大学生个人毕业实习总结范本。
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大学生个人毕业实习总结范本(篇1)
时光荏苒,半年的实习期已经结束。实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。实习也让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。在这半年里,在校领导和各位老师的指导帮助下,我认真做好学校安排的各项任务,使自己慢慢进入了一个教师的角色。
从9月1号开始,我在xxxx中学开始了为期五个月的实习。实习不仅检验了我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。要想成为一名合格的教师,思想品德首先应该过硬,因此这半年来我时时处处严格要求自己,深知要教育好学生,教师必须时时做好教书育人、言传身教、为人师表,以自己良好的思想品质和实际行动去感染学生。平时我还虚心向学校老师学习教学经验和优秀品质,并一直努力自己能做到。无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己,给学生树立一个好的榜样。
经过半年的工作与学习,临近结束时,很舍不得和学生们分开,半年的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,学生们给我留下了一段一段难忘的回忆。我希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学。他们是我带的第一批学生,我永远都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,他们可能不是秀的,却是令我最难忘的。在我眼里七八班的学生是最特别,最可爱的。
我收获的很多但也存在很多不足的地方有待去提高,我觉得的不足还是缺乏经验,这需要我在以后的工作中不断的学习,不断的总结,多向有经验的老师请教。我相信在今后的学习和工作中,经过磨练,我会改善自己的不足,总结经验,争取尽快成为一名合格的人民教师。
大学生个人毕业实习总结范本(篇2)
一、单位情况介绍
xx会计师事务所,经xx财政局批准设立,在xx工商行政管理局登记注册,具有独立法人资格。全所现有员工xx余人。是一家由会计,金融,法律,工程,经济管理等方面专业人才组成的,具有综合服务功能的会计中介机构,能为社会各界客户提供全面优质的专业服务。
作为国内大型会计师事务所,牢固树立信誉为根本,质量为生命,客户为上帝的执业理念,恪守独立,客观,公正的执业原则,建立有完善的内部经营管理机制和内部业务质量控制制度。行之有效的业务培训制度更为培养专业人才,不断提高整体素质,提高事务所执业水平奠定了坚实的基础。
xx会计师事务所擅长的金融业,制造业,商业,房地产业的审计业务。近年来,已为近万家企,事业单位,机构提供了专业服务,涉及机械,电子,医药,化工,建材,纺织,交通运输,冶金,电力,煤炭等诸多行业。
xx会计师事务所注重同国内同行,国际著名会计事务所及评估机构间合作与交流,努力学习国际先进经验,不断提高服务质量与执业水平。
二、实习内容
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1、了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。
我被分配在公司审计2部进行实习,现按照时间进度将实习内容报告如下:
第一天早上8:30正式到公司报道,随后由负责审计业务的主任会计师给同时去实习的四人开会,详细介绍了xx会计师事务所的具体情况,主要从公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等方面做了说明,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。
之后,交由公司办公室主任李老师具体负责我们在公司实习期间的事项安排,我在事务所的实习也便正式开始。
开始两天时间,在事务所内跟随x老师熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。先将xx年度出台的各项会计政策文件整理成册,并每人配发一份,每天空闲时间自己学习翻阅,了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们提供了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的第一手资料。
会计师事务所有大量的文件档案,而且多数都是需要长时间保存的,很多也是需要随时翻阅查看的资料,这就对档案管理保存提出了较高的要求。办公室主任x老师带领我们4个实习学生进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。在这期间进行了不少的体力劳动,搬运成捆的厚重的档案让我们这些即将毕业的大学生们体会到了新的锻炼。另外,老师还手把手的教我们文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。在此期间,我们也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的最好见证。
实习第四天的时候,事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师x老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交课户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。
实习期间的时间过的是很快的,一个星期结束了,我在第一周里主要完成了对会计师事务所的基本认识,协助处理了事务所办公室日常工作,并对审计业务有了初步的了解。
第二周一开始,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。
由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。
这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。
这样,我在xx会计师事务所有限公司为期两周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。
三、收获与感想
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。
明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。
体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度
大学生个人毕业实习总结范本(篇3)
