保洁员绩效考核制度
一、每周由环境主管对全体保洁人员检查考评一次，其余时间每天由环境主管和保洁班长不定时检查,其中包括各种不同类型的检查。
二、每次检查打分纪录，月底综合评定，每月综合考察个人业绩，按业绩计算个人绩效工资。
三、绩效总分按满分20分计算，每少1分扣5元绩效工资，总分低于85分者绩效工资全部扣除，总分低于75分者，公司将认为不能胜任工作可以辞退。
四、本制度自下发之日起执行。 附：《保洁员绩效考核表》
保洁员绩效考核表
检查人：
具 体 要 求 着装规范，佩戴工牌；工作服整洁 精神状态饱满，行为举止文明 规范使用礼貌用语， 礼貌待人，微笑服务 严格遵守考勤制度，提前10分钟到岗，定时打卡，不得迟到早退 除每月4天正常休息外，每多请一天假 如放弃正常休息，每多1天 工作时间不聊天、不干私活，不擅自离岗 服从环境主管和保洁班长的工作安排 禁止在岗期间发生争吵 爱护保护保洁工具，不随意堆放，损失照价赔偿 接待业主热情、有礼貌，有耐心，并对违反制度的行为进行制止、劝阻 扣分标准 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣2分 扣10分 加10分 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣2分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分
年 月 日 扣分 备注 物业项目： 类别 项目 日常行为态度 电梯前厅 保各层后楼梯 一层轿箱 电梯门 楼梯扶手 一楼通道墙面砖 消防箱 百叶窗 洁 门厅 每天拖洗1次，不定时清扫 拖洗1次/3天，每天至少清扫1次 拖洗1次/3天，每天至少清扫1次 每天清扫、拖洗2次 擦洗1次/3天 每天擦洗1次 每半月擦洗1次 发现一处不合格扣1分 擦洗1次/3天 擦洗1次/3天 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 防火门 擦洗1次/3天 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 顶灯 擦洗1次/3天 管线 擦洗1次/3天 信报箱、配电箱 单元门 指示牌 健身器 景观池 路灯、园林灯 垃圾箱 每天擦洗1次，烟头不超过3个 擦洗1次/周 每天擦洗1次 每天擦洗1次 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 开关 擦洗1次/3天 擦洗1次/周 后窗 擦洗2次/月 擦洗1次/周 每天打捞1次 地面 每天清扫 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 桌椅 擦洗1次/3天 玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。 卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件样板间 光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。 卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、发现一处不合格扣1分 无胶点； 门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。 地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、发现一处不合格扣1分 无胶点、光泽度高。 家具：无浮尘，光亮，无水迹。 发现一处不合格扣1分 发现一处不合格扣1分 得分：
