大数据分析、挖掘技术在企业精准营销中的应用

大数据分析、挖掘技术在企业精准营销中的应用

作者：罗阳倩子

来源：《数字技术与应用》2018年第09期

摘要：农产品的销售信息就是一个庞大的数据库，如果管理不好，就会极容易影响农产品精准营销对策的制定，严重影响农产品的销售效果，在大数据环境下加强湛江农垦农产品精准营销对策已经成为了该农产品销售的重点研究目标。

关键词：大数据分析；数据挖掘；湛江农垦农产品；精准营销

中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2018）09-0057-02 1 前言

随着我国互联网行业的快速发展，我国的一些企业对线上销售的渠道模式很是赞同，尤其是在大数据挖掘技术盛行的今天，越来越多的企业创新了销售模式。然而农产品销售信息所承载的信息数据正在向分散化、多样化，复杂化的趋势发展从而增加了农产品销售信息数据管理分析的难度，更冲击了传统的销售模式[1]，介于大数据挖掘技术在数据信息管理和应用中的增长速度之快，影响农产品精准销售对策制定的因素也在不断地增加，所以湛江农垦农产品精准销售迫切的需要引进大数据技术来进行准确的销售信息数据的分析，满足大数据环境下湛江农垦农产品精准销售对策制定的需求。

2 大数据环境下湛江农垦农产品精准营销的现状分析

（1）销售渠道单一，品牌效应不明显。湛江农垦省的农产品经营的企业非常多，但是规模有大有小，有些企业的发展尚未成熟，而有些企业有一定的规模，但是所经营的产品区域性差异比较大，它们多是农产品生产、加工、销售一体化的服务模式，但是他们的销售渠道单一，营销成本比较高，品牌效应不明显，导致一些农产品经营企业的销售额非常低，公司发展缓慢，但是也有些比较前端的农产品经营企业已经开始通过网络手段进行农产品的品牌宣传和供给，尽管如此，他们还是缺乏在大城市或者是知名网站上的宣传和实体销售的网点，不能更好的实现服务交流。

（2）产户与商户衔接不通畅。对于大规模的种植和养殖的农户来说，他们的农产品会被加工企业直接的收购，他们之间有供应合作关系，这是比较直接对于农户来说种植风险比较小的方式，对于小规模的农产品种植农户来说，他们的农产品也可能会被直接收购，也有可能以批发的方式被加工的中介商收购，中介们再把收购的农产品倒卖给最终的加工商，这样虽然避免了农户农产品的损坏，但是农户获得的收益就会有所减少，但是对于一些不成规模的散户来

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说，他们的文化水平有限，不懂得用互联网或者通信工具与企业联系，得不到确切的求购信息，导致他们的农产品缺乏销售渠道，农产品收取之后不能及时的卖出去，造成大量的农产品积压、腐烂严重造影响农户的种植收益，而且近年来，我们也经常在网络上会看到哪里的农户种植的某种农产品卖不出去倒入沟中，增加了农民的种植负担和生活的经济压力。 3 大数据环境下农产品的精准营销策略分析

大数据分析在湛江农垦农产品精准营销中的应用使得传统的农产品营销理念发生了变化，同时也是农产品的销售更具有精准化和个性化，提高了农产品的销售水平，扩大了湛江农垦农产品绿色、环保、有机以及健康特点的认知度，并且当今互联息技术应用的越来越广泛，已经有越来越多的消费者倾向于网络购物，省时省力效率高。

（1）加强大数据挖掘技术的应用和平台推广。应用大数据挖掘技术，不仅可以有效的对销售数据进行获取、存储、处理、分析、传输共享，还可以通过数据的数量形成的巨大资源内容，更好的制定销售计划。大数据时代的环境下，针对企业自身特点（时代性强、智能化、网络化）和产品特点（新鲜性、原生态、绿色健康）进行个性化销售研究，寻找出更有利于提高市场竞争力的方法。农产品精准化营销策略的制定离不开正确的需求和生产信息，而现阶段能够对数据信息做出更好的分析和应用的就是大数据挖掘技术。

（2）加强现代大数据分析传感器数据采集监控技术的应用。信息作为企业战略性策略制定的一种珍贵的资源，它的获取渠道非常的广泛，然而在湛江农垦，农产品信息方面却存在着很大的问题，他们将产品从农村卖到城市，需要费很大的事，尽管如此，销售情况也不是很好，所以加强大数据挖掘技术的应用和平台的推广对于提高农产品精准化营销信息的获取和应用，该平台的应用可以为营销企业建立数据库和信息的提取，对相关农产品历史数据进行挖掘，提取有用数据，进行分析借鉴，为精准营销做铺垫。对于湛江农产品中的一些应季水果（甘蔗、火龙果、凤梨、菠萝）来说，实时数据的获取能够帮助供应商或者农民了解天气情况，及时的对销售和采摘情况进行调整，保障数据收集的有效性，同时也要保障企业线上线下销售的供给量。

（3）加强农产品网络销售渠道的扩展。农产品营销现状之所以不太好就是因为它的销售渠道太单一，宣传力度以及农产品的知名度不够高导致的，在大数据环境下，加强农产品销售渠道的拓展，尤其是农产品网站销售渠道的开发，以往农产品的网站都是门户网站，展示一些农产平的基本信息和实时信息，但是对于客户购买下单付款的方式应用的不成熟，所以有些客户浏览完了这些农产品的信息，对于农产平的销售并没有起到作用，营业额不能提升。农产品的宣传渠道和知名度不高也是因为宣传方式只是通过对产品感兴趣的潜在客户进行宣传，不能有效的通过电商网站、关键词、微信公众号等渠道进行宣传，导致农产品的知名度不高，农产品的特色也不能被广泛的熟知[2]。

（4）提高客户服务质量水平。提高农产品精准营销的水平，不仅要对营销网站进行改进和完善，同时也要注意营销的服务质量的管理，加强农产品自身特色的推广，及时将农产品的

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信息推送给客户，当客户下单后及时安排配送，降低配送等待的时间，保障农产品的新鲜度，提高客户对该网站农产品销售的满意度和忠诚度。根据客户需求制定旅游观光尝果卖果一体化策略，然后将客户反馈的建议进行整理，并建立资料数据库，实施精准产品定制营销。 4 结语

在互联息技术越来越发达的今天，加强大数据环境下农产品精准营销对策的研究已经成为了这个行业销售和发展的趋势，在未来的营销中将会越来越成熟。 参考文献

[1]包月姣.大数据环境下湖南农产品精准营销模式研究[J].中国集体经济，2016，（60-61.

[2]林庆鹏.基于大数据挖掘的精准营销策略研究[D].兰州理工大学，2016.

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