种添加Twitter到博客的方法的第73 页
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