旅行社管理制度
一，严格遵守国家法律法规，遵守职业道德和职业纪律，坚持以优质的服务为宗旨，着力提高服务质量。
二，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，坚守工作岗位，严格执行各项规章制度。 三，依法经营，公平竞争，诚实守信，严格按合同约定的服务项目与标准提供服务。
四，建立健全的安全管理制度，保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求。 五，工作时间所有员工持证上岗，讲究仪容仪表，着装整齐，使用普通话，对顾客要礼貌接待，笑脸相迎。
六，定期进行业务学习，并进行考核，全面提高全体员工的政治素质和业务水平。
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