实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是大学生培养自身工作本事的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作本事,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的采油队实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作本事,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
一、加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。四矿领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而矿领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与任矿长进行了沟通,在任矿长的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二、注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,比如说抽油机:在课堂上我学过抽油机是如何运转的,以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上,我们看到的是抽油机的各个零部件,以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关,但仔细分析,我们会发现,抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着,公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能,他们之间存在着因与果的联系。
所以,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅仅能够使理论知识记得更为牢固,还能够在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改善发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三、热爱实习岗位,进取承担岗位职责,不断提升实习效率
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自我对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,进取承担岗位上的职责义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
在联合站的实习中,我制定了“每一天都上岗,上岗不离岗,岗上活都干”的实习标准,认真学习岗位上每项技能知识,并向有经验的师傅学习事故处理方法,积累经验,提升自身处理问题的本事,进一步提升了实习效率。
“千里之行,始于足下”。在未来的实习、工作中,我会更加努力得完成好各项任务,认真、踏实的做好自我的工作,努力为我厂的原油稳产出力。
大学生个人毕业实习总结范本(篇4)
一、实习目的和单位概况。
1、实习目的。
实习是根据我们专业教学的要求,对我们已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让我们接触社会,加强对社会的了解,培养和训练认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高专业技能,使之很快的融入到工作当中去。
2、实习单位概况。
(1)盈江财政局概况。
盈江县财政局为行政事业单位,内设机构为办公室、预算股、国库股、农财股、综合股、企业股、会计股、、采购股、经济建设股等。负责全县财政收支、财税政策、非经营性国有资产和农业综合管理、实施财政监督、参与全县国民经济宏观调控与管理等重要职能。
(2)景成地海温泉度假中心概况
瑞丽景成地海度假中心是瑞丽唯一一家五星级度假中心,是提供温泉,酒店,度假,餐饮,娱乐等多项服务的旅游产业。
二、实习内容。
1、盈江财政局企业股实习内容。
(1)管理·实地考察有财政直接拨付给企业的项目申报资金、专项贴息等专项资金(家电下乡补贴资料审核)。
(2)打印、收发相关文件。
(3)承办领导交办的其他事项。
2、景成地海实习内容:
负责餐饮部与贵宾管理部的收银工作。
三、实习过程。
我实习的时间是20__年__月__日至__月__日;20__年__月__日至20__年__月__日。实习时间快而又短暂,不知不觉实习就这样结束了,回想这段日子,我真的很有失落过,也有很认真过,有很开心过,而现在就是很珍惜这段经验。
到现在依然清晰的记得,第一次跑遍整个镇找实习单位的情景,那一天跑了很多家单位,最后是财政局接纳了我,那一天虽然异常辛苦但也学到不少东西。记得第一天到财政局上班的时候,指导老师带我熟悉整个单位的情况,字里行间里透漏着对我期待与关心,第一天难免的拘束与紧张,但在各位的同事的亲切问候下我放松了下来,很快也融入了这个家庭里。
我的'第一份工作是家电下乡补贴的资料审核,这份工作并不难,但它需要一个非常认真的态度,因为是要核对商家提供给我们的客户资料,核对客户的身份证号码、银行账号、商品商标、补贴金额等,如果核对错误补贴的资金就不能发放到客户的账户上,商家也会趁这个机会骗取补贴,所以审核这些资料关系到客户的享受补贴权等,所以我很认真的去做,在审核过程中我要不断的打电话与商家联系,还要与客户核实真是情况。到月底要进行乡镇资料汇总和装订,这是一份简单而又困难的工作。另外一份工作是接受和打印文件,要按照固定的格式把文件打印出来下发到指定单位,这是一份轻松地工作,需要的是打字速度和对word的基本操作的熟练。在财政局为期一个月的实习做的基本就是这些事情。
大学生个人毕业实习总结范本(篇5)
四年的大学时光过的很快,随着这学期的最后一堂课程 考试的结束,我们的大学生活算是接近尾声了,因为在剩下的不多的时间里我们已经是半个踏入社会的求职者了。在求职的路上,我也时常感到很迷茫,虽然总是在不停的奔波于各大 招聘会之间,也参加了不少公司的 面试,但总觉得这不是“忙”而是“盲”。冷静的想下来,也许我该好好的给自己作个总结,及时给自己定位,迈好职业生涯规划中的第一步。
回顾已经过去的的三年多,在学校、老师和同学们的帮助下我觉得自己过得很快乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还积极参加各种社会实践、文体活动,在这三年多里我明显感觉到自己在学习成绩、工作能力、思想觉悟等方面比起刚来大学的时候有了很大的提高。
