最新总结: 网站实习总结壹篇。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习能够培养我们对于实际工作的实践能力,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习总结,写好实习总结是我们对待实习工作的具体呈现。我们怎么样才能写好实习总结呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新总结: 网站实习总结壹篇”,仅供参考,希望对您有帮助。
编辑工作实习的内容就是每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
编辑工作实习既繁琐又枯燥无味,无论严寒酷暑,他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心,他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要,因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字,一个小小的标点符号,都会影响到新闻播出的质量。所以,即便他们再累也得提起精神,仔细检查,宁可多看几遍,也不愿意放过一个错误。如果细心。他们不可能做出如此高质量的新闻节目。
在编辑部工作实习也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
编辑工作实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。
任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下,“有志者事竟成”。
相关知识
编辑是一种工作,也是一类职业身份。指对作品等进行编写。从事此项工作的人士,中文被称为“编辑”或修改,编辑属于一种职业,其对应英文词汇为editor。编辑工作的主要负责人为主编或总编辑(总编)。
编辑是具有某一种具有专业素质,并从事该专业的文字工作的文职人员,最主要的任职单位包括出版社、杂志社、电视台、网络媒体等。
编辑的分类包括两种,文字编辑(copy editor)和美术编辑(art editor)。前者主要负责行文措辞、知识点描述、内容结构,后者则需要揣摩分析著作的选题、中心思想、学术真伪、理论价值,所以编辑具有专业偏向性,比如文学、教育学、哲学、生物学、计算机科学都有相关的编辑工作。
不同于文字编辑,作为一种职业岗位,编辑不仅需要读懂某一种类型的图书还要能够评审一类专业性内容。一本书、一份论文、一篇文章的出版或是发表与否,编辑有决定性作用;文字编辑只负责对选定内容进行细致化的整理和修改。
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热搜总结: 学生实习总结壹篇
常言道,经历过总有感悟和收获。实习是每位大学生毕业之前都有的经历,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,实习总结是我们实习工作成果的集中体现。那么,实习总结有哪些可以参考的格式呢?下面是小编精心整理的“热搜总结: 学生实习总结壹篇”,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、实习目的
最直接地了解财务职能岗位,缩短社会与课堂的距离,贯彻所学到的财务专业知识,增长自己的社会阅历,锻炼为人处事,与人沟通协调的能力。通过实习提高自身的专业素养,同时帮助毕业生完成学生向职场人的身份转变。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:20xx年3月1日——20xx年4月25日
实习单位:武汉现代城市服务(武汉)集团有限公司
实习岗位与负责事务:会计助理,协助财务部门各人员的日常工作;协助会计主管的内部检查、审计工作;管理会计档案。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介
武钢现代城市服务(武汉)集团有限公司(简称武钢城服集团)是武钢下属的城市服务企业,城市服务集团依托武钢逐步发展壮大为武汉市主要服务企业,全面参与武汉市社会服务业发展。下辖房产经营管理公司、快餐食品饮料公司、综合服务公司、绿化公司、幼教中心、旅游公司共六个专业公司及专业版块模式,其中包括地产置业、燃气产业项目布局和建设、幼儿教育高端市场、高端养老服务项目和江南花木交易市场建设等。
(二)实习具体过程
