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营运经理的基本职责

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  1、负责影城的营运工作,落实总部营运工作标准,保证服务品质,提高顾客满意度。负责拟定单个影城的部门规章制度,保证影城经营活动中的规范性、安全性;

  2、指导、监督营运主管工作,对营运工作中的人员管理、卖品管理、设备设施运维及安全管理等工作进行监督与指导,确保营运工作有序进行,对结果负主要责任;

  3、负责影城营运员工队伍的建设,提高管理人员工作能力,培养影城队伍中的经营管理人才,提高员工队伍的业务水平;

  4、协助市场部落实总部或影城的市场活动并组织实施,处理影城突发事件及顾客投诉;

  5、需参与影城日常值班工作,完成影城负责人及公司领导交办的其他事宜。

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