我国城市电子商务发展特点和趋势
文/谢恩宏 石宇良摘 要:中国的电子商务从起步到现在已经走过了整整12年的历史,电子商务的发展彻底打破了传统的交易方式,为经济和社会发展开辟了新的发展空间。本论文通过对目前中国各城市电子商务的现状和水平进行分析,总结出中国城市电子商务发展的一些特点,并对未来中国城市电子商务发展的趋势进行了初步预测。
1、国内外电子商务发展现状
在过去的数十年里,随着互联网环境的不断改善和各种电子商务技术不断提高,电子商务已被广泛的应用到了经济和社会的各个领域中。其带来的巨大的市场和潜在的商机加速了经济的发展和社会的进步,从根本上改变了传统的商业模式,推动了经济全球化的进程。毫无疑问,电子商务已成为了全球商业和贸易发展的核心动力。
1.1 国外电子商务发展的现状
从世界范围来看,美国是电子商务起步最早的国家,并且在发展商一直保持着世界领先的地位。据统计,目前全球90%的电子商务网站在美国,其每年的电子商务的交易额也超过了全球电子商务交易总额的50%。欧洲国家尽管其电子商务起步稍晚,但完善的网络基础设施为电子商务的发展提供了优良的条件,近年来电子商务开展的也是如火如荼,即使在在2009经济危机的情况,其年网上销售额依旧攀升至1437亿欧元,涨幅达到22%,这其中英国、德国和法国网上销售占欧洲在线交易的70%,人们越来越倾向于网上购物这种便捷的交易方式。
1.2 我国电子商务发展现状
中国电子商务起步于1997年,当时以IBM为首的一些IT企业率先把电子商务的概念引入中国,激发了一批创业者的兴趣,他们注册建立了电子商务网站,成为了第一批电子商务服务商。之后的几年
里,互联网泡沫破灭,中国电子商务曾一度进入了冰冻时期,只到2003年,“非典”的发生掀起了一股网络购物的热潮,中国电子商务才出现了新的转折,大部分电子商务网站开始走向了盈利的道路,之后网络支付安全技术的逐步完善更是把这一热潮推向了新的制高点。根据最新统计数据显示:截至2009年12月,中国国内网站数达到306万个,其中电子商务的网站数达到1.56万家,同比增长了32.34%;中国网络购物市场交易规模已经达2483.5 亿元,网络购物用户规模更是有望突破1 亿,电子商务整体市场规模预计将达743 亿,而在2010年,仅仅第一季度其市场整体交易额规模就达到了10152.7亿元,网络购物交易规模单季交易额突破千亿元。电子商务在中国的发展速度和创造的市场价值已远远超出了我们的期望。
2、中国城市电子商务发展水平
城市作为国家经济增长的基点,在经济全球化和网络化的今天,无疑也将成为电子商务发展的重要载体。在中国由于地理和历史的因素,导致了中国各城市城市经济水平和信息化程度发展都不一样,特别是东部和西部、远海和内陆都有着明显的差距。而电子商务的发展又极度依赖于城市基础设施建设和信息化水平,这也就导致了我国城市电子商务水平存在着明显的地域差别。
2.1 中国城市电子商务总体水平
针对各城市的电子商务水平,互联网周刊2009年曾开展了“2009年网商城市竞争力排行TOP100”评选,针对国内625个城市,分别从电子商务交易量指数、电子商务渗透指数、创新指数、信息网络
图1.1网商城市前100城市各地区分布图
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OBSERVATIONܼһ基础建设和产业环境优势指数5个方面进跃的电子商务城市,其也是全国网络购物行了调查和评价。其中位居前十的上榜城最为普及的城市。市分别为:上海、杭州、广州、北京、深圳、天津是中国北方重要的海港和工业厦门、重庆、青岛、大连、南京。如果将城市,还是首都的门户,其得天独厚的这100名上榜城市岸按地域进行统计,可地理环境优势和雄厚的工业基础是电子以得到图1.1:商务发展的重要基石,它是首批被国家
根据这个分布图,我们可以看出中国信息产业部和科技部确定的电子商务试城市电子商务水平呈现出明显的区域化,点城市,早在2000年,天津就启动了 并且大体可以将分为三大区域:“11511”工程。2009年10月天津开
表1.1 中国各地区电子商务发展水平办了首家本土电子商务平台——“客来
