历年社会工作综合能力(初级)试题

简答题

1、居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。

小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。 [问题]

在解决问题的过程中，小宋主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧

单选题

2、社会工作研究的目的在于()。 A．促进经济发展 B．维护社会治安 C．促进实务及提升理论 D．关注弱势群体

单选题

3、由于父母早年双亡，梁好和年过七旬的奶奶相依为命，没有经济来源，靠邻居的施舍度日。社会工作者要介入他们的生活，为其提供的服务属于()青少年社会工作。 A．预防性 B．援助性

C．发展性 D．治疗性

多选题

4、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。 A．增进公共福利

B．充实社会工作知识和能力 C．约束个人行为 D．严守受助者秘密 E．维护社会正义

多选题

5、在社会工作中，伦理难题的主要处理原则是()。 A．保护生命原则

B．完全平等与差别平等原则 C．自主和自由原则

D．最小伤害原则与改善生活质量原则 E．隐私和保密原则

单选题

6、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨()。

A．尽快胜任工作 B．树立正确工作态度 C．提高工作效率 D．提升自我价值感

多选题

7、下列是关于社会工作功能的表述，其中正确的是()。 A．社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面

B．从服务对象来看，社会工作可以起到促进其能力发展和维护其合法权益的作用

C．从社会层面来看，社会工作可以起到维护社会秩序、促进社会进步、促进社会和谐的作用

D．社会工作可以为服务机构带来经济效益 E．社会工作可以为服务者带来声望和地位

单选题

8、老年社会工作者面对老年人时，如果认为老年人是没有贡献和价值、只能接受帮助的人群，这是必须警惕的一个方面，即()。 A．价值观问题 B．反移情现象 C．自我意识问题 D．督导问题 E．职业伦理规范

单选题

9、社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备()。 A．心理素质 B．知识 C．技术能力 D．持续学习能力

多选题

10、增强权能取向的社会工作在助人过程中应注意()。 A．人们具有自由表达的权利

B．工作人员与受助者要构建起协同的伙伴关系 C．重视受助者的能力而非缺陷

D．注重人与环境这两个工作焦点

E．以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象

多选题

11、社会工作定性研究的主要过程中，撰写总结报告应注意的原则包括()。 A．标题与内容呼应，体现良好的内容角度

B．注意定量资料和定性资料的区别，不可共同使用 C．观点与资料密切配合、论证有理有据

D．语言朴实流畅，体现学术研究或者实务研究的朴素文风 E．注意资料的逻辑性和完整性

单选题

12、每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。人们在社会生活中的行为动机，就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。对这些偏好的追求就形成人们的()。 A．价值观

B．社会工作价值观 C．价值

D．社会工作专业伦理 E．社会工作专业守则

多选题

13、我国社会福利行政的专业化主要体现在()。 A．发动基层社会组织广泛参与

B．社会工作专业方法被运用于社会行政实践

C．逐渐改变自上而下的管理模式，注意服务对象的需要和参与 D．部门重视社会评估

E．社会工作学者参与社会的制定、实施和评估

单选题

14、小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学。学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故。学校社会工作者作出这一决定的根据是()。 A．认知行为理论 B．增强权能理论 C．存在主义理论 D．生态系统理论

单选题

15、我国社会工作的宗旨是()。 A．利人利己 B．公开透明 C．助人自助 D．解人危难

单选题

16、下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。 A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人

B．社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会 C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体． D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现

单选题

17、()是社会工作最主要的承载者和表现者。 A．服务对象 B．社会工作者 C．社会工作价值观 D．助人活动的形式

简答题

18、参考给定资料，联系实际，请就目前社工人才不足与就业问题，写一篇文章。 [要求](1)内容全面，观点鲜明； (2)结构完整，语言畅达； (3)总字数800字左右。

单选题

19、社会上有不少人用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者，这与矫正社会工作中的()价值理念是相违背的。 A．接纳 B．包容 C．个别化 D．可塑性

多选题

20、关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是()。 A．是社会工作者所持有的助人观念

B．它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法 C．是指社会工作者自身的真实价值观

D．不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社会工作的灵魂

简答题

21、基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作

简答题

22、王某学历不高，在一家工厂工作。妻子是外地人，没有工作。他们有两个孩

子，一儿一女，家庭压力较大。迫于生计，王某晚上还打一份工，平常早出晚归，和子女接触少。夫妻之间也较少交流，两人经常因经济问题和教育子女的问题发生争吵。儿子已经13岁了，还是不懂事，成绩也不好，在家经常挨打。前天，王某又打了儿子，结果儿子跑出家门要离家出走。夫妻俩前来社会工作站求助，王某表达了内心的压力与无助。 [问题]

请从“人与资源系统的互动”的角度对王某一家的情况加以分析。

单选题

23、社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即()。

A．源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来

B．社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况

C．专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系

D．在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异

单选题

24、对临床社会工作的理念产生最直接影响的人本主义学者是()。 A．萨特 B．罗杰斯 C．格拉斯曼 D．马斯洛

单选题

25、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张，担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介

绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨()。 A．尽快胜任工作 B．树立正确工作态度 C．提高工作效率 D．提升自我价值感

单选题

26、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

单选题

27、社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心的过程，是通过居民个案访谈实现的，这种访谈的目的是()。 A．了解居民需求 B．征询服务意见 C．建立信任关系 D．家庭帮助 E．居民个案管理

单选题

28、在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于()。 A．忧郁 B．焦虑 C．否认

D．倒退

单选题

29、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

多选题

30、社会工作专业伦理的主要内容有()。 A．社会工作者对服务对象的伦理责任 B．社会工作者对同事与机构的伦理责任 C．社会工作者作为专业人员的伦理责任 D．社会工作者对社会工作专业的伦理责任 E．社会工作者对全社会的伦理责任

单选题

31、光荣院社会工作的主要内容是()。

A．引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导 B．协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助其走出心理阴影 C．协助服务对象适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系

D．及时发现过往中存在的生理、心理问题，配合做好预防、解决和转介

单选题

32、以下有关社会工作者的界定，正确的观点是()。 A．社会工作者是指单个的工作者 B．社会工作者是凭借爱心助人的人

C．社会工作者是利用业余时间帮助别人的人

D．社会工作者不只是一个个体概念，也是一个群体概念 E．帮助别人的人都是社会工作者

单选题

33、不属于作业治疗评定内容的是 A．ADL评估 B．认知评定 C．社会心理功能 D．心肺功能 E．感觉评定

多选题

34、关于社会工作专业方法，正确的表述是()。 A．社会工作者必须掌握的方法

B．本专业独特的、要经过专业教育和培训才能掌握 C．个案工作、小组工作、社区工作就是社会工作的所有方法 D．专业方法是社会工作的重要特点

E．从事社会工作需要的是爱心和理解，方法不重要

多选题

35、关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是()。 A．是社会工作者所持有的助人观念

B．它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法 C．是指社会工作者自身的真实价值观

D．不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社会工作的灵魂

多选题

36、尊重是社会工作价值观的重要原则之一。下列关于尊重的说法正确的是：()。 A．尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

B．尊重服务对象，更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的业服务，满足其生存和发展的需要 C．对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

D．尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突 E．尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

简答题

37、小李，23岁，某大学社会工作系的一名毕业生。上岗刚一个月，小李受单位领导指示接待了一名45岁的女性案主于爱琴。于爱琴是某事业单位中层领导，已结婚20年，其丈夫经营自己创办的公司，有一位正读高二的女儿。她操持家中一切，与丈夫的关系一直比较和谐。但最近，于爱琴平静幸福的生活被打破，她发现丈夫与其公司的女秘书发生了不应该发生的事，她无法接受这种现实，内心深受打击，打算离婚，可又担心伤害女儿。于是，于爱琴向社会工作者寻求帮助。小李与于爱琴交谈了一会儿后，发现于爱琴表露出矛盾的心态，她一方面希望获得帮助；另一方面怀疑年轻的小李能否帮得了她。 [问题]

针对上述情况，社会工作者小李该如何取得案主的信任

多选题

38、关于狭义的儿童社会工作，正确的论述是()。 A．是一种事后补救性工作 B．是一种消极性的儿童社会工作 C．工作对象是处于特殊困难境地的儿童 D．多采取机构服务的方式 E．已逐渐成为儿童工作的发展方向

单选题

39、下列哪一项是学校社会工作者职业辅导方面的重点内容() A．进行就业训练，主要有基础定向培训、职业能力和职业技术培训等 B．培养学生成为合格的社会成员，帮助其明确作为社会成员的权利与义务，培养其社会责任感，教育引导学生解决好角色冲突问题，并帮助学生了解社会角色行为规范

C．帮助学生明确生活的目的，树立正确的价值观、人生观

D．培养和锻炼学生的生活技能，包括生活必需的劳动技能、吃喝穿戴的技能、卫生保健的技能、人际交往的技能、处理突发事件的技能、对付意外事故的技能等

E．丰富学生的生活，使学生的生活多样化，让学生充分发挥个人的特长和爱好，提供丰富的生活知识，以提高学生的生活质量，使他们更充实，生活更富有情趣

单选题

40、阿丽新婚不久，因挪用被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象。她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象()的需要。 A．基本生存 B．教育保护 C．家庭生活 D．再社会化

多选题

41、下列属于社会服务机构的从业人员的有()。 A．临床心理学家 B．妇联主任 C．物理治疗师 D．职业治疗师 E．医护人员

单选题

42、社会工作的要素中，最核心的部分是()。 A．专业价值观 B．服务对象的需求 C．社会工作者的素质 D．助人活动

简答题

43、刘女士今年35岁，全家一共三口人，因患有慢性风湿病，一直失业在家。其丈夫周某原是某机械厂的修理工，由于企业经营不善不久前倒闭，目前也失业在家。女儿12岁，今年读初中一年级。刘女士的家庭属于零就业家庭。家庭生活比较困难，多次向社区居委会提出申请，要求给予帮助。 问题

若你作为社区社会工作者，如何整合案例中的改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统来帮助刘女士一家？

多选题

44、社会工作专业化是在长期社会服务实践中形成，在实践中被接受的。在专业化过程中，社会工作发展的重要特点包括()。 A．专业理论的完善 B．专业方法的发展 C．目标模式的变化 D．工作对象的拓展 E．理论派别的形成

