今年,虽然工作取得了一定成绩,但仍有很大的发展空间。我相信,只要我和我们的收银员一起努力,我一定会做得更好。
出纳主管年终述职报告
回顾我在xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的积极帮助下,我严格要求自己,很好地完成了工作,收获很大。现在我的工作总结如下:
一、实现xx年度工作目标
1.协助上级领导建立和完善相关的收款和程序,并督促出纳严格执行。
2.负责收银员零用现金的管理,包括轮班前向收银员提供零用现金,轮班后回收零用现金,与银行交换零用现金。
3.组织班前会议,汇报重要事件,对出现的问题进行呈现、预防和规范。
4.检查每个收银员的收银工作情况,随时检查收银员收款情况,核对应收金额/实收现金,防止差错,协助做好收银高峰期的收款工作。
5.督促所有收银员下班后及时完成交接手续。
6.每周组织例会,解决出纳工作中存在的问题。
7、内部培训,及时培训出纳的业务知识和思想问题。
8、配合财务人员做好会计衔接和核对工作,记好往来账目。
二、个人在xx年工作中的问题和不足
1.业务水平和职业技能有待提高。
2.工作不够细致,需要提高判断力和沟通能力。
三.工作计划和目标
1.督促收银员礼貌待客,提供优质服务,树立良好的企业形象
2.加强物业安全监管,及时检查监控系统能否正常工作,对存在安全隐患的事项向领导汇报并及时解决。
3.不断更新完善出纳培训资料,每季度开展一次培训,形式不限,目的是提高出纳的业务技能和服务水平。
4、每天至少巡视两次,做好巡视记录,及时纠正出纳的不当行为,并做好总结工作。
5.充分利用岗前会,总结日常工作中的好的方面和不足,强调一线员工的服务意识。
在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断提高业务水平和专业技能,加强与公司各部门的工作沟通,服从管理,虚心学习,认真完成领导交办的每一项工作,再接再厉,为公司的发展贡献自己微薄的力量。