长久以来，对于软件产品要做成“通用”还是“专业”的辩论一直比较激烈。以前信息化追求的是“高大全”，明知是浅尝辄止，也要求面面俱到。早期崛起的企业级应用软件比如SAP、ORACLE的产品都是走这一路线。不过近十年来，追求单点突破，成为某个特定领域的翘楚的说法更热门。
除了关注通用的基础功能，我们也考虑让产品能够支持相对独立领域的业务场景，即为垂直领域的纵向挖掘创造可能。目前我们已经对20多个垂直领域进行了分类尝试，并适应其需求来预置对应的参数、模板。今后还会针对超过110个垂直领域进行定制化解决方案的覆盖。乐卷网力求在线下市调领域成为“又广又专”的整体解决方案提供商，为推动企业信息化进程持续发力。
传统企业市调依靠上级下达的命令的作为出发点去完成，这个模式决定了传统市调得出来的数据只可泛而不可精，因为作为一个服务型技术人员如果他没有从接触到多变社会问卷调查主流，那么他的问卷调查无论是数据还是精度都是极其有限的。