在学习上,我一贯保持着高中时代的良好学习作风,并不断的改进自己的学习方法。虽然大学里的学习方式和高中完全不同,但通过我的坚持不懈的努力,在这三年中我每年都获得了学校的奖学金。在学习方面,除了认真学习理论知识外,我还很重视理论与实践的结合。从大二开始我就积极地参与各种社会实践,多次随老师、师兄、师姐到xx从中学、xx、xx等地作调查。大三参与科技创新项目调查,作为该项目的主持人,我积极地找老师和同学交流和沟通,改善研究方法、提高调查效率,最终提交了较高质量论文一篇,目前正在送审中;大三暑假随师兄到xx参加全国森林资源清查工作。通过这些社会实践,我不但巩固了课堂上所学的专业知识,还提高了我的实际动手能。平时我还非常注重 英语能力的培养,涉猎了大量 英语方面的课外书,并通过了国家xx级考试。同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,以进一步完善与本专业相关的知识体系。
在工作方面,我积极参加各种社会实践,前三年先后在院学生会、xx志愿者协会、院青年志愿者服务队工作,赢得同事的好评。到大四的时候,我积极地搜集各种招聘信息,努力地为自己创造就业机会,并先后获得了在xx市xx有限公司和xx公司的实习机会,在实习期间我努力学习这些专业外的知识,弥补了专业上的不足,拓宽了我的就业范围。同时我还积极参加各种 面试以求取得更多的经验。
在生活方面,也许是受家人的影响,我向来崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。虽然家里经济条件很拮据,但是学校的补助和奖励以及老师的帮助和同学们的关心让我感受了学校这个大家庭的温暖,使得我并没有为生活上的问题而操太多的心思。同时我还积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动,以提高自己的身体素质,并在每年的水运会中都获得奖项。
大学生个人毕业实习总结范本(篇6)
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,虽然以前从来没有做过暑假工,但是我不怕,我相信自己一定能做得很好。实习开始了,一切与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,有时赶货还要加班。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我的肩上开始扛着重大责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出的代价!
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
总体来说,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
大学生个人毕业实习总结范本(篇7)
__超市简介与发展蓝图:
__超市成立于20xx年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。__超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实_地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。
__超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方,每年赢利。积累了大量的资本。
实_过程:
第一阶段:__月__日上午9:00-11:30实_小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。__超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。
此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在__超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
特别创意:
__超市作为市场营销专业实_基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与__超市的客户之间的交流,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。
实_感想:
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
这次实_是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的标准。我们这次的实_也是一次实践。所以我们应该尽可能地抓住这样的实_机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。
大学生个人毕业实习总结范本(篇8)
我的实习单位:xxx真皮鞋店。该店位于xx省xx市,是一间地方民营xx连锁鞋店,主要销售男女真皮鞋等,该店产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
自x月xx日起,在一个月的工作中我参加了该店的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该店店长安排我在店内的储藏室工作,主要是整理统计产品数量质量信息。通过对这一阶段的工作使我知道了一般鞋类有关的知识。虽然在储藏室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该店联系销售业务,推销该厂的主要产品:女士真皮鞋。虽然我学的专业不适合推销,但实际上这也并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该鞋主要销售对象是女工,在我们粤北地区市场还挺大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了几挡生意。虽然有一挡是推销给自己亲戚那里但生意成功总是值得高兴。另外几挡就是自己努力的结果更值得骄傲。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该店的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对鞋页销售也有了更深的了解,通过了解也发现了该店存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响店内出售的正常运转;
(2)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
(3)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响店内的正常运转;
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。最后衷心感谢xxx真皮鞋店给我提供实习机会!
