第一章 工程保修期承诺和措施
本工程的保修期按《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》的规定执行。并根据我公司的贯标要求进行相关的保修期服务。确保工程质量是工程保修的前提，提供优质服务是工程保修期的保证；为给业主质量保证的信心，特制订如下承诺和措施：
(1)、 工程验收交付后，我公司将会向业主发送《建筑工程保修书》和《建筑工程质量修理通知书》。
(2)、 公司经营科在本工程项目竣工后，收集竣工项目清单及质量检验安全书，在保修期内组织对该项目的质量回访，听取业主的质量评价及其它意见建立竣工工程台帐。
(3)、 公司经营科负责编制质量回访计划并组织有关部门及人员实施。 (4)、 公司经营科根据所编制的质量回访计划，组织工程部和原项目部有关人员对工程进行质量回访，并填写“回访记录表”。
(5)、 对质量回访中发现的问题，如原因和责任不清，由公司经营部门主持召开调查分析会予以明确。
(6)、 调查分析会由公司经营科、工程技术科、公司领导、业主、工程各施工单位等有关人员参加，调查分析会内容包括质量问题的责任归属、修复工作如何进行等，会议决定经监理公司确认后，再作处理。
(7)、 调查分析会会议纪要经经营科审定后交管理理者代表，并由经营部存档。
(8)、 调查分析会后经营科负责向工程施工单位发出保修通知。 (9)、 原项目部派专人负责跟踪工程施工单位的保修情况，并在保修完后向工程部备案。
(10)、 保修完成后，由公司经营科组织业主及工程施工单位进行验收。 (11)、 公司经营科在保修期内将保持与业主的联系，确实了解业主的各种意见。
(12)、 在接到建设单位发出保修通知书之日起，在合同规定时间内与建设单位共同商议返修工作，并组织人力、物力进行返修。
(13)、 在雨季来临前，须对建筑物防水进行检查，查找隐患及时解决，
在雨季期间，增加回访次数，及时解决出现的渗漏问题。雨季后，对防水工程的质量效果进行分析总结，并对出现的问题进行更正。
(14)、 凡属施工单位施工不当，材料缺陷等造成的需由施工单位负责的
资料收集、系统调试消防系统各泵体单各泵控制联合调试单项（个）柱墙拉结、图托臂、支吊穿、放与断伤集中授课，三级教育，三检查、班业主、监理工艺细则、自检、自验分部、分项检查分部、随材料、设保管使用，质检员、施班组返工、TQC计拉放砌排灰按基层处理原材料试划线定位桥架／线接地连接调平校直选择导线清理管道管口套护导线连接线路绝缘中间验收检查灯具组装灯具安装灯具通电试运卡箍接头主管安全安全工程专职安全作业班组方案编制组织机构安全制度进场三级班前安全临时用电安全技术纠正措施支撑系统安全措施安全生产安全教育安全检查安全学习安全例会整改处罚检查工作安全保证自检制度安全管理安全目标组织机安全日常检查预防检查日常检查安全安全工作管理人员邀请专家特种工人新进场工上报安全班前教育安全主任材料堆放完工清场道路整洁生活区卫达到要求达不到要文明施工施工现场各作业班施工过程主管文明城监部门公司文明各工区域各生产班项目文明专职文明质量、目管理制度监察手段群众活动设计文件测量双检材料出厂施工组织开工报告分阶段技自检、互隐蔽工程分项工程验工计价质量事故分级岗位检验质量竣工交接定期质量质量信息落实培训全员质量工程质量质量鉴定分部分项质量保证隐检、预检查质量合格填写不合格返监理公司检查确认保管使用控制内容根据批准由监理公供货单位项目部自公司验收重要工序班组自检送监理验审核开工每道工序施工单位填报质量监理工程填报中间工程监督签认中间技术方案项目部方公司管理总公司审监理审批公司向项施工工长各工种主防水班班防雷系统电气系统给水系统各工种施钢筋班班排水系统通风系统总工审核质量管理作业小组质检工程下一道工项目经理公司质安项目技术副项目经各工种作各分部工QC 组抽审参提总经理我公司施工前施工中施工后不合格-3-5-4 合2事 机械设施上报其他检查整改公司施工竣工报送基础合格：领导机成果发 块砖浆规：山墙：垂直：高低小组山墙、施工项目当地上级新闻业务专业协作故格 织验核加供开公业监构 砌撂饱定线 量记 图主要1： 挂垂瓦直前准备工柜电气检压力试验机试运行调试编制 上跟线，下结合部，天跨处，天窗录讲课、下发检、交叉检保修、回访检、分部、员检查，汇依找平、清墙梁稳固弹出平面悬山水泥天窗侧边槽入库验领导小组施工组织安全技术安全事故防护品使制度落实宣传教育目标规划安全活动奖罚条例制度制订法规配置工作报表会议记录安全培训培训教育查验上岗下发安全负责人备技术交底前工具检监督检查总体计划施工副经施工稽查施工领导文明施工施工小组施工督导标、计划技术措施分组审核术交底制检查签证质量评定检查评定质量签证报告助理质量报告意识教育作业班组工程质量资料齐全分项工程保证资料的设计文备运入工司确认的并将有关员旁站检总公司验技术负责验收通知师进行质工程已完单位自检交工证书目组织机向班组技负责人向管质安员管施工员工作业班安装班班工程师编小组审核小组检查师会同监程质检员主管单位安架安装槽安装副经理安全员人教育总目标审核制检验制审批制责任制报告制检查员布成果鉴认单员验收申请单完工后案审核者审核班班长负责人业班组 测试教育活动交底记录落实目标制度内容公司整齐体系计划评审工前中检检查执行工员总结制定安装施作自检经理社区机构媒界联系施工单位 验筑底满线口行师员生求组构制回法检收批长序部司主理 全 退 需进行维修的，我公司本着“顾客至上”的服务精神，将严密与建设单位等 专职主工程材瓦的铺条查调试挂线 作 跟线，左右合理选砖、位置线，立水平缝、竖资格证书，查、日安全量检查，填施工工长、制预埋件、督员、设计安全资料货原材料试砌块上下墙邻柱处砂浆封檐水泥砂浆窗底部水顶部水泥分项验收分项工程质量是否是否符合件及用料地的出厂试验室或出厂合格总质量验构技术交资料 或人考索扫、湿润检查验收教用情况督导员术交底班班长设计措施情况工作执行落实上报小组编制报告合格 案理员制查收单组长育 , , 文明施工设料、试验 有关部门进行密切配合，以解决工程存在的质量问题。 错位，空洞对平，墙面排砖，上下试，填写教记录、签认证、考试作好拉结直缝的宽（坐浆可泥砂浆泛砂浆泛水填写教育是否完工计划按品合格证和其委托的检查验收写质量验质检人员预留孔洞验合格皮数杆意事项泛水合格要求收单检查试赔底,（化）填写 督导员 质量检测筋，墙顶与错位搭接，种、规格、用埋件预留随时校正度控制在（坐浆可培训档案按规定应试验室对验单按规技术交底1图育卡完成收单：水卡3 的 (15)、 对工程的保修，实行随叫随到，第一时间对质量问题作“四定”
工程质量问题，我公司将无条件立即维修、更换，凡不属施工单位造成缺陷
处理(定整改项目、定时间、定技术力量、定措施)。
(16)、 保修期满前，组织公司工程技术科、质安科、项目部等有关部门领导到项目工程进行质量回访，听取客户的意见。
(17)、 工程保修期结束后，我们还将向业主提供完整无缺地移交永久性观测点及其标高、坐标等数据。