武钢城服集团财务部门设有出纳、会计、税务会计、财务分析、会计主管等岗位,共9名在职人员。部门结构成熟,职责明确。实习通过近距离观察,学习会计业务的操作流程,同时配合财务部门老师完成日常工作。
第一周,熟悉集团财务部门财务制度及基本业务。首先,曹科长对武钢城服集团的组织结构、基本业务的做了简单地介绍。然后,带领实习生去财务部各办公室,分别介绍每个岗位在职人员。我感受到集团公司对实习生的认可,让我对接下来的两个月的时光充满期待,是一个很美好的开始。最后,我通过对《武钢现代城市服务集团公司财务制度》和相关文件的学习,进一步了解财务部门工作要求和规范。
第二周,配合会计主管的审核工作。为了迎接中纪委监察部门的20xx年对武钢集团的检查工作,武钢城服集团财务部门需要将20xx年、20xx年集团的会计档案重新核查一遍,工作量大。我主要负责会计档案的整理、协助核查会计凭证的准备工作。
装订在册的会计凭证数量多,共计240多册,为了方便迅速查找,需要将会计凭证分类,按案卷号依序整理。第一次整理的时候,我没有掌握分类标准,将会计凭证按收、付、转再分类,打乱了案卷编号,使工作更复杂。会计档案核查工作的准备阶段是看会计凭证要素是否齐全,包括检查财务主管、审核、出纳,收讫、付讫等各种签章是否齐全,所附原始凭证的是否相关、金额是否正确等。这部分工作操作简单重复,要求工作的时候必须细致认真,很考验人的耐心。过程中,我查阅了集团公司最近两年的会计凭证,同时也是一个全面了解公司具体业务,学习会计记账方法的过程。经过这一个星期的实习,我对整个财务部门业务有了具体全面的了解。
第三周,协助会计主管审核公司差旅费、疗休养费用的报销。会计主管周科长首先给我和另外一个女生赵同学详细讲解了《武钢城服集团公司管理费用报销标准》,并以20xx年12月15日20023号会计凭证为例帮助我们学习了文件。报销费用有公差、会议、培训三个不同的标准,分交通、住宿和补贴三项分别审核。文件内容又按人员级别分不同的费用等级,如交通一项,部门处级、副处级干部和有高级职称并年满50岁及50岁以上的人员能乘坐飞机经济舱或高铁(动车)一等座,在此标准内,费用如实报销;其他人员能乘坐高铁(动车)二等座或火车硬卧,在此标准内,费用如实报销。开始的时候对文件不熟悉,审核过程中需要经常查阅并细细体会文件用词,进展很慢。
通过管理费用——差旅费明细账,列出所有相关会计业务,逐一审核,并做好记录,出具报告。报告需要详细说明超过标准业务的日期、凭证号、部门人员等信息,应报、实报金额并计算出差额。通过检查,我们发现三笔业务有待考核。报告会计主管再次审查后,追查到具体人员责任并补回差额。
面对各种交通和住宿餐饮的发票,需要我们清楚地分辨并按标准归类。同时为了出具报告,我们必须理清差旅人员的行程线路。由于生活经验有限,我们经常在这些方面遇到困难,需要周科长的指导。工作时,我既希望审核有效,又不敢将文件条款解读得太严苛,松紧之间的度,比较难把握。
第四周,出纳岗的观摩学习。接下来的几周,没有给我分配具体工作,可以去到各个岗位,学习日常业务的操作处理,真切感受会计岗位日常工作内容。我首先选择学习的是出纳岗。出纳左老师的主要工作包括保管现金、票据和各种签章;办理现金收支、银行结算业务;登记现金日记账和银行存款日记账。集团公司出纳岗位处理的主要业务,有集团子公司之间的往来拨款银行结算,各部门报销,每月工资结算等。逐笔登记现金收款支付业务,每日结账并与现金实物核对数目。如果超过备用金数额,应该送存银行公司账户。银行存款日记账则是月末结账,月底将日记账与银行对账单相比较,并编制银行存款余额调节表,保证两者余额相等。公司员工工资是通过中国工商银行银行卡发放,每月计算出员工工资,审核无误后,通过银行转账支付到员工个人账户,大大减省了出纳的工作量,十分方便。
第五周和第六周,会计岗位的观摩学习。终于等到了在陈会计旁边学习会计实务操作的机会,这是轮岗学习里面我最期待的部分之一。在学校里,不仅仅在中级财务会计课堂上学习过会计记账处理,而且有财务软件实训的经历,让我对自己的专业知识储备很自信。实际具体到各单位,能体会到会计实务操作与学校练习有所不同。在科目设置上每个单位会根据自己的需要设置的会计科目有所不同,如武钢城服集团设有单位往来科目,用来核算下属子公司间的财务结算。武钢城服集团下属的各公司主营城市服务,跟课堂教学举例的工业企业有所不同,前者相对简单。武钢城服集团有六个经营不同业务的下属集团,所以在会计科目一级科目下又分为二级、三级等很多次级科目。在学校,无论是实训录入会计凭证,还是练习会计分录都是严格按照先借后贷的顺序记账的,但在实习时,发现借贷先后顺序并没有严格要求。有相关专业基础,上面提到的这些差别并不是很难接受。困难主要是由此带来的会计分录处理,具体到武钢集团公司的业务,很不熟悉。特别是有机会在公司浪潮财务系统上手处理时会放不开,很紧张。
