快递服务协议

　　国家邮政局

　　文件

　　国家工商行政管理总局

　　国邮发〔20__〕193号

　　关于印发《国内快递服务合同》示范文本的通知

　　各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局：

　　为规范快递服务，维护消费者的合法权益，国家邮政局和国家工商行政管理总局组织制订了《国内快递服务合同》示范文本。现予印发，自20__年10月1日起施行。请各省（区、市）邮政管理局、工商行政管理局指导快递企业做好施行工作，要密切注意施行过程中的情况，出现问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。

　　国家邮政局国家工商行政管理总局

　　二〇〇八年八月十八日

　　国内快递服务协议

　　1.快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。

　　2.快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。

　　3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单。

　　4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的，承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。

　　5.寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。

　　6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人，登记收件人有效证件号，经收件人签章，视为送达。收件人是单位的，由单位收件人员签章，加盖该单位收发章，视为送达。

　　7.免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。

　　国内快递详情单

　　快递服务组织名称、标识条形码或编号位置

　　寄件人姓名FROM联系电话(非常重要)PHONE(VERYIMPORTANT)收件人姓名TO联系电话(非常重要)PHONE(VERYIMPORTANT)

　　单位名称COMPANYNAME单位名称COMPANYNAME

　　寄件地址ADDRESS----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------用户代码邮政编码□□□□□□CUSTOMERCODEPOSTALCODE收件地址ADDRESS-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------城市邮政编码□□□□□□CITYPOSTALCODE

　　文件□DOCUMENT物品□PARCEL如系物品，请据实填写内件名称及数量。如需保价，请据实申报保价金额并交纳保价费。PLEASESPECIFYTHECONTENTSANDAMOUNTOFTHEPARCEL,DECLAREVALUEFORCARRIAGEANDPAYTHEAPPROPRIATECHARGE.重量千克WEIGHTKG体积长×宽×高=厘米3VOLUMEL×W×H=CM3

　　保价□DECLARINGAVALUEFORCARRIAGE保价金额：万仟佰拾元（大写）DECLAREDVALUEFORCARRIAGE付款方式现金□协议结算□MEANSOFPAYMENTCASHAGREEMENT

　　内件品名NAMEOFCONTENTS数量AMOUNT

　　--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------资费CHARGE￥加急费URGENCYSURCHARGE￥包装费PACKAGINGFEE￥保价费CHARGEFORDECLAREDVALUE￥

　　费用总计TOTAL￥1%□2%□3%□商定AGREEMENT□

　　特别声明SPECIALSTATEMENT非禁寄品□易碎□加急□其他□NON-PROHIBITEDARTICLESFRAGILEURGENTOTHERS非保价快件赔偿限额COMPENSATIONLIMITSFORARTICLESWITHOUTDECLAREDVALUE资费2倍□资费5倍□商定□CHARGEX2CHARGEX5AGREEMENT

　　收件人签名RECEIVER’SSIGNATUREY年M月D日H时证件:证件号：ID:IDNO.:代签人签名：AUTHORIZEDSIGNATORY:Y年M月D日H时证件:证件号：ID:IDNO.:

　　寄件人签名:SENDER’SSIGNATUREY年M月D日H时收寄人员签章:ACCEPTEDBY(SIGNATURE)

　　备注REMARKS

　　单号位置填写本单前，务请阅读背面快递服务协议！您的签名意味着您理解并接受协议内容。

　　请正楷用力填写！服务电话:查询电话:网址：

快递服务协议

　　甲方： 快递一分部 乙方：

　　身份证号：

　　联系地址： 联系地址：

　　联系电话： 联系电话：

　　此协议甲方为快递分片区负责人，乙方为快递分片区快递员，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本协议。此协议有效期为一年，可续期。甲乙双方各自职责

　　甲方：

　　1、甲方给乙方按送件数量提供相应话费补助，油补。每月件为基准。

　　2、甲方根据乙方工作情况，按约定在每月15日左右给乙方上月所得劳动报酬，最晚不超过一个月。

　　3、甲方保证货量充足，足够乙方每天的送货量。

　　4、若乙方不能按时完成送件、派件工作造成快件延误等，或因工作失误给甲方造成重大经济损失的情况，甲方可解除与乙方的合作协议。

　　5、甲方提供给乙方价值*元的燃油三轮助力车。

　　乙方：

　　1、要求乙方身体健康，无不良嗜好。依照公司要求，负责日常收件、送件工作。

　　2、乙方使用甲方提供的'车送件，乙方需保证车辆的完好无损，如有被盗等情况，需乙方负责。乙方负责车辆的日常维护及保养，在开车送件时，必须按着交通规则行驶。如发生交通责任事故，由乙方自己承担。

　　3、乙方负责客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回；每日取货派件前需计算好快递件数，并如实告知客服人员，待客服人员核对好快件个数后，方可派件。

　　4、乙方每天整理并交回相关业务单据和资料，与客服核对好每天的派件数，并与客服处理好问题件，如有未送达的快件须如实告知客服原因，并协助处理。出现少单、未按时送件等现象出现罚款事时，乙方需承担相应的责任及罚款金额。

