综合能力初级精编50题
１、定性研究尽量将研究对象视为自己人。
２、引领性技巧包括：澄清，对焦，摘要。
３、小组工作准备阶段的任务包括：1组员的招募及遴选。2确定工作目标。3制定工作计划。4申报并协调资源。5小组的规模与工作时间。6活动场地及设施的选择和安排。
４、由社区照顾的重点是在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为三类（1）提供直接服务的网络。这类服务较多的是以低于社区为基础，在同一社区内动员亲人、领导、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人，借此建立一个支援系统。（2）服务对象自身的互助网络。指建立服务对象本身的互动小组。（3）社区紧急支援网络。
５、社区工作准备阶段的重点：（1）社区基本情况分析（2）社区需求分析（例：评估社区需要，制订一套系统的服务方案）（3）社区工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式：访问法，社区普查。（例：利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民）
６、医疗救助标准依据：具体救助对象界定标准：由地方民政部门会同财政等有关部门，根据（本地经济条件）和（医疗救助基金筹集情况）、（困难群众的支付能力）以及（基本医疗需求）等因素制定，并报同级批准。
７、失业保险条例:累计缴费时间满1年不足5年的领取期限最长为12个月；满5年不足10年的，领18个月；10年以上的，领24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。
８、社会工作的灵魂是：专业价值观 ；基本功：人方法；助人活动是社会工作最核心的部门；社会工作价值观以人道主义为理论基础
９、社会服务策划形式：1战略性策划、2方案发展策划、3问题解决策划、4创新策划。
10、方案发展策划主要过程是：需求评估-目标制定-考虑机构的总目标-方案目标的修订-探索各种可行方法-认识机构的局限性-选择可行性方法-方案活动的详细发展。
11、项目申请书中，除经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果，还需说明项目的（社会交代)方法。
12、个案研究的目标：寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效
13、危机介入的一些重要原则：1、及时处理2、限定目标（集中目标）3、输入希望4、提供支持5、恢复自尊6、培养自主能力
14、学校社会工作：是以帮助学生持续正常学习和健康成长为目的的专业服务。
15、治疗型学校社会工作：是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。
16、心理动力反思（心理社会治疗模式之一）：指社会工作者帮助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反映方式、认识事情的方式和动机的模式等。
17、教育小组：是帮助组员学习新知识、新方法，或补充机关知识不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目的。
18、青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。
19、中年阶段特征：女性的更年期早于男性、教育子女成为重要责任、固定智力继续上升，流动智力缓慢下降、处于事业成败的关键时期。
20、小组开始阶段社会工作者扮演角色:领导者、鼓励者和组织者。
21社会策划模式特点有四个方面：1、注重任务目标的实现；2、运用理性原则处理问题；3、注重自上而下的改变；4、指导社区未来。
22、社会照顾模式的特点：1、协助服务对象正常融入社区；2、强调社区责任；3、非正规照顾是重要因素；4、提倡建立相互关怀的社区。（例：促进多方共同分担提供服务的责任，能够确保服务的专一）
23、社会工作者分析服务对象资料时，采取（多层次介入策略原则）
24、1965年提出了社会工作价值体系的是：戈登
25、内省经验标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。内省经验包括两方面：1人的主观体验，即一个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人支持和帮助2从观察者而言，即观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断。
26、志愿者训练包括：知识、技巧和态度三个方面的灌输和交流，其主要内容包括：1让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致2根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平3、通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。
27、互动模式又称交互模式或互惠模式，旨在帮助组员了解、认识和探索自己，增强组员的社会功能，提升其发展能力。组员没有固定概念，只要有需要的人都可以参加，强调相互依赖，不强调个体；属于小组工作中教育小组的工作内容。
28、反实证主义方特征：1强调社会现象不同于自然现象，2认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出它的成分，说明整体与本分的关系，3认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法，4认为研究主体的认识能力是主要的，社会科学
知识是主观的和相对的，5注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究互动以及现实社会环境中意义的产生过程，注意研究者与被研究者之间的理解能否发生以及如何发生，致力于解释社会现象如何发生、为何发生及如何产生影响，而不谋求概括出一般科学规律等。
29、社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：１治疗者，２辅导者，３经纪人，４倡议者，５顾问。
30、社会工作行政在增进社会福利方面发挥的功能：１将社会变为社会服务行动，２合理运用资源，促进有效服务；３总结社会的执行经验，提出修订建议。
31、社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则包括：１综合性原则２建构型原则３个别性与共同性相结合的原则。
32、居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的主要任务，一般会采取个别辅导的方式进行。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。
33、社会工作者要承担的间接服务角色包括:管理者，资源争取者，影响人，研究者
34、目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：1服务大众2践行社会公正3强调服务对象个人的尊严和价值4注重服务中人与人之间关系的重要性5待人真诚和守信6注重能力培养和在学习。
35、研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式