单选题

45、项目前期策划阶段，在PMC模式下进行的代表或协助建设项目业主主要进行的工作不包括()。

A．主持或参与项目的可行性研究论证 B．提出项目统一遵循的标准、规范和规定 C．为项目的决策、立项提供相关服务工作

D．代表或协助业主完成需要向部门申报的有关工作

单选题

46、疾病轮状模型的外环是指 A．环境 B．遗传因子 C．宿主 D．特异病原体 E．病原微生物

单选题

47、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

多选题

48、周奶奶今年已经86岁了，老伴在三年前去世，她现在每个月都有一千多元的退休金，在某小区还有一套86平米的房子。周奶奶有一儿一女，都已各自成家，且都属于工薪阶层，家庭负担较重。由于年事已高，周奶奶身体不好，需要有人照顾，但是周奶奶不愿住到儿女们家中，儿女们也为母亲住到哪家产生分歧。周奶奶于是向居委会求助，要求帮忙调解。社会工作者杜威介入此案，与周奶奶的儿女一起讨论解决问题的方案。最后商定出租周奶奶的房子，周奶奶入住老人疗养院，房租补贴老人的住院费用，儿女们每个月平均补贴周奶奶一部分的生活费用，并保证定期到疗养院看望老人。决定后，杜威又协助周奶奶联系了一家综合疗养院，并根据为周奶奶申请到了优惠待遇和福利补贴，安排周奶奶顺利入住。在此个案中，杜威主要扮演的角色有()。

A．治疗者 B．使能者 C．倡导者 D．教育者 E．联系人

多选题

49、关于人本主义理论在社会工作中的应用，下列说法正确的有()。 A．强调人的内在价值和能力 B．人们具有参与和被聆听的权利 C．人们具有自由表达的权利 D．强调个人的内在价值

E．人们具有质疑和挑战专业人员的权利

单选题

50、阿丽新婚不久，因挪用被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象()的需要。 A．基本生存 B．教育保护 C．家庭生活 D．再社会化

单选题

51、社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。 A．专业性 B．政治性 C．社会性 D．理论性

E．实践性

单选题

52、社区社会工作者萧然在假释人员吴亮的家访中得知，他是最近发生的一起特大入室盗窃案的作案者。此时，社会工作者萧然最恰当的处理方法是()。 A．根据保密原则，为吴亮保密 B．说服吴亮到自首 C．直接向案发地居委会举报

D．劝说服吴亮将所盗财物悄悄返还失主

单选题

53、以下对社会工作价值观操作原则中注重为服务对象保密原则的表述，正确的是()。

A．未经服务对象允许社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料 B．社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料 C．社会工作服务只能在保密状态下进行

D．任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料

多选题

54、社会工作者老胡在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此时，老胡面临的伦理困境不包括()。 A．自决原则和知情同意 B．保密问题

C．个人利益和社会责任问题 D．情理法问题

E．专业价值与个人价值问题

单选题

55、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是()。

A．社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B．社会工作者是助人行动的客体 C．社会工作价值观的核心是助人为乐

D．社会工作人方法在宏观社会工作中更为重要

多选题

56、下列方法中，()属于社会工作督导的方法。 A．个别督导 B．团体督导 C．社区督导 D．同事督导 E．志愿者督导

多选题

57、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有______。 A．增进公共福利

B．充实社会工作知识和能力 C．约束个人行为 D．严守受助者秘密 E．维护社会正义

简答题

58、结合实际，分析影响学生性格形成的因素。

多选题

59、下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有()。 A．为儿童及其家庭提供各项服务

B．参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善 C．参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D．积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

E．参与各项有关保障和维护儿童基本权益的和法律的制定和完善，并配合其宣传和实施

多选题

60、在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者自能力要求主要包括()。 A．技术能力 B．文化能力 C．良好的心理素质 D．持续学习的能力 E．社会工作专业的价值观

多选题

61、广义医务社会工作的内容包括哪些() A．对影响健康的社会心理因素的探索

B．协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题 C．积极开发、利用社区与社会资源 D．推进医疗保健与社会福利的整合 E．促进对疾病的预防，保护公众健康

单选题

62、张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她()。 A．雇保姆照顾丈夫 B．送丈夫去康复疗养机构 C．与丈夫一起改变观点和态度 D．忍耐和维持现状

单选题

63、某机构长期开展青少年父母亲职教育小组，为青少年家庭提供服务，这属于()的主要内容。

A．拓展性的青少年社会工作 B．发展性的青少年社会工作 C．预防性的青少年社会工作 D．治疗性的青少年社会工作 E．保护性的青少年社会工作

多选题

、社会工作重要的专业方法包括()。 A．社区工作 B．社会行政工作 C．个案工作 D．小组工作 E．集体工作

单选题

65、下列关于的基本职能表述中不符合规定的是()。

A．的基本职能集中体现在国家社会生活中的整体作用，以及公共行政的基本内容和范围，反映公共行政同经济基础及其他上层建筑部分的辩证关系 B．政治职能主要是指保卫国家的和主权，保护公民的生命安全及各种合法权益，保护国家、集体和个人的财产不受侵犯，维护国家的政治秩序等 C．文化职能是指领导和组织精神文明建设的职能，其根本目的是大力加强和改进公识形态领域里的工作，不断改进其思想政治工作，对科学、教育、文化等事业进行规划管理

D．社会职能主要是通过专门机构(民政部门、城乡建设、环境保护以及下的各种非盈利性组织)对社会保障、福利救济等社会公益事业实施管理来实现的

单选题

66、王燕的丈夫家族遗传的心脏病去世了，她只能独自一个人带着女儿过日子。女儿是个懂事的孩子，平时很乖，学习成绩也很好。可就在前一段时间，女儿在也被查出心脏有问题，被迫休学，现在女儿在医院里住了很长时间，昂贵的药费压得王燕喘不过气。可就在前几天，单位的整改方案出台，自己面临着下岗失业的困境。生活中的种种不幸让王燕感到非常的无助。她找到社会工作者救助。社会工作者可以依据()理论为其提供服务。 A．精神分析 B．认知行为 C．存在主义 D．增加权能

多选题

67、企业社会工作主要的服务内容包括()。 A．职业生涯设计

B．对求职人员进行知识和技能培训 C．激励和发挥职工的积极性

D．改善劳动关系(劳资关系)，维护职工的合法权益 E．改善工作条件、舒解劳动者压力

单选题

68、社区工作各阶段中，有一个阶段的目标是社工、专业小组和社区居委会(社区组织)能够用客观方法总结以往的工作，并有系统地计划未来，这个阶段是哪个阶段()。 A．准备阶段 B．启动阶段 C．评估阶段 D．巩固阶段 E．工作阶段

单选题

69、从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点不包括()。

A．服务规范的专业化 B．以服务对象的健康为主导 C．“以病人为中心”的理念 D．以医院的长远发展为目标

多选题

70、“性相近，习相远”说明了()的作用。 A．先天素质 B．教育环境 C．家庭环境 D．社会环境

单选题

71、无业人员赵某(男，23岁)、钱某(男，26岁)与原某国有银行分行记账员陈某(男，16岁)合谋抢银行的钱。1998年3月，陈某之父虚报陈已满18岁，将其安排到某银行工作，该分行规定陈某与其他工作人员轮流为银行提取现金。同年12月20日(陈某当时实际上仅15岁)，与赵某一同到被告人钱某家中，与钱某共同商定：利用陈某提取现金返回分行的机会，采取假抢劫方式从陈手中将银行的现金劫走。具体由钱某望风，赵某对陈某实施“暴力”，陈某佯装被劫以配合赵某的行动，事成后3人共同分赃。12月27日上午，赵、钱2人在约定地点守候，9时许，送款车停在分行门前，陈某提着装有153，000金的钱袋下车后故意慢行至路中间站住，被告人赵某即跑上去从陈某手中夺过钱袋，并朝陈某的后颈部猛击一拳后逃离现场，在一旁观察动静的钱某也随即离开现场。陈某佯装被抢劫，边追边喊：“抓强盗!”送款车驾驶员闻讯后，迅即驾车追赶赵、钱2人，因赵、钱拐入一狭窄僻静的小巷而未追上。陈某即到机关报案，称遭到抢劫。赵、钱作案后即到赵家分赃，赵分得赃款30，000钱分得赃款20，000元，赵另拿出20，000元供2人作外逃费用，其余83，000元(含陈某应分得的赃款)藏在陈某家中。破案后，追回赃款91，100其余已被挥霍一空。请回答下列问题。 如果陈某作案时已满16周岁，则其构成以下哪些犯罪() A．贪污罪

B．抢劫罪 C．窝藏赃物罪 D．金融诈骗罪

多选题

72、下列关于社会工作价值观的说法正确的是：()。

A．社会工作价值观与个人价值观没有什么不同，它是不需要经过系统学习和训练就能掌握并内化的专业群体价值观

B．虽然世界各个国家和地区具体的社会工作实践各有特点，但对社会工作者来说，这样的终极理想和追求都是一致的。从这个意义上说，社会工作价值观总体上与我们国家当前以人为本、构建和谐社会的社会发展理念也是相符的 C．作为专业信念的社会工作价值观必须建立在当时当地政治、法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及传统文化对社会环境的影响之上 D．社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作

E．西方发达国家的政治、经济和社会制度与我国相比都有较大差异，这就意味着我国在推进社会工作职业化过程中不能简单或全盘照搬西方社会工作价值观

简答题

73、彤彤，男，今年8岁，上小学二年级，十分调皮，在学校常常和其他小朋友打架，学习成绩也不好。彤彤的母亲史叶丹是一位事业有成的工程师，但却不知如何教育儿子，致使儿子在性格、学习方面都出现了问题。如今，史叶丹向社会工作服务机构求助。 [问题]

通用过程模式的基本系统包括哪几个方面

单选题

74、将社会工作的功能分为正功能和负功能的依据是()。 A．社会工作的本质

B．社会工作的目标

C．某一现象所起作用的基本性质 D．社会工作的作用效果

单选题

75、疾病轮状模型的外环是指 A．环境 B．遗传因子 C．宿主 D．特异病原体 E．病原微生物

多选题

76、在界定任务时，任务中心模式强调，只有把()融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。 A．服务对象解决这个问题的能力 B．社会工作者的工作能力 C．服务对象的问题 D．服务对象的意愿 E．社会工作者的专业知识

多选题

77、在我国．社会工作专业伦理的内容不包含______。 A．以人为本，服务社会 B．依法行政，公正无私 C．工作中同事之间密切配合

D．平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异 E．坚持与管理的理性原则，但是不注重服务中的人情味

简答题

78、我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，11.5万个居委会，17.2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有13万个，机构性的服务中心有5055个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。可以看出，中国社区不但数量庞大，而且发展速度较快；随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出了更高的要求，社区社会工作就显得更为重要。 [问题]

根据上述材料，说明社区社会工作包括哪些主要内容

单选题

79、()是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作与服务对象的互动及合作过程。 A．助人自助 B．助人活动 C．助人解困 D．助人助人 E．助人为乐

单选题

80、将社会工作小组分成教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组是按()分类的。

A．小组服务对象的特点 B．小组的形成方式 C．小组的目标 D．小组采用的结构

简答题

81、居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语

和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。

小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。 [问题]

在解决问题的过程中，小宋主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧

单选题

82、关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A．社会工作者应利用专业知识，主动为服务对象进行选择和决策，以实现他们的最大利益

B．社会工作者要根据专业价值观对服务对象的不正确言行和价值观进行批判 C．接纳服务对象意味着从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰 D．社会工作者可以与服务对象与服务内容有关的个人感受和经验