　　5、乙方在送代收货款业务时，需及时将代收的货款交与公司，如有遗失或少钱需按价赔偿。

　　6、乙方因临时有事暂时不能做派、送件服务时，需提前7天向甲方说明，以便甲方及时调整派、送件事宜，如因乙方可以预先告知甲方不能按时派、送件，但未进行告知；由此导致的派、送件延迟产生的罚款，由乙方承担。（非常紧急情况除外）

　　7、如乙方不想继续履行本协议时需提前一月天向甲方提出，如因此造成的派、送件延迟产生的罚款，由乙方承担。

　　8、乙方须遵守本公司快递员的规章制度。

　　此协议一式两份具有同等法律效率。甲乙双方必须遵守本协议的所有约定，如有违约，需承担经济和法律责任。

快递服务协议

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方： (以下简称乙方)

　　根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的规定，为明确甲乙双方的权利与义务，在平等自愿的基础上，经双方协商一致，就乙方向甲方提供货物运输服务事宜达成本合同，以资双方信守执行。

　　第一条：服务范围

　　航空、汽运。

　　第二条：甲方其他服务要求

　　保险费：甲方付给乙方保险费

　　第三条：服务期限

　　从 20_ 年 7 月 1 日起至 20_ 年 7 月 1 日止;

　　第四条：服务确认方式

　　(4.1)甲方通过电话或传真的方式向乙方委托业务。

　　(4.2)达成委托后甲方应及时将运输所需全部手续移交给乙方。

　　(4.3)乙方接受甲方委托后应及时办理有关货物手续，并按服务标准开据工作单，

　　第五条：运送进程中的安全要求

　　(5.1)甲方委托运输的货物应按照国家有关规定的标准包装。没有标准包装的,甲方应根据保证货物安全运输的原则加以包装或委托乙方包装,乙方应按甲方的要求进行包装，甲方付给乙方包装费。(包装费根据包装材料和包装规格定)

　　(5.2)甲方为防范事故所要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用，由甲方支付。

　　(5.3)延误7天以上的免收单票运费的50%，由于不可抗力的因素造成晚点，乙方不承担责任(航班延误或取消、自然灾害、交通堵塞等)，但乙方有务及时通知甲方可能造成延误的原因。

　　第六条：结算方式及时间

　　(6.1)乙方按照经双方确认的收费标准进行收费。(详见合同附件)

　　(6.2)乙方于每月的 3 日向甲方提供上月业务的工作单, 并做成结帐明细表。甲方在核实无误后，于当月 5日前以现金或支票方式支付给乙方。如遇节假日向后顺延。

　　(6.3)因法定节假日及乙方原因造成延迟付款，甲方不承担延迟付款责任。

　　(6.4)当乙方提供的服务价格发生变化，应提前一个月通知甲方并得到甲方认可，否则仍按本合同附件所列价格体系执行。

　　第七条：双方的权利义务

　　一.甲方的权利义务

　　(7.1.1)甲方有权要求乙方按委托时间、地点、方式将货物运送到目的地，在未办理提货、发货手续之前，甲方有权变更或取消委托内容。

　　(7.1.2)甲方有权要求乙方随时提供甲方所委托业务的进展情况，服务过程中的信息反馈。(7.1.3)甲方有义务提供准确详细的收货人地址及联系方式等与业务相关的信息，如因甲方提供的收货人名址及联系方式有误所造成的货物延送，乙方不承担责任。

　　(7.1.4)甲方有义务按合同约定时间与乙方进行结帐，出现违约时承担其责任。

　　(7.1.5)甲方有义务承担因对方拒收货物而造成的退货运输费用。

　　二. 乙方的权利义务

　　(7.2.1)乙方应按合同要求为甲方提供安全、准时运送货物服务，在车辆运力紧张的情况下，优先为甲方提供服务。

　　(7.2.2)乙方有义务为甲方保守商业秘密，并向甲方提供承运服务执行情况的存根。

　　(7.2.3)乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效，技术状况良好。

　　(7.2.4)在甲方单方违约的情况下，乙方有权暂停执行甲方所委托的业务。

　　第：变更和解除

　　(8.1) 合同期内任何一方不得随意变更或解除，如一方需要变更或解除必须提前一个月与对方协商，双方达成一致方可变更或解除。

　　(8.2)由于不可抗力事故致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方。并提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的相关证明，由双方按照事故对履行合同的影响程度协调解决是解除合同，或者部分不履行合同，或者延期履行合同。

　　(8.3) 本合同在履行时如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，任何一方均可向工商经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁，也可向人民起诉。

　　第九条：其他未尽事宜,双方可另行协商，达成的协议作为本合同的附件，附件与本合同具有同等法律效力。此合同更改无效。

　　第十条：本合同一式肆份，甲乙双方各执一份，自签定之日起生效。

　　甲方公司全称： 乙方公司全称：

　　法人代表或委托人： 法人代表或委托人：

　　公司开户行：

　　公司账号：

　　地 址： 地 址：

　　签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日