法律分析：搜集证据，去起诉要求返还。顾客欠账不还属于民事案件，欠钱不还的人是否能构成欺诈罪还不一定，可以就其行为直接向人民进行起诉，需要携带双方签订的购销合同等相关欠账材料向申请支付令。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百二十四条 发生法律效力的民事判决、裁定，以及刑事判决、裁定中的财产部分，由第一审人民或者与第一审人民同级的被执行的财产所在地人民执行。法律规定由人民执行的其他法律文书，由被执行人住所地或者被执行的财产所在地人民执行。
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