单选题

83、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的人学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。 A．心理辅导 B．转介

C．心理评估 D．个案管理

单选题

84、社会工作行政(也称社会行政)也是一种社会工作服务方法，它在性质分类上属于()。 A．小组工作模式 B．社区工作模式 C．直接社会服务 D．间接社会服务

多选题

85、下列关于社会工作督导的说法正确的有()。 A．督导过程中，督导者的情感投入非常重要 B．督导者也应该有一个学习的姿态

C．督导是两位或多位人者的深入互动 D．督导的角色是预先就设定好的，不会有什么变化

E．多数督导者与被督导者在一段时间的合作后，很可能成为好朋友

多选题

86、社会工作价值观的理论作用是()。 A．构成专业社会工作的必要条件之一 B．确定社会工作专业使命或目标的根据 C．调整服务对象和社会的利益冲突 D．提升社会公众的思想道德水平 E．专业教育的核心内容

多选题

87、社会工作方主要探讨()。 A．有关社会与人类行为知识

B．社会现象性质 C．研究性质 D．研究方法 E．研究目的

多选题

88、社会工作价值观的实践作用包括()。

A．社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志 B．社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C．通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D．社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E．社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

单选题

、妇女社会工作宣传教育的内容主要是关于社会性别观念和男女平等意识。以下对其宣传方法表述有误的是()。

A．利用各种出台和修改的机会宣传和教育 B．利用国庆节作为推动和宣传的契机 C．利用突发事件进行宣传和教育

D．利用各种培训机会将性别意识纳入各种培训活动中

单选题

90、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

单选题

91、社会工作在发展过程中，形成了个案工作、小组工作和社区工作等不同技术手法，使其不同于一般的慈善服务。这表明社会工作具有()。 A．专业性 B．组织性 C．合作性 D．实践性

单选题

92、社会工作督导是由()对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。 A．社会工作者 B．社工师 C．研究者 D．专家

E．机构内资深的工作者

单选题

93、在社会工作过程中，()是服务提供的主体，并引导助人过程的进行。 A．服务对象 B．社会工作者 C．社会工作价值观 D．助人活动

单选题

94、王欣刚到某社会工作服务机构上班，最近在学习社会工作价值观的时候发现，社会工作价值观根据不同的标准往往有不同的分类，那么在国际社会工作界归纳的社会工作价值观的主要内容除了服务、社会公正、个人的尊严和价值、诚信、人类关系的重要性以外，还包括一项，则该项应是下列()。 A．保密 B．能力

C．接纳 D．同理心

单选题

95、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

单选题

96、学校社会工作者组织高年级同学与低年级同学交流学习外语心得，从学校社会工作的主要内容来看，这属于()。 A．全体学生成长关怀 B．全体学生生活辅导 C．特殊群体学生服务 D．全体学生学业辅导 E．全体学生职业辅导

单选题

97、在社会工作领域，专业价值的工具性目标是有关()。 A．社会工作者的重要任务 B．正义制度的安排

C．通过专业行动实现的具体事务目标 D．确立专业的自主性

单选题

98、伦理可以划分为个人伦理、社会伦理以及()三个层次。 A．家庭伦理 B．普遍伦理

C．社会工作专业伦理 D．专业伦理

E．社会工作专业守则

单选题

99、社会工作研究方法中，个案研究资料收集具有自己的特色，详尽深入的含义是指()。

A．可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究

B．研究者可以采用不同的手段、角度进行访谈，详细记载研究对象的各方面资料

C．强调应用性研究，注重改变行为的模式

D．对个人生活及有关文献都加以考虑，常用历史视角把握资料，并在此过程中注重案主的主观感受

单选题

100、某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起DQA的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是()。 A．根据保密原则，为张某保密 B．劝说张某到自首 C．直接向案发地居委会举报

D．劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主

单选题

101、两年前，社会工作者小叶为了提供居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”，最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于（） A．成本效益评估 B．成本效率评估 C．成果评估

D．过程评估

单选题

102、压力接种训练的“应用和完成阶段”的任务是（） A．中止自我陈述 B．获得新的自我陈述 C．复述新的自我陈述 D．实践新的自我陈述

多选题

103、尊重是社会工作价值观的重要原则之一。下列关于尊重的说法正确的是：()。

A．尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

B．尊重服务对象，更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的业服务，满足其生存和发展的需要 C．对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

D．尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突 E．尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

单选题

104、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨。在与季阿姨接触的这些日子里，马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊，也开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决。尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的()。 A．否认

B．依赖 C．倒退 D．忧郁

多选题

105、社会工作价值观包括()。 A．社会工作者对专业的看法 B．社会工作者对自己的看法 C．社会工作者对服务对象的看法 D．社会工作者对他人的看法 E．社会工作者对助人活动的看法

单选题

106、一些学校经常邀请英模人物到校对学生进行道德品质教育，以建立正确的人生目标，这属于()的主要内容。 A．拓展性的青少年社会工作 B．发展性的青少年社会工作 C．预防性的青少年社会工作 D．治疗性的青少年社会工作 E．保护性的青少年社会工作

单选题

107、社会服务机构的“多元交代”不包括()。 A．财政交代 B．政治交代 C．专业交代 D．发展交代

多选题

108、“性相近，习相远”说明了______的作用。

A．先天素质 B．教育环境 C．家庭环境 D．社会环境

单选题

109、下列不属于流浪乞讨人员救助领域社会工作主要内容的是()。 A．街头救助 B．社会秩序维护 C．全天候救助 D．家庭寄养 E．技术教育培训

简答题

110、位于某城区的“阳光服务中心”，是一家专门为附近社区智障人士提供服务的机构，主要是为了举办残奥会而成立的。该中心的活动设施比较健全，另有三名专职人员负责活动和管理。该中心的学员年龄参差不齐，智障程度也不尽相同。在残奥会期间，该中心的活动内容比较丰富，形式也多样化，深受学员和家长的喜爱。但随着残奥会的闭幕和一名专职人员的离职，该服务中心的活动内容变得单一，且流于形式，致使康复设施搁置，前来提供服务的志愿者大大减少，学员也没有多大的积极性。这种状况让学员家长非常忧虑。 [问题]

单选题

111、社会工作督导是由()对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。 A．社会工作者 B．社工师 C．研究者

D．专家

E．机构内资深的工作者

单选题

112、社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是______的任务。 A．社区居民 B．社区领导者 C．社区工作者 D．社会工作者

多选题

113、下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有()。 A．为儿童及其家庭提供各项服务

B．参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善 C．参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D．积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

E．参与各项有关保障和维护儿童基本权益的和法律的制定和完善，并配合其宣传和实施

单选题

114、()的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。 A．专业技巧 B．专业理论 C．专业方法 D．专业价值观

多选题

115、社区社会工作的含义包括()。

A．社区社会工作是社会工作的一个实务领域 B．社区社会工作是社会工作的一个专业方法

C．社区社会工作强调综合运用实践模式 D．社区社会工作帮助居民实现社区和谐

E．社区社会工作运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法为居民提供专业服务

单选题

116、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的()。

A．缓解困难的目标 B．发展性目标 C．解救危难的目标 D．促进社会公正的目标 E．解决社会问题的目标

单选题

117、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，指出了社会工作者对社会工作专业的责任的是：()。

A．重视同事的工作；共同执行守则

B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众 C．恪守公私分明；信守机构

D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为 E．增进公众福利；维护社会正义

单选题

118、社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备()。 A．心理素质 B．知识 C．技术能力 D．持续学习能力

多选题

119、社会工作价值观的实践作用主要体现为()。 A．指导社会工作者的实践 B．社会工作者的实践动力 C．构成专业社会工作的要件之一 D．促使个人成长的有效力量

E．维系社会期望和社会工作服务关系的关键

单选题

120、下列关于社会工作价值观说法正确的是()。 A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人

B．社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会 C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体 D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现

单选题

121、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对______的伦理责任。 A．服务对象 B．同事 C．工作机构 D．社会工作专业

多选题

122、教育性督导的主要内容有()。 A．教导有关“服务方法”的知识 B．教导“社会服务机构”的知识 C．教导有关“社会问题”的知识 D．教导有关“工作过程”的知识 E．提供专业性“建议和咨询”

单选题

123、社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。 A．专业性 B．政治性 C．社会性 D．理论性 E．实践性

多选题

124、安置社会工作的主要内容有哪些() A．生活照料服务 B．心理社会支持

C．做好来信来访的接待工作，倾听安置对象心声，疏导安置对象的情绪 D．荣复军人的慰问、救助以及财务协调

E．协助安置对象适应新工作和新生活，发展新的、积极的人际关系

单选题

125、小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作______的特点。 A．多方协同 B．强调专业方法 C．注重专业价值 D．职业助人活动

单选题

126、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展

B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

多选题

127、下列哪些选项不属于家庭社会工作的要素()。 A．家庭社会工作的价值观 B．家庭社会工作者 C．社会 D．社区 E．家庭

多选题

128、妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。针对全体女性人口的妇女社会工作有()。 A．开办婚姻家庭小组 B．增加妇女维权意识 C．建立“打工妹之家” D．对家庭暴力受虐者进行救助 E．倡导开展女性健康普查

多选题

129、社会工作的基本要素包括()。 A．服务对象 B．社会工作者 C．助人活动 D．专业方法 E．工作流程

单选题

130、不属于社会工作者对同事的伦理责任的内容的是()。 A．尊重 B．保密 C．知情同意 D．合作

简答题

131、社会工作者康俊到某山区开展农村综合发展工作。康俊进入村子后了解到，该村里大部分成年男性外出打工，每年能寄回家的钱不够支撑家庭的开支。村里的妇女要承担全部家务，非常辛苦。调查发现，该村的妇女们有制作手工艺的传统，妇女们都以能够缝制好看的手工艺为荣，并且有强烈的致富愿望。同时，康俊发现，该村中家庭暴力的现象时有发生，而一些受虐妇女由于自身缺乏防范和求助意识，长期忍受丈夫的殴打，甚至被殴致残。为了保护这些受虐妇女的权益，康俊认为有必要增加妇女的资源，运用资源联结的方法整合力量帮助这些受虐妇女。 [问题]

单选题

132、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

单选题

133、残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是（）。 A．就医难 B．住房难 C．康复难

D．就业难

单选题

134、青少年群体的本质性特征是()。 A．多变性 B．多元性 C．快速性 D．发展性 E．稳定性

单选题

135、社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的()。 A．能力 B．爱心 C．奉献 D．士气

多选题

136、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有______。 A．增进公共福利

B．充实社会工作知识和能力 C．约束个人行为 D．严守受助者秘密 E．维护社会正义

多选题

137、矫正社会工作理性情绪治疗模式的治疗技巧中，非理性信念的检查技巧就是对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法。它主要包括()。