大学生个人毕业实习总结范本(篇9)
实践是检验所学知识的最好试金石。讲所学知识转化为工作能力,这才是真正做到学有所用。一个月的时间转眼即过,对于我这样的新人,学习的时间是远远不够的。在以后的工作中,我会做到以下几点,继续学习理论知识,努力提高自己的工作能力:
一、继续学习,不但提升理论涵养
在信息时代,学习是不断获得新信息,获得事业进步的动力。作为一位刚进入公司的新人,更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位以后,我会积极响应公司号召,结合实际工作,不断学习理论和社会知识,用先进的理论武装头脑,使自己的工作更加优秀。
二、努力实践,自觉进行角色转换
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
一个优秀的员工的工作态度应该是积极主动的。天下没有免费的午餐,不劳而获只是幻想。作为一位员工,不应该是等事做,而是积极主动的去找事做。
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,继续创造更多的价值,做一名合格的优秀的xx人。
大学生个人毕业实习总结范本(篇10)
一、实习公司简介
济南睿达汽车服务有限公司是专注于汽车后市场的综合性汽车服务公司,集汽车快修保养、汽车美容、汽车装潢、汽车精品百货、钣金烤漆、保险理赔、培训学校于一体。公司本着“美予车、乐予人”的发展使命,秉承“高效、便捷、优质、温馨”的服务宗旨,致力于打造汽车后市场的航空母舰,形成标准化、专业化、规范化的品牌连锁网络,成为汽车服务业中的领航者。目前,公司已开设三家快修连锁分店,为顾客提供汽车美容、装具、维修、养护、车险等一站式服务。公司已与世界500强企业3M公司、英国嘉实多公司实现强强联合,努力引领汽车后市场发展航标!
公司由大学生艰苦创业而成,先后获得“文明诚信企业”、“消费者满意单位”、“大学生创业基地”等荣誉称号。公司核心团队成员平均年龄26.5岁,努力营造坦诚、和谐、充满活力的工作氛围,为踏实肯干、有创新思维、喜欢挑战自我、突破自我的年轻人提供优越的发展平台。
二、实习期间所做工作
我在业务一部实习,实习期间我做的工作比较多,主要有:
1、去润滑要客户电话。
2、每天早上将所有业务员要来的的客户信息录入电脑,给所有客户打追踪电话并筛选潜在客户,顺便处理来电询问的客户电话。
3、在办公室的时候就去舜网车论坛、搜狐车友会等车论坛发发太阳膜的帖子,并随时关注相关信息。
4、来客户负责接待客户。
5、进行客户回访,整理客户资料及反馈信息。
6、还去餐厅做过一次饭。
常规的,就是打扫部门所负责卫生区。
每天自己忙得晕头转向的,细数来却也没多少量化的东西,但是自己却没有闲着,整天跑上跑下的,整个楼里就我的身影最频繁了,最后一天在店面前台收银那,别人问我你是学生吗?我说是啊,对方回答我看你像我们这员工呢,整天很敬业的跑上跑下,怎么看都不像是实习的.我很无语,的确,这两周的实习我干的最多的就是打电话、跑楼梯了。
三、意见及建议
我感觉公司给人的感觉就是很乱,问题错综复杂,可能是因为公司太小的缘故,感觉问题很多很多。我总结如下问题并提出相关建议:
1、技术有待提高,部分车主反映太阳膜贴后出现小气泡、暗线什么的。有时防护做得不好,像有的车特别怕水,进水后车的许多开关就不管用了,客户特别担心,还有客户反映贴膜时后备箱东西都被水泡过了,这之前也没有被告知。所谓的无尘车间还是不断的有人出入,办公区域走的路线应该改一下,店面里有现场摄像,顾客看到施工车间那所谓的无尘车间里有非工作人员走动就开始怀疑自己被骗了。
2、厕所很脏,一楼那个。客户休息区太少,排队等候的客户很多。
3、洗车区贴膜的客户不想等,本身贴膜就要等很久,洗车还要等,希望能给贴膜客户一点特权,比如不需排队等候洗车。
