职责:
1、负责客户系统的技术支持工作,利用电话、QQ等形式,解决客户在软件使用过程中遇到的问题;
2、负责系统上线前及上线后的软件测试工作;
3、负责系统的部署及更新;
4、编写测试用例文档以及系统操作手册;
5、及时响应客户问题,并跟进处理;
6、按时完成上级交付的任务;
7、做好日常售后记录;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业;
2、2年以上技术支持工作经验;
3、熟悉常用数据库(oracle、sqlserver、mysql)的操作,能够编写基本的SQL语句;
4、熟悉常用的服务器操作系统(windows 20xx server R2、linux、docker)
5、熟悉IIS、tomcat等基本的网站配置工具;
6、有项目实施经验者优先;