儒家思想之“五常”在日本的体现
——赴日参观学习感悟
人们的思想难免受到时代的局限，大部分思想都随着斗转星移、岁月流逝而烟消云散。那些属于少数的能够经受住时间检验、可以推动人类历史持续向前发展的观念，则无疑是人类共同的宝贵财富。作为中国正统思想的儒家文化，在经历了几千年的发展变化之后，仍处于传统文化的主导地位，足以证明其存在的社会价值，特别是进入21世纪以来，很多国家的学者将儒家思想应用于企业文化建设，收到了意想不到的效果。这说明，儒家文化不但在规范人们的思想行为方面有着积极的作用，而且在现代企业管理方面同样有着非常重要的意义，所以深入研究儒家文化，赋予儒家文化新的时代内涵，更好地为国家的现代化建设服务势在必行。
儒家伦理的概念、范畴几乎无所不包、不胜枚举。其基本范畴就包括仁、义、礼、智、信、忠、恕、孝、悌、谦、敬、正、直、勇、节、廉、耻、中庸、经权、慎独、理欲、和同、纲常、公私、荣辱、苦乐、勤俭等诸多伦理观念。在本论文中，我们仅探讨一些在儒家思想中地位非常重要以及对于当今社会和企业存在重要指导意义的伦理观念。
一、仁
所谓“仁”，就是仁爱，即人与人相互友爱、互助、同情。换句话，就是“仁者爱人”。首先，是“亲亲为大”，即爱自己的亲人；其
次，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，推己及人，由敬侍自己的老人进而敬侍别人的老人，由爱护自己的孩子发展到爱护别人的孩子；再次，“推恩足以保四海”，即要把这种爱心推广至四海之内，爱全人类；最后，还要“仁民而爱物”，博爱到爱惜天下万物生灵。总而言之，“仁”就是推己及人、由近及远、最后扩展到天下的广博爱心。
“仁学”是孔子全部思想的核心，也是儒家最主要的思想之一。在孔子看来，“仁”既是宇宙观，又是做人的最高理想品格，是解决人际关系的最高道德标准。因此，孔子几乎毫不吝惜地把一切好的品德都归结到“仁”中去。他在肯定“仁”的重要地位的基础上，强调人们处理好上下左右方方面面的各种关系。然后，他把“忠恕”称为“为仁之方”；把“孝悌”称为“为仁之本”；把“恭、宽、信、敏、惠”称为“仁”的五种品德。所谓“仁”，按他的解释，便是“仁者，人也。”“仁”是人之所以为人的根本，是生命的相互感通，是天、地、人、物、我之间的普遍联系与相互滋养润泽。
走进京瓷株式会社总部大楼，首先映入眼帘是“敬天爱人”四个汉字。“敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》，“天”就是道理，合乎道理即为“敬天”；而人都是自己的同胞，以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。做人应该做正确的事情，把员工放在首位，这就是稻盛先生对“敬天爱人”的诠释。稻盛先生相信，所谓经营只能是经营者人格的投影。因此，只要具备做人的正确的判断基准，就一定能在经营实践中有效发挥它的作用。不论在企业经营方
面还是在人生中，只要心怀纯粹的愿望并不懈努力，就一定能迎来美好的未来。（照片两张：1，京瓷合影；2，“敬天爱人”牌匾）
二、义
所谓“义”，儒家最初的解释为“义者宜也”，意指正当的言行，也就是符合“仁”的规范的社会实践，特别强调一个“正”字。《礼运》云：“何谓人义？父慈、子孝、兄良、弟悌、夫义、妇听、长惠、幼顺、君仁、臣忠，十者谓之人义。”这是古代对“义”所归纳的十项具体要求，即：父母慈爱儿女，儿女孝顺父母，哥哥爱护弟弟，弟弟尊敬哥哥，作丈夫和妻子要履行各自的责任和义务，年长者宽厚对待年幼者，年幼者顺从年长者，身为国君施行仁政，身为臣子竭尽忠诚。即每个人都要遵循一定的标准行事以扮演好自身的特定角色。孟子说：“生亦我所欲也，义亦我所欲也；二者不可兼得，舍生而取义者也。”
