暑期社会实践报告
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暑期社会实践报告
实习目的
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落之的时候，我们需要了解自己所学的，需要或应当如何应用在实践中。本次实习的目的在于通过理论与实践的结合,个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平，与人相处的技巧，团队协作精神，待人处事的能力等，尤其是观察，分析和解决问题的实际工作能力，以提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会，投入到自己的工作中。
实习时间；2014年6月16日---------2014年8月31日实习单位；河北省秦皇岛市北戴河区深海展销厅
1.公司简介；公司位于美丽的海滨之城北戴河，在联峰北路和海宁路的交叉口，路北200米处的三层红色楼房。是秦皇岛最大的旅游购物商城。商城物种繁多；贝壳，贝雕工艺品，保健品，珍珠化妆品，金银首饰，珍珠，以及各种干海货。公司成立以来一直不懈的努力，视质量，种类，服务为公司的生命，积累了丰富的经验，培养了一批优秀的销售人才，为深海的继续发展奠定了坚实的基础，以务实求真为服务宗旨，为顾客提供全方位的服务。
2公司的精神理念；服务客户，以客户满意为中心是深海的至高信念。我们所理解的客户服务是；快捷，周到，满意，热心。实习内容
实习的内容主要是销售，学习公司的企业文化，销售技巧，团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司的了解和与其他公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司项目。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常学习。在实习单位，我们像老员工一样的上班下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真地工作态度，较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的好评。实习总结和体会
2014年6月16到8月31，我们在深海进行了为期2个月半的实习。这期间公司的同事给予了我热情的帮助和指导。而我也虚心的像他们请教和学习，把大学所学的知识和在学校里所培养的各种素质加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻的理解了以前没有理解透
彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更加深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有俩个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会还需要很多学校里学不到的能力。主要有三个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的了解，使理论与实践知识都有提高，的完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位收到认可促进就业。
进入公司后，公司首先对我们进行了简单的培训，一些基本知识的培训。培训之后，开始接受销售了，公司还排人对我们进行指导。通过不段的像顾客介绍推销过程和师傅的指导，让我懂得了销售员需要高度的激情和恒心，这些天的销售工作让我的能力提高，锻炼了我的口才。在这实习的俩个多月的时间里我接待了很多很多的客人，也不断的积累自己的销售经验和技巧。从刚刚开始觉得销售知识运气使然没什么技术含量，到后来真的认识到了销售真是一门伟大的艺术。我也深刻体会到销售行业必须遵守的第一原则，那就是顾客是上帝。无论顾客多么钻，要求多高，我们都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己要微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时给顾客留下一个良好的印象。这也让我认识到了无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。实习总结和收获；
在实习过程中我也遇到了不同的顾客，他们会用各种态度来对你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还有搞好和上下级的关系，要自己主动去做自己该做的事情，才能得到大家的肯定。在短短二个多月的实习中，确实让自己成长了不少。在实习期间，我们学的了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己身上的不足和存在的问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才能
意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我们扩展了事业，增长了知识，也体会到了社会的残酷。
实习，是大学生应该经历的。认识到自己的不足，在以后的学习中，才会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。在社会上贡献自己的一份力量。将来无论在什么的样的岗位上，我们都会努力上进，做一个对自己对工作负责的人！