4、睿达各部门之间缺乏沟通,应加强彼此之间的合作协调,人员分工、隶属一定要清晰明朗化,制定明确的岗位职责,责任具体到个人。直接责任人,相关负责人一定要负起责任。要求各部门制定岗位职责并不是一份作业,而是要部门人员明确自己的职责,做好本职工作并协调配合他人,公司仿佛忽略了这一点,如果只是为了书面、为了在网站宣传,那这样根本没必要。
5、会员特权不突出,有客户反映节假日洗车不但加价,而且还是客户自己动手擦车,让顾客心理大打折扣。客户异议处理不好,出现失误赠的东西有的难以兑现,有的质量不好,细节问题处理不太好,希望关注每一个细节,这些都会为公司带来潜在收益的。
6、公司的相管制度很详细、也很严格,可是效果却不大,建议公司对相关制度进行重新整理,再多的制度,再多的条条框框,根本没有贯彻实施,或者实施力度一层层下来以后大打折扣,这样不仅收不到良好的效果,反而给员工一种压抑感,整个公司如一盘散沙,拧不起来。
7、公司店面的激励政策不合理,规定一定的底线,然后业绩每增加一百提多少,超过下限可以奖励多少,这样可以调动销售人员积极性,评选出周、月、季销售冠军,并对其进行表扬与奖励(例如物质、假期)。
8、公司经常出现货源短缺的情况,每次都是在施工中发现,其实公司可以在每天下班前对公司施工材料进行清点盘查,并将所缺货可能短缺的材料进行统计,保证第二天上班时到货,这样既可以避免材料短缺造成的施工停滞,又可以减少顾客异议,同时还可以保证整个经营运作有条不紊。既然公司想做大,想继续发展下去,那么整个流程就一定要规范化、合理化,这样才能保证公司的持续稳定发展。公司的很多工作明明可以在下班前完成,但是却都是要等到第二天上班之后才去做,这不是一种有效的方式。
9、睿达员工普遍年轻化,学习能力很强,学历有限,有很大的提升空间,公司虽然有自己的培训学校,但是一直未形成规模,也未对员工进行职业生涯规划。公司虽然现在规模尚小,但是相关人才发展战略、培训战略必须健全,这样才有利于长远发展。
形象建设:
(1)信誉宣传。公司在网络、报纸上的宣传力度很大,很多贴太阳膜的客户都是通过广告了解到店的,但是对于快修保养这一块,来的客户多是通过贴膜了解到的或者是居住在附近。对于快修保养这一块来说,能开到社区里是最好的,所以企业信誉和形象是非常重要的,就像在客户回访中一位老客户说希望能转告粱总:继续做好宣传,技术站脚,服务致胜,乃企业立根之本。很看好小伙子,也很看好企业。像这种来自客户真心的称赞才是企业应该有的,而且才应该收到很多才好。企业不要只专注于赚钱,更要专注于懂得利用现有资源发现商机。像这位客户,就是一个很好的宣传契机,公司可以利用顾客的反馈大做文章,同时招揽曾经有异议的顾客,至于如何实施就要看公司想付出的财力了。
(2)关系营销。春季济南多风沙,可以实施会员洗车优惠,积分换保养的酬宾活动,或者是发起号召大家保护环境的公益活动。搞汽车俱乐部,给会员发布养车、护车信息,组织会员晒车、晒心得,组织俱乐部集体活动。尽一切可能宣传企业、树立形象。
(3)客户信息。客户信息应该定期整理存档,梳理错误,设立顾客意见本,收集整理顾客意见,不断改进,因为这是第一手资料,最可靠的。会员就是会员,一定要有别与非会员,当然这个区别不需要太大,只要顾客能感受到就可以了,同时也不能让别的顾客从服务上感到打折扣。
(4)服务上,洗车处贴膜与来洗车的客户都抱怨,二者可分开,贴膜专属洗车区这样节省时间,减少抱怨。夏天来了,客户们等待时很热,休息区不够(可在外面搭几个太阳伞提供一点其他服务),厕所超脏,门口对一垃圾筒(虽说此事不归公司管,是卫生局的事,但如果真想解决这绝对不是问题),形象不好。越是大企业,越是想长久发展的企业,更是关注每一个小细节,如果小事情都做不好,何以做大?卫生是给顾客的第一印象,所以要在第一时间赢得顾客并抓住顾客的心就必须从点滴小事做起,多去大型正规企业感受一下别人的服务,对比一下,研究一下别人的成功法宝,企业是需要在学习中不断成长的。
四、实习感悟