汉代董仲舒进一步指出，“仁之法，在爱人，不在爱我。义之法，在正己，不在正人。” 这就是说，“仁”之“爱”侧重于对他人的爱，“义”之“正”侧重于对自己的正，和当今“严于律己、宽以待人”的说法是相互吻合的。
领导者首先应该明确集团应有之目标，即确立符合大义名分的企业目的，同时努力使这种目的为员工所共有。——稻盛和夫
正因为有了作为经营理念之大义，京瓷公司的全体员工才能齐心协力，团结一致，推进创造性的技术开发，继而多方面拓展事业。而这，也成为公司发展的原动力。
日本航空公司于2010年1月19日下午在东京地方申请破产保护，成为日本自第二次世界大战结束以来最大一宗非金融企业破产案。2010年2月1日出任破产重建的日航董事长，到2011年3月底共424天。一年创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润，是“全日空”利润的三倍，前一年同期日航的亏损额也有约1800亿，这一来一去将近3600个亿日元，超过了为拯救日航日本3000亿日元的注资。仅仅用了一年时间，日航做到了三个第一，一个是利润世界第一，一个是准点率世界第一，一个是服务水平世界第一。
三、礼
“礼”，示人以曲也，己弯则人高，敬人即为礼。只有结满谷物的谷穗才会弯下头，礼之精要在于曲。
在儒家思想中，礼有三重含义：即礼法、礼义与礼仪。礼法指政治与社会制度，更具体一些，就是指宗法社会的等级制度和家族制度。如孔子所说“为国以礼”，荀子所说“礼者法之大分”。礼义指人的社会行为规范，属于道德的体系。如孔子说“克己复礼为仁”，“道之以德，齐之以礼”。礼仪指人际交往中的仪节，表示自己身份和对对方身份的尊重，也包括传统风俗习惯，称为礼俗，如《中庸》说“礼仪三百，威仪三千”。在运用上，孔子强调“仁”、“礼”统一，他说：“人而不仁，如礼何？”就是说在礼节背后必须有仁德的实质。儒家强调“礼之用，和为贵”。礼义与礼仪可以通用，都属于伦理道德规范，是文明的重要标志，亦对企业文化建设有着很深的影响。
来到日本给人印象最深的莫过于日本人的礼仪。这是朝日啤酒株
式会社的接待解说员大谷小姐，日本实行首问责任制，她从开始接待一直到结束始终微笑服务，直到我们的大巴车离开她的视线，大谷还在挥手致意，确实令人感动。当然，我们参观的其他四个企业接待官也和大谷一样，一直挥手到他们看不到大巴车为止。（照片4张：1，朝日公司；2，大谷接待；3，大谷挥手近景；4，大谷挥手远景）
无论是在工厂、车站、商店，还是在大街上，我这几天没看到一个日本人吵架，甚至连说话都是让对方听到即可，听不到任何声喧哗。在高速公路上，汽车也从未有拥挤现象，都是保持安全的车距，同样体现了日本人的礼仪。（照片4张：1，东京大街；2，人流如织；高速公路；4，行车距离）
四、智
孔子说：“知者不惑。”孟子说：“是非之心，智也。”说明“智”是聪明、智慧，是指人明断是非和分辨善恶的能力，故是道德品质之一。《中庸》即认为“智”是“三达德”（智、仁、勇）之一。孟子又说：“智之实，知斯二者（指仁与义）弗去是也。”这是说，只有知仁知义才是真正的“智”。董仲舒提出了“必仁且智”的命题，认为“仁而不智，则爱不别也。智而不仁，则知而不为也”。这表明，在儒家传统里，“智”不仅是认识论上的智，更是道德理性上的智。对任何事物都要处理得很平实，智要通过礼来完成。它是理性的，但不是工具理性，而是道德理性和目的理性。
“智”，不但要“知人”（孔子答樊迟语）；还要“知己”（《周易•系辞传下》：“知己，其神乎”）；更要“知事”（“格物致知”）。
大家都知道，日本的百年企业大约有22000家，而中国只有屈指可数的不超过10家。这是因为匠心和创新是日本人终生的信仰。以智能制造闻名遐迩的大福物流公司有一个“日新馆”，名字即出自儒家四书五经之中的《大学》“苟日新，日日新，又日新”，就是从动态的角度来强调不断创新，从量变到质变的积累过程，是人类思想进步和物质创新的哲学。（照片2张：1，大福物流；2，“日新馆”）
