法律分析：顾客有义务爱惜酒店提供的设施用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。但是床单弄脏应该属于服务用品的正常清洗范围，酒店不应再加收清洗费。遇见这种情况，消费者可以向工商部门举报。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十六条 民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
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