《锏陡 院譬号f;)2013年第4期 文化艺术 论国内传媒主流的品牌价值评估休系的缺陷 王文丽 (铜陵学院,安徽铜陵244000) 摘要:如今,传媒开始运用品牌价值评估这管理工具,进行财务管理和战略管理。但是,当下学界和业界对传媒品 牌进行直接或间接评估时,都直接套用工业企业品牌的评估方法,并没有建立的传媒品牌价值评估体 系。这表明传媒与一般企业的本质差异被忽视——这正是当下传媒主流的品牌价值评估体系的缺陷。若通 过“精神价值维度”,可以完善评估体系。 关键词:品牌价值评估;传媒品牌特点;精神价值维度 中图分类号:G211 文献标识码:A 文章编号:1672—0547(2013)04—0096—05 近年来,我国各大传媒加快转企改制的步伐,逐 估所宣布,哈尔滨日报报业集团的无形资产评估额为 步实现向现代传媒转型的嬗变。该过程中,如何 39-2亿元人民币。这是我国最早的传媒品牌价值评估。 正确地评估传媒的资产。尤其是无形资产中的品牌价 目前比较流行的传媒品牌价值评估方法,一种是 值,是摆在众多媒体前的一道难题。“目前,由于国内 学界传媒经济研究专家邵培仁在<媒介战略管理>一 经营性文化资产还没有统一的评估标准和办法,绝大 书中提出的套用企业界的“收益现值法(DCF)”。邵培 多数经营性文化单位都是参照工业企业的资产评估 仁认为:“媒介品牌价值如同其它类似经济资产一样, 方法,把评估的重点放在固定资产等有形资产上,而 是未来所有权收益的现值”。[21具体方法为“媒介品牌 没有对无形资产进行评估。但是,文化企业的核心资 价值=媒介品牌收益×折扣率”。 产恰恰是无形资产,如品牌价值等。评估方法的局限 另一种是国资委统计评价局从20o5年开 性,一方面造成报业资产的严重低估,另一方面导致 始,每年根据当年国有经济各行业运行状况,制定一套 报业无形资产的资本运营在操作中很难实现。”【 】笔者 企业绩效评价标准值,以供相关单位进行企业绩效评 通过整理文献和查阅大量资料发现,目前国内主要采 价和经济、财务分析。该标准值也为传播和文化业(包 用两种“专业”的传媒品牌价值评估方法(世界品牌实 括出版、广播电影电视业和文化艺术业)制定了绩效标 验室每年也对传媒等领域的品牌价值进行评估,但是 准值,这虽然不是测量品牌价值的直接评估方法,但是 该实验室的身世被学界和业界指责造假,品牌排名手 可以从一个侧面反映出传媒品牌创造的价值。 段遭多方诟病,因此,笔者暂不将该实验室的评估方 笔者摘录了它对2012年广播电影电视业的绩效 法纳入本文讨论范畴),但是这些方法都存在一个共 评价标准值,数值如表一。【,】 同的缺陷,即忽视了传媒产业、传媒产品和传媒品牌 但是笔者认为上述方法都有一个共同缺陷,即忽 的独特性。 略了传媒自身的特点。 一、两种传媒主流的传媒品牌价值评估方法 二、传媒产品和传媒品牌的特点 笔者围绕传媒品牌价值评估机构和评估方法做 传媒属于文化产业。该产业是以精神产品商品 了大量的整理和搜集工作。 化、系列化、规模化的方式直接进入到产业经济的循 1996年上海《小主人》报对其无形资产价值进行了 环中,它除了创造经济效益外,还满足了广大人民的 评估,确认其商标品牌无形资产价值为6988万元。 精神需求,注重对人的精神世界进行开发和拓展,而 2000年7月中国报业协会和北京北方亚事无形资产评 其他产业的影Ⅱ向力却无法这么深广。传媒产业最显 收稿日期:2013一O l7 作者简介::F 3 ̄N(1983一),女,安徽铜陵人,铜陵学院宣传部科员,硕士,研究方向:媒介经济管理。 基金项目:铜陵学院课题“论国内现行的传媒品牌价值评估体系的缺陷”(2011tlxy21)。 一96— 《御陵;院 颓)2o13年第4期 表一2012年广播电影电视业的绩效评价标准值 质产品的诸多特点。 