日本人的“智”不但体现在智能制造上，还体现在环境治理上。丰田公司车身磷化处理和喷涂油漆都是高污染工艺过程，但他们的污水治理后却能养鱼，可见其对环保的重视程度。中国的垃圾分为可回收和不可回收两大类，但进了垃圾场又混到一块了。而日本人认为“垃圾都是放错了地方的宝贝”，他们的垃圾最多分为50多类，几乎全部回收利用。再看看东京都的蓝天，我们就不得不服气了。（照片4张：1，丰田公司；2，养鱼池；3，垃圾分类箱；4，东京蓝天）
日本人的“智”还体现在教育上，日本体验式教育，注重学生综合能力的培养，在教育过程中注重让学生多接触社会、亲近自然。在日语中，“教育”一词分为两个部分。“教”有鼓励、使模仿的意思，而“育”则有小孩成长、养育小孩的意思。因此，从“教育”二字不难发现日本人对教育的认识——既要教授学生知识，又要使学生能够灵活运用。
五、信
“信”指诚实而有信用的品质。交友之道以诚信为本，做人做事也要信守承诺。孔子把“信”，即与人交往中讲求信用，诚实无欺，
说话算数，提到了人生哲学的高度。孔子说：“谨而信”、“敬事而信”、“民无信不立”，“人而无信，不知其可也”。《管子•枢言》中讲到：“诚信者，天下之结也”。孔子把失信的人看成是无知的人，办不成大事的人；而把守信看成是能够结交天下的君子。这都是强调做人要以诚信为本。诚信是道德的基本规范，无论是谁或社会团体，无信都不能立足于社会。
儒家又认为信要与义联系起来，合称信义，故说“信近于义”。另一方面，儒家又强调信必须服从仁义大节，“言必信，行必果”未必就是君子，不必学匹夫匹妇之小信，所以孟子说“大人者，言不必信，行不必果，惟义所在”。“信”同样影响着管理文化，“上好信，莫不敢用情；不信，民勿从也。”
日本社会对于换手机号码，是特别的敏感。因为如果不是被追债，不是遇到麻烦事，一般人是不会更换手机号码的。所以，当你更换了手机号码，你必须向所有的朋友说清楚自己为何要更换号码的道理，不然就会在朋友中，落下一个大大的信誉问号：他向我们隐藏了什么事？
在日本，一家企业的信誉，不是看你有多少多的资本金，和多少牛的技术，而在于你有多长的创业历史。日本企业的平均寿命是30年，超过150年历史的企业有2万5000家。中国企业的平均寿命是7-8年，小企业的平均寿命更是低到3年，超过100年历史的企业只有5家。所以，日本社会有这么一种说法，企业活了10年，才算是一家企业。这句话是什么意思？就是说，你企业办到第10年，银行
才会相信你，大企业才愿意跟你做生意。 PPT摘要
仁【人二也，指在与另一个人相处时 ，能做到融洽和谐。】 儒家哲学的基本思想就是“仁”。
“仁”是人之所以为人的根本，是生命的相互感通，是天、地、人、物、我之间的普遍联系与相互滋养润泽。
孔子：“己所不欲勿施于人，己欲立而先立人,己欲达而先达人。” 孟子：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”；“亲亲而仁民，仁民而爱物。”
义【人字出头，加一点，在别人有难时出手出头，帮人一把】 孔子：“君子喻于义，小人喻于利。”
孟子:“生亦我所欲也，义亦我所欲也；二者不可兼得，舍生而取义者也。”
荀子：“以义制利”；“上重义，则义克利；上重利，则利克义。”
礼【示人以曲也，已弯则人高，敬人即为礼】 只有结满谷物的谷穗才会弯下头，礼之精要在于曲。 程门立雪 三顾茅庐 张良拜师
智【知道日常的东西也，把平时生活中的东西琢磨透了，即为智】 孟子：“是非之心，智也”。
知人-孔子的学生樊迟问“知（智）”，孔子回答说：“知人”。 知事-儒家提倡“格物致知”。
知己-《周易·系辞传下》：“知己，其神乎”。
信【人言也，远古时没有纸，经验技能均靠言传教；“一言既出，驷马难追”】 “敬事而信”； “信，不欺也”；
“上好信，莫敢不用情；不信民勿从也”。
