中国联通提供两种方式接入人工服务，首先是拨打全国统一的人工服务热线10010，按“0”转接人工服务。另一种方式是访问中国联通的网上营业厅，点击页面右上角的客服按钮，在弹出的对话框中输入“如何联系在线客服”，点击发送后，点击“转人工”链接，即可找到在线人工客服。
另外一种方式是在登录联通网上营业厅后，点击页面右上角的客服按钮，同样在弹出的对话框中输入“如何联系在线客服”，点击发送后，点击“转人工”链接，也可以找到在线人工客服。如果在尝试过程中遇到问题，可以稍后再试，耐心等待。
中国联通的人工服务团队会根据您的需求提供专业的解答和帮助，无论是关于账单查询、业务办理还是技术问题，都可以通过以上途径寻求解决方案。如果您在使用过程中遇到任何问题，也可以通过这些方式寻求帮助。
值得注意的是，人工客服的响应时间可能根据业务繁忙程度有所变化。在非高峰时段，通常能够较快地接到人工客服。但在业务繁忙时，可能需要等待一段时间。
同时，中国联通网上营业厅还提供了多种自助服务功能，如在线缴费、查询账单、办理业务等，用户可以根据自己的需要选择合适的途径来解决问题。