项 目 优秀值 良好值 平均值 较低值 较差值 首先,传媒产品有半公品 一ic goods)是 、盈利能力状况 的特点。公品(publ净资产收益值(%) 11.6 9.0 6.1 —1.7 -8.7 指为绝大多数人共同消费或者受 总资产报酬率(%) 7.1 6.0 3.8 —1.0 -5.8 益的物品或服务。公品的特点 销售(营业)利润率(%) 51.4 39.1 27.6 13.0 -8.6 是一些人对这一产品的消费不会 盈余现金保障倍数 10.9 3.2 1.2 -0.7 -3.6 影响另一些人对它的消费,具有非 成本费用利润率(%) 16.1 12.2 5.9 -9-3 -26.6 竞争性:某些人对这一产品的利 资本收益率(%) 10.4 8.4 5.3 -6.O 一13.2 用,不会排斥另一些人对它的利 二、资产质量状况 用,具有非排他性。根据公共经济 总资产周转率(次) -0.8 O.6 0.4 0.3 O.1 学的理论,公品具有效用上的 应收账款周转率(次) 28.O 19.6 8.8 6.7 4.0 不可分割性、消费上的非竞争性、 不良资产比率(新制度) 0.0 O-3 O.5 2.0 8-3 受益上的非排他性。以及外部受益 流动资产周转率(次) 3.1 1.7 O.9 0.6 O.3 性等特点。传媒产品在不少方面具 资产现金回收率(%) 16.4 1O.1 5.6 -4.7 -9.4 有公共物品的特征。比如,“作为整 三、债务风险状况 体在消费中不可分割”、“多一个消 资产负债率(%) 40.6 48.6 55.1 60.4 70.1 费者边际费用为零”(边际费用即 已获利息倍数 9.6 7.2 5.1 -0.8 -5-3 每增加一个消费者所必须支付的 速动比率(%) 165.2 133.2 99.1 67.4 37I3 费用),以电视为例,一家庭在收看 现金流动负债比率(%) 26.4 22.6 14.6 -0.5 -5.4 节目时,每增加一个观看者,该家 带息负债比率(%) 19.5 28.0 38.9 52.8 67.2 庭并不需要为这个增加者多支付 或有负债比率(%) 0.4 l-3 6.0 14.5 23.8 费用:“难以排除其他不付费的消 四、经营增长状况 费者”,以广播为例,当一位听众打 销售(营业)增长率(%) 40.9 32.1 16.1 1.8 —24.6 资本保障增长率(%) 11O.5 108.7 104.9 98.0 91.1 开广播时,其他在场者同样可以享 受到该广播的信息服务.他们却可 销售(营业)利润增长率(%) 29.7 16.8 4-3 -14.0 -27.4 以不需要付出任何费用:“社会收 总资产增长率(%) 16-3 11.2 6.9 -5.7 —14.1 技术投入比率(%) O.6 O.4 O.2 O.1 0.O 益大于个人收益”,传媒具有社会 五、补充资料 影响力,它通过为个体受众提供信 存货周转率(次) 15-3 8.2 4.2 2.O 1.4 息,从而实现引导的作用,以 资本积累率(%) 13.7 l1_3 7.8 —0.1 -9.9 实现维护社会系统和谐运转的目 三年资本平均增长率(%) 8.6 5.8 2.3 ~6.0 -14.3 标,从这个角度看,传媒产品产生 三年销售平均增长率(%) 31.2 24.O 13.8 0.6 -13.0 的社会收益确实大于个人收益。 不良资产比率(旧制度)(%) O.4 2.5 8.5 20.5 33.9 传媒业由于产业链的复杂性也 很难称之为纯粹的公共事业,传媒 著、最本质的特点在于它是影响力经济——这是业界 产品由于其产品类型的多样性而难以完全称之为公共 的共识。学术界对此早已有着深入的研究,其中被广 物品。