武钢集团公司会计岗位又分为明细账会计和总账会计。总账会计压力最大是月末对账,一旦有账户余额月末不等,对账就是一件繁琐的工作。以前我认为有了财务软件的帮助,对账只需要按照指令操作,一般不会出现问题。但实际不会如此轻松,遇到的问题可大可小,这个时候老会计的工作经验就会发挥作用。
第七周,税务岗位的观摩学习。在学校中级财务会计课程上,学习了简单和常见的税务计算,如增值税中的进项税、销项税和营业税等;在税法课程上,学习了税收程序法和税收实体法包括的17个税种,包括征税范围、纳税义务人、税目、税率、纳税期限、纳税地点等税法构成要素项目。在实际工作中会计人员要根据涉税业务计算出应纳税额,并在纳税期内去税务局纳税,正确填写纳税登记。后部分是课堂上不能接触到的,实习提供了学习的机会。
武钢城服集团的需缴纳的有营业税、印花税、城市维护建设税、教育费附加、房产税、契税等。作为税务会计,应该在纳税申报期内(15日之前)完成申报工作,并且向财政局等行政单位报送报表。
第八周,财务分析岗位的观摩学习。财务分析岗位主要处理的武钢城服集团公司的各种报表。对于浪潮财务软件的报表系统计算生成报表,应该报表检验功能校验报表,如果出现“存在不平勾稽关系,查看校验报告”提示,应根据提示查找错误原因进行修改。有的时候还要对报表进行调整,经常需要将元报表调整为万元报表。生成利润表后,首先向上级领导汇报并附相关分析说明,如与同期、上期利润增减幅度及原因等,之后再处理其他报表。财务分析岗位还需要制作单位内部私有报表,帮助领导分析决策。根据以前工作基础,可以复制引入已有报表公式,通过修改公式参数来制作新报表。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
实习是一个大学生迈入社会的第一步,能真正的接触社会,了解社会。它帮助我们将自己在学习力学到的理论知识与实际联系起来,进一步巩固和加深对理论知识的理解。通过这次实习,一方面,让我对整个会计核算流程有了详细而具体的感知,熟悉了会计各个岗位的日常工作内容,职位职责,让我对将
来的工作有了整体的感性认识。另一方面,结合所学会计专业理论,使我更系统地掌握了所学专业知识,加强了对会计工作岗位的认知和认同;培养了对所学专业的兴趣和热情;让我对自己未来的职业发展规划更加肯定。这是个好的开始,为我走向社会奠定初步基础。
同时这次实习也暴露了自己的不足。作为一个合格的会计人员,不仅要正确的处理经手的每笔业务,而且应该留有印象。所见的每个数目,12345与54321代表的是不同日期所属不同部门的两笔不同业务,只有看到数字时,就迅速反应出相应业务信息,这样才能胜任会计工作。所以想成为一名优秀的财务人员,应该注重锻炼自己的数字敏感度。作为一名大四学生,即将毕业步入社会,但身上有学生身份的青涩。在与人交流、做事时,应该培养职场达人应该具有的果断干练的品质,同时永远要为自己的行为负责。
(二)毕业实习的体会、收获
实习只有短短的两个月,却让学到了很多。衷心感谢武钢现代城市服务集团有限公司给我这次实习机会。
在这次实习过程中,有很长一段时间是观摩学习,老师投入工作的时候,自己长时间被晾在旁边,很尴尬;遇到看不明白的地方,不好意思打断老师;放慢速度,照顾自己。不论怎样我很庆幸自己坚持下来,没有放弃这个学习机会,看得多了慢慢才能上手。每一次老师分配任务,有机会动手我就会很兴奋,看十遍不如自己做一遍印象深。但有的时候只是一知半解,再公司账务系统操作又怕出错,当时老师最后说“算了,我自己来”我会觉得可惜。但老师能看到我的态度,一直以来我都很积极主动,所以下次或者别的老师有机会也会愿意让我参与。
实习时,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉的浪费时间的,得不到学习机会。其实我觉得,关键还是在于自己如何把握。作为实习生一定要积极主动,很多机会都是自己争取来的。如果实习单位很忙,实习老师可能忙自己的工作没有空教学,实习生只能在外围打打下手,干一些打印,制表的工作;如果实习单位本来的业务不是很多,实习老师可能会自己动手,免得费口舌。作为年轻人,应该积极主动,得到老师的认可,为自己争取机会。
总结收藏: 最新实习总结篇一
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,撰写实习总结可以正确认识全面、系统的理论知识。怎样才能写好一篇实习总结呢?下面是由小编为大家整理的“总结收藏: 最新实习总结篇一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
