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餐饮 店长 绩效考核方案

来源:华佗小知识
餐饮店长绩效考核方案

背景

餐饮行业的竞争日益激烈,市场需求不断变化。餐饮店长作为餐饮门店的管理者,对门店的运营和管理有着关键性的作用。因此,如何科学有效地对店长的工作进行绩效考核是十分重要的。

目的

本文旨在通过制定一套合理的餐饮店长绩效考核方案,帮助企业实现以下目标:

1. 2.

合理评估店长的岗位成果和工作表现,对其进行科学的评价和待遇; 切实提升店长个人素质和能力,促进旗下门店的经营和管理。

方案

一、考核指标

1. 业绩贡献

根据门店销售额、客流量、利润率等业绩指标,对店长的业绩贡献进行评估。 2. 管理能力

根据人员管理能力、资源配置能力、风险应对能力等管理能力指标,对店长的管理能力进行评估。

3. 顾客满意度

根据门店的顾客满意度调查结果,对店长的顾客满意度达标情况进行评估。

二、考核方式

1. 总评分制

将三项指标的考核结果按一定比例进行综合评分,最终评定店长的绩效。 2. 排名制

将门店的所有店长进行排名,前几名的店长可以享受额外的福利待遇。 3. 目标达成制

根据企业制定的年度目标,对店长的工作目标达成情况进行评估,达成情况优秀的店长可以得到相应的奖励。

三、考核周期

每年进行一次绩效考核,考核周期为自然年。

总结

通过本文所述的餐饮店长绩效考核方案,企业可以更加科学地对店长的绩效进行评估,为店长提供明确的规范和激励机制,同时进一步促进企业的发展壮大。

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