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加油站班组应急反应演练(抢劫事故)

来源:华佗小知识
加油站应急演练记录

加油站名称: x油站 演练时间: 2017年 月 日 演练规模 全体员工 □ 当班员工 √ 现场指挥(站长、助理或班长): 演练名称(打√) 加油车辆着火的应急处置□ 加油站电器设备着火的应急处置□ 油罐车着火的应急处置□ 漏油、溢油的应急处置□ 油品质量投诉的应对□ 持械抢劫的应对□ 件的应对□ 暴力纠纷的应对□ 应对台风□ 应对地震□ 应对采访□ 其它□ 演练参考的 预案 加油站抢劫应对措施的预案 演练过程简述(事件发生后是如何应对的负责做了什么) [内容步骤]:1、打劫事故出现时处置办法讲解: 2、打劫过程中: A不要惊慌,沉着冷静;试着把它当成是一次普通的顾客服务; D与对方配合合作,除非对方伤害你; E观察对方的特征和外表,但不要凝视他,双手抱头,在对方的视线内; F不要试图反抗;【统一回答:保险柜密码和钥匙站长会计分开保管,且住得很远】 G提醒抢劫犯可能发生的意外事件(如有顾客在便利店内) H在任何情况下不要跟踪罪犯或离开油站; I记住罪犯特征逃跑的车辆和方向; J尽快记录你经历和观察到的情况. 3、打劫过程后: A保持冷静可作深呼吸调整情绪; B请证人在到来前不要离开; C如果有警报装置则启动警报,或者拨打110报警; D锁上便利店门,防止歹徒二次进入; E在到来前关闭加油; F保护现场,不触摸疑犯摸过的东西,保留证据; G给站长和公司紧急热线打电话; H.完成嫌疑犯特征识别报告 参演员工签字: 附签字表 不足项描述(先选择“√”,后描述) 职责分配不明确□ 应急资源不充分□ 应急设备有缺陷□ 报告、报警的方法或程序不对□ 自身防护或紧急救护等方面存在不足□ 演练时不严肃□ 其它不足项□ 如: 具体描述: 演练 本次演练,基本符合预案要求,在处置过程中不要惊慌,沉着冷静,不要试图反抗,尽快记录你经历和观察到的情况,保护现场,不触摸疑犯摸过的东西,保留证据。 评估 预计完成时间 实际完成时间 改进措施 责任人 改序号 进 计划 2 记录人签字(站长、助理或班长)

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