法律分析：保险公司在处理理赔申请时需遵循合同约定和法律规定，不得变更理赔。若保险公司突然改变理赔，受害者可以通过以下方式维护自身权益：
1.向保险公司提出正式的书面投诉，并要求保险公司恢复原本的理赔；
2.寻求法律援助，委托律师代理处理相关事宜；
3.通过信访渠道、媒体等方式曝光事件，引起社会关注和监督。
法律依据：
1.《保险法》第十三条：保险公司应当按照保险合同的约定履行保险义务，不得变更保险费率和保险责任，不得擅自更改或解除保险合同；
2.《合同法》第十二条：当事人订立合同，应当遵循公平、公正、诚实、信用原则；
3.《消费者权益保》第十条：经营者不得扰乱市场秩序，妨碍其他经营者正常经营活动，并应当依法保障消费者的合法权益。
