电子商务概论课程整体设计

《电子商务概论》课程

整体设计

杨凌职业技术学院经济与贸易分院

目录

一、管理信息 .......................... 错误!未定义书签。 二、课程性质 .......................... 错误!未定义书签。 三、教学对象分析 ...................... 错误!未定义书签。 四、教学目标分析 ...................... 五、课程设计思路 ...................... 六、课程内容设计 ...................... 七、教学进度安排及教学组织设计 ........ 八、考核评价 .......................... 九、第一次课设计梗概 .................. 十、教材及参考资料 .................... 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。

一、 管理信息

课程名称：电子商务概论 课程代码：071023 学 分：3学分 学 时：60学时 编 制 者：杨宏祥

所在部门：杨凌职业技术学院经济与贸易分院

二、课程性质

课程性质：高职电子商务专业核心课 先修课程：计算机网络基础 教学对象：高职电子商务专业学生

本课程是电子商务专业的专业基础兼核心课程，在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣，对职业方向和职业岗位的认知，解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力。并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。

三、教学对象分析

本课程安排在第2学期，授课对象为电子商务专业一年级新生。由于现代电子商务对社会的高度渗透，部分学生对电子商务有一定的感性认知；在进入大学后，他们迫切希望能更全面、更深入地认识和了解电子商务这一全新世界。

根据历年学生反馈信息和教学实践经验，可对学生作如下基本判断：

1． 由于学生来源背景各异，部分学生对电子商务有一定的感性认知，但差异较大。要

求课程内容设置、能力目标及时间安排上具有一定的弹性。

2． 从学习动机上分析，学生刚进大学，迫切希望能对专业、对电子商务这一全新领域

能更全面、更深入的认识和了解。在教学中，应注意引导，培养和激发学生对电子商务领域学习和探究的兴趣。

3． 教学对象为高职学生，他们的动手操作能力相对于探究和理论逻辑思维能力表现更

突出，教学中应采用做中学、学中做的教学方法。同时，学生的自主学习能力较弱，教学中，采用任务式、项目式，以团队合作方式效果更好。

四、教学目标分析

根据电子商务专业人才培养目标和课程体系建设要求，结合该课程教学标准，通过本课程的学习，我们确立的核心教学目标如下：

1. 对什么是电子商务，电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系，以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；

2. 掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基l本技能； 3. 能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划。 具体目标设计为： 1、技能目标

能根据具体交易要求选择合适的交易平台（模式）

能根据供求双方业务要求完成B2B、B2C、C2C以及G2B几种电子商务模式的交易 能在第三方C2C平台开设经营网店

能利用网上银行或第三方支付平台进行电子支付 能根据平台的运作实际选择实施网络营销策略和方法 能进行CA认证和信用认证 能根据实际进行物流平台运作 能使用常见的电子商务服务应用平台 能根据要求构建电子商务平台

能利用手机等移动设备进行移动商务 2、知识目标

熟悉电子商务的相关概念 了解电子商务的发展过程及趋势

掌握B2B、B2C、C2C以及G2B几种电子商务模式的交易过程 掌握网上开店的流程和方法 掌握常见的电子支付方法 掌握常见的网络营销策略和方法 掌握常见的电子商务安全方法 掌握电子商务物流的基本概念 掌握电子商务平台构建的一般流程 理解电子商务服务的涵义 了解移动电子商务的应用模式 3、态度目标

团队协作能力、社会责任心、诚信的品德； 人际交流和沟通能力： 解决问题和创新能力：

吃苦耐劳、勤劳工作的敬业精神和职业素养。

五、课程设计思路

（1）课程设计理念

电子商务概论是一门具有较强实践性的课程， 传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。本课程践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。通过设计若干“工作项目”，创设工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程需传达的知识内容，并掌握电子商务基

本 操作技能，切身体会电子商务业务流程，全面提升学生的职业道德和职业素养。

（2）课程设计思路

通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合， 并依托学习型工作任务实施教学。 项目的设计与安排以工作过程系统化为导向，同时遵循课程的目标要求、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能得到不断的完善与强化。

（3）教学情境设计 序号 情景名称 情景内容 光明服装股份有限公司和辉煌纺织集团有限公司网上亚麻1 B2B交易 布料买卖活动 2 B2C交易 张玲到“光明商城”买黄色女士风衣 张玲开了一家“光明商城”网上直营店，网名王军到此购3 C2C网店开设与交易 买光明服饰 新世纪职业技术学院采购军训服装，并在A市政府采购中4 G2B交易 心展开公开招标，光明服装公司参加招标，并中标 光明服装股份有限公司和王军申请银行账号以及支付通账5 电子商务支付 号，完成电子支付过程 光明服装股份有限公司实施网站优化、搜索引擎、网络广6 网络营销 告、邮件推广、网络调研等网络营销方法 光明商城通过CA认证和信用认证等措施提高安全和诚信7 电子商务安全 度 8 9

电子商务物流 电子商务平台构建 光明商城提高客户响应，投资自建物流配送体系 李晓晶自主创业类似“光明商城”的购物平台 六、课程内容设计

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 情景（项目）内容 电子商务认知 B2C电子商务 B2B电子商务 C2C网店开设与交易 电子商务信息安全 电子商务支付与结算 EDI电子商务 网络营销 电子商务与物流运作 电子商务法 学时 4 4 6 4 8 8 4 8 6 4 七、教学进度安排及教学组织设计

