破解关于企业文化落地生根难的几点思考

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破解关于企业文化

落地生根难的几点思考

■文/元大林姜波

越来越多的企业意识到文化的巨大推动作用，纷纷立项建设，实践中却出现许多的问题，往往是“做得一身累，什么都没有”，这在一定程度上制约了企业发展。一、文化落地面临的困难企业文化在扎根开花结果过程中，一些难题犹如“拦路虎”，阻碍了文化从“初级阶段”走向“高级阶段”。认识难。一是认为企业文化是员工文体活动。如果这样，只需一两个部门或者一两个人就可以了，没必要全员参与。二是认为企业文化就是思想政治工作。实则是一种先进的现代企业管理理论，属于经济管理范畴。三是认为文化就是背条令、记理论，经过培训规范，会背会说就完事。其实，先进理念的落地顺序是先知道、再理解，最后变成自觉行为。结合难。主要存在两个问题：一是“两个推进“（即业务工作推进和企业文化工作推进）协调难。有的没有结合起来，有的虽然做了强调，但限于发文件、定制度，出现“结而不紧、紧而不合”的现象。二是“深、浅”推进有个适应过程。特别是近年的宣贯推进，员工已经有了相当理解，但执行中还是会不可避免地产生“思想碰撞”。内化难。企业文化的深刻内涵就是员工的品质要素，是员工自身的文明、道德、劳动素养和奉献、协作、创新、自主、质量、服务、竞争等意识。文化要落地、生根、发芽，关键在于员工自觉树立这些意识，并将这些品质“内化”成自觉行动。考核难。考核评价是促进落实的重要环节，文化在推进过程中有检查指导、实施方案，但考核评价内容却比较零碎、方法显得简单，比如文化落地的考核标准是什么、如何考核、评价结果如何运用等，还没有规范性的、可操作性的条文。二、文化落地须解决的问题文化落地涉及员工的心理、态度、行为等多个层面。除组织流程保障外，要使“悬浮物”落地，还须解决两个问题。解决好认识问题。企业倡导的价值观真正植根于员工心中，领导干部将企业文化作为先进的管理工作运用于经营管理，使企业文化真正体现科学管理、独具特色、先进性的习惯。要明确边界。没有边界，就可能将企业文化看􀁒􀁎

成是万能的，最终成为堂·吉诃德式的悲剧。企业发展的每个阶段都有界定，无界定则无所适从。解决重点和软硬问题。一是突出重点。文化不落地，就等于“没文化”。着力点有两个：理念建设和习惯建设。理念建设是“虚”的层面，是企业高层必须精心研究不断完善的功课。习惯建设是“实”的层面，员工一言一行，是外界认识企业的窗口，是判断企业是否有文化的重要依据。二是软硬互促。制度是显露的文化，文化是隐含的制度。制度和文化都规范员工行为，不过规范的力度和范围有差异。三、文化落地生根的有效途径深悟管理与文化关系的企业家越来越认识到，知道的不一定能说好，说好的不一定能做好，言行一致也不是一件容易的事。领导带头是关键。孔子说：“君子之德风，小人之德草。风行草上，必偃。”用企业的语言理解，即，管理者和领导者的德行像风一样，一般员工的德行就像草一样，风吹草必动，风往哪个方向吹，草就倒向哪个方向。领导者对企业倡导的价值理念率先执行，员工确信领导者对企业价值观的忠诚和坚定，并以领导者奉行的示范行为标准。制度建设是保障。没有制度支持的价值观是无力的。制度文化建设中要突出重点。就是突出个体与团体权责分明、利益一致、人本和谐的制度文化。通过构建具有本单位特色的反映企业实际状态，规划企业未来发展诉求、目标的制度文化，为落地生根提供保障。教育灌输是手段。包括两个目的层：一是做人，这是素质教育的起码要求，学会做人的员工才算形成了一定素质；二是成才，做人是成才的基础，成才是做人的升华。企业综合实力强弱的关键在教育，抓好教育，员工才能形成正确的价值观，企业核心价值观才能深入人心。评价控制才是标准。目的有三：一是有效解决企业文化建设中存在的突出问题，二是有利于系统提升文化建设水平，三是有利于促进企业长远发展。适时调整文化建设的内容、方法、过程等，使文化建设始终沿着正确方向前行，从而促进企业持续健康发展。（作者单位：西部钻探青海钻井公司）Copyright©博看网 www.bookan.com.cn. All Rights Reserved.