法律分析：
按照我国相关法律法规，企业退休人员去世后，其家人持有所需证件，可以办理手续领取该退休人员的丧葬费以及抚恤金。
法律依据：
《最高人民关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十四条 丧葬费按照受诉所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
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