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前台主管工作职责精编

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  1、辅导服务顾问不断开拓售后客户资源,促进售后客户进厂台次的稳定与提升;

  2、做好深度养护产品的销售及精品、续保等关联业务产品的销售管理;

  3、负责客户投诉处理,负责服务顾问定期回访客户工作安排及回访跟进;

  4、协助服务经理负责客户服务过程中,前台、车间、备件等客户服务工作衔接协调;

  5、完成其它岗位相关工作。

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