一、垃圾房管理：
写字楼垃圾间、垃圾房易造成火灾隐患，主要原因是外来客人将未熄灭的烟蒂丢入垃圾桶引起。为避免此问题的发生，请注意以下问题：
1、选择阻燃式垃圾桶、铁制垃圾桶;
2、在垃圾间、垃圾房明显位置张贴“禁止吸烟”、“请勿将未熄灭
3、的烟蒂丢入垃圾桶”标识;
4、生活垃圾、装修垃圾、橱余垃圾必须日产日清;
5、保洁经理、主管、员工加强巡视检查力度;
6、随时消除不安全隐患。
二、垃圾的分类处理;
1、垃圾可分为：可回收、不可回收、厨余垃圾。
2、工程垃圾：瓦砾、碎砖、灰渣、碎板料等实行谁施工，谁负责清运，禁止倒在垃圾中转站内。路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。
3、生活垃圾：清洁工清洁时的少量垃圾可倒入楼层内的垃圾桶内，量大的垃圾应直接运送到区内的垃圾中转站内。清洁工应在规定时间收集垃圾桶内的垃圾并转运至垃圾中转站。
三、垃圾房与中转站的垃圾应日产日清，如垃圾较多影响垃圾存放时，可增加清运次数。
四、保洁人员应负责垃圾房和垃圾中转站周围的卫生，保证垃圾中转站里的垃圾存放齐整，地面无散落的垃圾。
五、垃圾间与中转站的卫生标准：
1、地面无散落垃圾、无污水、污渍;
2、墙面无粘附物，无明显污迹;
3、垃圾做到日产日清;
4、所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾;
5、可作废品回收的垃圾应另行存放;
6、垃圾间和垃圾中转站应保持清洁无异味，每周应定时喷洒药水，防止发生害及污染。
六、服务标准：
1、作业人员必须遵守规定的时间，每日15：30以后方可清理楼内垃圾间垃圾
2、收集过程中注意防火安全工作;
3、作业现场不要将垃圾洒落在地面上;
4、遇垃圾袋破损，及时更换;
5、垃圾工作车不要超载过高，以免损坏电梯轿壁。
七、垃圾清运车撒落在园区内的垃圾由垃圾清运人员负责扫净。清洁主管应按相关标准检查清洁工的工作情况，并记录。
