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续保专员岗位职责

来源:华佗小知识

  任职资格:

  1、大专或以上的学历。

  2、熟知车险相关法律法规、保险条款和投保、续保流程。

  3、操作电脑熟练,有较强的保险营销能力和语言沟通能力。

  岗位职责:

  1、开展续保业务营销。

  2、按照保险公司的.规定为客户办理投保手续。

  3、每月对保险续保情况进行统计。

  4、为客户提供保险规划,根据客户的需求提出投保或理赔建议。

  5、了解车辆保险市场动态,对未续保客户进行统计分析。

  6、了解客户的保险需求,提出保险服务改进建议。

  7、努力提高续保客户满意度。

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