A．反映感受 B．识别 C．辩论 D．冒险 E．去灾难化

单选题

138、压力接种训练的“应用和完成阶段”的任务是（） A．中止自我陈述 B．获得新的自我陈述 C．复述新的自我陈述 D．实践新的自我陈述

多选题

139、小组工作互动模式的假设前提包括()。 A．小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所

B．个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

C．个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复

D．社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力

E．习得适应社会生活的经验，由此获得自我发展，改变适应能力不足的问题，恢复和发展其社会功能

单选题

140、下列关于的基本职能表述中不符合规定的是()。

A．的基本职能集中体现在国家社会生活中的整体作用，以及公共行政的基本内容和范围，反映公共行政同经济基础及其他上层建筑部分的辩证关系 B．政治职能主要是指保卫国家的和主权，保护公民的生命安全及各种合法权益，保护国家、集体和个人的财产不受侵犯，维护国家的政治秩序等 C．文化职能是指领导和组织精神文明建设的职能，其根本目的是大力加强和改

进公识形态领域里的工作，不断改进其思想政治工作，对科学、教育、文化等事业进行规划管理

D．社会职能主要是通过专门机构(民政部门、城乡建设、环境保护以及下的各种非盈利性组织)对社会保障、福利救济等社会公益事业实施管理来实现的

多选题

141、社会工作者在承担倡导者角色时，应该避免的是()。 A．认真评估服务对象的能力和状况

B．与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果 C．强行推动服务对象接受社会工作者的倡导 D．不向服务对象解释所倡导的行为的原因 E．以专家的名义向服务对象施加压力

多选题

142、社会工作的构成要素包括()。 A．社会问题 B．社会工作价值观 C．受助者 D．助人活动 E．社会工作者

单选题

143、在下列小组中，()属于治疗小组。 A．中学生公德教育小组 B．单亲家庭自强小组 C．青少年的野外拓展训练小组 D．癌症病友小组

E．为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

单选题

144、矫正社会工作的一个目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，这反映了矫正对象的()。 A．恢复和重建社会功能的需要 B．心理治疗的需要

C．教育、就业权益的保障需要 D．再社会化的需要 E．基本生存条件的保障需要

单选题

145、社会工作研究报告中，研究者应在()部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。 A．标题 B．引论 C．研究方法 D．文献回顾

单选题

146、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

单选题

147、在社会工作的基本方法中，社会行政是一种()的社会工作方法。 A．间接的 B．直接的 C．辅助的 D．必要的

单选题

148、社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了()。 A．社会性 B．福利性 C．专业性 D．排他性

单选题

149、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是()。

A．社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B．社会工作者是助人行动的客体 C．社会工作价值观的核心是助人为乐

D．社会工作人方法在宏观社会工作中更为重要

单选题

150、不属于社会工作者对同事的伦理责任的内容的是()。 A．尊重 B．保密 C．知情同意 D．合作

多选题

151、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有______。 A．增进公共福利

B．充实社会工作知识和能力 C．约束个人行为 D．严守受助者秘密 E．维护社会正义

简答题

152、钱刚，35岁，某社区无业人员，因为缺少职业技能，一直没找到合适的工作。经朋友介绍，他当起了某无医疗资格的小诊所的医托，经常出没于地铁口、火车站、汽车站正规医院及周边旅馆，和朋友联合用欺骗的方法引诱患者及家属误入歧途。后来，钱刚被判处有期徒刑1年，缓刑1年，现在正接受社区矫正工作站的矫正。

每个星期，工作站都会听取钱刚的思想汇报，每个月给他做一次心理辅导，指导他在社区里做公益劳动，比如打扫卫生等，像好朋友一样亲切。现在的钱刚与四个月前判若两人。这两天周末，他还在社区矫正工作者的帮助下，参加了机械操作技能培训，并到车间进行实践。钱刚越干越有劲，精神十足，说自己一定会认真进行改造，靠自己的辛勤劳动生活。 [问题]

结合上述案例，谈谈社区矫正工作者在对钱刚进行矫正过程中的主要任务有哪些

单选题

153、社会工作专业守则的目的是指导社会工作者的专业行为，以保障社会工作者的服务能更有效地达到目标，这体现了社会工作专业守则()的特征。 A．权威性 B．目的性 C．相对稳定性 D．规范性

单选题

154、国际社会工作界归纳的社会工作价值观的主要内容包括人类关系的重要性、社会公正、个人的尊严和价值、诚信、能力以及()。 A．同理心 B．接纳 C．服务 D．保密

E．不批判

单选题

155、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

单选题

156、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，属于社会工作者处理同事间关系的规定的是：()。

A．重视同事的工作；共同执行守则

B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众 C．恪守公私分明；信守机构

D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为 E．增进公众福利；维护社会正义

单选题

157、以下关于家庭服务的说法，不正确的是()。 A．家庭服务也叫家庭社会工作 B．家庭服务以家庭整体为服务对象

C．是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

D．夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

E．目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

多选题

158、矫正社会工作理性情绪治疗模式的治疗技巧中，非理性信念的检查技巧就是对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法。它主要包括()。 A．反映感受 B．识别 C．辩论 D．冒险 E．去灾难化

单选题

159、学校社会工作者组织高年级同学与低年级同学交流学习外语心得，从学校社会工作的主要内容来看，这属于()。 A．全体学生成长关怀 B．全体学生生活辅导 C．特殊群体学生服务 D．全体学生学业辅导 E．全体学生职业辅导

简答题

160、社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会，他觉得自己一无是处，而且是服刑人员，肯定会遭到用人单位拒绝，所以在面试中表现得自卑，胆怯，不能自如应答，导致面试失败。

社区矫正对象陈某在快递公司上班，在一次送货过程中因小事与客户发生了口角，他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的，争吵使他丢失了来之不易的工作。

社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境，决定为他们举办一个就业辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下所示：

理念(原因分析、理论基础)：社会工作者在开展就业辅导服务时，发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象，社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作，帮助社区矫正对象通过改善自我认知以提升就业能力。 总目标：促进社区矫正对象回归社会

具体目标：1．改善自我认知；2．提升就业能力。 每节活动主题：

第一节：相互认识、建立小组契约、讨论小组计划； 第二节：分享就业经历；

第三节：邀请职业介绍所工作人员介绍就业讯息； 第四节：参观社区矫正就业基地； 第五节：学习面试技巧； 第六节：总结、处理离别情绪。 [问题]

分别对上述小组服务方案中的目标与活动主题的相关性，以及理论基础与活动主题的相关性做出简要评价。

多选题

161、在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有()。 A．要有重点、分步骤地制订矫正工作计划 B．要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系 C．进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境 D．要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务

E．要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

多选题

162、国际社会工作界认同的专业价值观有______。 A．注重服务中人与人之间关系的重要性 B．践行社会正义 C．待人真诚和守信 D．注重能力培养和再学习 E．强调服务对象个人的尊严和价值

单选题

163、社会工作是一项具有()的社会活动和过程，因此社会工作研究对于社会工

作目标的达成具有重要作用。 A．群体性 B．伦理性 C．全人性 D．文化性 E．发展性

单选题

1、()是社会工作最主要的承载者和表现者。 A．服务对象 B．社会工作者 C．社会工作价值观 D．助人活动的形式

单选题

165、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展 B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

单选题

166、齐飞是某公司的采购员，因收受商业贿赂被人民依法判处有期徒刑2年。出狱后，齐飞尝试寻找新的工作，但是均被拒绝，在社区里也经常感觉到周围的人对他指指点点，情绪很是低落，经常把自己一个人关在屋里，不愿与他人交往。社会工作者小丽了解情况后，对他进行心理辅导，使他重新认识自己的价值，并帮他搜寻各种就业信息。在小丽的精心辅导下，齐飞渐渐变得开朗起来，自信心也越来越强了，最终找到了一份满意的工作。本案中，小丽的服务主要满足了齐飞的()需要。 A．基本生存 B．教育保护

C．家庭生活 D．再社会化

简答题

167、居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。

小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。 [问题]

在解决问题的过程中，小宋主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧

单选题

168、在提高流浪未成年人救助保护工作的专业化、社会化水平这一点上，重要的是要引入()。

A．流浪未成年人救助机构 B．流浪未成年人工作专门行

C．《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法5》 D．社会工作专业制度

单选题

169、社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现

了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是()。 A．告诉秦某的班主任 B．告诉秦某的家长 C．分析秦某行为的成因 D．批评秦某的行为

多选题

170、在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求主要包括()。 A．技术能力 B．文化能力 C．良好的心理素质 D．持续学习的能力 E．社会工作专业的价值观

单选题

171、一些学校经常邀请英模人物到校对学生进行道德品质教育，以建立正确的人生目标，这属于()的主要内容。 A．拓展性的青少年社会工作 B．发展性的青少年社会工作 C．预防性的青少年社会工作 D．治疗性的青少年社会工作 E．保护性的青少年社会工作

单选题

172、社会工作是一项具有()的社会活动和过程，因此社会工作研究对于社会工作目标的达成具有重要作用。 A．群体性 B．伦理性 C．全人性

D．文化性 E．发展性

多选题

173、形成于20世纪60年代、综合了各种相关理论从而成为个案工作重要服务模式之一的心理社会治疗模式认为，人所生活的特定社会环境包括以下()几个层面，这几个层面的因素相互作用，尸起推动个人的成长和发展。 A．生理 B．环境 C．心理 D．情绪 E．社会

单选题

174、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。 A．对患者进行心理社会评估 B．对医疗事故进行鉴定 C．对患者和家属进行情绪疏导 D．对绝症患者提供临终关怀

简答题

175、我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，11.5万个居委会，17.2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有13万个，机构性的服务中心有5055个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。可以看出，中国社区不但数量庞大，而且发展速度较快；随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出了更高的要求，社区社会工作就显得更为重要。 [问题]

根据上述材料，说明社区社会工作包括哪些主要内容

多选题

176、老年社会工作的主要内容包括()。 A．身体健康方面的服务 B．认知与情绪问题的处理 C．精神问题的解决 D．社会支持网络的建立 E．婚恋问题的处理

单选题

177、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明社会工作者对服务对象应有的态度和行为的是：()。 A．重视同事的工作；共同执行守则

B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众 C．恪守公私分明；信守机构

D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为 E．增进公众福利；维护社会正义

单选题

178、社会工作研究与其他研究的最主要的区别是()。 A．成果应用 B．研究方法 C．总结评估 D．研究对象

单选题

179、社会工作的专业使命是()。 A．构建和完善社会工作专业的理论和方法

B．使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者

C．通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平

D．增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

单选题

180、建立小组规范和价值系统是()模式的实施原则。 A．社会目标 B．互动 C．发展 D．治疗

多选题

181、在社会工作中，伦理难题的主要处理原则是()。 A．保护生命原则

B．完全平等与差别平等原则 C．自主和自由原则

D．最小伤害原则与改善生活质量原则 E．隐私和保密原则

多选题

182、关于社会公德，以下表述正确的有()。

A．是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则 B．涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系

