产品售后
来源：华佗小知识
产品售后
我们是一年保修，终身维修的。而且我们有专门的售后部，也有专门的售后人员全年进行巡检的。维修的时候我们也只是收取零件的成本费用。
一．1000公里以内12-14小时到达，1000公里-2000公里24小时内到达，2000公里-3000公里36小时到达。区域有代理商的，要求4-8小时维修完毕。同时完善网络报修视频系统，每年对客户操作人员进行免费集中升级培训。
二.汽车美容和用品的售后：提供给客户的各种美容用品和工具是经过慎密的市场考核选定的。所有商品在网站后台网店名列，加盟商可凭公司分配的用户名和密码进入，实现即时挑选和退换货等，实施一年换货制度，一年内任何一款产品存在滞销或质量问题，无条件退换。而每周特价商品栏也会给加盟商带来惊喜不断。
三.操作人员和技师的培训：合同签订后，即可委托2-3名人员来总部免费培训，食宿全包。培训内容从洗车机操作、维护、保养、故障判断、事故处理到汽车美容施工、保养、贴膜等，实行一带一的培训，时间视培训人员的学习进度15天-30天不等，以确保加盟店可以顺利进入工作状态。开业时总部将派技术工人和培训导师现场督导。
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