地区名称包含省份发展水平浙江、江苏、这些省份的上榜城市就占据了评选结果的65%，这些快速发展广东、山东、地区基本上都属于沿海省份，拥有着较为雄厚的经济基地区福建、上海、础和较为完善的信息化基础设施，这些都为其电子商务北京的发展创造了良好的环境。2009年互联网普及率也要远远高于全国平均水平28.9%。我国大部分内陆地区，这些地区有着丰富的资源，但由缓慢发展于受历史和地理原因的影响，基本处于未开发阶段。近地区其他省份年来，国家的优先支持以及内部地区的自我崛起为经济和信息化发展提供了基础支撑，电子商务也逐步开始发展。这些省份基本没有上榜城市，该地区一般都属于西部偏青海、甘肃、远地区，这些地区由于历史和地理的原因，信息化水平落后地区宁夏、、一直较低，电子商务发展也较为缓慢，2009年互联网贵州普及率都低于全国平均水平28.9%，普及率最低的贵州省仅为15.1%。2.2主要城市电子商务水平
宝” 网,目前已吸纳各类商业企业加盟北京是我国的政治经济文化中心,有会员70余家,网上展销商品共计着较好的经济基础和长期的国家的类10万余种,网站高峰期日点击率超过支持,信息建设一直走在中国的前列。良8000次。截至2009年1 1月底,“客来好的信息化基础设施和人才资源为北京宝” 的各个网上商店已累计实现销售额的电子商务发展提供了良好的环境,80%4 08亿元。
的电子商务平台企业都集中在北京,仅2008年,中国电子商务协会授予杭2007 年,全市电子商务交易规模就已超州市唯一的“中国电子商务之都”称过1610 亿元;B2B 采购额达到465 亿元;号,充分说明杭州电子商务在全国的领先截止2009年,北京已拥有网民1037 万,地位。据2008年数据显示,杭州的电子网民渗透率60.7%,其中网购网民达532商务企业近200家,拥有阿里巴巴和网盛万,网购渗透率为51.3%。电子商务正逐生意宝两个全国最早的电子商务上市公步将北京推向了世界城市的行列。
司。电子商务服务年收入达到40.02亿作为中国第一大经济城市的上海,其元,2009年1-5月,电子商务服务收入电子商务发展较快,聚集程度也较高。,16.91亿元。
在2007年,约1/3 以上的企业就已经通成都,是西部的中心城市,无论是经过电子商务进行企业间商贸活动,电子商济实体、基础设施还是应用环境、科技实务交易量大约占总体商业规模的12%左力都为加快电子商务发展提供了坚实基右,电子商务交易额2407.3 亿元, B2B 交础和有利条件。据2009年统计,全市约易额突破2000 亿元,上海市是国内最活
15%的企业拥有自己的企业网站,企业网
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站总数约为34000个。国内知名电子商
务平台阿里巴巴、环球资源、中国制造纷纷进入成都，约14%的企业通过第三方平台开展B2B网上贸易。此外，本地化行业B2B网站逐渐辐射全国，九正建材网全国注册会员38万，铁合金在线全国注册会员24万，已经发展成为全国同行业中名列前茅的交易平台。2012年，成都电子商务交易有望突破3000亿元，电子商务综合竞争力位居西部第一，走在全国前列。
3、中国城市电子商务发展的特点(1).各城市间城市电子商务发展不平衡,沿海和内陆城市的电子商务的发展出现了明显的数字鸿沟。
根据以上分析,我们可以看出:在中国,电子商务成熟度较高、发展较快的城市70%的城市有都属于沿海城市。此外,艾瑞咨询发布的《2008年中国网络购物市场发展数据报告》也显示了类似的结果,上海、广东、浙江、江苏、北京、山东、福建7省在2008年网络购物交易额中所占的比例分别达到13%、11.1%、11%、10%、9%、5.1%、5.0%,共占据了交易总额的.2%,而其他24个省(、澳门、除外)总交易额仅占35.8%,远海约1/5的省就占据了整个网购交易总额1/3,沿海和内陆城市的电子商务的发展出现了明显的数字鸿沟。
(2).全国城市电子商务总体发展较为缓慢,大部分地区都面临发展“瓶颈”。
除沿海少数地区，中国大多数城市信息化总体水平依旧处于较低阶段，电子商务发展发展受到了多因素的，我国城市整体的电子商务建设情况依旧不容乐观。
①电子商务基础和配套设施都不完善。对于我国大多数城市而言,由于受经济和信息化发展程度的影响,基础和配套设施建设还处于相对落后的水平。就互联网普及率一项来看,2009年我国互联网普及率品均值为28.9%,而其中就有21个省低于这个水平,普及率最低的贵州省仅为15.1%。此外,缺乏高效的城市物流综合服务体系对内陆城市来说也是制约其电子商务发展的一个因素。电子商务要发展,就必须有好的基础设施作为支撑,如果把电子商务比为一匹腾飞的骏马,那么基础设施建设就好比道路,如果路没修好,马再好也跑不起来。
②电子商务网络环境不健全,网络支付的安全体系和信用评价体系不完善。电子商务的安全和信用一直都是影响电子商务发展的主要因素。绝大部分不愿意接受