因此,传媒产品是半公品。 泛引用的是中国人民大学研究所所长喻国明的 公品一个重要的特点便是具有外部效应。即 观点。“传媒作为一种产业的市场价值在于。它能够在 个人或厂商的行为直接影响到他人,或给他人带来收 多大程度上保持对目标受众的影响,并且这种对社会 益或损害,却没有给予支付或得到补偿的现象却普遍 的影响力能在多大程度上进一步影响社会进程、影响 存在。经济学称此类现象为外部效应。外部效应有正 社会决策、影响市场决策和人们的行为”I41 负之分。传媒产品在市场的交易过程中。不论是它的 在该产业特点的基础上,传媒产品也有不同于物 正外部效应还是它的负外部效应,很容易为人们所忽 —.97—. 《棚陵霉院 寺i;)2013年第4期 略。在衡量传媒品牌的价值时,传媒的正外部效应对 品牌价值的影响,更容易被评估者忽视。 其次,部分传媒产品不受价值规律的支配。价值 播信息的数量和质量,决定这个媒介的规模、地位和 社会影Ⅱ向力。而这一切正是构成媒介品牌价值的首要 因素”o[61 规律在以精神产品形态出现的传媒产品面前比较容 易失灵。学者张曾芳、张龙平撰写<论文化产业及其运 作规律>中对文化产品遭遇的这种现象有过阐述和分 析:“文化产品是满足精神需要的精神产品,精神产品 的需求弹性很大,影响需求的因素很多,这使得文化 媒体对信息的生产传播力:梅笑冬学者认为,传媒 品牌是否有价值较为关键的是要看生产出来的信息 能否便捷地传播给受众,即要看媒介的生产传播力如 何。这取决于媒介组织的人员、技术、固定资产等有形 资产,以及媒介的传播方式,“媒介传播方式的不同一 定程度上也决定了媒介品牌价值的大小”,“即便在相 同媒体中,传播方式的先进与否同样决定媒介品牌价 值的大小”。 需求具有特殊的层次性、多样化和不确定性的特点: 与此同时,文化生产也因为文化资源的丰富性、生产 过程的主观性而具有强烈的独创性和个性化色彩。这 使得文化产品的供求矛盾比物质产品更为突出。文化 产品的供求矛盾,一部分是可以通过市场价格机制得 到调节”,但是“相当部分的文化生产是市场价格机制 无法调节的,如那些超前性、基础性和公益性的文化 产品,它们满足的是人们长远的、整体的文化需求,这 受众关注力:“从空间维度来说,媒介品牌是否有 价值,价值是高是低,还取决于这个媒体拥有的受众 分布区域面积的大小和职业领域多少,以及总体人数 多少”:“从时间维度上说,一个媒介品牌是否有价值, 价值是高是低,取决于受众与媒介的接触时间的长短 多少”;“从情感维度来说,一个媒介品牌是否有价值, 价值是高是低,取决于受众对媒体的依赖程度、信赖 程度和参与程度”。 传播效果力:这是社会对传媒整体运行结果的鉴 定,传媒即便占有丰富的信息资源、拥有先进的传播方 式、获得了受众的关注力,但是社会和受众在消费完该 种需求不是个体即期的文化需求的简单相加,而是经 过社会机制提升后表现为带根本性的社会需求,对于 这类产品,价格信号无法反映其供求的真实信息”。[51 再者,传媒产品具有引导价值。该价值体现 在改变或者坚定受众的态度,引导社会公众形成较为 一致的看法等方面。 最后。传媒产品经济价值的实现要经过二次销 售。即媒介在内容生产环节是亏损的,它主要依靠第 二个环节——出售受众的注意力,实现赢利。 传媒生产信息后,评价比较低,传媒传播的信息没有获 得良好的社会反响,传媒品牌价值也无从谈起。 这6个力浓缩了传媒品牌价值的重要特质,它们 鉴于上述特点,传媒品牌价值有着独特的形成环 境。笔者认为,该价值主要有六个构成要素:公信力、 体现了传媒品牌与企业品牌的不同之处。因此,在对 传媒品牌价值进行评估时,应将着力点放在对这些力 影响力、媒介对信息资源的控制力、媒体对信息的生 产传播力、受众关注力和传播效果力。 