C．以“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容 D．是整个社会道德体系的基础

单选题

183、社会工作的基本目标是()。 A．推动社会和谐发展

B．间接推动经济发展 C．追求和实现社会公正 D．促进社会成员的相互关怀

多选题

184、我国社会福利行政的专业化主要体现在()。 A．培育和发展民间社会服务机构提供福利服务 B．社会工作专业方法被运用于社会行政实践 C．社会行政人员注重服务对象的需要和参与 D．吸收公众参与的制定、实施和评估 E．部门重视社会评估

简答题

185、陈建，男，23岁，未婚，四川人，高中毕业后到海南打工。几个月前发生重大车祸，虽然保住了生命，但却留下重度残疾。在其手术住院期间，由于医院缺乏专业的康复训练条件和康复技术指导，未对患者进行康复治疗。不久，陈建来到海口市某康复中心进行康复治疗，他请求康复机构的社会工作者给予帮助。针对他存在的问题，社会工作者与有关部门、患者家属及主管医生交流情况，并多次进行法律咨询。 [问题]

单选题

186、在社会工作中，()是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立人关系的重要前提。 A．尊重 B．接纳 C．包容 D．保密

单选题

187、督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展，这属于()。 A．行政的功能 B．指导的功能 C．教育的功能 D．支持的功能

多选题

188、矫正社会工作中的服务的手段包括()。 A．提供证据 B．法律顾问

C．转介性的间接服务 D．惩罚

E．直接的专业服务

多选题

1、社会工作研究的特性有()。 A．体现社会工作伦理

B．以弱势群体及其问题或需要为主要对象 C．注重采用社会工作视角

D．研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利 E．研究者是资料的创造者

单选题

190、注册社会工作者洪振望除了出色地做好服务工作外，平时还利用各种机会积极参加国内外的各种：学术研讨会、交流会和研修班，按照规定完成继续教育课时，并撰写和发表了数十篇有关社会工作方面的学术论文。这说明他具备社会工作者的()。 A．技术能力 B．文化能力

C．心理素质 D．学习能力

多选题

191、家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设。社会工作者在社区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括()。 A．调解婚姻矛盾 B．家庭发展规划 C．家庭生活管理 D．化解婆媳冲突 E．亲子关系辅导

单选题

192、宏观儿童社会工作基本上属于()，体现的是全社会对儿童发展各个领域和方向的关注。

A．矫治性的儿童福利服务 B．持续性的儿童福利服务 C．维系性的儿童福利服务 D．支持性的儿童福利服务 E．建构性的儿童福利服务

单选题

193、社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。 A．助理社会工作师 B．社会工作行政人员 C．资深社会工作者

D．工作人员

单选题

194、社会工作者袁枚的督导要求她要不断学习各种知识，以丰富自己，并且适应不断变化的工作的需要。督导的这种要求就需要袁枚有()。 A．心理素质 B．文化能力 C．技术能力 D．持续学习能力

单选题

195、以下有关妇女社会服务不正确的说法是()。

A．妇女社会工作的对象主要包括成年女性，女童属于儿童服务的范畴 B．妇女社会服务是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作

C．妇女社会服务的主要内容是维护妇女的正当权益 D．法律在维护妇女权益方面发挥着重要作用 E．女性发展也属于社会工作的服务范畴

多选题

196、关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是()。 A．是社会工作者所持有的助人观念

B．它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法 C．是指社会工作者自身的真实价值观

D．不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社会工作的灵魂

单选题

197、社区教育活动都是以()为核心展开的。 A．社会工作者

B．社区居民 C．工作 D．学习

多选题

198、增强权能取向的社会工作在助人过程中应注意()。 A．人们具有自由表达的权利

B．工作人员与受助者要构建起协同的伙伴关系 C．重视受助者的能力而非缺陷 D．注重人与环境这两个工作焦点

E．以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象

单选题

199、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，指出了社会工作者对社会工作专业的责任的是：()。

A．重视同事的工作；共同执行守则

B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众 C．恪守公私分明；信守机构

D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为 E．增进公众福利；维护社会正义

单选题

200、下面有关社会工作专业守则的内容表述中，指出了社会工作者对社会工作专业的责任的是：()。

A．重视同事的工作；共同执行守则

B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众 C．恪守公私分明；信守机构

D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为 E．增进公众福利；维护社会正义

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1-答案：在解决问题的过程中，社会工作者小宋主要运用的社区社会工作方法和技巧为： 暂无解析

2-答案：C

[解析] 社会工作研究属于社会工作的系统，研究者在社会工作伦理指导下，依托社会研究方法，主要收集有关弱势人士或弱势方面的资料，其最终目的是推进实务和提升理论。

3-答案：D

治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容：(1)提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长。(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务。(3)提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。(4)提供在身体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗性服务。(5)提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供。

4-答案：A,B,D,E

【解析】综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则，主要包括以下l2项内容：①尊重受助者利益;②严守受助者秘密;③公平服务大众;④重视 同僚工作;⑤恪守公私界限;⑥维护社会正义;⑦信守机构;⑧充实社会工作知识和能力;⑨促进专业发展;⑩约束不当行为;⑩增进公共福利;⑥共同执行守 则。

5-答案：A,B,C,D,E 暂无解析

6-答案：A

社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。

7-答案：A,B,C

[提示] 社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面，从服务对象来

看，社会工作可以促进服务对象正常发展；从社会层面来看，社会工作可以起到维护社会秩序、促进社会和谐的作用。因此，答案是ABC。

8-答案：A 暂无解析

9-答案：D

社会工作者的持续学习能力是指其受过良好的专业教育和训练，能为学术研究提供意见以及相关设想。同时，社会工作理论、知识和方法也在不断发展，社会工作者在解决问题、提供服务的过程中，要求其具备持续的学习能力。

10-答案：B,C,D,E

[解析] 增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程，包括以下五个方面：①受助者与工作人员要建构起协同的伙伴关系；②重视受助者的能力而非缺陷；③注重人与环境这两个工作焦点；④确认受助者是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申湃渠道；⑤以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。A项是以人本主义思想为基础的小组工作的基本价值之一。

11-答案：A,C,D,E 暂无解析

12-答案：C

[提示] 这道题主要考察对价值、价值观、社会工作价值观、社会工作专业伦理以及社会工作专业守则等概念的理解和记忆。在教材(以下教材均指《社会工作综合能力(初级)》)第一节以及第二节都可以找到这些概念的定义。前三个概念是包含关系，即前一个包含后一个，也越来越具体。而后两个概念则是社会工作价值观的具体化和规范化。

13-答案：B,C,D,E 暂无解析

14-答案：A

界定对服务对象问题看法的原则包括：(1) 服务对象的问题不是固有的。服务对

象的问题及其行为都是学习得来的，所以也是可以经由学习改变的。(2) 问题的外在性与内在性。在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。(3) 服务对象及其处境的差异性。强调每个人都是独特的，注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。在本案例中，小明的问题行为是认知的结果。

15-答案：C

[解析] 按照《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建没的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

16-答案：D

【解析】D。本题考核的是社会工作价值观。每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，应尊重个性化需求。因此排除C。人有与生俱来的动力和责任以实现其本能。因此，个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。

17-答案：D

[解析] 助人活动是多种多样的，提供物质帮助、搀扶身体、思想开导、精神鼓励、适当的赞扬等都是助人活动常见的形式。它们是社会工作最主要的承载者和表现者。

18-答案：拓宽社会工作人才的就业渠道和施展空间 暂无解析

19-答案：D

社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。本题中矫正

社会工作的对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的犯罪者，其中有些还是屡犯和惯犯。因此，社会上有许多人是用“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者的。但是在矫正社会工作者看来，犯罪者首先是一个人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，禀性难移”“三岁看到老”等观念，那么以改变犯罪者思想和行为为目标的矫正社会工作就失去了存在的价值。

20-答案：A,B,D,E

[解析] 社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固的价值观的指导下，才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人。由于社会工作是一种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的权力，所以利他主义的价值观就十分重要。价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社会工作价值观是通过专业教育形成的，是在服务实践中养成的。

21-答案：[巧思妙答] (1)对于我来说，我必须首先界定我的眼前目标和长远目标，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。

[点评] 考查考生的工作态度和个人取向问题。基层工作和研究工作都十分重要，基层工作是基础，只有基础打牢了，才能进行研究性工作。

22-答案：“人与资源系统的互动”是社会工作实务通用过程模式的基本要素之一。这一角度认为，社会工作对问题产生根源的认识，不能简单地归结于个人；人之所以产生问题，根源在于人与他们所处的社会环境的互动。通片J过程模式关注的不是“谁”有问题，而是环境中的各种因素怎样相互作用，从而影响了人们在完成生命任务过程中对问题的处理。 暂无解析

23-答案：A 暂无解析

24-答案：B

[解析] 人本主义学者卡尔・罗杰斯的思想直接影响了临床社会工作的理念。临床社会工作者吸收罗杰斯的观点，提出了社会工作专业治疗中的几个基本原则。

后来，罗杰斯的观点被应用于社区工作、组织和政治发展，提出社会工作应该促使人们掌握我们都拥有的“个利”以实现其目标。

25-答案：A

[解析] 社会工作教育性督导功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。

26-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

27-答案：C

[提示] 居民个案访谈是个案工作方法在社区运用的内容之一，通过个案访谈可以了解居民需求，征询服务意见以及建立信任关系，对于社会工作者来说，要想居民接受社会工作的专业服务，并在服务中以开放的心态积极参与，从而发生改变，最重要是与居民建立信任关系，居民信任社会工作、信任社会工作者才能接纳服务，个别接触与会谈是与居民建立信任关系的重要手段。通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心，这一过程属于建立信任关系。

28-答案：A

由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。故正确答案是A。

29-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

30-答案：A,B,C,D,E 暂无解析

31-答案：C 暂无解析

32-答案：D

[提示] 社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人。社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效。社会工作者不只是一个个体概念，它也是一个群体概念。从事社会工作的不只是指单个的社会工作者，也指一个机构和一个团队。因此，答案是D。

33-答案：D

作业治疗评定：①感觉运动功能评定；②认知综合功能；③日常生活功能；④社会心理功能；⑤环境。

34-答案：A,B,D

[提示] 社会工作专业方法是社会工作的专业特点，是社会工作者必须掌握的方法，是本专业独特的、要经过专业教育和培训才能掌握的。个案工作、小组工作、社区工作是社会工作三大直接工作方法，另外还有社会工作行政、社会工作研究和个案管理等间接方法。社会工作者在从事工作时，仅有爱心和理解是不够的，方法是非常重要的。因此，答案是ABD。

35-答案：A,B,D,E

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固的价值观的指导下，才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人。出于社会工作是厂种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的权力，所以利他主义的价值观就十分重要。价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。

36-答案：A,B,C

[提示] 这道题考察对社会工作价值观实践原则之一――尊重的理解和记忆。相关内容在第二章第一节里有表述。选项DE表述的是个别化原则和自决权与知情同意原则。

37-答案：建立相互信任的专业关系能够使社会工作服务过程有计划、有目标，成为促进服务对象改变的动力。本案例中，社会工作者小李与案主于爱琴建立信任关系的方法主要有： 暂无解析

