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当前商业银行思想政治工作的几点思考
作者：李辉
来源：《现代交际》2010年第12期
[摘要]员工思想政治工作是银行整体工作的重要组成部分，与银行党建工作、企业文化建设密切相关，相辅相承，构成有机整体。做好员工思想政治工作能有效促进全行业务经营及其他工作的顺利开展，从而达到教育员工、促进经营、综合发展的目的。 [关键词]商业银行；思想政治工作；教育员工；促进经营
[中图分类号]F830 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2010)12-0144-02
我国银行作为金融企业，除了经营特定的货币商品及金融服务外，目前在企业化管理方面已与其他行业差别越来越小，在企业思想政治工作方面大同小异。党的十七届五中全会指出的“十二五”规划建议，顺应各族人民过上更好生活的新期待，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，提出了社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设的各项目标任务、重大举措。做好银行业思想政治工作，对实现金融企业自身经营发展和发挥企业社会责任具有重要意义。现在就如何在当前新形势下进一步提高思想认识，有效做好银行业思想政治工作谈几点浅见。
一、面对现实，高度重视，进一步提高对当前银行业思想政治工作重要性的认识
目前我国银行经过多年的改革发展，各项管理机制不断完善，越来越符合科学发展观要求，企业自身效益和社会效益越来越好，在促进经济发展中发挥了应有的积极作用。员工收入大幅增加、人心向上、人心思稳、形势大好。但是，随着改革的不断深化，竞争机制、激励机制的全面推行，能者上，庸者让。一部分金融企业基本上形成了竞争上岗、收入分档、待遇有别、行赏的局面。员工与领导、员工与员工之间差别拉大；政治思想工作没有及时到位；还有些由于历史原因或政治性因素形成的历史遗留问题等导致员工思想涣散有怨言、心里不平衡、工作积极性不高，甚至贪利枉法等问题，若不及早进行有效的思想政治工作，将来有可能成为社会不安定因素的定时。作为金融企业在追求自身经济效益的同时，承担社会政治责任也应是银行综合经营目标中的一项重要内容。我们是党领导下的国家。我们党历史上一直高度重视思想政治工作。同志曾经明确指出：“思想政治工作地位十分重要”，“不能放松”。总也多次强调“思想政治工作是一切经济工作和其他一切工作的生命线”。党的十七届五中全会指出：当前和今后一个时期，我们现要解决长期积累的深层次矛盾，也要
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面对不断出现的新课题。当前银行坚持科学发展，维护社会稳定，保证国家长治久安，发挥企业社会责任。在新形势下进一步加强企业思想政治工作，是经营需要，大势所趋，势在必行，而且对银行的经营发展具有长远意义。
二、从实际出发，有针对性地改进和强化银行的员工思想政治工作
过去我国银行是党、政、工、青、妇工作从上到下均没有专门机构、专属岗位和专职人员，人多自是好干活。但机构臃肿，人浮于事，浪费了大量的人力物力，与新时期经济不相适应。然而，机构改革并不是把金融企业中思想政治工作的内容删除，而是应该更加有针对性地强化员工思想政治工作，以优质高效的员工思想政治工作来保经营、增效益、顺人心、维稳定、建和谐、促发展。
要加强和改進新时期银行员工思想政治工作，就要先了解和分析当前员工的思想状况，从而有针对性地开展工作。具有关资料介绍，当前我国企业员工的思想状况大体有三种：一是大多数员工参与企业管理的愿望比较强烈，希望能够在企业发展中贡献自己的聪明才智；二是许多员工关心企业的前途和命运，希望决策层能经常介绍企业发展的前景；三是有个别职工的竞争意识、创新意识、学习意识不够强，如果不能得到有效引导和扭转，将会影响到企业的长远发展。