的考察上,只有这样,才能突显传媒的特点,才能全面 考察出传媒品牌价值,否则,评估出来的结果不是完 整的传媒品牌价值。 三、国内传媒主流的品牌价值评估方法的缺陷 邵培仁认为:“媒介品牌价值如同其它经济资产 一公信力:这是传媒最具价值的内在品质。公信力 体现了受众对媒体的信任程度,是一个媒体发挥社会 影响力的坚强基础。公信力包括真实准确、严肃高尚、 深刻权威三个关键性的因素。 影响力:它表现为传播者对受众的认知、倾向、意 见、态度和信仰,以及外在行为等方面合目的性的控 样”。这抹煞了传媒品牌价值的特点,忽视了传媒产 业、传媒产品、传媒组织的特点。总体思路不正确,之 后的分析方法就更值得商榷。<媒介战略管理>作为研 究生核心教材,对一个较为核心的概念的提出应该有 制力量。另一个构成要素为影响力,是因为作为信息 提供者、在受众心中有公信力的传媒实际上间接控制 了受众的行为,进而影响了社会的进程。 媒介对信息资源的控制力:学者梅笑冬认为控制 力是指媒介对信息资源的有效控制、合理配置度。“对 着较为严密的论证或介绍,但这里推理的思路过于简 单和单薄。 其次,该方法的计算变量之一是“媒介品牌收 益”。该学者认为媒介品牌收益体现为经济利润,因为 “媒介产品价值的关键因素是品牌的盈利能力”,这个 也有失偏颇。因为媒介品牌收益还体现在公信力、影 于媒介来说,拥有甚至垄断多少原生态的信息资源, 占有多少高质量的信息资源,决定着这个媒介信息传 一98一 响力、媒介对信息资源的控制力、媒体对信息的生产 传播力、受众关注力和传播效果力等方面。 另外,如第二部分所论述的,媒介生产的特殊性 导致价值规律不能对传媒产品做出合理的价格调节。 这必然会导致一些以满足社会公益需求、社会基础性 需求的媒介产品在相当长的时间利润稀薄,甚至一直 处于亏损状态。但是这些产品在社会发展过程中起到 了重大作用。比如,一些纪录片纪录了重大历史事件, 但是它们在相当长的时间内创造不了高额的利润,只 是重要的历史资料。如果只用盈利指标来衡量这些产 品品牌创造的全部收益,则其价值将被抹煞。 绩效是品牌价值评估的基础,也是品牌创造价值的 一种体现,国资委统计评价局将企业绩效评价标 准,直接套用到事业性质、企业化运营的传媒领域。 我国文化改革后。相当一部分媒介都完全按 照企业机制运行,因此经济绩效确实能反映出它们的 生存和发展状况,一定水平的绩效也是传媒品牌建立 和发展的基础。但是媒介组织有自身独特的属性,它 除了具有经济组织的属性外,它还有公共事业组织、 信息传播组织、政治组织、文化教育组织等属性,传媒 产品有半公品的特点,传媒绩效作为传媒品牌价 值评估的参考,应该更加多元化,要将无形资产的价 值、传媒产品创造的外部效应等都要纳入评价范围。 否则,按照国资委的这套企业绩效评价标准引导传 媒,会出现错误的导向。 比如,A电视台和B电视台在上述绩效评价标准 中有着良好的财务表现,取得了相同的绩效。但A台 播放的多是暴力题材的作品,B电视台播放的多是健 康题材电影。A台的作品经过传播后,受众会觉得社 会多是充斥着暴力,他们会有意识对他人抱有戒备心 理,人与人的关系也会处于不和谐状态。这时,A台对 社会产生了负的外部效应:B台播放的内容营造了良好 的文化氛围,激励了人们努力工作,B台创造出正的外 部效应。可见企业的经济绩效考评被运用到具有公共 事业组织特性的传媒组织身上,在一定程度上会失灵, 它无法全面检测出传媒组织创造出来的业绩和效益。 另外,将经济利润作为唯一的绩效考评标准,这会导致 传媒唯经济利益至上,不利于传媒业健康发展。 此外,当下,传媒业界有人士指出,将企业绩效的评 价标准直接等同于传媒评价标准,这给传媒运营带来了 极大困扰:“目前,由于国内经营性文化资产还没有统一 的评估标准和办法,绝大多数经营性文化单位都是参照 《局订陵 院 靛],2013年第4期 工业企业的资产评估方法,把评估的重点放在固定资产 等有形资产上,而没有对无形资产进行评估。