36、问卷设计过程中正确的步骤：是认定研究问题，设计问题，是调查，定稿和印制
37、非反思性直接治疗技巧主要包括:支持、直接影响和探索描述宣泄
38、社会服务方案的策划步骤：1问题的认识和分析阶段2目标制定阶段3方案安排阶段4考虑服务的评
估。问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。其过程包括认识社区问题，寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。
39、社会工作价值观的实践作用包括:社会工作价值观是社会工作者的实践动力，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践，社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量，社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
40、纵观各国的社会工作专业守则的主要内容包括：１尊重受助者利益２严守受助者秘密３公平服务大众４重视同僚工作５恪守公私界限６维护社会正义７信守机构８充实社会工作知识和能力９促进专业发展10约束不当行为11增进公共福利12共同执行守则。
41、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是Ｂ＝Ｆ（Ｐ.Ｅ） Ｂ代表行为，Ｐ代表人，Ｅ代表环境。
42、危机的发展分为：危机发生、危机应对、解决危机和恢复期。
43、个案会谈的技巧包括：支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中影响性技巧包括：提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。
4４、社会工作者与组员沟通的技巧包括：１营造轻松、安全的氛围２专注与倾听３积极回应４适当自我表露５对信息进行磋商６适当帮助梳理７及时进行小结。
4５、小组规范有三类：秩序性规范、角色规范、文化规范
4６、地区发展模式的主要特点：１较多关注社会共同性问题２注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。３过程目标的地位和重要性超过任务目标４特别重视居民参与。
47、社区工作可以划分为：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。小组工作计划书的内容框架：１
理念２总体目标３小组的特征４明确的目的５初步确定的程序计划和日程６招募计划７需要的资源８预料中的问题和应变计划９预算10评估方法
48、个案研究资料收集的特色有：１非模式化２手段和资料多样化３详尽深入４强调应用性研究，注重改变行为的模式。
49、定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。观察、访问是常用的方法。
对未成年人的保障方式包括：家庭保护、学校保护、社会保护与司法保护。
50、个人案工作的工作重点包括：１了解求助者的求助愿望２促使有需要的求助者成为服务对象３明确服务对象的要求，介绍机构服务的内容和范围４初步评估服务的问题和需要。
1、治疗性青少年社会工作包括以下内容：１提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长；２提供被忽略或虐待的青少年的保护服务；３提供安全保护、收容服务以及不适合家庭居住的青少年安置服务；４提供在身体、情绪、精神方面功能失调，以及社会人际适应不良等方面的治疗服务；５提供犯罪青少年以及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供。
2、社区康复的内容：一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服务。（例：爱心敲门，电话问安热线等服务属于社区康复）
3、理性情绪治疗模式是指对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。非理性信念的检查技巧包括：１反应感受。２角色扮演。３冒险。４识别。
4、军休社会工作服务对象的需要主要有：１情结。２社会尊重。３健康维护。４居家养老。５社会参与。
５、家庭结构图绘制原则：１长辈在上，晚辈在下；２同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；３夫妻关系中，男的在左，女的在右。省略号表示同居关系。5
6、对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，小组设计包括以下几方面：１明确生涯目标。帮助学生了解当前的生涯发展任务，初步树立生涯规划的意识，运用简单的生涯规划的模式与技巧思考和确立自己的生涯目标。２注重能力培养。３结合学习生活。４提高学习方法。
7、社会教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育；二是社区工作本位的教育。
定量的方法：即事先设计的问卷，采用问卷调查法，收集社区居民和服务对象参与服务后的满意度。
8、需要的评估包括两个部分，一是确定目标对象，二是了解目标对象的特征和问题。
青少年社会工作的主要内容：１发展性２预防性３治疗性
9、针对妇女暴力的干预原则和策略：１接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。２尊重受害妇女的人格，提升她们的信心。３关注受害妇女的安全。４与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
10、服务实施阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。
11、为了帮助学生改变开小差的习惯，合理的目标是：培养服务对象良好的听课习惯。
12、阿亨儿童行为量表主要来识别和评价具有行为和情绪问题的高危儿童，所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。
13、沙盘游戏是借助沙盘探索自我的历程。在儿童开始摆放沙盘世界，此时所奉行的是“非语言的治疗”原则，治疗师尽可能保持一种守护性和陪伴性的观察和记录，并努力让儿童自己和沙盘交流。
14、园艺模式中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。园艺模式所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和感情要求。
15、抗逆力的效能因素包括：人际技巧、解决问题的能力、情绪管理及目标订立等。
16、常见的负面反应包括：否认－不准时参加活动，心不在焉等。倒退－回复到以前的状态。依赖。抱怨。
愤怒－对工作者不满，批评，攻击和挑战其他人。讨价还价－寻找理由延长服务期限。忧郁－表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。
17、选择介入行动的原则：一是以人为本，服务对象自决，二是个别化，三是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点，四是与服务对象相互依赖，五是瞄准服务目标，六是考虑经济效益。
18、儿童的需求：生存的需要，爱的需要，学习的需要，游戏的需要，社会化的需要，被保护的需要。