当前思想政治工作已经进入到一个新的发展阶段，但是开展工作中的内容和途径还不够丰富，诸多的方式和途径还停留在形势阶段，并没有充分发挥机关党支部、基层分工会、网络等组织和平台的优势。在新的经营管理机制冲击下，传统思想政治工作的通作性少了，思想政治工作的难度增大。企业劳动关系的市场化、契约化、用工制度的多样化，职工追求目标和价值的多元化，使得思想政治工作需要创新来解这种“多元方程”。找准了着力点和存在的问题，才能有针对性地对症下药，解决问题。
如何在新形势下，针对银行当前实际情况有针对性地做好员工思想政治工作，笔者认为应做好四个方面工作： (一)加强组织领导
加强组织领导是做好企业员工思想政治工作的根本保证。首先是行长负责制，各级行要一把手挂帅、亲自抓、认真抓、抓实抓好；要从政治角度出发，高度重视，亲访亲谈，亲查亲做。通过抓思想教育，解决员工思想问题，维护员工利益，想员工之所想，急员工之所急，解决员工之难，满足员工之需；以人为本，突出人性化管理，以政治促经济，调动员工积极性，更好地为业务经营服务。同时将这项工作做为一项硬指标纳入各级行领导班子政绩考核体系。第二是从组织上定岗定员，责任到人。为认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，把银行业员
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工思想政治工作落到实处，笔者认为有必要在总行设置专门机构作为全行员工思想政治工作的主管部门；分行设专门机构或专岗人员，负责组织协调考核本地区各级行的员工思想政治工作；县区支行设专岗人员或以负责本行员工思想政治工作为主岗的兼岗人员，网点除网点负责人外另设一名有较高威望、有经验和能力的兼职人员。各级行都要成立员工思想政治工作领导小组分工负责，责任到人。并尽量保证政工队伍的优化与相对稳定。同时将工作考核与领导政绩及经济效益挂钩，纳入考核体系认真考核。 (二)加强队伍培训
做好银行的思想政治工作，除了需要领导重视，机构、岗位人员组织上有保证外，建设一支高素质的复合型政工队伍是银行加强和改进员工思想政治工作的基础。由于银行曾经一度未设员工思想政治工作的专门机构和专岗人员，在整个经营过程中被重视程度远远不够。原有的一些兼职人员数量严重不足，而且在观念和方法问题对新资料、新技术、新知识、新观念等知之甚少，还远远不能适应在多元化经济和信息化高速发展的知识经济中有效开展员工思想政治工作的能力。所以提高素质、加强岗位培训是当务之急。培训内容应从提高政治觉悟、提高思想认识、提高思想教育工作能力、研究员工思想政治工作方法和技巧等方面进行培训，以尽快大幅提升银行政工队伍实际工作能力水平。 (三)完善工作制度
银行员工思想政治工作在机构设置和人员配齐的同时，也要同其他工作一样要坚持经常化、制度化、规范化。规范工作内容、工作程序，建立和完善工作制度，如建立工作例会制度、学习制度、汇报制度、工作组织制度及考核制度等，逐渐将员工思想政治工作建设成一项科学的系统工程。保证员工思想政治工作的连续性、时效性和现实性。定期与员工谈心，及时掌握员工思想动态，帮助员工解决实际问题，维护员工合法权益，合理解释新的经营和措施，合理解释我党和各个时期出台的各项措施，答疑解惑一维稳求安，共建和谐，政治工作服务业务经营，达到有效促进经营发展的效果。 (四)采用科学方法
银行员工思想政治工作就是对员工进行教育、培养和塑造。其根本任务就是通过学习宣传党和国家的措施，用先进的思想教育启发每名员工，解决员工的误解和错误认识等问题，以达到转变员工思想、提高员工素质、激发员工积极性的目的，从而使每个员工的聪明才智都得到充分发挥。
在我国银行现在经营模式下，员工思想政治工作必须结合当前实际经营情况，人员、时间、资金、环境、效果等因素结合考虑，充分利用一切可利用的现有条件，采取多种形式和方法，科学合理地、及时有效地开展员工思想政治工作。 1.利用各种会议进行学习宣传工作。
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2.通过报刊杂志，印发内部刊物，反映员工思想动态及员工风貌来宣传学习，教育激励员工参与民主管理向上进取的积极性。
3.充分利用网络平台。公开领导邮箱，号召员工畅所欲言，发挥聪明才智，参与管理，把好的建议及时收集上来。同时也可把网络平台做为及时了解掌握员工思想动态的窗口。