工程预算是确定工程造价和工、料消耗的文件,是考核工程投资经济合理的依据,土建预算实习总结。所以做好工程预算的审查工作,将有利于提高设计水平和投资效益。
现笔者结合多年的工作实践,浅谈建筑工程土建预算的审查技巧。
一、重视搜集完备的依据性文件
审查人员必须向有关部门和人员搜集完备的编制预算的依据文件、材料,包括:
1、建筑和结构专业提交的全套土建施工图;
2、总图专业提交的土石方工程和道路、挡土墙、围墙等构筑物的平立剖图;
3、工程所在地区的综合预算定额、建筑材料预算价格、间接费用和计取费用的有关规定文件;
4、工程所在地的类似工程预算文件及技术经济指标(供参考)。
二、抓住审查重点
工程量计算、单价套用和间接费的计取是审查工作的重点,应认真对待,一丝不苟。
1、工程量和单价的审查 审查时应注意:a、编制预算时所使用的综合预算定额是否适用于本工程;b、预算书中不得重列综合定额中已包含的工程量范围;c、是否按定额规定的规则计算工程量;d、防止出现张冠李戴,错套单价的现象,
各分部审核的重点不同,现按分部分述如下:
(1)土石方分部 应注意、本分部仅适用于土石方、满堂基础及基础定额中未综合的土石方项目。 运土数量中,是否已扣除了回填土数量。如有地下室土石方工程时,在计算承台或砼基础时应扣减挖、填、运土的含量。计算挖土高度时,不得把底板(或承台)的底标高作为挖土高度,应扣除原泥皮线标高。地下室土方量要计入工作面的土方量。 要辨明挖土的土壤类别,以防止套错单价。对高地下水位地区应注意增列地下水排水费用。
(2)基础分部: 打桩分部的定额仅适用于工业和民用建筑的陆上桩基工程,不适用打试桩及在室内或支架上打桩。 审查时应注意有否忘列各类桩基所对应的机械进、退场费用及组装、拆卸费用。对于冲(钻)孔桩、灌注桩、人工挖孔桩等1米内的砍桩头费用,定额已包括,不得重列。超过1米砍桩头及吊运机械费用,不得漏计。 人工挖孔桩定额已包含扩孔5cm砼工程量,预算中不得重计,人工挖孔桩的弃土工程量不得漏列。
(3)墙体分部 砧石墙定额仅适用于平墙,非平墙每m3应增加1.4工日。 墙基与墙身的分界线划分应符合规定。内墙、外墙、框架间墙与非框架间墙应分别计算。墙体工程量不应包括门、窗洞口及0.3m3以上的孔洞数量。 计算墙身长度中,属于框架间墙应扣柱位。墙体高度计算,墙顶是梁应扣梁高,墙顶是板应扣板厚;设有构造柱的砧砌体应计算拉接筋的工程量,一层砌体檐高在3.6m以下者,均应扣除定额内的垂直运输机械费。墙体计算中不得把门连窗、异形门窗按矩形门窗扣除。
(4)脚手架分部 审查时应注意满堂脚手架的计算有否漏计增加层;住宅底层层高低于2.2m的柴火间不能计算脚手架;六层以上或檐高达20m以上应计算高层建筑增加费;临街房屋应增加防护措施增加费;天棚高度超过3.6m时应计算满堂脚手架;有装饰墙面(天棚)之一为装饰、刷浆或勾缝时满堂脚手架应计算50%;墙面和(天棚)均为勾缝或刷浆时应计算20%的满堂脚手架。
最新总结: 毕业实习总结一篇
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,按照学校要求,我们要对实习的工作进行汇报,我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。我们怎么样才能写好实习总结呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新总结: 毕业实习总结一篇”,仅供参考,希望对您有帮助。
回顾整个过程,从了解阶段到摸索阶段再到实际操作阶段,这是我们这次实习过程的三个阶段。刚进入该公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,第一天进入公司开始工作时,组长分配给我的任务是简单的看看图纸,第一天体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,再开始一天的工作。经过一段时间的学习,我对公司已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向其他师傅反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理一些稍微简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出一些解决小问题的方法。在不同的过程不同的阶段,我们有着不同的感受和不同的收获。但归根结底,不可否认的是每一天我们都在让自己进步!
