经营分析管理
流程主责部门： 项目商管-招商运营部 流程协同部门
项目商管-营销策划部、财务信息部
修订记录
日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 流程主责部 新建 外委咨门、流程协同事业部管询公司 部门及主管理层 领导 事业部-商业 优化修订 根据招商系统变革方案修商业管管理部、招商事业部管订1.2、1.3、1.4 理部 中心、经营计理层 划部 审批人 1. 经营分析管理 1.1. 经营分析是以采集到的经营数据为依据，通过对一段时期内商业项目经营管理状况进行专业、系统的分析与评估，及时发现问题，揭示发展趋势，为品牌调整和经营预警奠定基础。
1.2. 经营分析所需的相关数据由项目商管招商运营部负责采集、整理，可通过JDE系统或人工统计等方式获取，数据必须保证完整与准确。
1.3. 经营分析包括每日销售统计、每周经营分析、每月经营分析，以及关键时期的专项经营分析，各类经营分析的相关工作如下：
（1） 日销售统计：项目商管招商运营部于次日完成对商户销售额的统计，填报《销售日报》，经项目商管总经理审批后，报事业部商业管理部备案；如发现异常值，应及时进行分析，并提出整改方案。 （2） 周经营分析：每周经营分析的要点包括销售额、日均值、周末/重大节假日/企划活动日均值及相互对比、周环比分析等。《经营分析周报》由项目商管招商运营部于次周一完成，经项目商管总经理审批后，报事业部商业管理部备案。
（3） 月经营分析：每月经营分析的要点包括项目总体经营状况、销售额和客流量等经营数据、营促销活动、顾客与会员分析等。项目商管财务信息部、招商人员、招商运营部、营销策划部完成相关分析后，由招商运营部汇总编制《经营分析月报》，并于次月10日前完成（如遇节假日等特殊情况，可根据实际调整，下同），经项目商管总经理审批后，连同相关统计数据报事业部商业管理部备案。 （4） 专项经营分析：对于新开业项目、现有项目的重大经营规划调整等重要阶段，或根据项目实际需要，商业管理部与项目商管招商运营部应及时进行专项经营分析。 （5） 根据需要，各类经营分析报告的内容应包含经营调整与提升方案。
1.4. 事业部商业管理部应基于各商业项目的月度经营分析报告，以及相关统计数据，在报告期次月13日前，完成商业综合经营分析报告，与各项目商管招商运营部、总经理沟通确认后，按规定程序报批后（权责待明确，执行人可根据具体情况请示决策），发各项目商管公司。
1.5. 项目商管负责实施经营调整与提升方案，事业部商业管理部对实施效果进行评估。
表单模板： (1) 《销售日报》 (2) 《经营分析周报》 (3) 《经营分析月报》
经营分析管理流程图商户项目商管招商运营部项目商管相关部门事业部商业管理部事业部管理层支持文件开始配合采集相关数据配合进行经营分析经营分析日/周/月报（模板）编制经营分析报告项目总审批备案编制月度综合经营分析报告审批组织实施经营调整与提升方案参与进行效果评估结束
