物业管理先进事迹
，男，年月生，年元月参加工作，从年到年期间，连续年单位考核等级优秀，并多次被评为单位先进工作者。
年月，调至大学工学部一教学楼工作，现为一教学楼楼栋长。工学部一教学楼是国家投资亿人民币，于年建成的一栋综合性教学楼，楼高层，建筑面积近万平方米，楼内配有部电梯，地下室有自动抽水泵台，—层共有间教室，可供学生同时在楼内上课，第层有大学工学部唯一国家重点实验室，工学部的个学院中，就有个学院在楼内第层和第层办公，另外，第层和第层是产业部的出租房，其他学院零星实验室、办公室、会议室、语音室、电脑机房、大型学术报告厅也在楼内，每天进出一教学楼的人数约万人左右。
由于楼高，面积大，进出人员复杂，一年四季不闭楼，为了搞好一教学楼的管理和服务工作，为师生一个良好的教学和学习环境，在物业总公司的直接领导下，同志狠抓了一教学楼的管理与服务工作，以次促进一教学楼的管理水平和服务质量上台阶，从中探索一套高校物业管理经验和管理模式，适应学校后勤改革的需要。
原来是学生宿舍的一名管理员，年月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时，没有教学楼的管理经验，也没有管理过这么大面积的综合教学楼，更没有管理过这么多人，当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作，给一教学楼配有多名工作人员，当时的一教学楼遗留的问题很多，但是，物业二公司领导及时对相关问题指导，及时报告，
并积极找学校有关职能部门，对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调，使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。
当时在想，组织上既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。
在展开工作时，这么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并结合实际，将工作分为步走。
第一步：抓组织建设将一教学楼的多名工作人员，根据不同类型的岗位编为个小组，实行组长负责制，抓好组长和部分骨干人员工作，以点带面，再将工作细化，进行日常的管理工作。
作为一教学楼负责全盘工作的管理员，抓班子团结和团队精神是至关重要的，对岗位上的老同志要尊敬，对年青同志要多帮教，在具体操作上，不是脱离实际乱指挥，要有平易近人的踏实工作态度，将大家团结在一起，工作才会做得。
因此，在工作中，同志以身作则，将一教学楼全体同志团结成一股绳，为整个一教学楼的工作展开，打下了良好基础。
第二步：抓建章立制同志根据物业总公司的规章制度，结合一教学楼的具体情况，他制定了相应的工作人员工作要求。
但是，细化的工作要求不是坐在办公室里凭空想象的，而是在具
体管理行为中收集第一手资料，通过与工作人员交谈、观察、互相取经的情况下，制定了相关的工作要求，将物业总公司的规章制度和一教学楼的工作要求，按物业二公司领导的工作要求细化，以规范的形式上墙予以公告，工作中严格按制度管理人，不是人管人，这规范了一教学楼的制度管理工作。
第三步：抓档案资料建设当时接手一教学楼工作时，档案资料是空白。
通过长期努力工作，同志整理出一教学楼相关资料多份，反过来说，如果没有资料，这么大一栋综合教学楼，加上地下室共有层，个方向有楼梯，抽水泵几台，电梯有部，多间教室，电灯有多盏，十几层的院系办公单位，谁记得住那么多吗？所以，对大型综合教学楼，资料建设是必需的，资料建设是提高管理工作效率的一种途径。
同志的资料做得仔细，管理也随着再跟上。
资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用，建立了资料就能提高工作效率，也减轻了工作劳动强度，又有利于工作的查阅和问题的查找。
第四步：抓以人为本服务育人人们常说：大学就是一个花园式学校，在樱花盛开的季节里，环境更加优美，古建筑依山傍水，得天独厚。
我们抓以人为本的工作，实际上就是物业二公司领导经常讲的人性化服务。
有一年的新学期开始，学校教务部将固定桌、椅的座教室排到座的课程表里，课表上反映学生上课人数也是人，这就是说，一个教室就有个学生得站着听老师讲课，同志在得知情况后，在时间紧的情况下，为了不影响正常的开学秩序，一方面将情况上报组织，另一方面紧急调运多把扶手椅进缺座教室，对教室临时加座，确保了正常的开学秩序。
事后，他电话询问了教务部，教务部说是电脑上下载的资料，在第二学期里，教务部改正了自己电脑上的错误数据。
年月份是大学周年校庆，在学校正常活动完毕后，多年未返校的老校友们看到工学部的一教学楼特别气派，也想到一教学楼层楼的平台上看一下学校的变化和城市风光，在没有接到这方面的接待任务的情况下，但是，作为物业人，服务工作怎样体现以人为本，怎样体现服务到位，就是从点滴服务工作看起，物业人不讲休息时间，热情接待了多批次的老校友，没有半点怨言。
这是什么精神？这就是物业人应有的敬业精神。
学生上课时，遗落在教室的手机，工作人员捡到学生手机后，发现手机没电了，派人到市内的大型超市加油站帮忙对手机充电，或者联系同型号手机电池，再翻出学生手机里的资料归还给学生。
一教学楼一楼有间教室，可供学生正常上课和自习，因为一教学楼结构不合理，遇上梅雨季节的大暴雨时，一楼的间教室就全部淹水，而且水是从北大厅和走道倒灌进教室的。
如果说晚上下起了暴雨，同志当晚会电话询问，雨水淹到一楼的教室里没有？每次遇上雨水淹教室时，会早早来到一教学楼，亲自带领职工和社会劳动力早早扫尽教室和走道的淹水，没有因为教室淹水而影响到学生的正常上课。
作为物业人，更没有理由让学生脚踏在水里上课。
一教学楼的电梯由于先天硬件条件不足，电梯没有装平层配置，电梯箱体内也没有手机信号覆盖，电梯在长期运行过程中，免不了会出现机械故障，或者遇到突然停电，遇上这两种情况时，会将乘电梯的老师和学生关在电梯箱体内，他会快速组织专业救护人员，在最短的时间内，将被困在电梯箱体内的老师和学生解救出来。
在正常的双休日里，他也对电梯做好了预案工作安排。