时间飞逝,一转眼我们的毕业实习就这样划下了结束的句号,将近一个月的实习期,晃眼已成为过去。这一个月经历的种种是我所不曾经历的,虽然一个月的时间不算太长,但这将成为我心目中难忘和珍贵的几个月。回想这几个月,每天发生的每一件事,都历历在目,这一切让我获益匪浅。
首先,通过这次近几个月的实习,让我体会到把书本上的理论应用到实际的重要性,不仅让我们把在学校书本上所学的理论知识运用到了实践中,让我们明白了平时所学知识在现实生活生产中的运用情况,同时使我们对自己所学专业的发展前景有了更为深刻的认识,让我们各自对自己以后的发展方向有了基本的定位还让我们在实习中拓宽了自己的知识面。在这段时间里,我发现了自己的不足,找到了学校与社会的种种不同以及方方面面的差异,学习了很多书本理论以外的知识,甚至在书本上难以学到的东西,对以后工作将要用到的知识有了一个大概的轮廓。实习期间,我对工厂的布局情况有了较完整的了解和熟悉,这次的实习经验将对我以后的职业生涯有很大的帮助,是一笔不可估量的财富。
最新总结: 酒店实习总结
一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习是我们正式毕业前的学业考核,实习结束后自然就会需要撰写实习总结,实习总结可以起到透过现象看本质的作用。在写实习总结有什么秘诀呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《最新总结: 酒店实习总结》,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、实习目的
了解和认识酒店行业的基本情况,掌握从事酒店工作所需的一些具体操作技能。掌握实习部门各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素养以及对工作的激情和责任心,为今后的职业打下一定的基础。
二、实习时间
20xx年3月2日至20xx年8月26日
三、实习单位情况概况
金茂三亚希尔顿大酒店位于海南岛最南端的三亚亚龙湾。这里是原始的热带天堂,洁白闪亮的沙滩在南海边绵延四百米。酒店距离三亚市区和国际机场仅三十分钟车程,酒店总共设有四百九十二间客房、套房及别墅,其中百分之八十以上的客房可观海景,还拥有6780平方米的水疗体验中心,独立的MICE楼提供完备的会议宴会设施,宴会厅与户外草坪相连供活动使用,另有一面积达3000平方米的海滩户外草坪。
四、实习岗位
金茂三亚希尔顿大酒店咖啡厅服务员
五、实习过程和内容
首先是人事部给我们实习生做了一些酒店宏观方面的培训,了解了希尔顿的历史、希尔顿集团及其品牌、酒店产品知识、管理结构、业务和其他一些仪容仪表服务技能等懂得了希尔顿是一家什么样的酒店以及想成为一家什么样的酒店。培训结束之后我们就穿好自己的工作服、佩戴好名牌被各部门经理领走了,我所到的是餐饮部的咖啡厅。从此就开始了我在希尔顿咖啡厅为期半年的实习。咖啡厅是一个大熔炉,是懒惰者的地狱。餐厅为我们每个实习生都配了一个师傅手把手地教我们做事,每天跟着师傅学着做事。咖啡厅对于酒店来说其任务就是承担住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐以自助餐的.形式进行,除了咖啡和茶之外,其他的食物和饮料基本上都是客人自取的。我们工作主要是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所剩下的盘子收走,这样的工作每天重复着,收完早餐马上就要把午餐的台面摆好,按比较正式的西餐服务流程为前来用餐的客人提供服务,不忙时还要做好餐厅的卫生工作,保持桌椅的干净、台面整齐、餐具杯子干净。由于是度假休闲型的酒店,三亚本身旅游景点又极其丰富,因为晚餐自助比较少开,大部分都是照菜单零点,我们主要针对客人提供个性化服务,多和客人交流,了解其所需,满足其需求,使客人满意。六、实习心得与看法
从总体上开看希尔顿咖啡厅的经营管理,从我这样半年的实习中可以大体总结出如下几方面的不足:
1、应该改变传统的对待员工的态度。我们同事中流传这样一句话:在咖啡厅,女生被当男生使,男生被当两个人使。工作强度巨大,看起来柔柔弱弱,在家从没吃过苦的女士抱着大托的盘子往洗碗间送,身后还飘着“快快快”的声音,或者抱着一大摞盘子是也会让同事和领导叫去帮忙做其他事情,心里真不是滋味,最痛苦的莫过于中午开会时主管领班总结的时候把大家一早上累死累活的付出否定掉,鸡蛋里面挑骨头,指责速度慢了,脸上没微笑。下午闲的时候找个地方蹲一下被抓住了还得挨一顿骂。人是管理中的主体,这是所有管理者都知晓,应该把握住的。管理中上下级的关系之上一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理观念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做各好领导,记住,你管理的不全都是机器。"我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
