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对部门管理建议

来源:华佗小知识
以项目部为例

项目部管理建议

一、关于提升工作效率

1、明确工作安排:

1)、进行工作安排时应明确以下几点:

希望得到什么结果,可以调用哪些资源,把握的基本尺度、完成的时间以及工作结果的提交方式、注意事项等。

2)、直接负责制。

只对一个上级一个领导负责,或者针对具体的事项对一个人负责。2、优化管理方法:

中心:目标管理,结果导向,过程指导,时间控制。

1)、目标既是本人的任务,也是本人对于团队的贡献,目标管理的工具是周计划和周总结,每人每周均填写固定的表格,提交给部门经理同意,确定本周工作计划。本周的工作

安排以及考核均对照周计划进行。

原则上公司不加干涉,考核

2)、每一个人按照周计划灵活安排自己的工作,

只对照周计划针对结果进行考核。特殊情况特殊处理。

3)、对过程进行指导,过程不作为考核依据,仅仅作为避免工作失误的辅助手段。

4)、严格时间控制,务必在规定的时间内完成工作,如有其他情况及时沟通。可根棍工作实际情况采取中期报告的措施。

3、最好借助在线协助工具。构建在线协作平台,办公室

0A系统,今目标等

4、必要的考核和激励工具。是强化执行里的必要手段,如项目奖金及其他不固定的激励奖

励。

二、关于员工培训与成长体系

目标:契合公司现状与文化、具有较强专业能力与执行力、善于沟通与协调(1)、入职培训:目的是协助新人尽快熟悉公司,进入工作状态。新人刚入职时进行,侧重于公司介绍、发展历程、业务介绍、企业文化、发展思路与前景、工作规定、成功案例的制定的人执行

等。时间在新人正式入职后,总经理或者人事或其他

(2)、岗前培训:主要目的是协助新近员工尽快适应工作。时间在入职之后,

部门经理或者其他指定人执行,侧重于工作内容、工作方法、工作思路以及专业技能等,

(3)、在岗培训。在一定时期内制定“职业导师”,熟悉业务,协助解决工作与生活中的问题,带领其融入团队。

工具:公司员工手册、主题讨论会三、关于团队建设

目标:增强团队凝聚力,提升其执行力强参与性、互动性

(2)、高质量的团队活动。节假日活动,适时的周末聚会等(3)、建设团队基金四、关于会议

基本思路:突出重点,提升效率;压缩时间和频率;强化会前准备与会后总结、跟踪执行 1、每周例会:

原则:基本上一周只开一次(周五或者周一下班之前),时间控制在钟之内。主要内

30分

(1)、发挥主题讨论的作用,注意加

容:上周总结;下周安排;其他非常必要事项。需要的背景资

关的主题不占用本次会议时间,自己提前解决或

料和有分歧的、与本次会议无放到主题讨论中进行讨论。

1)、会前准备:会前把会议主要议题、可能的选择方案、时间以及相关安排提前通知参会

人,相#背景资料发给参会人(或者安排其会前主动了解相关背景

知识),以尽快进入状态,

提升会议效率。

2)、会议中:减少会议时间,突出重点,不讨论与会议议题无关的事情;轮流发言,不抢

话,发言要条理清晰;指派专人做好会议记录,并在会后总结,

所有参会人,并做好整理工作。

(会议总结形

编号之后以书面形式发送给

3)、会后执行:会议中安排的事项根据会议记录进行执行监督式:会议部门、

主持人、时间、参会人、主要议题、工作安排、尚待解决的问

作内容、形式、时间、成果提交形式、责任人等。

题等),其中工作安排包括工

2、主题讨论性质的会议:

针对专门问题进行讨论与分享,目的是通过每一个人的参与加强员工对于某一个问题的认识,

也是员工成长体系的一部分,同时也藉此加强内部沟通,有

利于培养团队凝聚力。

时间:每周2-3次,每一次时间控制在

30分钟以内,17: 30-18: 00;

形式:征集议题,部门经理确定议题,指定人准备资料、主持。一周要讨论的主题在每周的议题:

1)、关于工作技能:獅数据釆集、麵分析、项目执行以及其它征集而来的普遍关注的问题

2)、关于工作与公司管理:工作安3)、其他必要事项 3、培训会:

公司、部门对于员工的培训,或者针对具体案例的分析会

1) 、时间大致安排在下班前,时长控制在30分钟之内,提前一天通知参会人(紧急情况除

外),提前通知参会人培训提纲以及需要了解的背景知识,做例行工作安排会上基本确定。

到准备充分,有的放矢。

2)、±音训开始之后先沟通一下大致思路,了解需求的重点、难点,有所侧重。

3)、±音训之后参加培训者提交书面的培训内容总结。五、关于项目组

根据项目必要设立项目组,有项目组全程负责该项目的执行,项目组小组长一人,其他人协

助。具体职责:

1、制定本项目执行计划并组织执行

2、与客户保持密切联系,及时沟通项目进展,解决项目执行中发现的问题3、项目结题与总结

工作流程:

对于项目执行具有一定的规划,

1、熟悉所负责的项目以及项目所在的行业,熟练使用所可

能用到的资源

2、做项目执行规划,具体到具体的工作内容和时间,并落实到人,控制执行质量。

3、发现问题及时沟通。以书面的形式发电子邮件给项目经理,格式为

方案等,对于项目执行

所需的资源亦参考如上方式进行。

“某某项目

+括号,括号内为问题的主题”,内容上应涵盖问题所在、原因以及可能的解决

物业安保培训方案

为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事

技能。

二.培训的及要求培训目的

1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场

保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律

常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门

卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求

1)保安理论培训

通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2)消防知识及消防器材的使用

通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育

通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司

服务的精神。

4) 工作技能培训

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