在课程教学过程中，采用小组教学的模式，所有学习性工作任务小组成员共同完成，课内教学实践和课外顶岗体验结合；同时将根据课程教学内容的需要安排特定的专业教师和企业指导教师指导相关教学模块；教学场所根据课程实际情况安排在多媒体教室、模拟实训室和校外实训基地、企业。

教学内容及进度安排如下表。 序学时 号 单元标题 知识 传统商务 电子商务1 4 认知 电子商务的含义 电子商务的产生及发展 进行识别，查询信息资料 分组教学 上网浏览电子商务网站并班级授课 书面报告 技能 教学主要内容 教学组织形式 作业形式 电子商务的分类 电子商务的环境 1. 基本概念 2. B2C在中国的发展 1、会员注册与管理 3. B2C的模式 B2C电子商2 4 务 道的不同 4、操作流程 5. B2C的交易流程 6. B2C的优势 1. B2B会员注册与管理 B2B电子商3 6 务 2. B2B实现方式 3. 供求双方洽谈交易 分组教学 书面报告 1. B2B模式 2. 供求双方发布供求信息 班级授课 实践操作 4. B2C销售渠道与传统渠3、B2C网上购物 分组教学 书面报告 2、B2C后台管理 班级授课 实践操作 1、C2C网店开设 C2C网店开4 4 设与交易 2. C2C方式 3、C2C交易管理 1. 网店开设知识 2、C2C网店管理 分组教学 书面报告 班级授课 实践操作 电子商务安全概述 防火墙技术 1、CA证书申请与安装 电子商务5 8 信息安全 电子商务中的认证技术 3、电子签章 电子商务安全认证体系 电子商务安全协议 密码学基础知识 2、企业信用认证申请 分组教学 书面报告 班级授课 实践操作 网上支付 电子商务 电子货币 6 8 支付与结 网上支付结算模式 算 网上银行 的基本概念 EDI电子商7 4 务 与国际贸易 与Internet的结合方式 1. 网站优化 2. 搜索引擎应用 1.网络营销概述 3. 网络广告发布 8 8 网络营销 2.网络营销策略 4. 邮件推广 3.网络广告 5. 网络调研 6. 网络广告交易市场 1.物流简介 电子商务2.电子商务与物流配送 9 6 与物流运3.电子商务与供应链管作 理 1.电子商务法概述 2.国际电子商务立法概况 电子商务10 4 法 况 权，并能在企业电子商务项目运作中应用电子商务法， 3.我国电子商务立法概3. 择应用电子商务法维分组教学 书面报告 4、运输业务管理 1. 分析电子商务领域典型案件 2. 能解读电子签名法 班级授课 实践操作 3、运输基础环境设置 分组教学 书面报告 2、仓储业务管理 班级授课 实践操作 1、仓储基础环境设置 分组教学 书面报告 班级授课 实践操作 送 分组教学 书面报告 系统 EDI报文的生成、转换、发班级授课 实践操作 2、支付工具开通与应用 分组教学 书面报告 1、网上银行应用 班级授课 实践操作

八、考核评价

1、考核要求

（1）采用过程与项目作业评价相结合的方式，注重课程提问、业务操作、课后报告、 汇报交流等环节的评价，注重理实一体化的评价方式； （2）强调过程化的评价方式；

（3）注重学生的创新能力培养，充分发挥学生的主动性和创造力； （4）注重考核学生的职业素养的培养。 2、考核内容 序号 1 2 绩 3 综合作品成绩（期末） 总计

（1）平时成绩

考核学生课堂出勤情况、课堂纪律、提问和是否早退、学习积极性等，按 20%比例折算到课程总成绩中。 序号 1 2 评价内容 考勤 课堂提问 考核目标 课堂出勤情况，是否迟到，早退等 课堂上积极提问，气氛活跃 在学习中能积极准确地表达自己的情感、态度和价值观。课堂上，师生之间配3 课堂或课外交流 合默契，课堂教学环境和谐，能充分感受到“思想自由” 考核分值 50 15 15 100 100 20% 成绩类型 平时成绩 课程实践项目成分值（分） 100 100 比例（%） 20% 60% 在学习中能够主动了解职业要求，并4 自主学习意识 积极利用各种学习资源，提升自己的职业能力

20 九、第一次课设计梗概

说明：本课程教学实施要求一次课安排2个学时，以便于学习性工作任务执行的连续性。 1、展示几件个性化“宝贝”吸引学生眼球，问大家：“知道这些宝贝是怎么买到的吗” 2、讲述自己网上“淘宝”的经历，激发大家对电子商务、网上购物的学习兴趣； 3、告诉学生：“其实你也可以。”引出本课程教学目标、课程体系及在电子商务专业课程中的重要性；

4、展示一些知名电子商务企业站点和常用购物、休闲网站；

5、询问学生之前对于电子商务的认识及经历的一些电子商务体验，让部分学生进行分享；

6、引入任务一：电子商务之旅，讲解任务操作要点，指导监督任务实施。

十、教材及参考资料

1. 教材：

东北财大出版社《电子商务概论:理论、实务、案例、实训》 宋文官、徐继红。

2. 参考资料

《电子商务实务》，陈德人，高等教育出版社。年9月第１版。 《电子商务概论》，宋文官，高等教育出版社。 3. 网络资源

中国国际电子商务网 电子商务师 电子商务加油站 电子商务论坛 电子商务在中国 中国信息经济学会电子商务专业委员会 、高校数字认证、陕西省数字认证中心

中国物流网 中国电子商务法律网 、实训条件

（1）校内电子商务生产性实训基地——电子商务实训室；

（2）校外实训基地——杨凌都市田园、印象西安、杨凌时代骄子集团