2、缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,品是一盘散沙,遇事就会各想各的心事,二没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融入企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。而在希尔顿,总经理JP的中心位置太强,十分不利于企业文化的建设。有一段时间,JP每天晚上都来坐镇咖啡厅,而且坐在一个差不多可以看到整个餐厅的显眼位置,和他夫人边吃边聊。殊不知他这一来,上至经理、下至员工,整个餐厅人仰马翻,人人自危。大部分员工都被赶到后面工作间去忙别的事了,留在餐厅的同事都是小心谨慎地再JP的舞台上表演着。作为一个五星级酒店拥有这样一种以总经理为中心的企业文化实在不可取。
3、缺少一套有效的激励机制和晋升制度。应该说三亚的工资水平是普遍偏低的,在其物价水平又如此高的情况下,人力流动性粉尘多,要想留住高素质高技能的优秀人才,激励和晋升必不可少。在激励机制中不只有物质上的激励,还有精神上的激励。事实上,除了传统的奖罚激励外,还有更多的激励方式值得管理者借鉴。有时领导者员工的一个微笑或是一句赞美的收效强于对其进行加薪奖励!
4、缺乏有效的团队建设,没有一支稳定的有力的成员队伍。酒店也特有的高人员流动性导致团队缺乏稳定性,新加入成员要真正融入团队需要时间,因而搞好固有团队建设尤为重要。要培养团队精神,增强团队的凝聚力,每个团队成员都要把自己当成团队中的一份子,把个人工作与团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,为团队的困境考到忧虑。要加强团队的合作意识,团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异,彼此间形成一种信任的关系,相互帮助和共同提高,共享利益和成就、共担责任。要鼓舞团队士气,提高工作效率。身为领导者应该要努力让成员信服,用自己的个人魅力使成员靠拢,然后再让每个人通过你来认可别的队员。
5、服务水平与档次无法与星级标准匹配,服务质量有待提高。作为一家国际五星级酒店的连锁酒店,希尔顿员工整体技能素质偏低,实习生与临时工太多,导致咖啡厅服务生的服务水平参差不齐,员工的应急处理能力不强,一遇客人多或突发事件就手忙脚乱,专业水准不够。餐厅座位数有限,早餐人数超过五百或客人用餐比较集中,就会出现排队等待位置的情况,容易造成客人投诉,早餐更多的注重客人是否有位置坐,一味的忙收台,缺少个性化服务,降低了服务档次。在中晚餐零点服务时,上菜速度太慢,客人等候时间太长,餐厅应与自己的厨房处理好应有的关系,同心协力为客人服务。
6、菜品及服务性价比不高。经常有客人投诉早餐不够丰富,感觉有些本土化,没有国际品牌的感觉。早餐鲜榨果汁少,对于水果及其丰富的三亚来说显得有些小气,每天早餐基本上差不多,没多大变化,对长住客人没有吸引力。
7、餐饮卫生不够好。尽管点了驱蚊蜡烛,自助餐台上还是有很多苍蝇,客人用餐时还要一边赶苍蝇,大大降低了客人满意度。
8、个性化服务还有待提高。在餐厅上网收费只有80元每天的,没有按小时算的,这在某些情况下会给客人带来不便。餐厅儿童乐园和设施不够,宝宝椅在早上一般都不够用。因而餐厅要想获得客人的好评,就要真正为客人着想,多做实事,提高个性化服务。七、总结
希尔顿酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是我的第一次专业见习。总的来说,这半年里面自己确实学到了不少的东西:除了了解到西餐的服务流程和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道:同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识:更为重要的是,在半年的工作中,我深刻体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
【实用总结】 最新实习总结一篇
古人曾说,力行而后知之真。实习对于学生来说是一个接触社会的好机会,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。在写实习总结需要注意什么呢?下面是小编精心整理的“【实用总结】 最新实习总结一篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
我是20级护理系应届毕业生。经过四年的理论知识学习,根据学习需要,学校为我们安排了一年的临床实习学习。我们于20xx年1月进入海安人民医院进行为期一年的临床护理实践。