38-答案：A,B,C,D 暂无解析

39-答案：A 暂无解析

40-答案：D

矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。本题案例中，阿丽成为矫正对象后，痛苦万分，情绪低落，在社会工作者的帮助下，调整了心态，找到了新工作。

41-答案：A,C,D,E

[解析] 社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。

42-答案：D

[解析] 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。助人活动将受助者的需求与社会工作者的服务活动连接起来，并通过连续的活动去实现社会工作的目标。由此看来，助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。

43-答案：在改变媒介系统中，社区社会工作者充当刘女士家庭帮助计划的具体

执行者，服务对象系统为刘女士一家人；目标系统为刘女士一家目前的处境（失业、贫困、疾病等）；社会工作者需要将刘女士一家人、亲友以及其他相关部门的工作人员整合起来，形成一个帮扶行动系统，一起来帮助刘女士一家改变目前的处境。具体策略方面可以帮助刘女士一家申请的生活救助、医疗救助、教育救助，介绍其参加再就业培训，提供就业机会等，帮助刘女士一家脱困。 暂无解析

44-答案：B,C,D,E

[解析] 社会工作作为一个专业是在长期的社会服务实践、对实践经验的总结和不断借用其他学科的新的研究成果等多种因素的共同影响下形成的。在其专业化过程中，专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别的形成成为社会工作发展的重要特点。

45-答案：B 暂无解析

46-答案：A

疾病轮状模型的外环是环境，环境主要是指生物环境、理化环境和社会环境。轮状模型是在三角模型的基础之上不断完善和发展起来的，它的主轴是人，人的核心是遗传因子，人处在环境包围之中，以此构成一个特定的生态系统，在解释疾病发生过程时强调环境及环境与机体的密切关系。轮状模型的产生使人们充分认识到社会环境、遗传因素和人类自身的行为在疾病发生过程中的突出作用。

47-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

48-答案：B,C,E

社会工作者在为服务对象开展服务的过程中，需要扮演的角色包括：(1)使能者。即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。(2)联系人。即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使服务对象能够获得合适的服务。(3)教育者。即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。(4)倡导者。即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一

起争取一些合理的资源和服务。(5)治疗者。即社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。根据案例所述，杜威在此个案中，没有扮演治疗者、教育者的角色。

49-答案：A,B,C,E

[解析] 人本主义在小组工作中得到了深入的应用，表现在：①强调人的内在价值和能力；②在社会生活中人们彼此负有责任；③个人具有归属与被包容的权利；④人们具有参与和被聆听的权利；⑤人们具有自由表达的权利；⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重；⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。

50-答案：D

矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。社会工作者要在专业价值观指导下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。案例中，阿丽成为矫正对象后，痛苦万分，情绪低落，在社会工作者的帮助下，调整了心态，找到了新工作，满足了阿丽的再社会化需要。

51-答案：E

[提示] 实践性或实务性是社会工作的重要特点，社会工作从本质上来讲是实践的，社会工作要通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。简单地说，社会工作要具体地去做，即在科学的理论指导下采取行动，这是其不同于其他理论性社会科学学科的重要之点。因此，答案是E。

52-答案：B

[解析] 矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可

以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。因此，针对题干案例，社会工作者萧然应该说服吴亮到当地自首。

53-答案：A 暂无解析

54-答案：A,B,C,D

在社会工作实践中处理具体案例时，可能会产生个人价值和专业价值之间的冲突。老胡在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致，父亲希望孩子乖巧听话，但孩子渴望和获得父亲的尊重，这时候社会工作者就可能陷入困境。在这种情况下，通常儿童利益优先原则和社会工作专业服务标准应当取代社会工作者的个人家庭观念，同时要充分考虑服务对象的家庭文化和社会发展对孩子未来的影响。

55-答案：A 暂无解析

56-答案：A,B,D

[提示] 督导是社会工作行政中的重要内容，它对服务机构目标的达成和新进工作人员的成长有重要意义。社会工作督导传统上以个别督导为主，后来逐渐发展出团体督导、同事督导。

57-答案：A,B,D,E

[解析] 综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则，主要包括以下12项内容：⑴尊重受助者利益；⑵严守受助者秘密；⑶公平服务大众；⑷重视同僚工作；⑸恪守公私界限；⑹维护社会正义；⑺信守机构；⑻充实社会工作知识和能力；⑼促进专业发展；⑽约束不当行为；⑾增进公共福利；⑿共同执行守则。

58-答案：影响性格形成的因素很多，遗传、环境、成熟和教育等因素，都会对性格的形成和发展产生影响。人的性格是在与周围环境相互作用过程中逐渐发展起来的。虽然遗传因素会对性格的形成发生影响，但性格形成中起主要作用的不是遗传，面是社会经历。一个人的全部性格特点，实际上是一个人全部生活历史的积淀。

暂无解析

59-答案：B,C,D,E

[解析] 儿童社会工作的范围广阔，可以将其内容分为宏观和微观两个层面。其中，社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保障事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

60-答案：A,B,C,D

[解析] 社会工作是实务型的工作，它的实质是以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来，通过相互配合与努力，改变服务对象的困境状态。在社会工作过程中，社会工作者的能力具有重要意义。社会工作者需要具备多种能力，以下几种能力对社会工作者来说尤为重要：(1)技术能力；(2)文化能力；(3)心理素质；(4)持续学习能力。

61-答案：A,B,C,D,E 暂无解析

62-答案：C 暂无解析

63-答案：C 暂无解析

-答案：A,C,D

[解析] 在社会工作中，个案工作、小组工作、社区工作是社会工作的三种重要方法，它们分别被用来处理个人(家庭)的、有共同需求的小群体的和社区的问题。

65-答案：C

的基本职能： (1) 政治职能。政治职能主要是指保卫国家的和主权，保护公民的生命安全及各种合法权益，保护国家、集体和个人的财产不受侵犯，

维护国家的政治秩序等方面的职能。 (2) 经济职能。这是现代国家公共行政的基本职能之一。作为上层建筑的主要组成部分，必须以积极手段推动社会生产力的发展，维护经济基础的巩固和发展。 (3) 文化职能。文化职能是指领导和组织精神文明建设的职能，包括进行思想政治工作，对科学、教育、文化等事业进行规划管理等，其根本目的是提高全民族素质，铸造可以使国民自立于世界民族之林的强大精神支柱。 (4) 社会职能。社会职能即组织动员全社会力量对社会公共生活领域进行管理的职能。它主要是通过专门机构(民政部门、城乡建设、环境保护以及下的各种非盈利性组织)对社会保障、福利救济等社会公益事业实施管理来实现的。

66-答案：C

存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对王燕提供帮助时，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。

67-答案：A,C,D,E

[解析] 企业社会工作主要的服务内容包括：①通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益；②通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。B项，对求职人员进行知识和技能培训应当是人力资源和社会保障部门的工作，也是社会工作者在为失业的服务对象提供增能服务的一个重要社会资源和手段。

68-答案：C

[提示] 评估阶段要达到的工作目标是社工、专业小组和社区居委会(社区组织)能够用客观方法总结以往的工作，并有系统地计划未来。故选C。

69-答案：D

从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看，医务社会工作的特点有：(1)与医疗卫生体系相融合。(2)以服务对象的健康为主导。(3)“以病人为中心”的理念。(4)服务规范的专业化。

70-答案：B,C,D

[解析] “性相近，习相远”的意思是：人生下来的时候都是好的，只是由于成长过程中，后天的学习环境不一样，性情也就有了好与坏的差别。可见，这句话

突出了环境的作用。所以，本题的正确答案为BCD。

71-答案：A

陈某如果是完全刑事责任能力人，则应对其贪污罪承担刑事责任。之所以构成贪污罪，是因为其利用职务行为，采取欺骗手段将国有财产据为已有。此案中最明显的特点是“假抢劫”，正因为行为人事前策划好了，故不是真正构成抢劫罪。

72-答案：B,C,D,E

[提示] 这道题考察的是对于社会工作价值观的理解和记忆。相关内容在教材第二章第一节可以找到对应表述。选项A恰恰说反了，社会工作价值观与个人价值观不仅有差别，而且还是需要经过系统学习和训练才能掌握并内化的专业群体价值观。

73-答案：通用过程模式采用系统理论，将社会工作的服务系统看做是由社会工作者、服务对象、改变的目标和为达到改变目标而采取的行动组成的，称为“四个基本系统”。通用过程模式的基本系统包括四个方面： 暂无解析

74-答案：C

功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。社会工作所发挥的作用被称为功能，从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，可以被分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；反之，即为负功能。

75-答案：A

疾病轮状模型的外环是环境，环境主要是指生物环境、理化环境和社会环境。轮状模型是在三角模型的基础之上不断完善和发展起来的，它的主轴是人，人的核心是遗传因子，人处在环境包围之中，以此构成一个特定的生态系统，在解释疾病发生过程时强调环境及环境与机体的密切关系。轮状模型的产生使人们充分认识到社会环境、遗传因素和人类自身的行为在疾病发生过程中的突出作用。

76-答案：A,C,D

在界定任务时，任务中心模式强调，只有把以下三个因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。这三个方面的因素是：(1) 服务对象的问题；

(2) 服务对象解决这个问题的能力；(3) 服务对象的意愿。

77-答案：A,B,C,D

[解析] 在我国，社会工作专业伦理的内容包含：①以人为本，服务社会；②协助，为民排忧解难；③依法行政，公正无私；④坚持普遍与个别相结合的原则；⑤坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐；⑥工作中同事之间密切配合，相互支持；⑦坚持与管理的理性原则，注重服务中的人情味；⑧平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异。

78-答案：社区社会工作的内容主要包括以下几部分： 暂无解析

79-答案：B 暂无解析

80-答案：C

[解析] 小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。社会工作学科中有关小组的分类标准很多，一般依据小组的日标、服务对象的特点和实际需要、小组的形成方式、服务对象的参与动机以及小组采用的结构等，划分成不同的类型。因此，在不同的小组工作类型中，其所依据的理论模式、运用的具体技巧和最终实现的目标都是不尽相同的。从小组目标的角度，可以将社会工作小组分成教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。

81-答案：在解决问题的过程中，社会工作者小宋主要运用的社区社会工作方法和技巧为： 暂无解析

82-答案：D 暂无解析

83-答案：D

个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的

服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家等专家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

84-答案：D

[提示] 在社会工作中既有直接的社会服务也有间接的社会服务，其中直接的社会服务面向服务对象，间接的社会服务则是通过支持一线的工作人员而进行的。社会工作行政就属于间接社会服务，它包括计划、组织，人事、协调与控制等一系列内容。

85-答案：A,B,C,E

[解析] 社会工作督导是两位或多位人者的深入互动。尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色，能够妥善运用权力，用理解、学习的心态，提出不同意见，作出选择。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上，情感投入也十分重要，多数督导者和被督导者在经过一段时间的合作后，也会成为生活中的好朋友。D项，督导者扮演多种角色，因此其角色会发生一定的变化。