但是,文化 企业的核心资产恰恰是无形资产,如品牌价值等。评估 方法的局限性,一方面造成报业资产的严重低估,另一 方面导致报业无形资产的资本运营在操作中很难实 现。”“传媒广告收入可观,但传媒的品牌、刊号、企业名 称等具有无形的市场价值,难以估算。”[)l无奈之下,业界 人士只好采用折中的方法应对一“报业资产或股权的 交易价格,往往由交易双方根据行业情况、报业经营情 况等因素谈判确定”,“以前三年的经营利润的平均数为 基数,乘以3,作为补偿数”。 由此可见,不能用企业的绩效标准来衡量传媒的 绩效,更不能用企业绩效标准值作为传媒品牌价值评 估的参照体系。 四、拟设“精神价值维度”尝试弥补缺陷 精神价值是笔者自创的概念,它是指传媒品牌在 及时传播准确的信息、主流的意识形态、积极的社会 价值观,在给受众带来良好的精神享受和参与感、推 动社会和谐发展等方面体现出的价值。精神价值维度 便是测量传媒品牌在上述方面体现出贡献能力的指 标体系。精神价值不同于业界常用的社会效益,社会 效益虽然也常被用来评估传媒的传播效果,但是它是 从政治经济学角度分析传媒,它多是看中传媒的阶级 性,考核的是媒体作为党的宣传喉舌对党的思想的宣 传能力,忽略了传媒对社会中其他系统的影响。精神 价值更多的是从公共经济学角度考察传媒,它不仅强 调国内传媒的阶级性,更把传媒品牌放在整个社会大 系统中进行价值评估,注重考察传媒对整个社会系统 和谐发展的影响。 当然,精神价值包含的内容不像经济价值那样直 观而且精确,对这些内容的评估更主观,评估结果更 接近于感性认识,但是评估者仍然可以通过对这些主 观结论的分析得出传媒品牌的精神价值。本人试图以 主观评价法、专家学者调查法、社会问卷调查法和统 计分析法,来构建国内传媒品牌的精神价值维度。 一个评价维度要想成立,它需要一系列要素的支 撑,这样才有系统性和科学性。精神价值维度的指标 构成主要有6个,即本人在前文论述的媒介品牌价值 构成要素的6要素,这些要素能够较为全面反映传媒 产业、传媒产品和传媒组织的特点,它们能够较为准确 地评估出传媒品牌的精神价值。具体的构成要素如下 表二. 一99— 《铜陵;院 粥)2013年第4期 表二考核主体 信息资源 控制力 精神价值维度的指标构成 考核要素 指标构成 指标性质 出来的水平。比如,编辑方针、媒体风格等。 至于这些指标构成、指标要素和性质为何呈现这 种状态,笔者没有实力进行全面论证。这些指标只是笔 者根据传媒的特点总结、概括和提炼的结果。 心 核心 核心 信息 占有率 信息 配置力 生产力 传播力 记者站 数量等 信息 整合程度 有形资产等 文化理念等 核心 核这个指标体系和经济价值评估体系结合起来,便 能够较为全面的评估国内传媒品牌价值。但笔者创立 的评估维度主观性较强,它无法像经济价值那样可以 用货币表现,这便导致了同一品牌的评估单位出现货 币和主观指标混杂的状况,这给不同品牌的价值比较 带来难度。笔者认为这个问题可尝试以下方法:设立 一生产传播力 精 受众规模 神 价 受众关注力 受众 值 接触时间 维 度 的 受众数量 翻阅率等 忠实读者 数量 参考 参考 核心 受众忠诚度 , 个新参数,它相当于评估体系中的通用单位,评估 者可以把货币单位和主观评价指标都折算成通用单 位,这样就实现了系统内单位的统一。比如,设体系中 所有的价值都以B为单位,经济价值维度中1000元 指 标 公信力 事实真实及 真实性 报道方式真实 权威性 深刻、准确 转载率 核心 核心 核心 影响力 议程 设置力 可以折算成lB,精神价值维度中优、良、差分别折算 为1013、513、1B。