临床实习是理论学习阶段的巩固和加强,是护理技能的训练和锻炼,是我们就业前锻炼的机会。实习快结束了。我当时迷茫无知,现在满载而归。在此,我们要感谢海安人民医院为我们提供了这么好的实习环境和各种优越的实习条件。在医院实习期间,根据护理部的精心安排,我们依次熟悉了各个科室。我还要感谢所有老师的细心指导和耐心,让我们在踏上工作岗位之前有这样一个锻炼自己的好机会。
在忙碌而充实的修行生活中,时间总是过得那么快。带着希望和失落来到海安人民医院,开始了我们的实习生活。我们的身份从学生变成了实习护士,生活环境从学校变成了医院,交往从老师同学变成了医生护士病人。虽然在实习前学校已经开了动员会和培训,老师们也给了我们无尽的指令,但是我们还是对如何适应这三个变化,成为一名合格的实习护士感到不安。刚进病房的时候,我们总觉得不知所措,对护理工作的状态也很陌生。
好在有老师给我们介绍了每一节课,让我们能够快速适应医院各个科室的护理工作,尽快适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础。这也是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。随着时间的步伐,环境变得熟悉,学习也逐渐进入正常轨道。在各科室的病房实习阶段,最常见的疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法用量等。掌握护理基本操作。
实践的最终目的是培养良好的操作技能,改善各种护理
总结推荐: 最新实习总结范文
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根据学院的要求和系实习工作领导小组的安排,我系圆满完成了级小学教育本科学生为期八周的教育实习工作。教育系5名教师参加了此次实习指导工作。现将本次实习情况简要如下:
一、实习基本情况
我系参加此次教育实习的小学教育专业的学生共49人,本次教育实习分三个阶段进行:第一阶段,实习前一个月,安排实习指导教师,组织学生试讲;第二阶段,成立教育实习工作领导小组,制定实习工作计划,召开实习动员大会;第三阶段,学生赴各学校实习,指导教师到各个实习点听学生讲课,系实习工作领导小组到各个实习点检查督导,倾听反馈意见;第四阶段,实习学生返校,进行个人最新总结,召开实习工作最新总结交流大会。
二、实习基地建设
教育系实习工作领导小组非常重视小学教育专业的教育实习工作,提前联系和考察了唐山市各实验小学,经过严格考察,选择了校风严谨、教学质量高、社会声誉好的6所小学成为我系小学教育本科专业的教育实习基地。他们分别是唐山市路北实验小学、唐山市路南第二实验小学、光明实验小学、唐师附小、友谊里小学和龙华小学。同时我系还与上述6所小学签署了教育实习基地的协议。
三、完善相关规章制度,实施规范化管理
为使教育实习工作能够更为科学、规范地展开,我系在充分论zheng的基础上,制定出切实可行的实习规章制度,其中包括《唐山师范学院教育系教育实习工作细则》和《唐山师范学院教育系实习生守则》等各项规章制度,使我系实习工作真正做到了科学、规范、有效地管理。
四、实施实习工作全程指导
教育实习不只是传统意义的一个教学环节,更是师范生整个在校期间都要不间断地进行的最为完善的教学过程,包括了教学技能训练、教育见习、教材教法研究、模拟教学和教学实践等内容在内。为此,我系在平时的教学活动中,狠抓教学实践环节,把各项实践能力的提高和专业素质的培养当成我们工作的重中之重,以达到夯实专业基础、提高实践能力之功效。特别是在学生外出进行集中的教育实习之前,我们首先按照学校要求,制定出该年度教育实习计划,成立由系党政领导和有丰富教学经验的教师组成的“教育实习工作领导小组”,对教育实习工作进行总体部署,然后再分阶段、有步骤地展开指导。在学生下点实习之前,我们安排两周的时间,要求学生在老师的指导下进行反复的试讲,直到达到各项基本要求为止。进入实习学校的第一周,安排学生全面听课。同时,带队教师和指导教师根据实习学校的教学进度安排学生抓紧备课,并展开新一轮试讲。学生的实习教案在没有受到指导老师认可和未经原任课教师签字同意之前不得采用。实习生的每一堂课都必须做到课前有指导、课后有最新总结。有的实习小组甚至还要求学生撰写实习日记,每天对自己的实习工作进行最新总结和提高。
五、教育实习的基本程序及步骤
1、试讲
在学生赴实习点之前,教育系实习工作领导小组按照教务处的统一要求,选派了6位经验丰富的教师指导学生试讲,为实习作充分准备,他们具体是张爱珠、封喜桃、水永强、付增文、姚玉香和赵民老师。在指导老师们的精心指导下,同学们在小学各科教学方法及教学技能等方面均有了明显提高。
2、实习动员
9月10日下午,教育系带队指导教师李晓萍同志为全体小学教育专业的49名同学做了实习动员,进一步使同学们明确了此次教育实习的工作任务及目标。
3、下点实习