86-答案：A,B,E 暂无解析

87-答案：A,B,C,D

[解析] 把握社会工作研究方，有利于探讨有关社会与人类行为知识、社会现象性质、研究性质和研究方法，从而理解和解释社会工作的各种现象，理解人类行为与社会环境的各自特征及其互动规律，并在此过程中，验证和完善社会工作既有理论，以至构造新的社会工作理论。

88-答案：B,C,D,E

社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着重要的作用。社会工作价值观的重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障，前者是对专业使命和目标的一般规定，后者是对专业具体行动的标准和执行步骤进行阐述。

-答案：B 暂无解析

90-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

91-答案：D

[提示]社会工作是在应对不断产生的社会问题中逐渐发展起来的，它是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。经过一百多年的专业化发展，逐渐形成了它的核心理念、方法和技巧，它是一个专业化程度很高的助人职业。

92-答案：E

[提示] 社会工作督导中的督导者一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练(本科毕业或研究生毕业)，拥有良好的专业知识和督导技能，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。他们一般都是由机构中资深的社会工作者担任。

93-答案：B

[提示] 在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务，所以不能把受助人视为纯粹被动的对象或客体。

94-答案：B

总体而言，目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。由此可知，正确答案为B。

95-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

96-答案：D

[提示] 学习知识、掌握技能是学生的本职工作，也是学校教育的基本职责。学校社会工作者应该引导和帮助所有学生更好地学习。

97-答案：C

在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。前者主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务，后者是有关通过专业行动实现的具体事务目标。

98-答案：D

[提示] 这道题主要考察对伦理层次划分的理解和记忆。伦理可以划分为个人伦理、专业伦理以及社会伦理三个层次。教材第二章第二节有表述。所以选D。

99-答案：D 暂无解析

100-答案：B

[解析] 矫治服务也包括矫治社会工作．指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

101-答案：C 暂无解析

102-答案：D

本题旨在考查考生对心理咨询技能中压力接种训练的掌握情况。梅肯鲍姆的压力接种训练是应对技能学习程序的具体应用。它是一系列技术、过程的组合，包括信息给予、苏格拉底式讨论、认知重组、问题解决、放松训练、行为复述、自我监控、自我指导、自我强化和改变环境情境。它是为教授既可应用于当前问题，也可应用于未来困难的应对技能而设计的。为此，他设计了一个三阶段模型：①概念阶段。与求助者建立一种工作关系，通过帮助他们获得对压力本质的更好理解，以及用社会交互作用观点来对它进行重新定义。②技能获得和复述阶段。教给求助者各种行为和认知应对技术以应用于不同的压力情境。③应用和完成阶

段。将治疗情境中发生的改变迁移到现实生活中，并将之维持下去。压力接种训练可以被看作整个压力管理程序的一部分，它的训练成果将伴随着整个程序的进行而延伸下去。压力接种训练对许多问题和求助者都存在着应用价值，它既可用于矫正，也可用于预防。它的应用领域包括愤怒控制、焦虑管理、自信训练、创造性思维的提高、抑郁治疗和对健康问题的处理。此外，压力接种训练也被用来治疗肥胖者、多动儿童、社会孤立者、创伤后应激受害者以及精神症患者。

103-答案：A,B,C

[提示] 这道题考察对社会工作价值观实践原则之一――尊重的理解和记忆。相关内容在第二章第一节里有表述。选项DE表述的是个别化原则和自决权与知情同意原则。

104-答案：B

[解析] 由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。

105-答案：B,C,E

[解析] 价值观是社会工作的灵魂。社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念。它包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。

106-答案：B 暂无解析

107-答案：D

[提示] 社会服务机构的“多元交代”包括：(1)财政交代，主要是向提供或赞助机构服务经费的、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益；(2)政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况；(3)专业交代，由于社会服务机构的主要人力资源是社会工作者，因此机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了具有良好专业水平的服务；(4)服务交代，社会福利机构不仅要向

服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部的严谨的行政监督、专业督导下提供的；(5)行政交代，主要是指机构内部管理制度和程序的正常运作，包括管理人员和前线工作人员之间、与董事会之间的行政交代。

108-答案：B,C,D

[解析] “性相近，习相远”的意思是：人生下来的时候都是好的，只是由于成长过程中，后天的学习环境不一样，性情也就有了好与坏的差别。可见，这句话突出了环境的作用。所以，本题的正确答案为BCD。

109-答案：B

[提示] 社会秩序维护主要是自然灾害救助领域中的工作。

110-答案：问题的陈述与分析 暂无解析

111-答案：E

[提示] 社会工作督导中的督导者一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练(本科毕业或研究生毕业)，拥有良好的专业知识和督导技能，尤其是具有对社会、对专业负责的精神。他们一般都是由机构中资深的社会工作者担任。

112-答案：D

[解析] 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动其策划改变。社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。

113-答案：B,C,D,E

[解析] 儿童社会工作的范围广阔，可以将其内容分为宏观和微观两个层面。其中，社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障

并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保障事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

114-答案：D

社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。

115-答案：A,B

[解析] 社区社会工作主要代表了两个层面的意义：①社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。②社区社会5-作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。因此，此题正确答案为AB。

116-答案：B 暂无解析

117-答案：D

[提示] 这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对社会工作专业持怎样的态度、负起怎样的责任。

118-答案：D

社会工作者的持续学习能力是指其受过良好的专业教育和训练，能为学术研究提

供意见以及相关设想。同时，社会工作理论、知识和方法也在不断发展，社会工作者在解决问题、提供服务的过程中，要求其具备持续的学习能力。

119-答案：A,B,D,E 暂无解析

120-答案：D 暂无解析

121-答案：B

[解析] 总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：①社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等；②社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等；③社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、行政管理等方面的要求；④社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力、个人道德要求等；⑤社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性、评估和研究等方面的要求；⑥社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。

122-答案：B,C,D,E

[解析] 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：①教导有关“服务对象群”的特殊知识；②教导“社会服务机构”的知识；③教导有关“社会问题”的知识；④教导有关“工作过程”的知识；⑤教导有关“工作者本身”的知识；⑥提供专业性“建议和咨询”。

123-答案：E

[提示] 实践性或实务性是社会工作的重要特点，社会工作从本质上来讲是实践的，社会工作要通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。简单地说，社会工作要具体地去做，即在科学的理论指导下采取行动，这是其不同于其他理论性社会科学学科的重要之点。因此，答案是E。

124-答案：A,B,C,E 暂无解析

125-答案：A

[解析] 社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：①职业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤双方合作；⑥多方协同。

126-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

127-答案：C,D

[提示] 家庭社会工作包括以下要素：(1)家庭社会工作者；(2)工作对象――家庭；(3)家庭社会工作的价值观。选项C、D不属于家庭社会工作的要素，故为正确答案。

128-答案：A,B,E

妇女社会工作的主要内容围绕三个方面：解决妇女面临的实际困难；维护妇女权益和关注妇女的发展；倡导和促进性别平等和公正的机制建设。由此可见，只有ABE项属于针对全体女性人口的妇女社会工作。

129-答案：A,B,C,D

[提示] 社会工作从服务对象的需要开始，根据对服务对象需要：的理解和价值观，社会工作者采取了他认为合适的助人行动，即用他认为合适的方法帮助对方，接着是服务对象根据自己对社会工作者行为；的理解而做出反应，而后是社会工作者的接续行动。这样，社会工作就由以下几个方面构成：服务对象、社会工作者、社会工作价值观、助人活动、专业方法。

130-答案：C

[解析] 社会工作者对同事的伦理责任，主要包括：尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。C项属于社会工作者对服务对象的伦理责任。

131-答案：很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏紧密相关。因此，增加妇女的

资源是社会工作重要的工作方法。资源联结包括个人身边资源联结、个人所在的社区内部的资源联结和外部的资源联结等。康俊应该从以下几方面着手开展工作： 暂无解析

132-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

133-答案：D

残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

134-答案：D

[提示] 发展性是青少年群体的本质性特征，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

135-答案：A

社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力(知识与技巧)，为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。

136-答案：A,B,D,E

[解析] 综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则，主要包括以下12项内容：⑴尊重受助者利益；⑵严守受助者秘密；⑶公平服务大众；⑷重视同僚工作；⑸恪守公私界限；⑹维护社会正义；⑺信守机构；⑻充实社会工作知识和能力；⑼促进专业发展；⑽约束不当行为；⑾增进公共福利；⑿共同执行守则。

137-答案：A,B,D 暂无解析

138-答案：D

本题旨在考查考生对心理咨询技能中压力接种训练的掌握情况。梅肯鲍姆的压力接种训练是应对技能学习程序的具体应用。它是一系列技术、过程的组合，包括信息给予、苏格拉底式讨论、认知重组、问题解决、放松训练、行为复述、

自我监控、自我指导、自我强化和改变环境情境。它是为教授既可应用于当前问题，也可应用于未来困难的应对技能而设计的。为此，他设计了一个三阶段模型：①概念阶段。与求助者建立一种工作关系，通过帮助他们获得对压力本质的更好理解，以及用社会交互作用观点来对它进行重新定义。②技能获得和复述阶段。教给求助者各种行为和认知应对技术以应用于不同的压力情境。③应用和完成阶段。将治疗情境中发生的改变迁移到现实生活中，并将之维持下去。压力接种训练可以被看作整个压力管理程序的一部分，它的训练成果将伴随着整个程序的进行而延伸下去。压力接种训练对许多问题和求助者都存在着应用价值，它既可用于矫正，也可用于预防。它的应用领域包括愤怒控制、焦虑管理、自信训练、创造性思维的提高、抑郁治疗和对健康问题的处理。此外，压力接种训练也被用来治疗肥胖者、多动儿童、社会孤立者、创伤后应激受害者以及精神症患者。

139-答案：A,B,D

互动模式的假设前提在于：个人与个人之问、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系；小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所；社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。

140-答案：C

的基本职能： (1) 政治职能。政治职能主要是指保卫国家的和主权，保护公民的生命安全及各种合法权益，保护国家、集体和个人的财产不受侵犯，维护国家的政治秩序等方面的职能。 (2) 经济职能。这是现代国家公共行政的基本职能之一。作为上层建筑的主要组成部分，必须以积极手段推动社会生产力的发展，维护经济基础的巩固和发展。 (3) 文化职能。文化职能是指领导和组织精神文明建设的职能，包括进行思想政治工作，对科学、教育、文化等事业进行规划管理等，其根本目的是提高全民族素质，铸造可以使国民自立于世界民族之林的强大精神支柱。 (4) 社会职能。社会职能即组织动员全社会力量对社会公共生活领域进行管理的职能。它主要是通过专门机构(民政部门、城乡建设、环境保护以及下的各种非盈利性组织)对社会保障、福利救济等社会公益事业实施管理来实现的。

