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现代医院医疗设备管理存在的问题及对策探析
作者:孟庆浩
来源:《市场周刊·市场版》2017年第19期
摘要:本文阐明了现代医院医疗设备现代化管理的原则,对现代医院医疗设备管理中存在的问题进行了分析,并提出了一些建议。 关键词:医院;医疗设备管理;问题及对策 一、医院医疗设备现代化管理原则
一是能级配置。能级原则指的是医院对医疗设备的配置要与其医疗功能、服务范围、服务质量以及技术能力等相适应,不能配置超越自身功能定位的现代化医疗设备,也不能配置无法适应实际工作的、过于落后的医疗设备,而医疗设备的现代化管理也要遵循该原则。二是安全有效。生物医学技术正在高速发展,涌现的新型医疗设备越来越多,这些新设备、新技术在帮助人类赢得健康、战胜病魔的同时也会对人体造成不同程度的损害,所以要注重从防护、性能、技术等方面对医疗设备的安全性、有效性进行审查,避免医院引入与质量技术标准不符的医疗设备。三是经济。医疗设备的价格在新技术的发展和推动下逐渐高涨,增加医院购置先进医疗设备的筹资压力,所以医院在配置先进医疗设备时遵循能级原则,在考虑医院需求的同时要考虑就医者的经济承受能力,使现代化医疗设备的投资回收期能达到经济可接受的水平。四是效率。医院过去在配置医疗设备时过分将精力集中在性能等硬指标方面,忽视购置医疗设备之后的使用效率,医疗设备配置与医院实际需要不符,造成很多医疗设备的技术效能得不到充分发挥,使用率很低甚至长期闲置,浪费医疗设备资源。所以在配置现代化医疗设备时要遵循效率的原则,降低管理难度。
二、我院医疗设备管理中存在的缺陷 (一)医疗设备采购论证还不够科学
长期以来,我院的医疗设备采购论证都是临床科室提需求,医疗设备科根据临床需要进行论证、选型,最后形成论证报告,呈交医院医疗设备管理委员会讨论决定。这种采购论证方式存在一定的缺陷:首先,临床科室的需求是基础,要充分予以考虑,但也要站在医院发展战略的高度来全方位分析论证,否则就容易出现浪费和闲置的情况。 (二)医疗设备的应用管理还不到位
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医疗设备应用管理是个系统工程,组织体系上涉及医院决策部门和管理层、临床科室、医技科室和医疗设备科;管理体系上涉及医院战略、运营决策、医疗管理制度、经济管理制度、安全管理制度;技术体系上涉及采购、风险管理、技术评估、临床使用管理和规范化技术应用培训、计量检定、感染控制、维修保障等方方面面。特别是2011年我院顺利通过三级甲等医院的评审后,对我院医疗设备的应用管理提出了更高的要求。 (三)医疗设备临床应用培训开展得不够
相关统计结果表明,现代医院医疗设备不良事件中有百分之八十是由医护人员发现的。由此我们可知,使用医疗设备的医护人员在设备的正确使用和管理中发挥着重要的作用。在2011年的等级医院评审过程中,我院也发现一些大型医疗设备的操作人员没有上岗证或上岗证过期的情况,相当一部分医疗设备使用人员缺乏必要的、定期的临床应用培训,使医疗设备存在非正常损坏的风险,医疗安全存在隐患。
(四)医疗器械被长期使用但是没有得到及时的养护
由于医疗器械被长期使用,所以应该提高对其保养工作。通过日常的保养工作,能够及时发现设备存在的基本问题,采取一些简单的处理方法即可。但是,事实上,诸多医院未重视保养工作,对设备的运行方式均采取人工记录方式,即使制定了相应的保养计划,却没有将其落到实处,出现诸多遗漏问题,最终对医疗器械产生一定损害。 三、医院医疗设备管理存在问题的解决对策 (一)制定医疗器械设备维修管理制度
建立好维修工作人员的准入制度,引入竞争机制,充分调动维修 工作人员的积极性和主动性,不断完善医院医疗器械的保养制度,划分好工作人员的职责。大型医疗器械需要专门的维修人员加以日常保养处理,管理制度的制定应该包括以下几种:其一,维修人员责任制;其二,组织管理;其三,事故责任制度等。加强主管领导的工作职责。组织执行医疗器械设备管理制度,合理分工工程技术工作人员,加强管理,从而全方位地做好医疗服务工作,提高维修整体质量。延长医疗器械设备的使用时间,做好维修技术工作人员的电话维修记录,对维修时间和维修工作量等加以详细记录,从而为临床科室提供方便之处。 (二)精细化管理医疗器械设备
信息化在医疗行业的应用中较为广泛,根据设备特点加以分离管理。在现阶段医疗器械设备的维修管理过程中 ,需要技术高超的维修工作人员,再建立好维修档案,及时解决设备故障,将每一台医疗设备的维修工作意义登记在案。
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(三)加大资金投入力度,提高医院医疗器械的维修质量
由于医院医疗器械的维修是一项较为复杂的工作,所以维修手段较为复杂,医疗器械维修管理虽然不能直接给医院带来收益,所以导致医院医疗设备管理在医院中的地位不够重视。医院医疗设备管理部门的工作人员可以直接向医院管理层表达自身的想法,加大资金投入力度,提高维修管理能力,保证维修质量。 (四)增强医疗设备管理的科学性
医疗设备提供给医务人员的数据会对其诊断及治疗结果产生直接影响,这就需要医疗设备管理人员基于法制化、科学化、现代化的原则,对国家法定的计量单位进行规范使用,相关人员务必要持证上岗。同时,医疗设备管理要渗透全面质量管理的现代化理念,全方位、全过程管理医疗设备,将内部人员的主动性与积极性调动起来,通过各科室、各部门的配合来增强医疗设备管理的科学性,在提高医疗质量的同时提高患者满意度,提升医院整体管理质量。另外,医疗设备现代化管理对人员提出更高的要求,医院有必要建立起专业的业务培训与考核机制,针对医疗设备管理人员加强培训,并考核学习效果,促使他们充分掌握管理医疗设备的技能,提高管理质量与效率,确保医院的各项医疗设备都处于正常运行的状态。 四、结语
综上所述,现代医院医疗设备管理是一项非常重要的工作,针对于其中存在的问题,相关工作人员要引起重视,从人才培养、资金投入、新技术引进等多方面采取措施进行解决,从而保障现代医院设备管理的成效。 作者简介:
孟庆浩,南京脑科医院。