在下点实习期间,我们系每位学生平均完成不少于6课时的课堂教学任务,批改了全部的练习、测验试题及作业,按时辅导了学生的第二课堂的活动,基本上在每个实习点均组织过一次课外活动,如办黑板报、单元测试等。同时在班主任和指导老师的指导下,大部分实习学生参加了班主任工作见习,独立或协作组织过学生早操、课间操、晚自习、课外活动、班会等,在实习期间,同学们还就近或在校内开展调查研究并写出了质量较高的调查报告。
六、实习主要收获
教育实习期间,我系领导经常到各实习学校检查了解学生实习情况,同学们圆满完成了教学工作实习、班主任工作实习、教育调查、教育实习最新总结这教育实习四个主要任务。通过此次教育实习,同学们的收获主要有以下几点:
1、学生的专业知识及专业技能得到了充分的运用和巩固。通过这次教育实习,学生们增长了见识,开阔了眼界,教学能力得到了提高。大多数学生对实习比较重视,态度端正,虚心接受指导教师的意见和建议,备好课、上好课,敬岗爱业,踏踏实实工作,表现出了较强的自觉性和组织纪律性,赢得了实习学校的好评,在社会上为我们唐山师范学院树立了良好的形象。
2、指导教师充分发展在教育实习中的指挥和组织作用,毋庸置疑,学生实习工作进行的如何,在很大程度上取决于指导教师的组织能力和工作责任心。我系选派了工作认真,具有一定经验的教师担任指导教师,他们对学生严格要求和管理,积极指导学生的教学方法,得到了实习学校和学生的一致好评。
六、实习中暴露出的主要问题
1、学生的教学基本功不够扎实。学生在学校中学习的仅仅是理论知识,还不能很好的融会贯通,对教材的重点和难度把握不准,不能完全了解所任学科的知识结构及教法特点。
2、大多数学生缺乏创新精神。在教育实习中,虽然学生能够按照教育教学的要求去做,但他们拘泥于书本、教参,教学方法死板教条,没有自己独特的教学步骤和教学方案。
通过本次教育实习中反映的问题,提醒我们以后要加强对学生的专业能力及专业素质训练,使学生掌握扎实的基础理论、专业知识和专业技能,提高学生的整体素质,从而适应小学教育由应试教育向素质教育转变的要求。
最新总结: 文员实习总结范例
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**年6月27日,我开始了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。
不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。
现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
在这里我主要负责的工作是以下的内容:
1、周日至周一,早上清洁前台卫生。
2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。
3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。
4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。
5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。
在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的`工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:
1、与客户沟通不好
2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任
3、与上客户发生争执
4、对琐碎重复的工作感到怨烦
5、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法:
面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。
我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。
所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。
岁月如梭,在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。
我一直认为在中专里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些日常的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。
但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
在来我们广贸学校这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。
认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!