141-答案：C,D,E

[提示] 倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者

应该成为受助者采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。当然，这里的倡导不是不顾受助者接受程度的强行推动，而是在认真评估了服务对象的能力和状况，评价了社会工作者对他的支持和效果的基础上做出的。合适的倡导可以增强受助者的信心和勇气，而在倡导背后还有社会工作者的支持。因此，答案是CDE。

142-答案：B,C,D,E

[提示] 社会工作是社会工作者与服务对象互动的过程。作为一种专业的助人活动，社会工作由服务对象、社会工作者、社会工作价值观、助人活动、专业方法等几个基本要素共同组合而成。

143-答案：E

[提示] 在小组社会工作中，以小组目标分类，可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。其中，教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。而成长小组是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源；支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，通过相互支持的，方式解决问题。治疗小组是希望能缓解影响其当前的日常生活或者在生理、心理方面的不良症状，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变。其中选项BD属于支持小组，选项A属于教育小组，选项C属于成长小组，因此选项E是正确答案。见教材第五章第一节小组的分类。

144-答案：D

[提示] 参考教材第七章第一节。再社会化的服务需要：矫正社会工作的又一目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。

145-答案：B

[解析] 引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。

146-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

147-答案：A

[提示] 社会行政也称社会工作行政，是通过支持一线工作人员而不是直接面向服务对象所开展的服务，包括计划、组织、人事、协调与控制等内容，因此是一种间接的社会工作方法。

148-答案：B

社会工作是社会福利的发送渠道和实现环节，从根本上体现了社会福利性。社区矫正作为社会工作的重要内容，同儿童社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作等一样体现了其福利性。

149-答案：A 暂无解析

150-答案：C

[解析] 社会工作者对同事的伦理责任，主要包括：尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。C项属于社会工作者对服务对象的伦理责任。

151-答案：A,B,D,E

[解析] 综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则，主要包括以下12项内容：⑴尊重受助者利益；⑵严守受助者秘密；⑶公平服务大众；⑷重视同僚工作；⑸恪守公私界限；⑹维护社会正义；⑺信守机构；⑻充实社会工作知识和能力；⑼促进专业发展；⑽约束不当行为；⑾增进公共福利；⑿共同执行守则。

152-答案：在对钱刚提供矫正服务的过程中，社区矫正工作者的主要任务有以下几个方面： 暂无解析

153-答案：B 暂无解析

154-答案：C

[提示] 国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：服务；社会公

正；个人的尊严和价值；人类关系的重要性；诚信；能力。有关社会工作价值观的内容在第二章第一节有专门阐述。

155-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

156-答案：A

[提示] 这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对同事持怎样的态度、负起怎样的责任。

157-答案：D

[提示] 选项中A、B、C、E四项正确，选项D所列内容，虽然是家务事，但却正是家庭社会工作的重要内容。因此，答案是D。

158-答案：A,B,D 暂无解析

159-答案：D

[提示] 学习知识、掌握技能是学生的本职工作，也是学校教育的基本职责。学校社会工作者应该引导和帮助所有学生更好地学习。

160-答案：小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求，且二者之间要高度相关，案例中表现出来的是： 暂无解析

161-答案：A,B,D,E

个案管理运作与实施中需要注意的问题有：(1)要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。(3)要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务。(4)要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。

162-答案：A,C,D,E

[解析] 国际社会工作界认同的专业价值观包括：①服务大众；②践行社会公正；③强调服务对象个人的尊严和价值；④注重服务中人与人之间关系的重要性；⑤待人真诚和守信；⑥注重能力培养和再学习。

163-答案：B

[提示] 每种社会工作研究方法背后都有对社会现象的性质及如何保证研究结论科学性的不同理解。社会工作是一项具有伦理性的社会活动和过程，因此社会工作研究对于社会工作目标的达成具有重要作用。

1-答案：D

[解析] 助人活动是多种多样的，提供物质帮助、搀扶身体、思想开导、精神鼓励、适当的赞扬等都是助人活动常见的形式。它们是社会工作最主要的承载者和表现者。

165-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

166-答案：D

[解析] 矫正社会工作的目标之一是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。社会工作者要在专业价值观指导下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。本题中，齐飞出狱后情绪非常低落，经过小丽的辅导，调整了心态并最终找到了满意的工作，使自己重新融入到了社会，满足了他再社会化的需要。

167-答案：在解决问题的过程中，社会工作者小宋主要运用的社区社会工作方法和技巧为： 暂无解析

168-答案：D

[提示] 在提高流浪未成年人救助保护工作的专业化、社会化水平这一点上，重

要的是要引入社会工作专业制度

169-答案：C

[解析] 按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该尊重与包容服务对象，并对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。因此，本题中，高峰最恰当的做法是分析秦某行为的原因。

170-答案：A,B,C,D

社会工作是实务型的工作，它的实质是以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来，通过相互配合与努力，改变服务对象的困境状态。在社会工作过程中，社会工作者的能力具有重要意义。社会工作者需要具备多种能力，以下几种能力对社会工作者来说尤为重要：(1)技术能力。(2)文化能力。(3)心理素质。(4)持续学习能力。

171-答案：B 暂无解析

172-答案：B

[提示] 每种社会工作研究方法背后都有对社会现象的性质及如何保证研究结论科学性的不同理解。社会工作是一项具有伦理性的社会活动和过程，因此社会工作研究对于社会工作目标的达成具有重要作用。

173-答案：A,C,E

[提示] 心理社会治疗模式在其理论中提出，在人的成长发展过程中，每个人都生活在特定的社会环境中，包括生理、心理和社会三个层面，这三个层面的因素相互作用和影响，一起推动着个人的成长和发展。

174-答案：B

医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际

的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

175-答案：社区社会工作的内容主要包括以下几部分： 暂无解析

176-答案：A,B,C,D

[提示] 老年社会工作的主要内容包括身体健康方面的服务、认知与情绪问题的处理、精神问题的解决、社会支持网络的建立、老年特殊问题的处理等。因此，答案是A、B、C、D。

177-答案：B

[提示] 这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对服务对象持怎样的态度、负起怎样的责任。

178-答案：A

成果应用是社会工作研究与其他研究的最大不同。研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果发挥最大社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。研究者要根据研究建议，促进形成具体的干预方案。

179-答案：C

[解析] 社会工作以帮助社会中有困难和有需要的人，通过提供必要的资源或服务，来提升他们的自信心和能力，从而实现自立自强。

180-答案：D

[提示] 治疗模式中小组实施的原则包括：设定每一个组员的个别性治疗目标，通过对小组成员个别性目标的综合，寻找共同的小组目标；建立小组规范和价值系统，预先设定小组聚会的内容；强调为服务对象工作，而不是与服务对象一起工作。

181-答案：A,B,C,D,E 暂无解析

182-答案：A,B,C,D

[解析] 社会公德的内容是对公共生活中的方方面面提出的基本规范和要求。在我国现代社会中，社会公德的主要内容为：(1)文明礼貌；(2)助人为乐；(3)爱护公物；(4)保护环境；(5)遵纪守法。社会公德作为人类社会生活中最起码、最简单的行为准则，是和广大人民群众的切身利益密切相关的，是适应社会和人的需要而产生的。它对人们的社会生活具有特殊且广泛的社会作用。每个社会成员都应该自觉遵守社会公德。故选ABCD。

183-答案：C

[解析] 社会工作的基本目标是追求和实现社会公正。

184-答案：A,B,C,E

[解析] 我国社会福利行政的专业化主要体现在：①着手改进运行和管理，培育和发展民间社会服务机构直接提供福利服务；②着手大力发展社会工作专业，社会工作的平等、权利、参与等观点正在被社会行政人员接受；③社会工作的一些专业方法被尝试运用于社会行政实践；④社会行政人员开始逐渐改变自上而下的管理模式，注重服务对象的需要和参与；⑤部门开始越来越注重社会评估工作；⑥社会工作学者被部门主动吸纳参与的制定、实施和评估。

185-答案：问题的陈述与分析 暂无解析

186-答案：B

[解析] 在社会工作中，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，也是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立人关系的重要前提。对服务对象而言，他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。

187-答案：C

[提示] 社会工作督导具有三大功能，即行政功能，教育功能和支持的功能。所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。

188-答案：C,E

[提示] 参考教材第七章第三节。根据矫正社会工作者在开展工作时所涉及到的矫正对象的特点和问题性质、实施计划所要达致的目标以及其周围环境的不同状况，可以把矫正社会工作的方法分为直接方法和间接方法两大类型。

1-答案：A,B,C,D

社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域，从而社会工作研究与其他社会研究不同的特性应该与社会工作的要素有关。它们包括：(1)以弱势群体及其问题或需要为主要对象。(2)注重采用社会工作视角。(3)体现社会工作伦理。(4)研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利。(5)研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。

190-答案：D

[提示] 一个优秀的社会工作者，应该具有强大的持续学习能力，这样，他才能不断获取新知识、掌握新方法、把握新趋势、形成新经验，才能解决复杂的、不断变化和发展着的社会问题，为服务对象提供优质、专业的服务。

191-答案：B,C,E

家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之问的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

192-答案：D

[提示] 在教材的“儿童社会工作”章节第二节中，“宏观儿童社会工作的主要内容”部分的最后一段中总结性地提到，“以上这些工作基本上属于支持性的儿童福利服务，体现的是全社会对儿童发展各个领域和方向的关注”。选项D为正确答案。

193-答案：A

[解析] 社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；

(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

194-答案：D

社会工作者受过良好的专业教育和训练，但是就他可能面对和要解决的问题来说，这些原来学到的知识和技能又是远远不够的。社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作的需要，这就需要有持续学习的能力。

195-答案：A

[提示] 妇女社会服务(或称女性社会工作)是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的女性包括从女童到成年女性和老年妇女。选项中后四项正确。因此，答案是A。

196-答案：A,B,D,E

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固的价值观的指导下，才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人。出于社会工作是厂种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的权力，所以利他主义的价值观就十分重要。价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。

197-答案：D

从国际、国内对社区教育内涵的理解看，社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合，其实施与成人教育和社区发展有密切的关联，基本内容包括社区内正规化的教育课程、一般非正规但有系统化学习目标的社区活动，这些活动都是以学习为核心展开的。

198-答案：B,C,D,E

[解析] 增强权能取向的社会工作注重独特的助人过程，包括以下五个方面：①受助者与工作人员要建构起协同的伙伴关系；②重视受助者的能力而非缺陷；③注重人与环境这两个工作焦点；④确认受助者是积极的主体，告知其应有的权利、责任、需求及申湃渠道；⑤以专业伦理为依据，有意识地选择长期处于“缺权”状态中的人成为服务对象。A项是以人本主义思想为基础的小组工作的基本价值

之一。

199-答案：D

[提示] 这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对社会工作专业持怎样的态度、负起怎样的责任。

200-答案：D

[提示] 这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。这里涉及到社会工作者应该对社会工作专业持怎样的态度、负起怎样的责任。