1、服从主管安排、保质保量地完成日常回访任务。
2、按照标准建立电子、文本客户档案。
3、按周做好各项相关数据的汇总、统计、分析工作。
4、做好部门间沟通，及时协调处理客户抱怨，详细记录并上报各类客户投诉
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