由于笔者能力有限,不能充分证明这 种方法的科学性,希望社会各界能够提出更有效的解 决办法,让我国传媒品牌价值评估休系更加完善。 参考文献: 受众行为 改变度 知名度 受众反应的 强烈程度 知晓人群的 核心 核心 传播效果力 美誉度 比率 美誉度 核心 上述部分指标的含义为: [1]郑立波.加快兼并重组突破报业困境[J].传媒,2013,(5):22. [2]邵培仁。陈兵.媒介战略管理【M】.上海:复旦大学出版社, 2003,(5):154. 信息占有率是指传媒作为信息生产组织,它能够 占有多少原生态的资源。这可以从记者站的数量等方 面进行考察。 [3]国资委统计评价局.2012年企业绩效评价标准值 【M】.2012.352. [4]喻国明.关于传媒影响力的诠释——对于传媒经济本质的 一信息配置力是指传媒对信息进行组织、分配、再生 产的能力,这可以从信息整合程度等方面进行考察。 生产力主要是考察传媒生产信息的能力,这可以 从媒介组织的固定资产、人员规模、技术实力、媒介传 播方式等有形资产数量和质量进行考察。 传播力是指传媒在文化理念等形而上层面体现 种探讨【J].国际新闻界,2003,(5). [5]张曾芳,张龙平.论文化产业及其运作规律[J】.中国社会科 学,2002,(2). [6]梅笑冬.三维视角中的传媒品牌价值构成【M】.北京:新华出 版社.2003.430. [7]郑立波.加快兼并重组突破报业困境[J】.传媒,2013,(5):22. 0n the defects of he tcurrent domestic media brand value evaluation system Wang Wen-li (Tongling University,Tongling Anhui 24400,China) Abstract:Nowdays。the media began to use the brand value evaluation as a management tool,in the area of financial management and strategic management.But I found,at present academia and industry for direct or indirect assessment of the media brand,evaluation methods are directly applied to industril enterprise braand,and no independent media brand value evaluation system.This shows that the essential diference between the media and the general enterprise is ignored————this is the defect of current media brand value evaluation system.In this paper,through the method of literature review,comparative study,case study,the author analysises of the defect-In addi・ tion the author invents spiituarl dimension,tries to perfect the evaluation'system. Key words:brand value evaluation;media brand characteristics;spiitrual dimension 一10o一