网上交易的人,都是担心在交易过程中上当受骗,而绝大部分不愿意接受在线支付的人,则是害怕在支付过程中个人银行信息被泄露。仅仅由于这两个原因电子商务失去了很大一批客户,因此,加快制定信用体系和支付体系的相关法规假设,尽快确定相关的技术标准,是当前城市电子商务发展中的首要任务。
③人们对电子商务的认识较少。首先,在内陆地区由于其地理区位的原因,人们传统观念极强,对新事物的接纳速度要明显比沿海地区慢,电子商务作为一个新的购物理念,对人们的消费观造成了一定的冲击。其次,在内陆地区,由于网络普及率较低,网络的应用程度也不高,人们应用电脑的领域一般局限于娱乐和工作,对电子商务一直都没有清晰的认识。
(3).以经济为纽带的城市群成为了电子商务发展的新的基点。
在中国经济发展的过程中，以经济为纽带的形成了很多城市群，如:长三角城市群，珠三角城市群、长株潭城市群、环渤海湾城市群等等。这些城市群曾经是中国经济发展的重要支撑，其良好的发展环境注定其在信息化和交易网络化的今天也必将成为电子商务发展的新基点。目前，长三角城市群在我国电子商务发展中一直保持着较为领先的地位，其原因在于，首先，这一地区有着较为雄厚的经济基础，经济的快速发展推动了电子商务的发展；其次，它们已经构建了自己超便捷和低廉的物流体系，长三角城市群内的超低的物流成本为电子商务的实现提供了高效的载体；再次，也由于其开展电子商务历史较长，一定品牌效应为电子商务的发展提供了保障。此外，近年来，珠三角城市群也力图将自己打造为国际电子商务中心，环渤海完城市群也加快了信息群与合作。城市群必将将会成为电子商务发展的新的基点。4、中国城市电子商务的趋势
(1).沿海地区的城市将继续保持发展的领先优势。
由于沿海地区拥有雄厚的经济基础和开放的经济环境,其经济的快速增长势必会推动着电子商务的规模的不断扩大;其次,沿海大量高新技术企业和优秀的人才资源,是电子商务技术的不断提高、电子商务模式的不断创新的源泉和动力;最后,由于沿海电子商务开展已经有了一定的历史,其完善的基础设施和长期的实践,对于电子商务的进一步发展提供了支撑,并且在历史的发展中,其已经建立了一定的品牌形象,具有一定的品牌效应,由此看来,在一定的时期内,沿海地区的电子商务依旧会保持领先的发展。
(2).内陆城市的电子商务将也将会逐步崛起。
近几年,由于国家重视中西部经济的发展,制定了很多关于投资中西部的优惠,大力促进了中西部内陆地区市场的开放,同时也为内陆电子商务的发展创造了有利的条件,用电子商务开发中西部的已被纳入国家计划。2009年12月阿里巴巴集团联合四川省商务厅和成都市举办了第三届网货交易会,标志着2300亿网货内销市场与中西部对接的管道被打通,中国的电子商务正逐步从发达城市逐渐延伸到中西部发展地区。此外,中国的中西部内陆地区有着丰富的各种资源和未开发的巨大的潜在市场,利用城市优势发展有特色的电子商务,
走与自身的主导产业、资源状况、消费水平等相适应的电子商务发展道路将会成为众多内陆城市电子商务发展的首选。在此基础上建设起来的电子商务,也将会更适合内陆城市自身的发展。
(3).城市群电子商务将成为电子商务发展的新模式。
电子商务最大的优势就在于其能打破了空间和时间的进行贸易,因而它的出现必将进一步促进大量城市的集群化和一体化,而这些当这些城市被紧密联系在一起的时候,它们原来所具有的一些发展优势(如:地理、资源和经济基础)往往会成倍的增加,而其一些发展成本(如:基础设施建设、交通物流成本)将会相对减半,其电子商务对周边的辐射和带动范围也将会扩宽,以城市群来发展电子商务将会加速电子商务的发展速度,提高其影响力。
(4).计算机技术的不断发展推动城市电子商务将会向多方面演进。
作为电子商务的支撑,计算机技术的不断创新除了能为城市电子商务的发展提供了更好的基础支持外,也必将引领电子商务的发展方向。如:随着网络技术向无线方向的发展,许多城市已将“无线城市”建设列入城市信息化的发展规划,无线网对地域和人群的全覆盖,必将为电子商务开创了崭新的发展局面;其次,“移动商务” 也是技术发展为城市电子商务发展提供的新机遇。工信部公布的最新数据显示:2009年中国手机用户数量达到7.47亿户,这是一个惹人注目的的超级市场,移动电子商务必将大大提高电子商务的使用率和交易额;此外,云计算平台的引入,识别技术的智能化都将拓展了电子商务的发展空间,城市电子商务将会向多方面演进。
参考文献
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谢恩宏:北京工业大学软件学院,研究生
石宇良:北京工业大学软件学院,信息与服务系统系教授。
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