实习最大的感悟就是:工作就是工作,不是你想象的那样,社会与学校的差别实在太大了,自己太天真了。
实习真的很累,每天六点起床,晚上十一点多才睡(在学校都是睡到七点多的,自从实习回来生物钟也改不过来了,不过早起的习惯挺好的),每晚都坚持写日记,通常都是闭着眼睛写的,在外面跑业务,加上早上上班之前赶公交,一天有六个小时是在车上度过的,而且还要忍着晕车的痛苦,说不累那是假的,而且白天也没有办法睡觉,天天盼着下班、盼着实习结束。其实这里的所有人都很累,白天上班大家都打起了精神,一下班就显得疲惫无力,很典型的上班族的写照。实习让我充分感受到了上班族的辛苦,看着很多人上班时都神采奕奕的,下了班整个人都垮了,在公交车上看到穿的西装革履的,就会想到这些人说不定也是打工一族,也是所谓的上班族了,开始对工作有了新的认识。
在这两周的实习中我深深感受到了社会与学校的差别,也终于明白了为什么大学生找工作时总是眼高手低,因为我们太天真了,根本不知道这个社会比我们想象的要残酷得多。公司的条件的确很艰苦,大家都很努力,毕竟公司正在起步发展中,我建议上层管理层多到员工中走走,这样不仅可以了解一些信息,还可以带动整个公司的凝聚力。
工作就是工作,没有情面可讲,也没谁会像老师一样为你撑一把伞,给你铺好路,在这里所有人都是凭能力吃饭的,你不想吃苦,不想努力就只有出局的资格,这不是残酷,这是现实,只有这样才能够体现一个人的能力,也只有这样才可以发挥人的潜质。
在这里我接触到的人几乎都比我小,但他们经历的都比我多,用玩笑的话说“都是有故事的人”,相比而言,自己傻乎乎的什么都不知道,什么也不懂,出去还要他们处处照顾,他们都说我心理年龄比实际年龄小,其实是自己有阅历太少,没经历过社会,所以见什么都很新鲜,也很白痴。其实成熟是有代价的,在社会上的辛酸只有自己知道,但这些都将会是人生的一笔财富,会受益终生的,正如前辈们所说的年轻时吃点苦是值得的。
这次实习我收获很大,我认识了好几位诸城的老乡,他们都对我很好。同时我也有机会见识了很多好车,可以说90%以上的车标志我都认识了,现在走在路上我会先看看人家的车是什么车型,大约什么价位,然后再看看人家贴膜没,唉,职业病了都。不过我现在对汽车很感兴趣了,不管以后会不会从事此类及相关专业的工作,但是作为一种兴趣也是很好的呀。现在想想两种不同的生活,但是那是一笔财富,我很感谢那段时间认识的所有人,是他们的乐观带动了我,是他们的细心关照让我学到了很多东西。很感谢能有这次机会,虽然不像去其他地方实习的同学那样有很多玩的时间,但我过得很充实,所以我从内心里感谢学校和老师,感谢睿达,给我这次走向社会的机会;感谢那里的所有人,是他们给了我勇气和美好的回忆,谢谢你们的照顾;同时也感谢那些拒绝我的客户,是他们丰富了我的人生阅历。
最后,希望睿达越来越好,我踏入社会的第一站,我会永远记得你的,记住你的成长点滴,记住你对我的锻炼,记住这里的所有人和事!
大学生个人毕业实习总结范本(篇11)
参观了解了古生物霸主恐龙之后,6月25日我们又来到了圆通山动物园,虽然之前也曾来过,但是这次总感觉和以前的不同,因为这一次我们是带着专业的知识来学习参观的。
动物园里的动物很多,无论是天上飞的,还是地上跑的,或是水里游的,应有尽有。我们的观察和普通的游客不同,我不仅观察动物的外形特征,还要识别每种动物是哪个纲,哪个目,哪个科的动物,它与其他动物的区别等,并且详细了解它们的各种特征。通过对动物园动物的观察,使同学们加深了对动物学理论知识的理解,同时也大大培养了同学们对动物学这门学科的兴趣。圆通山动物园之行,让我们体会到的不仅仅是知识水平的提高,我们更加深刻的体会是保护野生动物的重要性,在笼子里面供人们观赏的动物中,有很多的种类野生型已经灭绝了,由于人们对环境的破坏和滥猎杀,很多动物已经从地球上消失了,动物灭绝的速度也是越来越快,所以学会养成保护动物的意识,宣传保护动物和提高生物多样性等的知识,也是我们本次参观动物园的最大收获之一。